29.03.2024 Посещал данное заведение на Вокзальной. Позвонил, записался, приехал, оформился на рецепшене спустился к рентгенологу. Сообщил доктору причину посещения, док отчитала меня, как пионера, мол чтобы не было причин мне потом жаловаться на её работу (с её слов)
и закончила свою плазменную речь фразой, что без направления врача рентген делать не будет!!!
Вот такая у нас ПЛАТНАЯ медицина!!!)))
Могу предположить, что не у всех врачей в этот день было плохое настроение, как у рентгенолога, но это не точно так как к другим я не ходил.
Итог: потеря времени, хорошего настроения! (
Спасли ситуацию девчонки на рецепшене (молодостью и красотой)! Им звёзды и поставил!
Очень подвела клиника "Медика".Наблюдаюсь в онко диспансере. 15 мая очередной приём с анализами и свежими МСКТ с контрастом. Записалась в клинику на 13 число. Обследование началось, ввели контраст, а через 15 мин. сотрудница сообщила, что аппаратура не работает. В результате обследования нет, следующий контраст вводить можно только через три дня, на приём к врачу идти не с чем ( а запись к нему идёт за месяц). Далее комиссия по инвалидности тоже откладывается. За всё " спасибо " клинике и её руководству. Может периодически проверять своё оборудование, проводить профилактическое обслуживание. Вы подводите людей. Обращаться к вам больше не буду и никому не посоветую из-за вашей ненадёжности.
Отличная клиника, приветливый персонал, девочки администраторы всегда встречают с улыбкой,в зоне ожидания телевизор, чай, кофе. Отличные врачи , каждый раз консультация на высшем уровне и лечение всегда помогает. Можно сразу сделать рентген, сдать кровь, сделать МРТ. Советую.
Клиника очень хорошая Весь персонал отзывчивый , добрый все врачи компетентные . наблюдаюсь у врача эндокринолога по заболеванию щитовидной железы вот уже пять лет , могу сказать что этот врач переживает за своих клиентов и советует только лучшее для них Прописывает только то что необходимо для лечения ничего лишнего Я просто блогодарна ей
Хочется поблагодарить коллектив клиники Медика и непосредственно тер. Шацковой А.А. хир. онколога Исайчикова Д. М. за предоставленные медицинских услуг. Всему коллективу большая благодарность. Спасибо что Вы есть.
Всё по времени. Везде чисто и аккуратно. Проходила впервые в жизни МРТ, все были предупредительны. Результат показал перелом, сразу об этом сказали, чтобы врач скорректировал лечение. Результаты, правда, задержали, прислали только на следующий день
Итак. Давно являюсь постоянным пациентом "Медики", но, думаю, что после последнего обращения моя история с данной клиникой будет закончена. Мне предстояла операция по удалению пломбировочного материала из пазухи носа, а также, согласно выписки из стационара, мне одновременно провели гайморотомию и эндотомию. Перед оперативным вмешательством, 01. 02. 24 г. , обращаюсь за процедурой КТ пазух носа. Сделали хорошо, быстро, качественно, в общем, меня устроило. На КТ было выявлено много проблем, помимо инородного тела. Делаю операцию. После операции, 18. 02. 24 г. , делаю контроль-рентген в этой же клинике, по описанию которого, все пазухи воздухоносны, развиты нормально, но в верхнечелюстных присутствует небольшой отек. Также на рентген-снимке видно, что пломбировочный материал по-прежнему остался в пазухе, но не в прежнем размере, а именно отколота верхняя часть материала. Но, даже несмотря на это, улучшения объективны. Практически все соответствует норме. После операции прохожу убойное лечение, снимаю отек и прохожу повторное КТ-исследование пазух носа. Записана я была на 15:00. Подошла к положенному времени к стойке администраторов, на что ответ: "Ждите, у нас пересменка". Ок. Прождала 30 минут. Приняли меня только после того, как я уже с претензией подошла к администраторам и поинтересовалась, когда же меня соизволят принять! ? С недовольными лицами, молча меня пригласили на исследование. Процедура заняла 5 минут. Вышла из клиники в 15:45, из которых 40 минут просто прошли впустую в "режиме ожидания"! Жду описание. Описание пришло на следующий день в первой половине. И каково было мое удивление, когда вместо адекватного нового описания я получаю идентичное описание моего прошлого КТ-исследования. КТ-картина просто физически не может быть идентична предыдущей по причине хотя бы того, что во время операции произошел откол пломбировочного материала и его размер уже не может быть равен предыдущему. Также, согласно рентген-снимку и КТ, идет полное несоответствие, идущее в разрез друг другу двум описаниям. Звонок на горячую линию никакого толка не дал. Сказали всю информацию передадут в клинику, однако со мной никто не связался. Итог моей истории таков, что повторное КТ-исследование вызывает у меня крайнее недоверие. К сожалению, в наше время бизнес и деньги затмили все морали и нормы, и врачи у нас в первую очередь бизнесмены, а уж доктора они в самую последнюю очередь. Порекомендую ли я эту клинику для исследования? Возможно, но только для первичного исследования. Для повторного исследования в той же области однозначно рекомендую обращаться в другие места. К слову, никто не принёс ни одного извинения за длительное ожидание, задержку приема. Никто не углубился в мою проблему и, соответственно, не решил её. А зачем? Оплата-то получена. А дальше их не касается. В общем, с "Медикой" на этом наша семья прощается.
Делали мрт головного мозга. Было уже поздно и заключение планировали выдать на следующий день. Но сотрудники клиники не остались равнодушными, даже не обращая внимания, что рабочее время закончилось, что уже почти полночь, позвонили, сообщили о нехорошем результате, прислали на почту заключение. И мы вызвали скорую -вовремя успели. Спасибо вам.
Плюсы: записали и приняли быстро, в клинике чисто, врачи в "наличии" Минусы: к сожелению врачь оказался некомпитентен - повезло, что вовремя попали в обычную городскую поликлинику (в 5 в Добром) разобрались, исправили косяки предыдущего лечения и помогли. Берегите себя. Всем здоровья.
10 февраля посещала клинику,из другого города приехала на автобусе, удобно, что рядом с вокзалом,за 2 часа прошла узи, рентген, сдала анализы, успела даже кофе попить. Все очень понравилось, чисто, уютно, оперативно, администраторы все рассказали и показали, буду всем советовать.
Удивлена, что платная клиника может так ОТВРАТИТЕЛЬНО работать! 29 января позвонила в клинику с вопросом необходимости установки холтера отцу. Удобно было посетить клинику на ул. В. Дуброва. Оператор сказала, что необходимо записаться, чтобы точно холтер был за нами закреплён. Записались. 30.01 звоню с целью немного изменить время, оператор говорит, что не видит мою запись, ладно, запишите. Убеждают, что записали. Сегодня приходит отец( на минуточку! У человека больное сердце!!! И едет из области) и на ресепшн говорят, что холтера нет!!!! Звоню в колл-центр выяснить, что произошло. Ответ: мы работаем удаленно и не знаем. Нам даже не предложили поставить холтер на Вокзальной! Пока мы сами не спросили! Ведь мы планируем обследование к определённой дате. Вывод один: больше никаких обследований в этой клинике.
Были в клинике несколько раз. Специально записываемся платно на время , а в итоге постоянно у Маркова Александра Петровича очереди! Записаны на одно время , а когда подходим к своему времени , то перед нами 5-6 человек!!! И ждать приходиться больше 30 минут !! И такое постоянно.
Качество выполненного МРТ было раскритиковано лечащим врачем. То, что необходимо было увидеть при исследовании не увидели пытаясь даже в чем то обвинить больного. Пришлось оплатить полную цену и ехать в другой центр, где диагноз был подтвержден МРТ - исследованием. Не рекомендую. Ко всему прочему "Вежливо" нахамили.
Сегодня приехала на прием к доктору,приехала за 30мин, 35мин.простояла в очереди на рецепшен чтобы дали карточку(которую искали ещё минут 5),отправили на прием к врачу спустя 35 мин.После приема спустилась чтобы оплатить(прием на минуту стоит 2200,не маленькая сумма),я просто офигела,не побоюсь этого слова,нароооду ещё больше чем было!!!!И это платная клиника!!!!Пошла к старшей сестре,спросила знает ли она что творится на первом этаже,на что мне было сказано идите ищите администратора,(которая уже ушла домой),у нас уволились два человека,два сидят на рецепшен которые и принимают оплату,и регистрируют,и принимают звонки для записи(к девочкам вопросов нет).Короче сбегала эта старшая сестра вниз и сказала что мол ничем не могу помочь,стойте в очереди и ждите!!!Ещё столько же надо было простоять чтобы оплатить!!!!НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ВАШЕЙ КЛИНИКИ!!!!ТАК НЕ РАБОТАЮТ!!!При мне пока стояла в очереди молодой человек приехал на прием к доктору,отстоял очередь,возвратился через минуту и сказал что доктора в кабинете нет и там закрыта дверь.На что другая девочка на рецепшен сказала,ааа,это тот то доктор,а он говорит минут пять как ушел домой!!!!Карл,домой!!!!А у него оказывается прием расписан до семи вечера.Молодого человека отправили к другому врачу!!!Это как вообще????Я просто в шоке!!!!
Персонал От кол - центра до врачей не хотят работать такое ощущение, всю информацию вытягивать надо, никто ничего не знает, записать адекватно к врачу не могут, медика на вокзальной это самая ужасная клиника, что встречала в нашем городе!!!! Осадок надолго останется 😕
Обратилась в клинику, так как перед операцией необходимо было сдать анализы и мне было удобно сдать именно там по расположению . Но ради анализов не советую обращаться в эту клинику. Лаборанта постоянно нет на месте, я видела, что ходила по второму этажу с телефоном, пришлось ждать. Неприветлива. Не смогла дать точную информацию , когда будут готовы анализы. Я сдала, а потом очень нервничала, так как делали долго.
Обращался в эту клинику сделать мрт , аппаратура старая , наушники не дают , мало того еще и впаривают дополнительные платные услуги .
Не советую обращаться! Всегда делал на Каманина , никаких проблем не возникало! 👎
Первый раз была в этом центре. Очень удобное расположение. Понравилось отношение сотрудников. Очень удобная лесенка на МРТ, для пожилых людей. Музыка в наушниках. Все прошло хорошо. Результат прислали на следующий день.
Ребенку было необходимо поставить монитор Холтера. В назначенный день нам аппарат не достался по причине поломки. На следующий день придя в клинику просидели в общей очереди еще час, так как в этом же кабинете прием узи. Потеряли время, так надо отпрашиваться с работы, из школы и т. д. Очень жаль, не рекомендую вашу клинику никому!
Хорошая клиника. Приём
по времени, консультация грамотная и с хорошим результатом в итоге. При повторном посещении того же специалиста - скидка.
Возможна оплата наличными и картой. Желательно приходить заранее минут на 10- 15, чтобы успеть оформить документы перед приёмом.
Сегодня ездила в клинику на мрт брюшной полости, страх огромный плюс повышается давление, мне всё показали, рассказали, я успокоилась и была готова на процедуру. Но девушка администратор, темненькая, жаль не посмотрела, как ее зовут, испортила всё. Отношение как к свиньям, я задаю ей вопрос, она с меня требует фамилию, отчитала за то, что мне по телефону не сказали выпить воды перед исследованием. Грубиянка. Много раз обращалась в эту клинику, но такое хамское отношение со стороны администратора впервые! Больше в эту клинику ни ногой
Жена ходила делать мрт. Записана была на 11:45, приняли в 12:40. После процедуры стало плохо, закружилась голова, чуть не потеряла сознание. Никто из персонала не предложил помощь, наоборот, просили поскорее освободить процедурную. Очень равнодушное отношение к посетителям
Первый раз в этой клинике, но очень все понравилось.
Делал рентген коленных суставов.
Оборудование новое, чисто.
Персонал заботливый, вежливый и очень внимательный.
Ценник, на мой взгляд достаточно демократичный.
Спасибо. Рекомендую.
Сегодня проходил фгдс под наркозом, все очень понравилось, врачи профессионалы своего дела, два хороших мужика Хохряков Александр владимирович врачь эндоскопист и анастезиолог не нашол его в категории, Спасибо вам мужики, здаровья вам
30.10 в клинике Медика на ул. Вокзальной, д. 24 проходила исследование Велоэргометрия, проводил врач Марков Александр Петрович. Время приема сильно задержали, хотя записывалась за несколько дней. Исследование ценой 2000 рублей проводилось с грубым нарушением регламента в полной духоте и повышенной температуре воздуха, что могло негативно сказаться на показателях исследования (пульс, давление) . Кроме того, доктор Марков неоднократно позволял себе переходить на личности, комментировать в пошлом и негативном ключе мою внешность и образ жизни. Отпускал личные комментарии. Сообщила все претензии администратору, было предложено обратиться к глав врачу клиники, но время уже не позволяло в силу задержки приема. Уважаемая администрация клиники, почему вы позволяете врачам общаться с пациентами, переходя на личности и пошлости? И, раз уж этот чудо доктор Марков позволил себе давать непрошеные комментарии, я тоже посоветую: доктор Марков, посмотрите на себя в зеркало и займитесь наконец своим здоровьем. У вас сто процентов давление и холестерин, а еще я бы печеночные пробы проверила и почки. Ну и курс этикета не помешал бы.
Отвратительно. Записались предварительно на 7 июня на кт и МРТ для инвалида 3 группы. За день до приема клиника отменила прием по техническим причинам. Перезаписали на другое число и нет гарантии что принят!!! За деньги невозможно пройти перед операцией обследование в один день!!! Не советую эту клинику!!!
Не рекомендую обращаться в данную клинику: мне необходимо было УЗИ органов малого таза и УЗИ вен НК.Настородило,что записали все к одному врачу Серебряковой Нк.,насколько знаю она гинеколог. УЗИ вен обычно делает сосуд.хирург,тк больше понимает в этом.Но так как данного специалиста в этой клинике нет, Вам это сделает любой свободный в данное время специалист, лишь бы заплатили деньги.В итоге аппаратом кое как повозила по ноге и вынесла вердикт" все нормально" Делаю УЗИ 1 раз в год,причем у хороших сосуд.хирургов Нижнего Новгорода,такой цирк первый раз наблюдаю.Если Вы скажете,что у Вас проблемы с зубами,этот же врач Вам предложит подлечить,главное не забудьте оплатить.Ьудьте осторожны в этой клинике!!!
40 минут ждал медсестру чтобы, просто отдать анализы. Администраторы говорили, что она скоро подойдет, подождите. Пришла как будто так и надо, видимо она самая главная в этой клинике.
Администрация клиники, займитесь наконец кадровым вопросом, на ресепшине 3 компьютера, 2 человека, по факту работает 1. Вечные очереди, ждать 20-30 минут для оформления и потом ещё 30-40 минут, чтобы оплатить- это издевательство над пациентами за их же деньги!
Уважаемые регистраторы, будьте точнее, сегодня получилось что мы зря приехали из другого города и нас невролог не принял, хотя я уточняла примет нас врач если пациенту 17 лет, на что Вы ответили с законным представителем ребёнка - примет.
1
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 16 уровня
26 ноября 2024
Хорошее оборудование, делают все очень быстро, ходил на мрт позвоночника, все сделали на отлично
На регистратуре впринципе хорошие девушки, а вот врач-хирург Санников совсем не понравился. Пришла с гематомой, даже не посмотрел, в самом начале пытался впихнуть узи сосудиков)) Видимо планы горят
Понравилась клиника тем, что можно сделать МРТ или другую диагностику даже ночью. Персонал приветливый. Специалисты квалифицированные. К клиентам относятся с пониманием.