Из плюсов:
- удобство расположения, прям в центре города, 3 минуты до остановок.
- большой зал, куча тренажеров для любого вида занятий, бассейн, сауна, все супер.
Из минусов:
- правду пишут, что место превратилось в муравейник, народу, ну слишком много, даже казалось бы в будни, когда многие должны работать. По вечерам там вообще печально, буквально стоишь в очереди в душевую, полотенец нет, шкафчик чтобы дождаться - тоже приходится чуть ли не над душой у человека стоять.
- Ценовая политика. Как и везде - нет открытых цен. И не надо тут играть в этот рыночек, якобы цены зависят от ваших желаний и предпочтений. У вас не так много уникальных условий, и видов этих карт, чтобы скрывать от клиентов цены. Делаете вы это, потому что каждый раз стараетесь обмануть с ценами и ваш отдел продаж старается продать подороже, называя то одну, потом через неделю присылаете смс с якобы акцией, потом вдруг говорите что это было ограниченное предложение для малого числа и оно закончилось, и так до бесконечности. Хватит заниматься уже этим видом деятельности как продажи для лохов, увольте менеджеров и сделайте открытые цены. А так же момент - сделайте месячные абонементы, с адекватным прайсом. Потому что мне куча знакомых, кто приезжает из Москвы жалуются, что почему они обязаны платить за 2 месяц нахождения в нашем город и пользования залом, как за почти годовой (!) абонемент. Это почему так? В Москве вообще нет проблем с абонементами на месяц, и только у нас в городе такой беспорядок.
- Персонал. Тренера - это отдельный вид касты видимо везде и в каждом зале. Муравей - не исключение. Как говорится - за тренировку не оплачено, то фиг тебе подскажем и поможем, даже если будем видеть, как ты делаешь травмоопасное упражнение с неправильной техникой. Постоянно наблюдаю картину, как новенькие и неопытные люди (особенно сейчас, весной, в сезон новичков) совершают ошибки, из-за которых потом желание ходить в зал не будет никакого. И это спасибо, если без травм уйдут. Что делают в это время тренера - занимаются своими тренировками, общаются между собой, залипают в телефоне или крутят педали на велосипеде, однажды даже видел как они откровенно обсуждали и смеялись над клиентом и его занятием, был в шоке с такого. Неужели так сложно отслеживать и на бесплатной основе проводить с новенькими (да и с некоторыми старенькими) какие-то тренировки, чтобы показывать правильную технику? Часто сам помогаю ребятам в таких случаях.
- Чистота. В мужской раздевалке конечно, почаще бы убираться и прикупить каки-то освежающих штук, потому что порой вонища будто зашел в хлев.
Из плюсов: комфортный и большой зал, и много тренажеров (некоторые из них, правда были сломаны).
Минусы:
- отсутствие открытых цен на абонементы. По телефону вам могут назвать одну цену и условия, через неделю позвонят скажут другую, в общем стараются максимально подороже продать, причем об акциях, которые например звучат по радио, они умалчивают, хотя там выгода порой составляет 10к. И цены на годовой абонемент слишком завышены для нашего города. В Москве фитнесс-залы такого уровня в разы дешевле! Так же отсутствует (в открытом доступе этой информации нет), абонемент на месяц, На деле он есть, но они сами не стесняются говорить о том, что он слишком невыгодный и дорогой, а если быть точнее 10к рублей в месяц. А как быть, например, людям, которым понравился ваш зал, но они в город приехали на три месяца в командировку? За 3 месяца таких абонементов, вы оплатите буквально годовой абонемент. Логики - ноль. Клиентов только теряют.
- При пробном посещении, не понравилось отношение тренеров при зале. Им просто все равно, они общаются между собой, либо ходят в телефоне торчат, или сами делают упражнения. Никто не подойдет, не подскажет и не поправит технику. Видимо там политика, что если за это клиент не платит, как за персональную тренировку - пусть мучается и сам разбирается, что к чему, и как работают тренажеры, я лично большую часть времени потратил на то, чтобы разобраться, как устроен принцип работы тренажера и выставить для себя правильный вес/положение, причем тренера при зале видели, как я пытаюсь понять, как что устроено, но НИКТО не подошел ко мне.
- Раздевалка. В мужской раздевалке, куча шкафчиков, но они расположены ужасно неудобно. Ты буквально ходишь как в каком-то лабиринте. В час-пик попробуй еще найди свободный шкафчик. Целый квест. Когда я был - было грязно и присутствовал неприятный запах. Уж за те деньги, что вы берете с людей, можно купить в раздевалки диффузоров и освежителей. Полотенца, кстати, тоже воняли чем-то неприятным. Сауна, в момент моего посещения была на ремонте. В душевой без тапочек - очень скользко. Хотя ничего не мешает положить туда резиновое покрытие. И смущает отсутствие закрытых кабинок, или хотя бы занавесок, не все, знаете ли, хотят стоять голыми на публике, собственно как и видеть чужие голые телеса.
- Расположение самого зала. Находится в каких-то гаражных складах, на отшибе города, куда пешком, особенно зимой, очень тяжело добираться. А если это темное время суток? Не представляю какую смелость имеют девушки, которые ходят там зимой в вечернее время. Для машин есть парковка, но в час-пик, места ты не найдешь.
В общем, негативных впечатлений оставили о себе больше. Не рекомендую данный зал.
Сегодня мама посетила данную клинику впервые. Осталась очень довольна. Администраторы были отзывчивы и приветливы. Все объяснили, рассказали и показали. Врачи замечательные и профессионалы своего дела. Услуги были оказаны на высшем уровне. Обязательно вернемся сюда, если потребуется какая-либо медицинская помощь.