Клиника хорошая, врачи в Саратове и Энгельсе знают свою работу, но на ресепшене в Саратове хотелось бы обслуживание по лучше, а не слушать их разговоры о личной жизни
Первый раз была у вас и однозначно последний. Уровень гос клиники. Приехала через весь город, с парковкой проблема. Два раза позвонила предупредила что опаздываю, так не где поставить машину, сделала без преувеличения 4 круга. Кстати у клиники я была вовремя, ещё за 15 минут до приема. В итоге Позвонила уточнила про платную парковку. Опаздывала на 10 минут. Девушка заверила, что предупредит доктора, ничего страшного. В итоге забегаю уже в 15 минут. очереди как бюджетных поликлиниках. Подхожу к девушке на ресепшен, объясняю все, она звонит врачу и та отказывается меня принять так как у неё уже другой пациент… уточнила сколько отводится на приём? Сказали 40 минут. По факту 20 минут у меня ещё было. Объясняю, что маленький ребёнок, что не могу приезжать постоянно, прошу войти в положение. Но нет!!! Вашим девушкам на ресепшене и Вашим докторам глубоко плевать. Другие аналогичные специалисты заняты. Врач у которой я могла наблюдаться ещё 20 минут, сидит почему что с другим пациентом, а я должна приехать в другой день… За то время, пока я по человечески просила и пыталась договорится меня уже 10 раз можно было осмотреть…С-сервис. Я была в разных платных клиниках, но Ваша просто «убила» с ходу таким отношениям. Больше никогда к Вам и другим от души не рекомендую. Коммерция с наплевательским отношением.
Обратился к неврологу, не может поставить диагноз отправили на исследование. Принес результаты исследования отправили к ортопеду, тот говорит не его профиль. Обращаюсь к неврологу, она предлагает записаться на третью по счету консультацию... Был у двух врачей этой прекрасной клиники, один рекомендует физиотерапию другая воздержаться от нагрузки.... Уровень консультации из разряда "...с возрастом происходят изменения... Попейте витамины...болит обезболивающие..." Диагноза нет. Может это, может то. Гадание по запросам в Яндексе, но приходите на прием вместе почитаем с экрана. Спасибо.
Две звезды за ресепшн, приятные вежливые сотрудники.
Как и все медцентры данного уровня стараются побольше срубить боблишка путём выявления разного рода заболеваний.которые якобы они находят путем платных обследований.Даздравствует наша бесплатная медицина.
МРТ делают хорошо
Шейный отдел - 3200 рублей с описанием идет диск со снимками, очень удобно
Процедура длилась 20 минут
Персонал весь отзывчивый, добрый
Очень не понравился врач Агафонова. При низком гемоглобине прописала бады, хорошо, что направила к гематологу и замечательный врач гематолог выписал лекарственное средство, которое помогло. Также, Агафонова не принимает с признаками орви, похоже только здоровых она может лечить, судя по ее назначениям
Ездим в клинику в пятый раз-онколог,дерматолог, невролог нам попались ну просто врачи от бога))--на консультации за очень божеские деньги разъяснили всё,что можно и нельзя и по своей профессии и по смежным-целый час информативно,по делу,с рекомендациями,хочется именно к ним ходить постоянно.Маммография,МРТ,анализы-всё качественно и в срок,младший персонал-приятные и милые девушки,клиника уютная и чистая.Но вот в стоматологию я,к сожалению, больше ни ногой((-молодой врач,скорее всего опытный и хороший специалист,но ощущения от консультации с ним-как,простите,г..на поела(((Я понимаю,что консультация стоимостью 500р не должна быть сильно информативной,но это всё же деньги.Мало того,что на вопросы специалисту мне пришлось почему-то отвечать самой (всё же я планировала хотя бы какую-то информацию узнать о текущем положении дел,но нет,я сама должна была объяснять что у меня во рту и чего я хочу ,не имея ни малейшего понятия ни о терминах,ни о вариантах)я не услышала ни одного внятного ответа,так ещё он явно был разочарован тем,что у меня нет лишних 500000р на комплексное лечение((.Тон консультации был неприятным,и осталось совершенно непонятым для меня,ЧТО входит в стоимость виниров в 18500р(хотя в регистратуре озвучивали от 13 до 15(((),если и снять старые,поставить новые,сделать слепки два раза-всё это за отдельную плату(((Ясно,что это очень дорого,и простым смертным недоступно,но можно было бы и бюджетные варианты предложить.По факту я отдала 510р ни за что.Но в остальных случаях будем и дальше ездить в эту клинику.
Хорошая регистратура, только специалисты оставляют желать лучшего .В частности окулист дама не помню её фамилию какой то там кандидат , ставит неправильные диагнозы, едва не погубила глаз. Пришлось обращаться в другую больницу где пришлось после её лечения пролежать в стационаре неделю.
4
1
Гаянэ Апетян
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Современная большая клиника с высоким уровнем медицины. Можно попасть в течение недели к врачу почти любой специальности. Нет парковки, это минус, зато есть и стационар, и хирургия, и мрт.
От всей души хочу поблагодарить персонал физиопроцедурного кабинета. После перелома 5 плюсневой кости стопы, я прохожу восстановительные процедуры. Особое спасибо Медведевой Елене Николаевне! Очень внимательная, человечная, профессионал своего дела. Предложит полный комплекс процедур. Спасибо большое медсестре Уколовой, уважительная все делает очень грамотно. Массажистка Гвоздёва Лариса, врач от Бога. Я неё уже не раз была и иду только к этому массажисту. Спасибо большое Шевченко Ирине Викторовне, так хорошо она подбирает упражнения для ноги, думаю с таким комплексом упражнений пойду на поправку. Милые девочки, спасибо большое вам за ваш каждодневный труд, а мы ваши клиенты порой бываем и нетерпеливы и недовольны даже собой, а вам все это терпеть и дальше работать. Самое главное будьте здоровы и спасибо вам за все! С любовью к вам Кудашова НН
Возили ребёнка к хирургу на удаление вросшего ногтя. Отношение хорошее к детям, всё показали, рассказали как ухаживать, дали справку. Нам всё понравилось
Пришла на УЗИ брюшной полости, врач ничего не комментировала, создавала интригу, типа гастроэнтеролог вам всё скажет. Пусть он решает, что с вами делать. Конечно, я немного занервничала. Считаю, что врачу не допустимо так говорить пациенту. Я в ужасе направилась к гастроэнтерологу вместе ней и результатом УЗИ. Гастроэнтеролог загадочно смотрел на УЗИ, типа ничего не понимает, какой-то загадочный и страшный у меня диагноз. Потом повели меня к хирургу. Он помял мне живот ровно 3 секунды. И направили меня на анализы-причем очень нужны были экспресс способом сдавать. В итоге оказалось, что анализы отличные и всё у меня хорошо.
Это как называется вообще? Разве на УЗИ не видно было, что всё нормально? В общем, вместо 1300 за УЗИ с меня взяли 5300.В том числе и за хирурга, который прощупывал мне живот ровно 3 секунды. Самое настоящее разводилово на деньги.
Звонила заранее, можно ли придти и в один день пройти мед комиссию? Сказали да, можно, врачи с 8ми утра до 6ти вечера. По итогу вышло что офтальмолог и профпатолог до 12ти, терапевт до часу и к нему километров очередь. Зачем говорить одно, по итогу потрачено моё время и деньги. Так же номер телефона который висит у них для вопросов по задержке приёма и тд , не работает
Нет парковки, это большая проблема. В женском послеоперационном отделении нет бедэ, очень неудобно. В целом персонал внимательный, работают слаженно и на хорошем уровне. Отдельное спасибо врачу гинекологу ДементьевойМ. А.
Внимательное отношение к посетителям, квалифицированные врачи, без очередей, стоимость приличная, но врачи все объяснят и расскажут, в заключении подробно и понятно напишут и диагноз и схему лечения
Удобно чисто профессионально на ресепшн и врач ЛОР. НО при попытке сдать кровь на анализ столкнулись с некомпетентным сотрудником фронт офиса. Не знает услуг и не предложила иного получения результатов кроме: Приходите завтра и внизу заберете. Варианты месенджера или на почту не предложила. Пришлось клещами информацию доставать
От всей души выражаю благодарность заведующий отделении хирург-колопроктолог Чолахян Альберт Вачагановичу за профессионализм,за доброжелательное отнашение к своим пациентам.Желаю Вам крепкого здоровья и успехов в вашем труде!
Вроде бы всё хорошо, зашел на ресепшене приветливые люди, врачи знают своё дело, а вот на выходе перед турникетом сидят недовольные царицы-хамки, не услышав что они пробурчали под нос переспрашиваешь, а они на повышенном тоне могут орать и смотреть на вас как на умалишенных, был там два раза и оба из них конфликтные на выходе, спросить ничего у них нельзя
Главный минус -нет парковки. Приезжать или на общественном транспорте или можно долго крутиться в поиске места. Некоторые мед.сестры не вежливые, не ориентированы на клиентов. В целом хорошие врачи
Плюсы: оперативность и вежливость девушек в регистратуре, нет очереди. Чисто. Минусы: в кабинете мрт нет наушников, специалист где-то дистанционно
кулера на цокольном этаже нет
Хороший центр ! Видно, что порядок! Всегда чисто , приветливы девочки на ресепшн , со всем подскажут и запишут! Очень понравилось отношение в дневном стационаре .