Медина-с
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
132 отзыва
22 июля 2024
Хожу в эту клинику более 2х лет, была у разных врачей и к ним нет никаких претензий
И врачи и мед сестры все подробно, внятно объясняют, достаточно доброжелательны и компетентны, чего не сказать об администраторах Мед центра
На моей памяти из всех, кого я встречала, наверное 1-2 девушки были приятны по общению и помогали решать возникающие вопросы. На этом всё
Сегодня столкнулась с ситуацией, когда администратор, не скрывая свое недовольство, неприятным тоном и закатывающимися глазами, всячески отказывалась мне помочь разобраться в расчете оказанных мне услуг.
Несколько раз уточняла, почему получилась такая сумма, на что получала ответ:
Я не могу посмотреть. Программа считает автоматом и тд. Но кажется учреждения обязаны предоставлять прайс на свои услуги, даже если это анализы?)
В итоге, недовольная ушла к медсестре и вернулась с фразой:
«Извините, мы ошиблись. Но вы же еще придете? Можем положить переплату на ваш счет?»
(Если бы не врачи клиники, я бы не вернулась точно))
Искренности, конечно, было ноль. В глаза читалось как далеко она хотела меня послать.
«Я новенькая, работаю пару дней» - не считается оправданием для человека, работающего в услугах. Как минимум потому, что она даже не пыталась разобраться в моем вопросе.
В конце фраза: «приносим своим извинения, так как устроит?» просто добила)
У меня не было желания и времени продолжать беседу и тратить время на этого человека. Но хочу обратиться к руководству центра:
Вы оказываете ПЛАТНЫЕ услуги. То есть, я понимаю, что в цены прайса уже заложена зарплата администратора, который должен качественно выполнять свою работу, а не сидеть с кислым лицом и закатывающимися глазами, отвечая при этом грубо клиентам клиники.
Администраторы - это первое лицо вашего центра.
Я, к сожалению, не спросила, как зовут девушку, которая работала сегодня.
Но судя по тому, что лишние мной, оплаченные деньги перевела мне Ксения, видимо, зовут ее так.
Жаль, что собственники бизнеса, так равнодушно относятся к сервису в своем деле..
Одна звезда админам. Для врачей поставила бы все 5)
4
23 декабря 2024
Записалась к врачу Бабушкиной Екатерине Владимировне. Так вышло, что из-за проблем с парковкой (во дворе клиники мест нет совсем и много грузовых автомобилей) опоздала на 9 минут. Когда поднялась, выяснилось, что у меня была «короткая» запись, о которой меня никто не предупредил и врач уехал из клиники. Стало очень обидно, ведь никто даже не позвонил и не уточнил, буду я или нет. Один из администраторов, не став уточнять даже присутствия врача с недовольством сказал, что «врач уехал». Спасибо могу сказать только второму администратору, которой сориентировал меня в незнакомом городе и подсказал другие клиники.
9 ноября 2024
На обдумывание произошедшего у меня ушло 2 дня. Я крайне не люблю писать плохие отзывы, но решила не замалчивать.
1) Администраторам 5⭐
Помогли подобрать удобный день и время, чтобы сразу пройти УЗИ и следом - приём у доктора. Карту оформили быстро. Вежливы.
2) Аппарат УЗИ даёт высококачественное изображение. Специалист Соловова Ольга Николаевна - умница! Внимательная, аккуратная. 5⭐
3) Приём у маммолога Адамяна Вагана Ваниковича испортил всё впечатление о клинике.
Ещё с порога кабинета меня приветливо встретила ямка межъягодичной складки, выглядывающая над штанами доктора. "Ладно. Бывает... Неправильно подобран фасон и размер рабочей формы. Главное, чтобы врач был хороший!" - подумала я.
Руки маммолога - главный рабочий инструмент, оказались не ухоженными, со ссадинами на костяшках.
И всё это было бы мелочью, если бы не вердикт: "У вас всё хорошо. Лечение не требуется".
Ребят, не бывает "всё хорошо", когда пациент обращается с болями, жжением в груди, невозможностью спать на боку и новообразованием в молочной железе.
Получается, что за 2000₽ меня просто потрогали за грудь!
При этом в выписке стоит "неуточненная болезнь".
Вишенкой на торте были 3 (три) попытки написать безошибочно слово "беременность". Только с помощью автоматического словаря доктор написал слово правильно.
Как такое возможно в сфере медицины? Ещё и платной?
2
1
7 ноября 2024
Отличный медецинский центр! Наша семья часто пользуется его услугами.Профессиональные врачи,вежливый персонал,качественное лечение. Рекомендую своим родным и близким.
16 сентября 2024
Очень много лет наблюдаюсь у гинеколога Кособуко С. А. Замечательный врач, помогла в планировании ребенка. Была сложная беременность, но всё получилась. Теперь растёт замечательный сынок. Спасибо Вам!!!
1
16 октября 2024
Отличный центр! Все специалисты высоко профессиональны! Анализы, капельницы, консультации- все в одном месте! Посещала неоднократно терапевта, хирурга, гематолога, эндокринолога, гинеколога, невролога, всех рекомендую на 100%.
16 декабря 2024
просто ужас! записалась на массаж, ждала мастера 20 минут, на вопрос «где же мастер?» администратор спокойно отвечала- про Вас знают, сейчас подойдет. для чего существует запись в данном центре? даже никто не предупредил и не извинился за то, что специалист задерживается. даже и не знаю, какой массаж ожидать от такого халатного отношения специалиста. благо было окошко в другой клинике, перезаписалась туда. в медину-с больше ни ногой!
24 ноября 2024
Место хорошее, необходимо было быстро сдать один анализ, а в других клиниках его почему- то не делают. Позвонил сюда, записали на удобное мне время и без проблем оперативно всё сделали. Врачи вежливые. Про администраторов в комментарии воздержусь.
10 января 2024
Проходила только УЗИ и посещала процедурный кабинет. Все было отлично. Персонал доброжелательный, чистенько.
Отдельное спасибо медицинской сестре процедурного кабинета, специалист высшего класса, уколы и капельницы делает отлично.
3
1
9 марта 2024
В клинику ехала конкретно на врача, из другого конца географии и очень довольна , ради такого грамотного специалиста и внимательного доктора, можно ехать 3 часа. Огромное спасибо Светлане Анатольевне за ее профессионализм , грамотность, вежливое внимательное отношение. Всё разъяснила , все рекомендации понятны и соответствуют ситуации.
Лечащий врач: Кособуко Светлана
1
30 мая 2024
Хороший мед центр, чисто и уютно. Никакого ожидания в очередях. Персонал вежливый, специалисты грамотные, ничего лишнего не назначают. Цена соответствует обслуживанию)
1
4 ноября 2024
Не клиника, а бардак. Постоянные задержки, регистратура путает кабинеты, врач вызывает рандомно без записи, кого хочет. Хуже этого места не видела!!! Уровень обслуживания в платной клинике минус 0. Никакой клиентоориентированности. Прием задерживают на час и больше.
1
17 ноября 2024
Спасибо доктору О.Н. Солововой прежде всего за ее доброту и ее участливость. Прекрасный доктор, который разбирается в проблеме, а не назначает всем поголовно гормоны. Надеюсь, что удастся вести беременность у нее.
27 августа 2024
Записалась на сдачу анализов через Lab4u. Пришла в назначенный день, ко времени. Оказалось что в мел центре проверка. Проверка началась в 8 утра, судя по надписи на двери. По записи я пришла в 9. На вопрос почему не позвонили. Ответа не получила. Больше в эту клинику не обращусь
1
4 декабря 2022
Отличная клиника, очень хорошие специалисты, приветливый и вежливый персонал. Везде чистота и порядок, гардероб, бахилы. Небольшой холл и зона для ожидания с диванами и телевизорами, пеленальный столик. В клинику ходим недавно, порекомендовали друзья, всё нравится. Процедуры и прием врачей по записи, очередей нет. Новейшее оборудование в кабинете узи да и во всей клинике. Были у врача-уролога он дмн прием и узи в одном кабинете, сделали сразу. В процедурном кабинете сдали назначенные анализы ( цены очень приемлемые по сравнению с другими лабораториями) в этот же день были у терапевта-кардиолога. Грамотные специалисты. Отношение к клиентам дружелюбное. Придем сюда снова.
6
4
14 июня 2024
К сожалению обращалась неоднократно. После первых приемов впечатление было хорошее. Обратилась повторно. И понеслось. Результаты приемов:
Забеременнеть не получиться , забеременела.
Не могу похудеть, типо много едите. Приобращении в другое учреждение ставят инсулинорезистентность. Назначают лечение. Худею.
И последний прием. Вышел камень ищ почки. 47 минут читали интернет с врачом. Что же делать дальше 🤣🥳цирк.
Сказать что я в шоке - ни сказать ничего. И это платная медицина? Вы где берете таких специалистов?
2
2
18 февраля 2024
Отличная клиника, обращалась сюда за помощью, имею проблемы с кожей лица. Мне делали биоревитализацию. Процедуру проводила Яшкова Анна Леонидовна. Чуткий и отзывчивый специалист. После процедуры морщин на лице стало намного меньше, кожа улучшилась. Персонал вежливый и доброжелательный. Я осталась довольна. Рекомендую!
1
12 апреля 2024
Отличное место, если вы хотели приехать, потратить время своё в пустую и уехать. Звонила записаться на фолликулометрию и уточнила у девушки несколько раз, смогут ли мне посчитать в каждом яичнике количество и размер, только так я приеду, в одном срезе мне не нужно. Девушка узнала у врача и сказала, что сделают так, как мне нужно. И сказала, что сегодняшний врач так не сделает, но врач, который будет на следующий день - да. Записались на следующий день. В клинику я ехала почти полтора часа, в итоге мне отказались считать так, как мне нужно. На доводы, что они так уже делали и я только поэтому приехала именно к ним, что мне по телефону обещали сделать, ответ один - я так делать не буду.
Врач сказала, что девушку, которая говорила со мной по телефону, зовут Алла. Не знаю, так или нет, но звонила я 10.04, на приём пришла 11.04.
Алле спасибо за потраченное время :)
1
21 апреля 2024
Прекрасная клиника, уже несколько лет обследуюсь только здесь. Врачи высококвалифицированные, вежливые, всё четко по времени, с уверенностью могу посоветовать эту клинику.
17 декабря 2023
Была в клинике у косметолога Виктории. Осталась под очень хорошим впечатлением от специалиста и результата. Виктория - очень грамотный врач, каких сейчас очень мало. Подберет именно то, что нужно вам, не навязывает дополнительно ненужные процедуры, даст грамотные рекомендации 👍🏻
Единственный маленький минус клиники - неприветливый сотрудник на зоне ресепшена
4
1
22 сентября 2024
Хороший медицинский центр. Вежливый персонал. Отзывчивые. Советую.
30 ноября 2023
Была на узи сердца у Мочкиной Полины Михайловны, человек любит свою работу и очень профессиональна в своём деле , обследовала вдоль и поперек, все рассказала на доступном языке, после её обследования даже не нужно идти к кордиологу с результатом УЗИ , она сама все прекрасно расскажет, рекомендую, отличный специалист
3
1
21 ноября 2024
Доктор Соловова О.Н. - прекрасный врач! Внимательна к своим пациентам. Всё объясняет очень доступно, назначает НУЖНЫЕ анализы. Просто нет слов, как приятно было попасть на прием!
12 сентября 2023
Здесь работают профессиональные врачи,приветливые администраторыМедицинская аппаратура последнего поколения, цены на услуги демократичные. Помещение клиники чистое , нет очередей и столпотворения, отношение к пациентам внимательное . Рекомендую
5
1
8 апреля 2024
Самая ужасная клиника которую встречали, пришли сдавать анализ на ХГЧ 24 марта 2024 года, результаты обещали 25 марта на след день, врачи не компетентные от слова совсем, выдумывают не понятные факты, результаты получили через 2 недели а точнее 8 апреля 2024 года, не ходите туда, в результатах указанна сдача анализа 28 марта, на вопрос как так вышло ответа нормального не услышал, ссылаются на лабораторию
1
28 января 2024
Делал ЭЭГ в этом медцентре. Всё очень оперативно, спасибо Светлане Сергеевне! Очень удобная локация для пациентов, живущих в других городах.
3
26 апреля 2022
Очень уютная клиника, все чисто и красиво, нет ощущения поликлиники. Цены доступные, а главное врачи! Мой супер доктор-гинеколог Кособуко С.А. принимает теперь на супер оборудовании. Наблюдалась у неё две беременности и теперь она мой доктор на веки))) Очень чуткая и внимательная! Ещё хочу отметить дерматовенеролога Нурулину А.Р. Косметологические процедуры одно удовольствие, проблемы с кожей решаются качественно! Спасибо за внимание и понимание проблем клиента!
5
3
18 октября 2024
Хороший медицинский центр, персонал милый и отзывчивый.
4 января 2024
Удаляла в этом центре папиломы. Впервые в жизни, мне зачем-то делали анестезию, хотя сам укол больнее удаления, и это плюс 2т.р., время на действие анестезии не выдерживали, врач светил на область телефоном, т.е. нет фонаря с увеличительным стеклом, в результате много мелких не удалены, а денег отдала больше, чем обычно. Не советую никому. За 5 папилом готовьте 11 500 Удаляю остальные средствами с озон, нет возможности ехать в Москву. Врач Адамян 25.11.23
2
8 декабря 2023
Все новое, включая оборудование. Врачи хорошие, реально и цены для такого качества лечения вполне сносные. По крайней мере мне помогли в лечении моего недуга. Организм работает как надо.
1
1
17 декабря 2023
Вежливые и приветливые работники. Профессиональные врачи. Чистое и опрятное помещение. Спасибо за помощь. Будем обращаться сюда, если понадобится.
1
1
11 июня 2024
Чистая и красивая клиника, была на приёме у косметолога Анны Яшковой, всё прошло отлично👍👏
5 июля 2024
Замечательная клиника. Особенно хочу выделить врача гинеколога-эндокринолога Соловову Ольгу Николаевну 10 из 10. Так же медсестры, которые делают капельницы - супер. Рекомендую!
10 октября 2023
Отличное медицинское учреждение, особенно в направлении УЗИ диагностики: можно пройти широкий спектр исследований в одной клинике и оперативно приступить к этапу лечения.
1
21 апреля 2024
Огромная благодарность Кособуко С.А.Замечательный и внимательный доктор. Объяснила ясно и понятно при перименопаузных нарушениях доступным языком.
1
29 декабря 2024
Был у медсестры Марии, она золото! Капельницы ставит вообще без каких либо сложностей, хотя все говорят плохие вены, и колет без боли
2 ноября 2023
У меня конечно не бесплодие, не СПИД, и не рак. Но чудовищные боли во время месячных я считаю - это тоже проблема, которое сильно портит качество жизни. Думала в этой клинике мне помогут. Вместо этого, мне просто выписали таблетки от спазмов, после 10 минутой консультации за 2 косаря. Гениально. На кой вообще отдавать десятилетие на мед образование, чтобы потом выдавать советы, до которых способен дойти своим умом любой человек умеющий читать.
Вместо того чтобы разобраться в проблеме, мне здесь предложили вылечить симптом.
Я разочарована в нашей медицине в край. Даже в частных клиниках тебе не помогут... Я понимаю эндометриоз встречается у огромного количества женщин, но блин! Вы серьёзно, и дальше будете считать это нормой и личить это базовыми средствами вроде спазмалгона и больше ничего!!
В итоге проблему решила сама, потратив свыше двух недель на чтение научных статей на всех известных мне языках, и попробовав пропивать витамины...
Сюда может и имеет смысл идти, но только в случае болезней, которые я перечислила в начале. Круто конечно, что тебе нужно умирать, чтобы тебе помогли. И то за деньги...
Но за отношение ставлю звёздочку. Очень деликатная, приятная девушка консультировала. В частных клиниках такого отношения не найти и думаю, да, оно одно может и стоит двух с половиной тысяч. Я приду сюда, если нужно будет что-то вырезать или соскоблить. В этом деле они все мастаки, уверенна.
5
4
22 октября 2023
Хорошо и обстоятельно сделали мне тут комплексное УЗИ. Могу отметить отношение доктора, не было спешки, уделил времени достаточно для качественного проведения обследования.
1
28 ноября 2023
Спасибо огромное Кособуко Светлане Анатольевне, и как врач и как человек она лучшая!!!!!!Даже без записи всегда окажет помощь, никогда не откажет если что- то болит, желаю процветания и чтобы ценили таких сотрудников!!!!
1
24 марта 2024
Классная клиника, в Железнодорожном она мне только и нравится. Есть с чем сравнить. Спасибо за врачей профессионалов.
29 июля 2022
Потрясающая современная уютная клиника, встретят как дома, отношение очень тёплое и душевное, рекомендую всем, кто ишет чистую, проверенную клинику, где вы найдете специалиста по любому вопросу!
5 звезд! 10 баллов! И мои слова благодарности Вам❤️
3
2
22 апреля 2023
В Медину-С ходила на массаж воротниковой зоны. Массажист чувствуется профессионал, хорошо прорабатываем все точки, после пару сеансов уже почувствовала легкость. Планирую еще пройти сеансы массажа только другой области, цены вполне доступные.
1
1
8 августа 2024
Опытные врачи, внимательный и заботливый персонал.
21 октября 2023
По рекомендации очень авторитетного и зарекомендовавшего себя доктора жену записывали на консультации в косметологию. Все оказалось верным в плане состоятельности здешних специалистов. По лицу сделали все как жена хотела.
1
9 ноября 2024
Очень хороший мед центр. Квалифицированные врачи.
1
10 ноября 2023
Абсолютно современный и продвинуты вариант медицинского сервиса. Причем, как мне показалось, по всем ключевым направлением их работы. Во всяком случае, куда бы не обращались, везде все четко отработано.
1
4 ноября 2023
Очень приятные врачи, хожу к ним с удовольствием. На днях уже в третий раз сделала ботулинотерапию, мне нравится результат, морщин действительно становится меньше, кожа выглядит лучше.
1
1
6 января 2024
Хорошее мед. учреждение. Нет очередей, чисто, приветливо. Но чтобы помогли конкретно в лечении нет, больше советов...
1
23 августа 2022
Неоднократно была в поликлинике. Хорошая поликлиника, врачи высшего уровня, хорошее обслуживание.Особо хочу поблагодарить, врача Адамяна Вагана Ваниковича, настоящий профессионал своего дела, человек с большой буквы,кому смело можно доверять и не бояться.Была на приёме с диагнозом фибропапилома кожи, врач очень аккуратно удалил, назначил лечение.Очень рада что попала именно к такому замечательному врачу!
3
3
21 мая 2024
Чисто, аккуратно. Врач маммолог понравился. Минус за то, что долго не открывали дверь в клинику