Доброго дня.
Ну что.Начну,пожалуй,с того,что редко я пишу подобного рода отзывы,но т к я в самую данную минуту сижу тут,то как говорится сам Бог велел.
Записывалась на генетическое исследование (на минуточку,очень не дешевое) заранее по телефону.Приехала.Зашла.
Встретили меня,как мне кажется,хамовато.Менеджер,вроде Татьяна (так было на карточке написано перед компьютером).С порога мне грубовато вопрос: «По беременности?» а я может забеременнеть не могу и в целом считаю,что можно более деликатно общаться с пациентами,тем более,для некоторых этот вопрос достаточно болезненный и для того,чтобы узнать какой анализ пришел сдать человек,достаточно заглянуть в компьютер,представляете?да,да, так можно!Но,видимо,девушке,это пришло в голову только после того,как я ответила «Нет,не по беременности,а генетическое исследование на которое я записалась.
Вы понимаете,что лаборатория генетическая это место,куда люди просто так не ходят?у каждого пациента какие-то вопросы,тревоги,сомнения и проблемы.Все таки это место,где хотелось бы более эмпатичного отношения.создалось впечатление,что я попала в советский союз с хамским отношением.
Ну раз пошло дело,то еще хотелось бы заметку сделать о внешнем виде сотрудников.Спортивный костюм в и кроксы с дырявыми носочками,ну ребят,возьмите на контроль этот момент,у вас все-таки офис лаборатории,а не рынок 90х.
Как-то так,друзья.Ощущение скорее неприятненькое.Я уехала в подавленном состоянии.
Судом назначена была ДНК экспертиза и мне предстояло найти лабораторию которая выполнит экспертизу. Тогда я столкнулась с этим впервые. Я обзвонила несколько лабораторий, среди которых была и Медикал Геномикс.
Меня конечно поразило как активно мне всё рассказали, сотрудница потратила на меня полчаса времени, как только меня не убеждали что лучше их лаборатории нет. И я сделала свой выбор. А вот как только определение суда было готово,начался сущий кошмар.
Со мной уже никто не хотел разговаривать вообще. Мы никак не могли записаться на анализ, то никто не брал трубку, то отвечали невероятно по хамски. А я была с маленьким ребенком. Вобщем всё что мне наобещали ДО, растворилось и ложь стала явью. Еле-еле, оборвав все телефоны и мессенджеры, нам назначили день. Все анализы проводятся в порядке живой очереди! А народу там много.
То что нам обещали, тест будут делать в присутствии как минимум двух мед работников, тоже оказалось ложью. Девушка медсестра, что-то мазнула и убежала. На весь тест у нас ушло ровно 15мин. Вобщем невероятно халатное отношение к судебной экспертизе. А потом ещё несколько месяцев она будет передаваться в суд. Вобщем благодаря Медикал Геномикс мой процесс встал на полгода.
Это всё детали, это понятно. Больше всего меня расстроило конечно хамство, бросание трубки, и абсолютно халатное отношение к такому процессу
Да, и главное! Имейте ввиду, они всего лишь посредники. У них нет в Санкт-Петербурге лаборатории. Все исследования проводятся в г. Тверь, куда и направляются ваши биоматериалы.
На днях сдавали ДНК тест на отцовство в центре на Мичуринском проспекте 15А. Очень довольны результатом! Процесс оказался простым и быстрым. Благодарю, теперь у нас есть окончательное подтверждение.
Заказывали исследование в лаборатории. Очень двоякое впечатление. Само исследование выполнено профессионально и вовремя, мы получили подробный отчет. Организация процесса вызывает недоумение на всех этапах. Сначала, на этапе подготовки договорились обо всех деталях с менеджером (Мария оперативно ответила на все вопросы), потом к чату подключился другой сотрудник и дал противоположные комментарии по тому же вопросу (как клиент догадается, что ему отвечают разные люди?). Потом приехали в лабораторию на Мичуринском сдавать анализы. Дозвониться до оператора невозможно, пришлось покружить в поисках входа. В самой лаборатории нас встретила грозная дама. За 24 тысячи рублей нас обругали как в советском овощном. Сначала дама гаркнула ‘уходите отсюда’. Мы были готовы уйти прямо сразу, но было жаль потраченного времени всей семьи на дорогу. Потом она крикнула, что нужно раздеться и проходить. За полчаса до конца рабочего дня дама уже все собирала и сначала занялась уборщицей. Мы все ждали. Она задавала нам вопросы как на допросе, обругала нашего менеджера Марию, ругалась, что курьеров они не отправляют (отправляют, просто она не разобралась). Особенно нам досталось, что мы ее задержали на 3 минуты после 18-00. Курьер на следующий день не приехал в назначенный срок, доехал только после звонка менеджеру. В общем за 24 тысячи рублей сервис прямо поражает. Обратились бы еще раз в эту лабораторию? Скорее нет, так плохо к нам за наши деньги еще не относились.
Все было отлично в первый раз, была прекрасная организация процесса, была эксперт Татьяна,но во второй раз перевели на менеджера и начались пробелы в организации. Чуть не сорвался суд и сейчас уже срок под большим вопросом из-за менеджмента и организационных вопросов
Отвратительно, позвонили с женой по телефону, сказали что записывают на 9 утра. Мы распланировали свои планы на это время в итоге когда пришли «по записи» оказалось что перед нами еще несколько человек записанных на это время. Итог планы нарушены, остались недовольны. Так что будьте осторожны по планировании записываясь сюда
ДНК тест на родство отца и ребенка - это надежный и точный способ подтвердить биологическое родство между ними. Я решила провести такой тест, когда возникли сомнения в отцовстве моего сына. Результаты оказались неожиданными, но дали ответы на все мои вопросы.
жена сдавала тест 28 числа. в обещанные сроки оговоренные в договоре результатов нет. после названиваний и написываний и истечений сроков пришло письмо "извините дата переносится"
пытался уточнить по номеру в клинике мне сказали "вам перезвонят" и не перезвонили позвонил еще раз тоже самое "вам перезвонят" попросил соединить со старшим - бросили трубку. Результаты анализов нужны были как можно скорее в итоге договор был нарушен и к тому же нахамили. Крайне нерекомендую это место
Обратился по вопросу днк теста на родство. Высокий профессиональный уровень сотрудников! Подробнейшим образом объяснили все тонкости теста, рассказали о видах тестов, дали рекомендации во всех подробностях и помогли разобраться. На основании двух тестов получил очень быстро результаты. На руках серьезный документ теперь, который имеет юридическую силу.
Тест сдавать достаточно легко и быстро, занимает не более 15 минут вся процедура.
Сдавал в офисе в Москве. Очень удобно и комфортно расположена лаборатория, компетентно и быстро.
Очень понравилось, что персонал приятный, а также впечатлила грамотность доктора, с которым консультировалась после получения теста ДНК. Рассказала, на что надо обратить особое внимание, что можно опустить и не опасаться. По деньгам вышло не сильно дорого, я довольна
Потребовалось сделать тест ДНК на установление отцовства, причём нужно было срочно. Знакомая порекомендовала медикал геномикс, обратилась к ним в тот же день. Результат был готов за 2 дня – даже быстрее указанного срока, доставили на дом, что приятно.
Довольна работой Медикал Геномикс. Все четко, аккуратно. Анализы пришли ровно в срок и результат порадовал. Менеджер на связи с клиентом весь период до даты получения анализов. Рекомендую!
Этот ДНК тест оказался настоящим спасением для нашей семьи. Муж сомневался, но результаты подтвердили, что ребенок - это наша кровь. Спасибо вам, ведь вы помогли нам, можно сказать, сохранить семью... Врачи очень добрые, понимающие и открытые, буду советовать только вас!!
Наш сын жил с девушкой, , к сожалению они вели не очень хороший образ жизни, часто гуляли в плохих компаниях. Мы эту девушку очень редко видели, потом к сожалению сын умер от передозировки наркотиков, а девушка была беременна. Но хорошо, что из за своего положения она прекратила заниматься плохими делами, то есть бросила наркотики, родила ребенка. Но у нас были сомнения по поводу того, от нашего ли сына этот ребенок. Тогда мы решили вместе с мужем сделать генетический тест на определение родства. После проведения теста мы получили результат, и там было указано, что мы являемся бабушкой и дедушкой данного ребенка. Мы были очень рпды этому, так как сын у нас был единственный и следовательно это единственный наш внук. Спасибо большое Медикал Геномикс, который подарил нам счастье быть дедушкой и бабушкой! Хорошо, что сейчас есть такие лаборатории, которые могут за поиемлемую цену установить родство.
Когда я разошёлся со своей девушкой, у которой был от меня ребёнок, то встал вопрос о том, что я хотел бы заниматься воспитанием всего ребёнка, видеть его, а девушка не позволяла это делать. Сначала было сложно доказать, что я имею на это право, так как я не был записан в свидетельстве о рождении. Тогда начались судебные тяжбы, и мне было необходимо сделать тест ДНК на отцовство. По совету друга я обратился медикал Геномикс, там очень быстро за 5 дней сделали мне досудебный тест ДНК. Выдали результаты на руки. С данными результатами я обратился в суд, и суд их принял без вопросов, через несколько судебных заседаний мне было присвоено отцовство, и я на законных правах мог общаться со своим ребёнком. Спасибо большое медикал Геномикс за их точные результаты и быстрый ответ.
Обращалась в Медикал Геномикс для проведения неинвазивного пренатального тестирования. Очень понравилась мереджер Марина, которая дала грамотную консультацию, объяснилавсё как необходимо сделать. После ко мне приехал курьер, привез набор для сбора крови. Я сдала кровь, и уже через 6 дней получила результаты, которые меня очень сильно порадовали. Мой ребёнок был абсолютно здоров. Спасибо большое Медикал Геномикс, который делает быстро, чётко результаты исследований, а также, что у них работают такие хорошие менеджеры, которые могут дать грамотную консультацию.
У моей мамы есть младший брат с синдром дауна. Но мы с сестрой полностью здоровы, поэтому как-то не задумывались, что может быть что-то что-то так. Пока сестра не родила дочку с тем же диагнозом. После этого я очень боялась планировать ребёнка. Не была уверена, что потяну морально, если будет тоже самое. Поэтому, когда мы с мужем решались на беременность, я очень волновалась. Первый скрининг показал, что все хорошо, но я не успокоилась. Решила сдать НИПТ в Медикал Геномикс, чтобы быть уверенной. К счастью, с нашим сыночком все отлично. Спасибо специалистам и консультантам клиники за отзывчивость и профессионализм.
Я попала в ситуацию просто из анекдота. Муж дальнобойщик. В рейсы уезжает часто и надолго. Когда я задеременела осень обрадовался,все было хорошо. Но сын родился на 31 неделе похож на меня, на мужа ни капельки. И он начал приставать, что сын не его, нагуляла. Ещё и свекровь масло в огонь подливала. Я предложила учтановить отцовство. Обратились в Медикал Геномикс. Тест пазумеется подтвердил, что он отец. Но маж сказал, ято я подкупила клинику. Хорошо, чьо Медикал Геномикс выдает официальный результат, с которым можно идти в суд. Мы с сыеом и сами справимся. А ревнивец будет платить алименты.
Моя родственница несколько лет встречалась с сокурсником, но когда она забеременела, парень сказал, что не уверен , что ребенок его , и ей пришлось провести тест на установление отцовства в Медикал Геномикс. Очень хорошо, что теперь есть такая возможность установления родства. Срасибо.
Приветливый персонал. Работу выполняют качественно и быстро. Отзывчивые менеджеры. Есть бесплатная паркова в 30 метрах от здания. Приемлемые цены на исследования.
Мне нужно было доказать, что жена родила сына от другого человека. Юрист посоветовал обраться именно в Медикал Геномикс, потому что здесь высококвалифицированные эксперты-генетики, что очень важно в судебных экспертизах. Жена пыталась оспорить заключение в суде, но у нее ничего не получилось. Кстати, информация об экспертах Медикал Геномикс открытая, чего не скажешь о конкурентах, а это о многом говорит.
Не так давно умер мой бывший сожитель. Сына нашего официально он не признал, но деньгами всегда помогал. А теперь я поняла, что сын может претендовать на часть наследства, но необходимо доказать родство. По совету адвоката я обратилась к матери бывшего, она хорошая женщина и согласилась пройти тест. В итоге в Медикал Геномикс мы прошли идентификацию и установили родство внука и бабушки. И уже с этими документами вдова спорить не стала.
Результат был получен мной очень быстро, по цене конечно можно было бы чуть подешевле, но за скорость и такая цена хороша. Делали тест на отцовство, оказывается я уже 2 года как отец, а она скрывала это…
Долгожданная беременность принесла много стрессов и страхов. На первом скрининге выявили высокий риск хромосомных патологий. Но диагноз был под вопросом, врач посоветовала сделать НИПТ. Я знала, что аборт в любом случае не сделаю, но хотела быть готовой ко всему. Спасибо врачам клиники за чуткость и отзывчивость, сейчас в поликлиниках этого не встретить. С нашим малышом все хорошо, он здоров.
Бывший муж после развода ни в какую не хотел платить алименты и упрекнул меня в неверности, якобы вообще не от него наш ребенок! Так то я уже хотела вообще забить на него, и так справимся, а вот эти слова меня настолько разозлили, что я пошла через суд добиваться справедливости! Сделала анализ в данной лаборатории! К нам приехал представитель организации,все сделал, как надо! Отцовство конечно было доказано! Только теперь этому козлу придется еще больше выплачивать мне, за все тесты и издержки! Спасибо лаборатории, помогли восстановить справедливость!
Спасибо специалистам лаборатории. Все процедуры провели очень быстро. Менеджер был постоянно на связи. Консультировали по всем вопросам. Однозначно рекомендую.
Делали тест на отцовство самостоятельно, образцы направляли через курьера в клинику. Все было сделано быстро и каждый "шаг" нам был озвучен по телефону. Мне все понравилось, особенно результат теста))
Благодаря Медикал Геномикс у нас нет сомнений в том, что у нас есть внучка. Спасибо клинике, ваш результат определения родства приняли в суде! Всё сложилось для меня благоприятно. 👍
Благодарен за ответственный подход к своему делу. Тактичный и вежливый персонал, приятная атмосфера. Не каждый день сдаю такие анализы, всё сделали максимально деликатно.
Долго выбирали лабораторию, чтобы сдать днк на родство. Выбор пал на Медикал Геномикс. В офисе в Москве пока идет ремонт, но нас предупредили об этом заранее. На охране нас встретили, проводили в офис. Были 2 девочки-менеджеры и их руководительница. Очень грамотно проконсультировали, ответили на все вопросы. Взяли днк образцы. Очень вежливо и грамотно все. Впечатления очень положительные. Спасибо.
Недавно заказывал в лаборатории тест на отцовство, находясь в другом городе. Сервис очень понравился, специалист(Ксения) всё доступно и понятно объяснила, сам тест был выполнен в быстрые сроки. Просмотрел через поисковик много лабораторий, цен ниже я не нашел. Спасибо!
Обращалась в лабораторию Медикал Геномикс в городе Тверь для проведения неинвазивного пренатального теста (НИПТ). Процедура заняла совсем немного времени, через 10 дней получила письмо с результатом на электронную почту. Все очень быстро, качественно и профессионально. Спасибо за предоставленную возможность быть уверенным в здоровье нашего ребенка + приятный бонус этого теста - узнать пол малыша на 10 неделе беременности.
2
6
Show business's response
зухра Иванова
Level 7 Local Expert
February 19, 2020
Замечательная лаборатория, доброжелательные сотрудники.Все сделали максимально быстро. очень довольны результатом. Рекомендую всем знакомым и друзьям. Спасибо вам огромное. Удачи и процветания.
Обращались в данную лабораторию, чтобы сдать анализ на отцовство. Понравилось отношение персонала, результат получили на почту и ещё письмом, на защищённом бланке. Все было оперативно и удобно. Результат достоверный, совпал с результатом из другой лаборатории. Если будет необходимость, обратимся в медикал геномикс снова. Спасибо!
Ранее обращался в данную лабораторию для осуществления тестов ДНК. Обращался удалено из другого города. Сервис и поддержка мне понравились. Оператор ответил на всё мои вопросы (это был Роман). В стоимость услуги входил вызов курьера для забора анализов с моего адреса. Все тесты сделали в срок и прислали результаты мне на почту. ставлю 5.
Делали тест Днк на отцовство.Образцы взяли самостоятельно и курьером отправили в лабораторию, посылка отслеживалась, по прибытию отзвонились когда получили конверты с образцами. В течении 5 дней был получен результат. Все сработали на отлично. Результатом довольна. Оперативно, конфеденциально.
Делали тест Днк на отцовство.Образцы взяли самостоятельно и курьером отправили в лабораторию, посылка отслеживалась, по прибытию отзвонились когда получили конверты с образцами. В течении 5 дней был получен результат. Все сработали на отлично. Результатом доволен.
Спасибо лаборатории за их профессионализм! Сначала сдал тест на отцовство в Инлабгенетикс, получил какую-ту филькину грамоту, хотел сэкономить. В итоге пошел перепроверять в Медикал Геномикс, и получил нормальное заключение и кстати, с совершенно противоположным результатом! Но этой лаборатории хотя бы можно доверять. В общем скупой платит дважды. Рекомендую лучше один раз сдать в хорошей фирме, чем потом переплачивать и перепроверять информацию.
Делала ДНК экспертизу на отцовство. Быстро ответили на все мои вопросы. Оперативно забрал курьер образцы, оперативно сделали и прислали на почту. Результат правживый, т.к. делали еще в трех разных местах. Советую!
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 15, 2020
Заказывал в Медикал Геномикс г. Тверь ДНК-тест на отцовство, сделали результат за 2 дня, отправили на электронную почту и почтой России. Отличная работа. Спасибо!
удобно расположены, приятная атмосфера. определяли отцовство, и не смотря на сложный момент и напряжение, доброжелательность сотрудников и знание своего дела, расслабляла ситуацию.
И быстро пришел результат. Спасибо за хорошую работу.