Medika
275 reviews
December 5, 2022
Впервые обратилась в эту клинику, по очень хорошим отзывам. Позвонив по телефону записалась на приём на УЗИ, пришла к назначеному времени. На цокольном этаже "приветливо" Встретила уборщица, сказав что сразу надеть бахилы, не пройдя в офис.Прдоцдя к рецепшену,, мёд сестры не обращая внимания на меня, ничего не спросили. Сказав что я по записи на 15.30,двое в ответ сказали, что УЗИ будет не раньше 16.30,и что к доктору, которому я записана, нет приёма, т.к она на больничном. Почему не позвонили заранее и не предложили поменять запись???? Две мёд сестры, потупив взгляд ничего не сказали. Только сказали,, что должны звонить из кол центра. Я отпросились с работы, на ела целый день, просто потеряла пол дня рабочего времени и денег. Никому не посоветую эту неответственную за свои действия клинику.
6
2
April 1, 2022
Ну, что могу сказать о новой клинике. Первое- удобно, что рядом с домом. Это огромный плюс.
Второе- простор, чистота и радушный персонал, как родных встречают.
Третье- можно сдать анализы перед работой, работают с 7 утра.
Качество и скорость, все очень четко работает, нет очередей.
Ну, а о Тимофеевой (кардиологи) писать, не описать. Врач очень внимателен к пациенту. Все рассказала, показала, доходчиво пояснила, что страхи мои напрасны. Ушла окрылённой.
3
1
March 1, 2024
Была на МРТ - пришла с одной проблемой, по итогу - благодаря врачам - нашли другой очаг проблемы. Вместо просто заключения, проверили целую консультацию
November 13, 2023
Приятные регистратор девушка и была у гинекология на Узи у Чесноковой Л В ,очень хороший врач ,все обьяснила ,успокоила ,врач от Бога ,побольше бы таких врачей!
February 15, 2023
Очень довольны посещением данной клиники. Врачи очень отзывчивые, профессиональные!!! Поставили правильный диагноз и направили на госпитализацию. Спасибо огромное! Отдельное спасибо врачу гастроэнтерологу Зотовой Анне Александровне!!!
June 13, 2024
Обратилась в клинику для удаления клеща. Живу рядом. Мне отказали, сказали, что нет хирурга. Сказали ехать в травмпункт.
2
December 10, 2022
Хороший центр в удобном районе, широкий спектр специалистов и диагностики. Минус за работу ресепшена. То ли я попадаю на "практикантов" то ли всегда так. Окошек много, девочек всегда несколько, но все чем-то заняты, в итоге одна и оформляет и принимает оплату, долго. Желаю наладить учёт и все будет отлично.
May 9, 2024
Проходила в данной клинике мед осмотр и сдавала неоднократно анализы, оставалась довольна, результаты приходят на следующий день.
1
1
July 16, 2024
Неквалифицированный персонал в регистратуре. Записали на диагностику, а в итоге отказали в обслуживании когда приехал.
March 27, 2023
06.03.2023 г записывалась на прием к отоларингологу Давиденко на 27.03.2023 г , 26.03.2023 г мне сообщили , что приема не будет .т.к. врач в отпуске . Почему в течение 3х недель никто не сообщил , что врач будет в отпуске ? У вас врачи уходят в отпуск накануне приема ??? Как тогда вы можете планировать приемы пациентов ? Т.е . пациентам в вашей клинике не стоит рассчитывать на своевременное обслуживание ?!. Это безобразное отношение к пациенту !!!
1
July 11, 2024
Хорошие специалисты
Отдельное спасибо врачу травматологу Шалегину.Е.И.
1
March 15, 2023
Делали МРТ головного мозга. Записаны были на 20.40. Результат должен был быть готов через 2 часа. Понимая позднее время, согласились получить результат на эл.почту на следующий день. Клиника работает с 7 утра. В 12 часов позвонили, хотели узнать в течении какого времени будет результат, администратор взяла наш номер телефона и пообещала перезвонить. Спустя 3 часа мы позвонили сами. Только тогда нам прислали заключение. В шапке заключения стоит фамилия Мужа, но дата рождения не его. Вопрос: наше ли это заключение?
Не советую обращаться в данную клинику
2
November 22, 2022
Это просто ужасное место для сдачи крови!!! Я 20 лет хожу в платные клиники и то, что сделали сегодня с ребёнком, видела впервые!!! Пока оформляли заявку в регистратуре, нам сказали, что должны отключить свет. На мой вопрос :"Успеем ли мы?" Меня заверили, что успеем. Подошла наша очередь и выключили свет!!! Наверное, это был знак, но я понадеялась на проффесианализм лаборантов, как оказалось ЗРЯ!!! Предложила им посветить телефоном, но мне было сказано, что всё им видно! В итоге: истыкали ребёнка в трёх местах!!!!! Когдв я открыла дверь на его плач и спросила в чём дело, мне было сказано, что им ничего не видно!!!! И ещё много чего в своё оправдание! Я думаю, что диалог наш они запомнили. ВЫВОД: Уважаемая администрация, если Вы уважаете своих клиентов и дорожите репутацией кликники, набирайте профессионалов для роботы с людьми! А ещё лучше, тестируйте их работу на себе и своих родственниках, чтобы не было потом таких случаев! Очень жаль, что данная клиника выпала из нашего списка, несмотря на её близкое расположение к дому! Дети туда теперь точно не пойдут после такой психологической травмы! Раньше таких проблем с забором крови не было НИКОГДА! Как оказалось, на сайте негативных отзывов про Ваш процедурный кабинет достаточно, но мер никаких Вы не принимаете. А ответ, что отзыв ваших клиентов важен для Вас, это очередная отписка!
4
3
February 26, 2023
Анализы точно не стоит здесь сдавать, придётся пересдавать 100%. Сдала ребёнку, 5 показателей. Один не получился, второй оказался в стоп-листе лаборатории (о чем узнала только когда пришла за результатом). Оповещения не присылают, нужно самому ходить узнавать готовы ли анализы. В итоге возврат денег за не сделанные анализы ещё два месяца выбивала (ходила к ним). Об извинениях и речи не идёт. Ещё три человека при мне жаловались на перепутанные анализы. В общем бардак полнейший...
3
March 14, 2024
мне очень понравилось,все советую но есть небольшая проблема это сумма денежных,очень дороговато…
January 23, 2023
Все ждала, когда медика откроется в этом районе и это произошло. Новая, чистая, уютная, обслуживание быстрое, оборудование новое, современное, уже не первый раз сюда обращаюсь за мед.помощью.
1
1
December 27, 2022
Сдали анализы 24 числа ,25 вечером обещали что анализы будут на почте . В понедельник 26 числа ОАК пришел в 13,30 кстати это был день когда его сделали ,вопрос где была кровь 2 дня ??? Завтра идем к доктору второго анализа нет ,колцентр предлагает позвонить в лабораторию ,лаборатория в клинику ,админы клиники в колцентр ,замкнутый круг.завтра последний день когда мы можем попасть к доктору перед праздниками дальше только после 10 января ,к этому времени анализы надо пересдавать ,получается мы просто выкинули деньги ,клиника не выполнила свои обязательства ,ребенок остался без лечения . Более халатного отношения к маленьким пациентам я ещё не встречала .
2
1
July 24, 2023
Отвратительно организована работа администрации! Элементарную справку для налоговой не могу получить вторую неделю! Пустые обещания и трата времени на звонки. Другая клиника оформила в тот же день. Больше в эту клинику ни ногой. Нечего здесь делать! При таком отношении!!!!
2
August 9, 2023
Вежливый персонал, подобрали в тот же день и на следующий мрт и кт - спасибо. Результаты записали на диск сразу, а результат прислали на почту в течении нескольких часов (очень удобно)
February 24, 2023
В клинике чисто, нет очередной, цены, как и везде. Есть детский уголок, очень удобно, если пришёл с ребёнком. Так же есть отдельный, детский туалет
October 7, 2022
Очень хорошая клиника. Работают грамотные специалисты. Консультации проходят профессионально, всё чётко и понятно. Ничего лишнего не навязывают. Лечение, которое выписал врач, помогло устранить проблему. Была у невролога, хирурга. Всем спасибо.
1
February 17, 2024
Замечательная клиника. Делал МРТ. Всё сделали вовремя, результат прислали на почту, если хотите ждать, через минут 45 получите
July 10, 2024
Очень качественно быстро и профессионально..
1
March 18, 2024
Отличное отношение к пациентам, спокойная приятная атмосфера, чистое помещение
Много специалистов
Впечатления от клиники приятные
1
1
January 22, 2023
21.01.23 сдали ребенку кровь за 450 р, хоть и платно но и тут допустили ошибку и в документе написали не правильную дату рождения, теперь звонят и говоря что я должна приехать только тогда они её исправят, интересно я живу от Владимира 30 км я должна 7 месячного ребенка бросить? И приехать что бы ваши специалисты исправили свою ошибку за которую я еще и заплатила??? Жалоба будет подана выше!!!!
1
2
May 15, 2024
Неплохой медцентр, очередей нет, персонал сдержанный и квалифицированный
July 4, 2023
Большая клиника,без очередей, приемлемые цены,вежливые администраторы и профессионализм врачей.Пока что лучшая клиника в которой я был.
January 5, 2024
Вежливый персонал, врачи внимательные, никто не отмахивается. С этой клиникой вернулась вера в нашу медиуину. Спамибо вам за ваш труд!
April 10, 2024
Хороший персонал хорошее обслуживание всё понравилось!
March 1, 2024
Медицинский осмотр прошел быстро, без очередей, вежливый и внимательный персонал!
September 27, 2022
Была записана на УЗИ, пришла в назначенный день, заранее, оформили карту (долго, как мне показалось), отправили в кабинет 13. Ждала врача почти 20 минут, она опоздала, меня не приняли, так как данный вид УЗИ доктор не делает. В регистратуре мне ничего толком не пояснили, я попросила жалобную книгу - ее не дали, не нашли! Пришла администратор. Извинилась. Пообещали, что в течение дня сообщат о самом ближайшем времени, когда я смогу придти на УЗИ. После обеда мне позвонили, но оказалось, что УЗИ могут сделать только на Вокзальной улице... Специально выбрала клинику у дома, очень разочарована!!!
Прием был назначен на 13.09.2022 на 8-00
2
2
September 7, 2023
Обсуждают свои проблемы и проблемы своих сотрудников при посетителях. Сидя в очереди, устал невольно слушать это все. К врачам вопросов нет, им пятёрку ставлю.
April 19, 2024
Отзывчивый и компетентный персонал. Рентгенолог прекрасная!
May 21, 2024
Понравилось. И в регистратуре девочки. И грамотный врач Гастроэнтеролог. Зотова.
February 6, 2024
Из за них опоздал на приём в другую больницу, не смогли выдать фото ренгена на диске из за тех. неполадок, тем самым потерял день
April 2, 2023
Отвратительный персонал. Администраторы Мега некомпетентны, вместо обещанного через час результата МРТ, его пришлось ждать больше суток, в связи с чем был пропущен визит к профильному специалисту (неврологу). В итоге ни извинений, ничего. Описание МРТ картины более чем скудное. Решительно не советую.
1
June 1, 2022
Новая сеть клиник медицинских услуг. Отличные квалифицированные специалисты, новейшее медицинское , диагностическое оборудование. Скидки для определенных категорий граждан, внимательный персонал.
3
1
February 28, 2023
Записала бабушку на УЗИ ,везли через весь город . Приехали к назначенному времени,на ресепшене сказали что врач заболел . Скажите зачем записывать если нет врача? Впустую потраченное время!
Почитав отзывы убедилась ,что мы не первые с такой проблемой . Наладьте коммуникацию между администраторами и врачами.
August 23, 2022
Отвратительная клиника! Начиная от ресепшен, заканчивая самой услугой. Сказали, что мало того, что мне не могли решить будут брать кровь или нет (сотрудники совершенно не владеют списком предлагаемых услуг), так ещё работник процедурного кабинета где-то гулял 30 мин, из-за чего скопилась очередь. Девушка на рейсепшен сообщила, что экспресс тест будет готов в течение 12 часов, вот прошли сутки и сотрудник мне сообщает (после моих нескончаемых звонков оператор решила проверить статус), что мой тест ещё даже не начали проверять! больше никогда в это место не обращаюсь!
7
2
May 20, 2022
Ставлю 5 ⭐лишь потому что извинились и сделали скидку ,записался повторно на приём , позвонили мне вечером сказали что ожидаем вас завтра в 9 .30 ,я работаю на 3 работах ,с вечера отпрасился у всех ,что задержусь , естественно после их звонка ,сплонировал свой день ,в этоге приезжаю на приём,а мне и говорят доктор на бальничном ,при чем как оказалось она болеет уже давно , координация между службой поддержки и персоналом который работает непосредственно в этом отделении ,конечно хромает ,в целом отмосфера хорошая ,персонал доброжелательный,а самое главное что понравилось мне ,это хорошие специалисты там !!! Желаю добра и процветания вам!!!!
5
1
November 23, 2024
Постоянные очереди на ресепшене
October 29, 2022
Очень приветливый персонал, приятная обстановка , единственно запутанная планировка помещения , но потом привыкаешь. Медики тоже приветливы.
1
July 9, 2024
Основная масса молодые специалисты, соответственно и результат
1
October 6, 2024
Услугами клиники довольна.
July 12, 2022
Ходила на УЗИ второго триместра к Кирюхиной, всё прекрасно, замечательный врач, всё рассказала, показала и объяснила.
Сама клиника очень простореая, чистая и светлая, сервис регистратуры на высшем уровне.
3
April 15, 2023
Не плохая клиника ходили туда всей семьёй ,в разное время конечно,врачи те же что и в обычных больницах, только чуть добрее и можно сразу попасть если срочно без очереди .
January 22, 2023
Отличный персонал ,чисто ,большое помещение советую всем мед. осмотр проходить здесь всё супер.
December 15, 2022
Достойное заведение. Персонал вежливый. Выбор специалистов большой. Давно нужно было в этом районе разместить подробное заведение
1
August 26, 2024
Отличная новая клиника
October 3, 2023
Мне тут все нравится.. быстро оперативно вежливо.рекомендую