Medica
826 reviews
July 30, 2022
Да, пожалуй, сегодня это лучший медицинский центр в Новокузнецке. Это видно и по составу врачей (врачи высшей квалификации, КМН и ДМН), и по оборудованию, и по зданию. И по ценам тоже, увы...
Странно только, что некоторые назначенные врачом обследования пришлось делать в другом заведении, т.к. в Медике ближайшие дни были расписаны, а по УЗИ специалист ушёл в отпуск. Удобно, что есть своя аптека и небольшое кафе.
4
June 16, 2022
Приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне!
Оборудование нового поколения в опытных и умелых руках специалистов-дают правильные результаты) была на рентгеноскопии шейного отдела.
3
1
October 18, 2024
Была у специалиста глотала глаз, пихали даже ни чем не опрыскали , хотя говорили сделают чтобы сильно не чувствовать, увы этого не было
3
1
October 25, 2021
Ставлю 4. Всё хорошо и все врачи есть! Но основа одна! Как можно дольше,пинать по своим специалистам ,своей клиники! И выбить больше денег! Писать можно много и нудно :-)) + - и - + !
Врачи квалифицированные и вежливые! пока ваше время не закончилось!
Жаль! что врачи такого уровня! просто так не принимаю в простых поликлиниках!
Есть смысл обратиться,если срочно надо...
Всем удачи и без обид!
4
July 20, 2024
Хорошая клиника и специалисты, только цены кусаются.
July 4, 2021
Современный,многофункциональный медицинский центр... Высококвалифицированный персонал... Обслуживание и лечение в комфортабельных палатах, в общем всë на высшем уровне...
1
1
October 30, 2023
Записалась я значите прививку и только уже приехав я узнаю что прививки ставиться только в один и тот же день с другими или с разницей в месяц. А по телефону об этом не сказали! А с 3х месячным ребенком, метаться из одного района в другой, такое себе удовольствие. 19 октября в 16:20. 0999
1
1
May 1, 2024
Цены всё выше и выше. Первичный приём, вторичный всё по одной цене. Дорого очень лечиться там. Оно этого не стоит. Раньше было лучше.
1
December 27, 2021
История для мужской половины населения и диагноз о котором молчат-геморрой и его составляющие!
В общем-то решился на приём, попал-диагноз подтвердился! Но, после постановки диагноза доп.исследование-необходима колоноскопия ! Не совсем на тот момент понятная процедура и конечно же стал изучать интернет и спрашивать у знакомых что да как, какую клинику порекомендуют и какого врача!
Все в один голос утверждали, что это невыносимо больная процедура и без наркоза туда лучше не соваться.
Пришёл на консультацию к врачу - Ефремовой Ольге Рудольфовне. Во время консультации ей удалось меня убедить, сделать процедуру без наркоза! Ноги тряслись, перед процедурой даже готов был передумать и перезаписаться, НО, слава богу пошёл!
В общем началась процедура и я стал ждать тех самых ощущений, которые описывали все знакомые! И НИЧЕГО! Процедура прошла спокойно, безболезненно и без каких-либо осложнений, можно сказать я просто смотрел кино!
Поэтому, прежде чем слушать знакомых и друзей, сначала обратитесь к специалисту, ему уж точно виднее!
Мужчинам советую не бояться, за своим здоровьем надо следить вовремя!
Спасибо Ефремовой Ольге Рудольфовне за профессионализм! Советую обращаться именно к ней в таких случаях как у меня!
В скором времени мне необходимого повторить процедура и я точно не сменю врача!
2
2
October 29, 2021
Был не так давно в этой клинике, необходимо было обратиться к Гастроэнтерологу. Первое впечатление произвела старший Администратор, если не ошибаюсь Анастасия, настолько приятно и грамотно все объяснила .
Сразу меня записали на ближайшее время к доктору. Уже прошел все необходимое обследование.
Не думал что в Новокузнецке когда то появится такое медицинское учреждение ВЫСОЧАЙШЕГО уровня.
Спасибо!
2
4
June 11, 2021
Приезжали с мамой два раза в клинику ...везде чисто и порядок. Внимательно и доброжелательно относятся к поциентам. С виду все шикарно. Но нам не помогли, не по их вине...
3
2
August 2, 2021
Находился на лечении в клинике в июне 2021г. В урологическом отделении. От лечения остались только положительные впечатления. Считаю, что мне повезло, что я попал в руки к врачам Вершинину Виталию Сергеевичу и Яловегину Александру Дмитриевичу- настоящим профессионалам своего дела. Это настоящие врачи, которые не боятся брать на себя ответственность! Так же хочется поблагодарить медсестру Коллегову Татьяну Александровну и другой медперсонал за чуткое отношение к пациентам. Желаю всем крепкого здоровья, и успехов в вашей нелегкой работе. Огромное Вам спасибо!!!
4
3
October 26, 2021
Я Игнатенко Татьяна Юривна,Хакасия.В сентябре 2021 сделала опирацию по удалению камней из почки. Перво начально обратилась по поваду опирации, была на связи с менеджерем, Чарухиным Владимиром Александровичем. Отзывчевый и не равнодушный, он терпиливо отвечал на все мои вопросы.
Огромное вам спасибо, особая благодарность:Вершинину Виталию Сергеевичу, мне очень повезло что я попала имено к нему. Професор своего дела, улыбчивый, добродушный человек. С каким не терпением я его всегда ждала на обход. Крепкого вам здоровья и успехов в такой не простой работе.
4
2
August 11, 2021
Уважаемые медицинские работники гранд медика!находилась у вас с 23 07 21по 20 08 на 4 этаже с короновирусом.Огромное спасибо вам за вашу слаженную команду,за тяжёлый ваш труд,за золотые руки,за правильно принятые методы лечения,за огромный позитив в вашей нелёгкой работе,ведь больного ,порой,слово лечит...Была приятна удивлена стильными,бытовыми условиями,замечательным и очень полноценным питанием и тем,что все находится в шаговой доступности..душ,туалет, все под рукой! Я просто счастлива,что попала именно к вам!примите мои самые искренние пожелания здоровья,счастья и удачи во всех ипостасях,дорогие Врачи и Медсестры!с благодарностью Гребнева Ирина,и Раиса Зайнутдинова,401 палата.
4
3
July 24, 2023
Очень технологичное медицинское учреждение, комфортное, с отличными врачами и аптекой.
3
January 10, 2024
Проходим тут медкомиссию, мне все нравится и персона спокойный работают с пациентами без раздражения.
3
February 10, 2022
Добрый день, хочу написать отзыв и выразить огромную благодарность врачам вашей клинике,а в частности Халаман Андею Григорьевичу,Шафикову Ринату Игоревичу за чуткое и профессиональное отношение к своим пациентам.За их золотые руки,побольше бы таких отзывчивых врачей.О таких людях говорят врачи от Бога.И большое спасибо всему обслуживающему персоналу.
1
2
June 23, 2024
Очень комфортно, все можно пройти быстро.
November 24, 2022
Хорошая клиника,персонал вежливый,ответят понятно на интересующий вопрос. Ходила на приём к Ломакиной Марине Викторовне(гинеколог)очень понравилась как специалист, объяснила все доступно и понятно
1
March 6, 2023
06.03.2023 была проведена процедура ТАБ щитовидной железы. Проводил врач Тропин Сергей Борисович. Я та самая девушка с истерческим нервным смехом на входе☺️. Хотела бы сказать большое спасибо врачу, и замечательной девушке мед сестре. Спасибо что процедура прошла отлично, и вы смогли вовремя успокоить и настроить пациента. Врач все подробно рассказал и показал как все происходит.
1
June 15, 2022
Время записи и время приема не совпадают.записалась на 10.30 ехала с другого города.,пришла вовремя ,а еще человек на 10.00 не заходил .задержка почти на 1 час.это очень ужастно .когда ты платиш деньги и все как в районной поликлинике.на эту ситиацию администратор ответил ,,ну так бывает,садитесь и ждите,, так то я плачу вам деньги чтоб не сидеть в очереди .мое время тоже дорого стоит.отношение конечно прям хамское к людям ,что за деньги сидиш часами ,что безплатно сидиш часами в очереди..
12
December 16, 2023
клиника в прямом смысле профессиональная, цены высокие, но, возможно, это обусловлено соответствующим качеством...
April 10, 2021
От всей души благодарю врача нейрохирурга Матвеева Евгения Александровича за его профессионализм.А также благодарю коллектив медсестёр и обслуживающего персонала.Отличная клиника,всем очень доволен
3
2
March 23, 2021
. Я записала своего мужа на приём к пульмонологу и сосудистому хирургу на 23.03.2021. Мой муж, работающий инвалид 3 группы, недавно сделавший операцию на сердце ( стент) , человек, у которого стоят уже 6 шунтов, был за 15 минут в клинике , оплатил услуги и был готов к консультации пульмонолога. Но врач смогла принять его только в 13.45. Она сделала попытку объясниться , но и не собиралась извиняться за 45-тиминутную задержку. В регистратуре посоветовали не нервничать и отправили к другому врачу - сосудистому хирургу, который тоже не пришёл в назначенное время. Прождав 15 мин. , муж ушёл оформлять возврат средств. Итог визита- потраченные нервы и время, и абсолютно непонятное отношение к пациентам, которые за свои , немалые , деньги хотят получить профессиональную услугу, а получают пшик! Я и мой муж не раз обращались в клинику, хочется отметить все понижающийся класс обслуживания , разочарование . Хотелось бы получить ответ, почему сложилась такая ситуация и кто будет отвечать . Почему оператор, предложивший такое время для консультаций , не предупредил, что возможна задержка, почему никто не извинился перед Румянцевым Александром Леонидовичем . Неужели клиника стала работать по принципу « и так сойдёт», куда они денутся!
21
2
November 25, 2022
Гаврилов Игорь Васильевич, хочу поблагодарить вас за моё здоровье! Спасибо большое работникам клиники. Все обходительные и добрые.
Удалили грыжу почти год назад, очень довольна результатом!
3
June 13, 2023
Даже одной звезды много. Вообще недостойны. У человека с серьёзным заболеванием протянули с МРТ. Два раза переносили исследование( то аппарат на профилактике, то аппарат внезапно сломался после профилактики), которое очень необходимо для срочной операции.
1
1
September 4, 2021
Красивое здание, вежливый персонал,но не более того. Записалась к хирургу. Пошла в эту клинику в надежде, что помогут. Врач выслушал, напечатал мой рассказ о болезни. Поставил печать и оправил в четвертую городскую, откуда я и пришла. Там ожидание бесплатной операции 4 месяца, думала, что платно тут сделают быстрее. Мне сказали, что у них не оперируют. Для чего тогда нужен такой большой штат хирургов???
4
1
November 22, 2021
Все просто на высшем уровне, сделали операцию позвоночной грыжи, стационар, операционная просто не сказать словами, персонал очень вежливый и порядочный, таких ни где нет, особую благодарность хочу выразить нейрохирургу Казанцеву Василию Васильевичу профессионал своего дела, настоятельно рекомендую, спасибо вам всем огромное!!!!!!!!
2
2
July 13, 2020
Замечательная клиника. Спасибо всему персоналу нейрохирургического отделения!!! Я в полном восторге от пребывания в клинике. Очень боялась делать операцию, но все прошло успешно. Спасибо вам за золотые руки!
9
March 20
Хорошая клиника,
November 12, 2024
Все красиво.Вообщем любой каприз за ваши деньги. Советую.
March 17, 2024
Хорошее обслуживание. Чисто. Доктора квалифицированные.
August 6, 2023
Хотелось бы отметить неудобство работы кол-центра. После звонка и записи твоих данных получаешь ответ «вам перезвонят», и это «вам перезвонят» может длиться до вечера. Мне это не удобно. Я выделила допустим полчаса для того, чтоб записаться, в это время записаться не получилось, потом, неизвестно когда мне должны перезвонить, в это время я не могу разговаривать/я на работе/я за рулем и еще много чего может быть. Зачем так делать? Это же не заявка для заказа звонка через сайт. А напоминание о записи меня вообще убило: завтра такого-то числа у вас запись на исследование и телефон. На что запись?, во сколько?, адрес центра?, какой вход?. Если человек записался на несколько приемов и исследований в один день и в разные места, как ему понять на что ему напоминание пришло. Указывайте как все: дата, место, время, прием у такого-то врача/такое-то исследование.
3
May 20, 2023
Лучшее место для посещение врачей высокой квалификации, вежливый весь персонал, чистота и порядок везде, побольше бы таких хороших специалистов как в гранд медике))
3
December 13, 2022
Вчера только выписали от туда, хочу сказать одно,что более прекрасных условий для пациентов я ещё не видела,домашняя обстановка,весь мед персонал дружелюбный,вежливый,оказание помощи на все сто,отдельное спасибо моему лечащему врачу Емельяновой Ольге Викторовне, прекрасный человек в памяти останется у меня на долго.
3
January 30, 2023
Доброго дня! Примерно год всей семьёй ходим в клинику "Медика". Нравится расположение, большой выбор специалистов и то, что на приёме не навязывают лишние процедуры, рекомендации и лечение только нужные.
3
June 7, 2022
Отменили прием просто смс-ой.Перезваниваю, объясняют, что это отменила комп.система, якобы я не оплатила предварительно прием.(Якобы, когда-то, в 2020 году я не пришла на прием к эндокринологу, мне не нужны услуги данного специалиста от слова "совсем").Но регистратор при записи ни словом не обмолвилась о предварительной оплате и никто не спросил у меня "отменяю прием и или он мнн нужен." ПОЗОРИЩЕ для клиники с таким именем и известностью подобное отношение к пациентам!!!Почитала отзывы - я не первая и видно не последняя пациентка, которая оказалась в подобной ситуации.Руководство клиники! Обратите внимание на несовершенство работы с клиентами.Клиент-пациент первичен, не будет его - не будет дохода! На рецепшене обязаны доводить до пациента всю информацию относительно его записи к доктору и обязательно связываться с клиентом для уточнения приема а не тупо вывести данную функцию на компьютер.Вот и дает " умная машина" подобные сбои как у меня.
Отзыв пока лояльный, больше предложений по системе.Но если не восстановят мне мое время приема, ну что ж, тогда буду принимать другие решения.
6
May 10, 2023
17апркля 2023г я находилась в клинике, в нейрохирургическом отделении.Вели приём зав. отделением Епифанцев А. Г. И мой лечащий врач Луцик И. С. Их работой и подходом к пациентам по праву можно гордиться. Вы лучшие! Особая благодарность Луцик Илье Сергеевичу за его великие и бесценные усилия по возвращению моего здоровья. Я когда вошла в палату, было ощущение, что я попала в сказку, так и получилось:-мне удалили выпавшую грыжу., заменили диск на шейном отделе. В этот же день мне сказали вставать и тут я поняла, что руки доктора творят чудеса. Хочу Выразить огромную благодарность за высокий профессионализм, врачебный долг и неоценимый вклад для качества выполняемой работы.
8
1
November 21, 2023
Все хорошо и на уровне. Только заходя в данное учреждение, понимаешь, как велика пропасть между платной и бесплатной медициной и это огорчает.
1
March 21, 2023
Очень комфортный центр для посещения, начиная с регистратуры и заканчивая конкретных специалистов, Имеется гардероб кафе туалеты, Новейшая аппаратура, вежливый персонал
3
January 5, 2022
Делала колоноскопию у Ефремовой Ольге Рудольфовне. Все мифы о "страшной" процедуре разрушены. Никаких болей, никаких неприятных ощущений просто нет. Перенесла процедуру очень легко. Не требуется никакой анестезии. Всем рекомендую эту клинику. Не бойтесь и не затягивайте с обследованием. Очень благодарна доктору. Ольга Ефремовна, огромное вам спасибо. Я поздравляю вас с наступившим Новым Годом. Будьте здоровы и счастливы.
1
2
September 13, 2021
11 сентября(суббота) 2021 года я позвонила в Гранд Медику, чтобы записать маму, женщину 84 лет на СКТ. Мне сказали, что перезвонят из регистратуры отделения, где проходят обследования. Не быстро, но мне перезвонили. Я сказала, что записываю женщину очень возрастную. У нее есть направление от терапевта: "Пневмония-?". Нас записали на понедельник 13 сентября на 19:00. Сказали приходить пораньше. Я еще раз "контрольно" спросила: "Значит 13 сентября в на 7 часов вечера?". Мне ответили: "Все правильно!". Я дала свой телефон и попросила перезвонивать мне, ведь человеку много лет и еще болеет. "На том конце" меня вроде поняли. Я успокоилась, позвонила маме, брату, чтобы он ее проводил, т.к. на улице в это время уже темно.
НО!....Сегодня я зашла утром к ней домой, и она сказала, что ей на телефон вчера вечером позвонила девушка и кратко сказала: "Вас завтра ждем в19:20!". И бросила трубку. Мама даже не смогла что-либо ее спросить. Она ничего не поняла, обиделась и попросила перезаписать ее в другое мед. учреждение.
У меня несколько вопросов к Гранд Медике. Я посещаю многие частные центры, и нигде такого обращения к пациентам не было. Если вы меняете время (а по какому случаю и причине?), то вы обязаны позвонить пациенту, извиниться и спросить: "Вам не сложно подойти к такому-то времени?". Ведь у человека свои проблемы. Родственники по времени завязаны - встречаем, провожаем и т.д.
Без согласия пациента вы не имеете права менять ему время!
Телефон я дала свой, вы согласились. Но звоните на телефон пожилого и больного человека. Откуда у вас ее телефон (общая база?).
Такой дурдом я давно не встречала.
Большой минус работе персонала, который все это сотворил!
13
1
December 8, 2022
Вежливый персонал, грамотные специалисты,очень много посетителей,поэтому к специалисту попасть можно только по записи. Был недавно там на больничном, остались положительные впечатления.
3
September 10, 2020
Не советую проходить мед. справку в ГИБДД и на оружие, потому как это не обследование, а какой-то квэст. Вам выдадут бегунок с номерами кабинетов врачей, вы побегаете по лабиринтам, найдете заветную цифру, но увы и АХ там пусто, персанал отсутствует. Вы посидите ровно столько, на сколько у Вас хватит нервов, потом начнете спрашивать у прохожих в белых халатах, а Вам-ты мол не туда припёрся, иди туда, придёшь в другой- и будет чудо, если доктора застанешь на месте. Короче, у кого время-деньги, а денег как говорится нет, то обходите стороной, всё остальное делают квалифицированно и профессионально.
6
3
April 4, 2024
Всё по времени, чисто аккуратно, специалисты своего дела
1
March 12, 2023
На данный момент нахожусь в стационаре клинники ГрандМедика после ЭМА. Операцию сделали по ОМС. Хочу поблагодарить весь персонал стационара начиная от санитарочек, заканчивая докторами. Чуткое отношение к пациентам, знание своего дела! Здоровья вам всем и побольше благодарных пациентов! Особое благодарность доктору Емельяновой Ольге Викторовне!
4
November 16, 2021
Всё красиво, чисто, вежливо. Но вот врачи не все работают по совести, на мой взгляд некоторые не заслуженно берут деньги за свои услуги. Да и вообще, очень дорого там лечится.
9
1
January 22, 2024
Отличная клиника. Спасибо Елена Викторовне за проведенную мне операцию!
May 21
Дорого-богато!
November 5, 2020
4 ноября с Ренессанса в 22.23 отправили гарантийное письмо , звоню утром в клинику проверить, оператор отвечает нет, звоню опять в 17ч , оператор отвечает что не выгрузили данные /это за весь день получается не выгружали/. Звоню в Ренеесанс чтобы выслали повторно. Опять звоню в клинику и опять оператор не нашла и соединила меня с оператором ДМС, которая так и не взяла трубку. и это не первый раз!!!! Решите пожалуйста вопрос со своевременной выгрузкой данных! Надеюсь, что придя завтра все таки найдется гарантийник
6