в конце 17-го года меня покалечил врач-хирург, к которому я пришла с жалобой на боль в шишках на ногах. Надеялась, что он пропишет мазьки-стельки-физиотерапию, а он сделал уколы в суставы. В один из них то ли не попал, то ли занес инфекцию, но случился чудовищный асбцесс и ногу спасали хирурги в отделении гнойной хирургии в больнице, в которую меня привезли на скорой. Ограниченная подвижность на несколько месяцев и шрам 11 см. поперек ступни. Чувствительность так полностью и не восстановилась. Страховая запросила выписку по процедурам и реабилитации, чтобы разобраться с оплатой услуг, но Мединцентр понаписал кучу процедур, которых не было, а те процедуры, которые подтверждали их участие в травме почему-то были забыты. Стоимость ДМС возросла процентов на 20. В результате моего визита в дирекцию в сопровождении юриста, удалось подписать договор на компенсацию ущерба со стороны клиники в виде годового прикрепления дочери. Но воспользоваться этим тоже не удается, так как записаться к врачам практически невозможно ввиду их отсутствия и диких многочасовых очередей. Такая вот медицина при МИД России.
Справедливости ради отмечу, что реабилитация: физиотерапия и лечебная физкультура в Мединцентре были замечательные.
Очень удачно, что можно всех специалстов пройти в выходной, без очередей, работают по ДМС. Врачи очень внимательные, проблем за 2 года ни разу не возникло
В поликлинике не соблюдаются санитарные нормы относительно коронавируса, на регистратуре очередь по 40 минут, работает один с половиной человек, причем все в соседних окнах, чтобы люди не только в очереди заразились, но ещё и у окон. Ни одного антисептика в общественных местах не стоит, все грязное
Здравствуйте, хотела бы сообщить об отвратительном медицинском обслуживании терапевта Петраки Оксаны Васильевны, которая разговаривала со мной по хамскии и которая никак не могла профессионально диагностировать мое заболевание. Я была у нее 2 апреля и сегодня 2 мая 2020 года и оба раза одна и та же картина! На мои жалобы на давящую боль в грудной клетке и температуру 37,3 этот врач мне прописала грандаксин! Я узнала, что это препарат для невростеников с кучей побочных эффектов, который вызывает привыкание! Вы считаете это нормальное лечение врача клиники?? Я приехала в поликлинику в 13:30, она работала с пациентом и попросила меня подождать, в итоге я прождала ее больше часа! И когда мы с ней общались на приеме по моим симптомам она заявила мне в грубой форме 15:08, что у нее рабочий день закончился, все до свидания, не давая мне договорить и все разъяснить по своим симптомам. Прошу принять соответствующие меры и сделать выговор врачу!!!
7
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 августа 2019
Деньги в оборудование центра вложены немалые! Есть даже дорогущие аппараты МРТ. Но некому на них работать. Низкие оклады вынуждают врачей с высокой квалификацией уходить из центра в поисках хорошей зарплаты. Остались средненькие специалисты. Не во всех отделениях. В основном это касается хирургии, урологии и стоматологии. Планировать серьезное лечение в этих отделениях - глухое дело! Главная цель заставить пациента купить дорогие медикаменты и желательно в местной аптеке. Каждая процедура в физиотерапии требует согласования со страховой компанией. И если страховая отказывает, лечись где и как хочешь. И плевать, что платишь в страховую компанию от 50 тысяч рублей в год! Лучше уж идти в районную поликлинику. Бесплатно и результат тот же.
Раньше было очень хорошее место, часто посещали всей семьей. Но с середины 2018-ого года ситуация изменилась. К терапевту минимум 1 час сидеть в очереди, ибо живая очередь с купонами. Врачи не совсем профессионалы. Конечно, я не про всех. Есть исключения. Рекомендую терапевта Егорова, невролога Тараненко и много других хороших врачей. Им я ставлю 5/5, но в целом, ситуация плачевна и я ставлю 3.
Пока там не была. Пытаюсь дозвониться, чтобы записаться. Звоню по всем телефонам, указанным на сайте в течение часа. И дозвониться не могу(((. Не берут трубку.
Удобно находится. Метро рядом. Хорошие врачи. Внимательные.
4
1
Посмотреть ответ организации
N. V.
Знаток города 13 уровня
5 марта 2020
Являюсь сотрудником Мединцентра и как сотрудник застрахован и с 2007 г обращялась в стамотологию к врачу Малюк С. И. которая полечив мне пять зубов и коналы зубов без ренгена. Теперь после этого лечения два зуба удалили и третий тоже под удаление. Написала претензионное письмо главному врачу на что он теперь запретил оказывать мне медицинскую помощь а в стомотологии сказали перелечивать за врачами не собираются! Дописывают в истории болезни лишние приемы чтобы со страховой содрать денег!! То что лечила Малюк С. И. в историю принципиально не внесла так как понимала что делает видимо! Подводят всё лечение под импланты и коронки!! Пренципеально подводят и потом предлагают за эти импланты и коронки им в карман!!!! ЛЮДИ!!! Не обращайтесь в нашу стомлтлогию останитесь без зубов!!! Мне сказали чтобы я востанавливала всё за свой счет а это тыс на 250. Вот так лечат даже своим сотрудникам!!!!!
Обслуживаемся всей семьей в данной клинике. В целом очень довольны. Врачи осталяют хорошее впечатление. Особенно хочу отметить врачей: Быкову, Сибилева, Иванишину и стоматолога Алешину, врачи от Бога, смело обращайтесь!
Хочу выразить огромную благодарность Гелашвили Тамаре Зурабовне, она единственный достойный сотрудник поликлиники! Невероятный врач, уникальный специалист! Мне очень повезло к ней попасть!
Была на приеме у кардиолога с жалобыми на аритмию. Осмотра не было, давление Елена Александровна Недоруба измерила - 170 - отправила на кардиограмму. Целый час я ждала, когда ее сделают. Когда вернулась - доктор уже закончила работу и спокойно ушла. Следующий доктор сказала, что у нее запись и надо ждать. Вызвала такси и уехала домой. Судите сами.
Была на приеме у травматолога, пришла со всеми имеющимися обследованиями:узи,мрт, кровь, для консультации по поводу лечения сустава. Но не получила вразумительного ответа на свои вопросы. Врач меня даже не осмотрел! Обслуживаюсь по ДМС. На мои вопросы врач либо вообще не отвечал,либо довал односложные ответы,типа да/нет. Никаких внятных рекомендаций, я не получила. Хуже чем в районной поликлинике. Впечатление от приема, что я пришла, что бы доктор не отрываясь от компьютера заполнил данные о приеме. Вместо лечения мне предложили обезболивающий укол. Ни заключения ни назначений на руки не дали. Потраченное время.
Отличный медицинский центр. Быстрое обслуживание. Наверное весь спектр диагностирования представлен. Еще не было такого чтобы куда-то направляли из-за отсутствия специалистов или устройств диагностирования.
Лечилась у лора Куликовой. Отличный специалист, знает свое дело. Буквально меня спасла. Лечилась по ДМС, никакого намёка, чтобы вытрести больше денег из страховой. Все назначения правильные и очень помогли. В дальнейшем буду наблюдаться только у нее
В недалеком прошлом это была отличная поликлиника. Но сейчас качественный уровень падает день ото дня. Непонятная кадровая политика постоянно сменяющихся главврачей привела к тому, что уволилось большое количество высококлассных специалистов. К примеру, в терапевтическом отделении в смену работает 2 врача и попасть на прием можно только отсидев 2-3 часа. Центр растерял все хорошее, что раньше отличало его от других медучреждений. Услугами центра пользуюсь с 1997 г., поэтому знаю как было и как стало. Остались еще врачи из "старого состава", только к ним и хожу.
Учитывая высокий уровень заведения, не всегда медперсонал компетентный и вежливый... Ребёнку невролог поставила диагноз, которого нет... Потом ещё ездили по разным клиникам, врачи только руками разводили... Что за специалист такой поставил...
4 года тут наблюдаюсь и вижу как сейчас там все идет на спад. Думаю что по ДМС пойду в другую клинику, чего то эта загибается. Многие уволились, например отсутствует маммолог. Наверное для иностранцев тут прям круто, их облизывают и целуют во все места, но к русским скоро будет как в городской поликлинике. За что я деньги плачу?
В этой клинике работает Хименес Ирене Сантана - лучший гинеколог в моей жизни! Я и мои подруги посещаем Мединцентр исключительно из-за нее уже почти 2 года.
За всю жизнь не встречала такого чуткого, отзывчивого врача, как Ирене! Девушке, приходящей на прием к гинекологу, как никогда требуются поддержка и деликатность со стороны врача, и я стократно благодарна этому гениальному специалисту за каждое слово и действие. Спасибо Вам, Ирене, за профессионализм, Ваши золотые руки и за то, что спасли от ненужной и губительной операции, которую другой врач навязывал с упорством локомотива без тормозов! Наблюдаюсь у Ирене уже 1,5 года и даже после истечения страховки в Мединцентре, продолжаю ходить именно к ней. К каждому пациенту Ирене относится как к своему ребенку, с желанием помочь, поддержать и настроить на позитивный лад. Сама попала к Ирене по рекомендации коллеги и с готовностью рекомендую её всем своим подругам.
Хорошая ведомственная клиника. Наблюдаюсь по ДМС уже более 10 лет. Все есть в одном центре, что очень экономит время, которое как известно стоит сейчас очень дорого) . Внимательные врачи, есть лаборатория, отличный лфк зал с хорошими инструкторами. Своя парковка, что немаловажно.
6
5
Н
Наталия
Знаток города 12 уровня
24 декабря 2019
Расположен близко к метро Добрынинское, минут 5-7 пешком. Врачи высоко квалифицированы, специалисты многопрофильные. Назначаемые процедуры и медикаменты эффективны, Обслуживаюсь в этом медцентре 10 лет.
Врачей знающих и разбирающихся остались единицы. За болезнями и отпусками скрывают нехватку врачей в штате. Как и везде идти надо на врача если знаешь и нравиться. Очередная смена руководства не изменила тенденцию к ухудшению качества обслуживания. Детских профильных врачей нет.
Отношение к пациенту уж точно не как в частной клинике. Возможно, квалификация врачей и уровень оборудования и высоки, но в остальном уровень обслуживания 20 летней дааности.