Medexpert Detstvo
161 reviews
February 13
Хорошая клиника, маленькая очень только, врачи очень профессиональные, относятся с вниманием.
В самой клинике чисто и уютно, есть где ждать врача
October 6
Врача не предупредили о записи . Врач не явился на прием, был загородом. Администратор наврал, что врач попал в аварию. Приехала с двухмесячным ребенком просто так.
December 22, 2023
Одна звезда за первый прием к неврологу, но второе посещение для сдачи крови на педиатрическую панель аллергенов, просто кошмар. Начиная с того что долго пытались разобраться как именно оформлять этот анализ в своей базе, заканчивая тем, что прошло уже 9 дней, а результатов до сих пор нет!!! Готовность при сдаче анализа мне обещали 5 дней! Я пришла в платную клинику за надежностью, оперативность и сервис, а в итоге ничего не получила. На мои звонки администраторы равнодушным тоном отвечают что информацию мою передали, и так каждый день! Прошу обратную связь - в ответ грубо - мы не можем вам дать обратную связь! Никакой клиентоориентированности. Я плачу деньги, не за спасибо мы сдали анализ.
1
December 30, 2023
Ближе к празднику моя доченька, ей пять лет захотела проколоть ушки. Узнали что здесь есть по проколу ушей Система 75 для деток. Дочь даже не заметила, как это все произошло. Ушки очень быстро и безболезненно зажили.
November 29, 2023
Очень хорошая клиника!Качество работы врачей и персонала просто превосходна.Одним словом действительно профессионалы своего дела.Врач эндокринолог Соколава С.М выполняет свою работу с душой и находит подход к каждому пациенту!
1
September 11, 2023
Были записаны к специалисту, на 15.20, приехали заранее к 14.50, и только при визите администраторы сообщили, что специалист опаздывает и необходимо подождать, но сразу другой администратор внес поправку и сообщила, что специалист приехал но с опозданием и прием "чуть чуть смещается по времени" на вопрос на сколько? они ответили минут на 20.
На заданный вопрос, почему не сообщили о том что прием переносится по причине опоздания специалиста, они сказали, (внимание): а зачем звонить то, вы же уже ехали.
По итогу смещение приема произошло на 62минуты. Медэксперт-Детство Вы считаете это нормой? К Вам записываются, те кто ценит свое время, и хотят чтобы прошло все в заранее обговоренное время, но Вам это не интересно.
Так же очень интересно с самим специалистом, после приема было сомнение о том, что диагноз поставлен не верно т.к. специалист во время приема сама же путалась в диагнозе и рекомендациях. Записались к другому специалисту в другой клинике, и результат показал себя. Сомнения оказались не напрасными: Диагноз/заключение/рекомендации оказались не верными.
January 18, 2023
На мой взгляд, в клинике работает очень много действительно классных профессионалов. Внутри клиники чисто, уютно, приветливый персонал. Цены на многие услуги, например, прививки, вполне адекватны. Рекомендую!
1
December 8, 2023
Мне очень полюбилось посещение Медэксперт-Детство. Медики и врачебный состав были очень высококлассными и доброжелательными. Я был славно изумлен степенью обслуживания. Оформление прошло быстро и без проблем, а ожидание в очереди было минимальным. Комната оборудован нынешним оборудованием и имеет все необходимые состояние для выполнения разнообразных изучений и процедур. Я чувствовал себя комфортабельно и уверенно во время посещения. Мне понравилось то, что медики бережно обращались к моим проблемам и предлагали комплексное лечение, а не исключительно симптоматичное облегчение. Они также дали мне рекомендации по поддержанию самочувствия и предложили проверочный досмотр через несколько месяцев.
1
October 13
Очень, очень уютная клиника с тёплым и дружелюбный подходом.
August 18
Доброжелательные сотрудники, чисто. Очереди есть, даже если записываешься ко времени.
May 18
Неоднокраиное подтверждение записи на приём. Точно не пропустишь, не забудешь. Вежливый персонал, чисто.
July 25, 2023
Совершенно не понравилась данная клиника, проходили плановый медосмотр в год с ребёнком с утра сдавали анализы, запись была на 8:10, зашли в 8:30, но это не так критично, после обеда по расписанию у нас был приём у врачей, всех врачей прошли быстро, кроме педиатра, не приняла нас только потому что у нас запись была на 16:40, сидели и ждали 40 минут, хотя пол часа у неё не было никого вообще. Посидеть с ребёнком в очереди я бы мог и в обычной поликлинике. И самое главное экг и один из результатов анализов не был готов во время из-за чего мы не смогли получить рекомендации у педиатра. Вообще не увидел разницы прохождения медосмотра в обычной поликлинике и здесь.
1
January 7
Впервые обратились в эту клинику к флебологу Абдилакимову М.С. Предложил сдать анализы, результат пришел очень быстро и он был точным. Сервис на высоте.с врачом поддерживали связь, он часто интересовался как ребенок. Вообщем, все супер
January 9
Очень хорошие врачи просто огонь приятно находится там. Всем советую . все сделали быстро и качественно
June 18, 2023
Была только один раз здесь, но это ближайшая клиника где в наличии все необходимые вакцины. Вежливый персонал, внимательный, приятное впечатление, встретили, все объяснили, не сразу домой не отпустили, полчаса пришлось подождать после вакцины. В общем все хорошо! Рекомендую.
December 29, 2023
Хорошо ,сто в наше время ужеляется большое внимание медецине. Детское здоровье,как никак. Спецалисты должны знать свое дело.
В этой палеклинике вы встретите разных специалистов, прокол ушек , узи и т.д. Весело ,а главное качественно.
August 30
Вежливый персонал, есть детские зоны. Но врачи часто опаздывают с приёмом
April 24
Очень хорошие врачи. Сходил на прием к Мещеряковой, все очень понравилось. Очень доволен качеством работы врачей
June 26, 2023
Только положительные впечатления от персонала и врачей. Всё чётко организовано по времени. Всегда, как и положено, всё сверкает и есть все удобства. Всем советую!
Лечащий врач: Новоселова Анастасия
July 23, 2023
Хорошая клиника, проблема с парковкой только.
Клиника одна из лучших, особенно доктор Сирина, детей очень хорошо смотрит, видит что и как с ребенком и назначает самое оптимальное лечение. Она нас спасла.
January 5
Доброжелательные и грамотные специалисты которые любят свое дело. Очень люблю эту клинику за то,что здесь работают врачи доказательной медицины.
December 2, 2023
Мне очень понравилось. Врачи и медицинский персонал были очень профессиональными и доброжелательными. Регистрация прошла быстро и без проблем
March 20, 2023
Совсем недавно открыли для себя эту клинику. У дочки с рождения запоры, сколько врачей мы обошли, сколько денег потратили на ненужные исследования, анализы. А в Медэксперт Детство замечательный гастроэнтеролог Хачатрян Ленара Салаватовна помогла сразу. Назначила лечение, предупредила, что оно будет долгим, но эффективным. Лечение ещё не закончили, но проблемы уже нет. С Ленарой Салаватовной на связи, контролирует процесс лечения, отвечает на возникающие вопросы - за что ей огромное спасибо! Рекомендую Ленару Салаватовну всем знакомым, у кого у деток проблемы по гастроэнтерологии. Замечательный врач, жаль что раньше не нашли. Также были в этой клиники у невролога Свириной Татьяны Александровны - тоже осталась очень довольна. Надо отметить, что дочка не ко всем врачам идёт, бывает пугается и плачет, но и Хачатрян Л.С., и Свирина Т.А. расположили к себе ребенка и осмотр прошел хорошо.
В самой клинике находиться приятно, много игрушек, дочка не скучает, пока ждём очередь. Удобная уборная со всем необходимым для ребенка. А то что парковка платная, не считаю проблемой, 30 рублей заплачу, не разорюсь.
1
April 28
Хорошая клиника, спасибо друзьям что посоветовали сходить сюда к педиатру, видно что работают профессионалы
November 19, 2023
Записывались к детскому неврологу Каримовой через сайт. Было написано, что приём будет стоить 1000р. После приёма озвучили другую стоимость - 3000р. Спорить, конфликтовать не стали, были без настроения. Просим не вводить в заблуждение пациентов, отредактировать данные на сайте. Приём состоялся 19.11 в 12:00.
2
April 21
Опасное помещение: перед регистратурой на полу скат, покрытый ковролином, выглядит как ровный пол. Я с грудничком чуть не упала там, а другая женщина с ребёнком на руках упала
1
August 22, 2023
Очень много лет ходим с детьми в эту клинику. Персонал и специалисты очень хорошо подобраны. Расширились при площади и стало ещё комфортнее.
October 10, 2023
Самый лучший врач УЗИ Селянина, наблюдаемся у неё с сыном с рождения. Очень грамотная, найдёт подход, поддержит и успокоит родителя и ребенка
1
December 24, 2023
Меня очень удивила это место,привез свою дочку на прокол ушей,регистрацию прошли быстро и без проблем,дочка взяла очень красивые сережки,и мне и ему понравилась место!
1
January 4
Был в этой клинике с сыном хорошо обслуживают ходили к абдилакимову очень хороший специалист! Буду посстоянно ходить сюда к нему
1
January 5
Детская клиника Мне очень понравилось моя дочка болела зуб Мы туда поехали вылечить зубы и медсестра тоже добрая дочка даже не чувствовала боль.😊😊😊😊😊😊😊
October 11, 2023
клиника просто супер, не видел ничего лучше очень комфотрно и приятно детям все понравилось всем советую сходить в эту клинику
October 13, 2023
Хорошая клиника, всё классно довольно хорошо с временем, специалисты и персонал все отлично
August 25, 2022
Отличная детская клиника, есть все специалисты очень высокого уровня специализации, удобные подъездные пути, парковка, очень вежливые сотрудники регистратуры, по записи, без очередей рекомендую
December 29, 2023
Очень хорошо лечение проходил вместе с мамой.
Персонал очень добрый.
Все приборы очень качественные.
November 25, 2023
была в это клинике шикарно обслуживают ходила к Ибрагимову Р.В очень хороший херург!!! буду посстояно ходить теперь тольок к нему
1
February 2, 2023
25.01 пришли на проверку манту к педиатру Садыковой Эльвине Альфисовне, врач посмотрела манту не объяснив нечего сказала что большая и если такая будет на следующей год отправят в диспансер!!! Ребёнку 1 год и она может быть большая т.к. в роддоме делали БЦЖ и это реакция на БЦЖ. У ребёнка в этот день была температура 37, я об это сообщила Садыковой, ответ "ВРАЧА" понравился : "Инфекцию подцепили наверное", при этом она даже не посмотрела ребёнка!!!
Когда 28.01 я пришла на приём к другому врачу и получила карту увидела, что данный педиатр заполнила целый лист по состоянию моего ребёнка на приеме!!! И поставила за меня внизу подпись в графе : " ознакомлена и согласна" в этот же день я написала претензию в данной клинике, сегодня уже 02.02 и данным вопросом никто не занимается со мной руководство не связывались!!!
Садыкова подделала документы и поставила подпись за меня! Что уже является уголовной ответственность.
Я так понимаю что данный случай был не впервые и руководство закрывает глаза на "работу" данного врача.
1
1
March 2
Очень маленькое помещение. Дети в максимальном контакте друг с другом, народу тьма, шум и гам. Как вы можете позиционировать себя клиникой для детей, если у вас даже нет комнаты мамы и ребенка? Девушки кормят в коридоре!!!! В коридоре где кашляют и чихают дети. Где менять подгузник? На одном единственном столике прям у выхода? Какой ценник - такое и качество. Есть врачи достойные, но в основном одни ординаторы, которые еще сами мамочек боятся.
December 28, 2023
Поликлиника супер, ходил туда вместе с детьми на обследование, им всё понравилось, обычно они кричат, а в этой поликлинике всё супер. Как дома👍
1
April 15
Классные и позитивные женщины с 4 кабинета ! Приходил на прием к пульмонологу, пришлось сдать кровь на анализы, хоть и детская поликлиника, но кровь взяли у взрослого, очень крутые специалисты, вообще ничего не почувствовал, очень позитивные !) Вы классные !)
March 7, 2023
ОЧЕНЬ хамоватая сотрудница на ресепшене, грубая и резкая. Мне дали договор на подписание и вырвали его пока я расписывалась🫣
На вопрос о расписании врачей говорят "мониторьте инсту и телеграм врачей, у нас нет их расписания" 😧👍
Записали к неврологу на 13:00, а у нее рабочий день до часу, и ей пришлось спешно нас принять.
В этой детской клинике НЕТ колясочной. Грязные сани и коляски стоят возле ресепшена и пеленального столика.
Очень жаль, что место оказалось "с душком", т.к живу я в 5 минутах от клиники
May 24, 2023
Такая приятная атмосфера, спокойный и доброжелательный персонал, очень милое оформление😇 кулер в виде Спанч Боба - это отдельная тема🤩😁
March 16
По медицинскому персоналу все нормально. Но вот регистратура оставляет желать лучшего. Не могут сказать стоимость своих услуг, отравляют к другому окну, чтобы узнать цену ЭКГ. Оплата была наличными, сказали сдачи нет, идите походите по клинике поищите, может, Кто переведет. Это мне надо ?
Клиентоориентированность-0.
Крайне разочарована посещением данной организации.
July 10, 2023
Я просто в ужасе, от отношения к клиентам! Приехали с ребёнком, специально в город к врачу, а нас оказывается, просто не поставили в известность, что запись они решили перенести. Безответственные работники и эту клинику , не советую никому, иначе Вы приедете на приём с ребёнком, к врачу, а Вам покажут на дверь!!!!
August 10, 2023
Искали по всему городу вакцину от кори краснухи паротит, единственная клиника где нашли, сделали, все хорошо. Спасибо вам.
June 26, 2023
Не понравилась консультация. Нет согласованности между ресепшеном и специалистами. По телефону одно, по факту другое. Дело касалось Манту. Я рассчитывала на Манту, а оказалось, что по возрасту нужен диаскин тест. Соответственно и цена разная. Но выяснилось это уже перед самой инъекцией
October 16, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание, отзывчивый персонал, время ожидания своей очереди не привысило 10 минут
1
September 21
Отличные врачи. Нам очень нравятся
September 6, 2023
Чисто, хорошие врачи. Возможно мы так попадаем, но из двух окошек регистратуры работает одно. Вторая сотрудница вроде и в клинике, но на месте ее нет.
March 25
Врач мещярякова - были на приеме у нее пару раз, и то за формальной справкой. В последний раз была запись на утро, врач опаздывал минут на 20, при этом когда пришла, сразу пригласила в кабинет. На просьбу помыть руки после улицы перед осмотром ребенка, сообщила, что по приказу обязана мыть руки только по осмотре детей до 1 года.
1