Медицинский центр расположен в центре города. В здании также находится фитнес центр, магазин. Сам центр на 2 этаже. Чисто аккуратно, администратор вежливая. Есть кулер ( стаканы также в наличии). Ходила к мануальному терапевту Тихонову И. В. Врач супер! Спокойный, грамотный, внимательный. За один сеанс стало намного легче. С шей проблемы давно. Рекомендую этого врача на все 200%
обычно медицинские центры пугают своей врачебной атмосферой, но здесь чувствую себя комфортно. приятный персонал, доброжелательные девушки, даже дамы из того же здания очень вежливо направили меня в нужную дверь, когда я пришла не туда 😅 светлые коридоры, красивые кабинеты, очень чисто и уютно. лечусь у Василевской Елены, в моем опыте лучшая врачиня в своей специальности. спасибо за вашу работу!
Мне здесь не понравилось. Пришла на приём впервые, ресепшн пустует. Через несколько минут пришли обе сотрудницы. Странно, что они отсутствуют одновременно. Время было не обеденное. Когда после приёма расплачивалась и документы оформляла, сотрудница ресепшна параллельно разговаривала по телефону по личным делам. Может для кого-то это норма поведения, я лично когда на кассе расплачиваюсь или в регистратуре документы подписываю никогда по телефону не говорю параллельно. Посещала клинику ради своего специалиста. Не уверена, что приду ещё раз.
Отличный центр. 4.01 сдавала анализы - все быстро и четко. Никаких очередей, центр чистенький. Быстрое оформление результат получила уже на следующий день по эл.почте. Работают с лабораторией КДЛ за это тоже огромный плюс. 👍 Администраторы тоже лапоньки, подсказали по анализам, сразу спросили почту, по срокам готовности анализов сориентировали. Крутые акции на анализы, записалась ещё и на узи, наслышана об их враче УЗИ, очень много положительных отзывов. В общем только приятные впечатления о походе в данное учреждение ❤️ теперь только к ним 😊
Отвратительное место с крайне грубым и невежливым персоналом. Проходил медосмотр 19 и 20 августа. Сначала мне сказали, что нужно пройти 3, 4 кабинет. Потом во 2. Выяснилось, что, оказывается, нужно ещё и 1 кабинет пройти. Ресепшн этого не знает. В 3 кабинете крайне грубая тётенька поинтересовалась моим IQ. На ресепшн на 1 этаже грубо ответили, что медосмотр в будни с 8 до 17. Оказалось, не до 17, а до 10. А в финале, во 2 кабинете тётенька обещала вызвать полицию, когда я начал возмущаться грубостью и некомпетентностью
Двоякое мнение об этой поликлинике. Не возможно дозвониться по вопросу об медосмотре..
Я уже все песни из ожидания звонка выучила…
Администратор приятная девушка
Какие то врачи специалисты в своему деле , какие то прям не вежливые , как бабушки на базаре , ворчат и бубнят что то
Отличный центр! Каждый месяц различные акции, очень много топовых врачей города. Удобное расположение, сервис на высшем уровне, администраторы всегда очень доброжелательны, подскажут, как выгодно сдать анализы, без навязок дополнительных ненужных услуг👍🏼
Посещаем всей семьей, проходим чек-апы, самые выгодные цены и акции в городе , всегда остаёмся довольны качеством услуг и отношением , никаких очередей и долгого ожидания, напоминают о записях и всегда подберут удобное время.
Ужасное место, врачи не то что без образования, так еще и обманывают и придумывают с неба болезни! Хамят и завышают свою значимость. Посмотрим как проверку пройдут
Отношение к клиентам, честно говоря, не особо доброжелательное. В частности, девушка-администратор. Когда звонила в эту клинику с целью записаться на прием, отвечала грубо и с жутким недовольством, вздыхала и даже не попрощалась, только бросила трубку. Честно , после такого общения пропадает все желание приходить сюда, настроение испортила. Радует только то, что специалисты здесь хорошие и им можно доверять.
К самому центру претензий нет.А вот содержание входных групп здания на низшем уровне. Для входа приходится маневрировать между машинами.Как только войдёшь голый мрамор и в сырую погода небезопасно! А дальше постоянно очень мокрый коврик ,что не очень приятно.В центре несколько организаций и они должны содержать их соответсвенно!!!
Обратилась в данный центр с выяснением причин головной боли.
Найти клинику довольно просто, висит вывеска и указатели.
Пришла я за 15 мин, тк впервые в этом мед.центре, чтобы спокойно оформили карту и подписать договор.
Но ничего этого не случилось!
У меня это вызвало недоумение, ведь я пришла на платную услугу.
Мне подсказали номер кабинета и попросили присесть на кресло.
Приняли меня во время, за это +1 балл.
Разговор прошёл довольно спокойно, но как мне показалось анамнез собрали недостаточно.
Врач предложил пройти курс мануальной терапии и тк у нас оставалось время, то я согласилась.
В целом процедура терпимая, ничего против методики не имею.
После того как мы закончили, я вернулась к администратору в надежде что все таки мне вручат договор об оказании платных услуг.
Но мне выдали только чек.
Впервые сталкиваюсь с халатностью медицинского центра, где ваше здоровье и право не имеет никакого значения.
Пишут,что персонал приветлив. Может когда/то и был(. Но сервис оставляет желать лучшего. Все таки советское отношение и подход. Куда смотрит руководитель? Персоналу надо обязательно обучиться вежливости,тогда и люди потянутся
4
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лейсан
Знаток города 5 уровня
31 октября 2024
Один кабинет забора крови и экг для медосмотра. При заборе крови вы вынуждены лицезреть голого мужчину который лежит на кушетке с датчиками ЭКГ, очень неприятно и недопустимо такое. И при этом даже ширмы нет! Создайте нормальные условия. Сейчас все как в поликлинике, хотя нет, там такое бы точно не допустили, не разрешили.
Огромная благодарность медицинскому персоналу МЦ Казанский! Внимательные, доброжелательные регистраторы! Замечательный профессионал своего дела , медсестра процедурного кабинета!!!! Быстрл, четко, безболезненно взяла сегодня кровь из вены! Огромное БлагоДарю!!!!! Дай Бог больше таких замечательных профессионалов своего дела!!!!
Удобное расположение, в центре города. С парковкой проблематично. Персонал приветливый, отзывчивый, но человеческий фактор никто не отменял. В целом неплохой медицинский центр.
За усугубление моей болезни и рекомендации «не пить лекарства» выражаю «благодарность»
Худшее место. Никому не советую посещать данное место. Хуже сделают
Если говорить о враче, да внимательный, квалифицированный и т.д. Но неисгладимое впечатление оставил мед.регистратор. Она как будто на курсы повышения квалификации ходит в городскую поликлинику. Ни здрасьте тебе, ни внимания, про улыбку говорить не буду (она была в маске) но негатив который от неё исходил, не то что маска, противогаз бы не спрятал... очень не приятный осадок остался. Звезды только за работу врача
Очень хороший врач, располагает к себе, приятное общение. Обсудили суть проблемы, выбрали лечение, физиотерапевт объяснила как будет проходить лечение и чего стоит ждать.
Лечащий врач: Замалеева Фагима
Очень хорошее впечатление. Отличное отношение к пациентам, в течение года проходят разные акции на комплексное обследование, УЗИ, сдачу анализов. Специалисты УЗИ квалифицированны, врачи замечательные. Рекомендую.
Открыл для себя приятный выбор профессионалов, многие специальности представлены сразу несколькими специалистами, что позволило найти "своего врача"
В клинике не только ведут прием, но и сразу расписывают план дальнейших действий, необходимых обследований, многие из которых можно сделать тут же
Если есть возможность, то лечение получаешь уже на первой консультации (так получилось на приеме у невролога Тихонова: врач, определив проблему, плавно перешёл от диагностики к первому сеансу мануальной терапии)
Приятные цены на анализы! Большинство берут без записи, что не раз спасало, когда результаты требовались срочно
Очередей обычно не бывает, так как записывают ко времени, иногда даже предлагают подойти пораньше
Была на УЗИ, к сожалению фамилию специалиста не помню, очень хороший и квалифицированный, компетентный специалист, увидела проблемные места, где другие специалисты не увидели
Ужасная клиника. Дочь вчера ходила на приём к неврологу Тихонову доже не выдал ей лист осмотра со свойми рекомендациями. Сегодня я позвонила в регестратуру мало того что не дозвониться ещё и трубку бросают. Когда я спросила а где лист осмотра с рекомендаций она мне ответила что они выдают только по запросу на что я очень удивилась. Позже мне прислали на ватсаб рекомендацию написанную от руки ужас прошлый век, у них даже компьютера нет. Зато записку с рекомендаций где лудше сделать узи сосудов выдали на клочке бумаги. Не рекомендую клинику. 👎
1
1
МБДОУ №164
Знаток города 8 уровня
7 ноября 2022
Уютный, чистый медицинский центр. Приветливые администраторы на ресепшн, соориентируют по ценам, предложат наиболее удобный и выгодный вариант обследования в комплексе. Быстрое обслуживание. Приемлемые цены. Машину можно припарковать на платную стоянку вблизи от мед.центра.
Специалисты хорошие, повторно пытаюсь записаться…не получается, трубку не берут, через онлайн запись попыталась - был ооочень короткий прозвон(буквально секунду), даже не успела ответить, сразу сбросили, пыталась перезвонить и опять не берут, как это понимать..?
- Хамоватые девушки/девушка на телефоне
- Трубки не берут по 10 минут
+ Цены по акции на анализы
Обратилась в центр сдать анализы,которые делаются 1-2 дня, прошло 4 дня никаких известий,трубку не берут. Когда пришла в регистратуре никого не было,минут 5 ждала😕
Не советую,есть лучшие медцентры с хорошим обслуживанием,а не вот ЭТО.
Сегодня посетила данную клинику, первостепенно, когда ты идёшь в платную клинику ты считаешь обычным к себе нормальное, лояльное отношение
Людей которые хотят поорать достаточно и в обычной поликлинике. Начну с того что позвонив в 8:03 чтобы узнать можно ли сдать кровь и какие условия, цены, человек по ту сторону телефона очень не хотел разговаривать, хотя именно он может как упустить так и привлечь клиента(учтём, то что данная медицинская организация-это бизнес). После вопроса есть ли у вас своя парковка, ответили что она уже занята , обратите внимание время 8:03 утра, и мне предложили поставить свою машину на муниципальную парковку за деньги. Придя туда у меня сложилось впечатление , что им деньги и клиенты вовсе не нужны. Администраторы мало того что с улыбкой встретить не могут, так нормально и разговаривать не умеют. После оформления документов мне сказали «за вами вон там дверь, там процедурный кабинет идите туда, так даже там никто не встретил. Пришлось стоять ждать пока узнается что медсестра мен ждала внутри и просто не вышла меня встретить. Дело не в том, что я королева, а в том что строение кабинета это два соединенных помещения, в которую заходя не видно где проход, раз нет человека туда где ты зашёл значит не обязательно все там рыскать, я решила что скорее всего медсестра отошла и сейчас придёт. Но этого не случилось, позвав администратора все и решилось. Еще раз повторюсь , С таким же успехом можно пойти в обычную поликлинику. Минусы по всем фронтам, ужасно, печально, плохо что такие организации существуют, хотя по количеству пациентов это объясняемо.
Делал справку для прав. Печати нужные недоставали и сами спрашивали, а что куда нужно ставить. Психиатра и нарколога не поставили и не объяснили что с ними делать. Уже в ГАИ выяснилось что нужно делать. А по телефону главврач хамит и цитата: «мне все равно что вы там заплатили, это не мои проблемы»
Лучше сделать все справки для ГАИ в 18 поликлинике. Выйдет быстрее, дешевле и без хамства
Медицинский центр Казанский клиника где можно пройти обследование, сдать анализы и прийти на приём к любому врачу. В центре постоянно проходят интересные акции на сдачу анализов и обследование. Медицинский центр расположен в центре города есть удобная парковка. Я проходил в данном центре УЗИ - всех органов, сосудов нижних конечностей и сдавал кровь на биохимию. Мне понравилось обслуживание, цены и профессионализм сотрудников центра.
Не могу сказать плохой центр или нет. Надо было сдать определённый анализ крови и мы его сдали здесь достаточно быстро, результаты тоже пришли в срок. Вежливый обходительный администратор. Не понравилось, что припарковаться проблематично, мало места.
Персонал вежливый, очереди в регистратуру нет, специалисты принимают по времени. Результаты анализов присылают на почту. Эндокринолог и врач Узи понравились, в своём деле разбираются. Цены очень демократичные. Буду обращаться ещё.
Театр начинается с вешалки! Сегодня хотела записаться на анализы крови - увидела акцию в Инстаграм. Сначала не могла дозвониться, трубку не брали. Потом перезвонила оператор/регистратор и нахамила! Что типа у них на всех площадках написано, что на анализы без записи надо приезжать. Хотя в рекламе вИнстаграм написано ясно "Записаться можно по телефону..." А спокойно и по скрипту это нельзя сказать?
Сложилось впечатление, что если на входе таеое хамло, то и всё руководство значит такое такое же, иначе такого бы не допустили!
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, так бы и сделала!
Хамоватый безразличный ко всем персонал. Трубки не берут. Ощущение будто они у себя дома и никого не ждут здесь. Ремонт нулевых - убогий. При этом цены чем у выше остальных. Желаю вам скорейшего закрытия, что безусловно скоро случится учитывая что людей у вас нет.
3
F
fanis muh
Знаток города 18 уровня
21 октября 2022
Хороший, центр, чисто, аккуратно, светло,правда с парковкой сложновато, видимо из за офисов рядом, ближе к обеду, мест нет, понравился очень узист Хабибуллин
Мед центр до которого очень сложно дозвониться. Если был врач который мне нужен не вел прием только там, то врятли бы я выбрала это место. Странно, что он находится по середине на 2 этаже между фитнес залами. Туалет старый, требующий ремонта.
Пришла на прием с жалобами на головную боль к доктору Саидгалиеву Иреку Зияевичу. После осмотра было назначено дополнительное обследование и назначено лечение. И буквально на следующий день стало значительно легче. Очень четкий последовательный врач, понимающий и знающий тактику и подход к лечению! При этом назначая лекарства, врач пояснял что для чего. Опыт работы огромен отношение очень тактичное.
Ирек Зияевич не равнодушен к чужой боли и профессионал своего дела!