Medexpert Detstvo
148 reviews
August 30, 2024
Вежливый персонал, есть детские зоны. Но врачи часто опаздывают с приёмом
September 11, 2023
Были записаны к специалисту, на 15.20, приехали заранее к 14.50, и только при визите администраторы сообщили, что специалист опаздывает и необходимо подождать, но сразу другой администратор внес поправку и сообщила, что специалист приехал но с опозданием и прием "чуть чуть смещается по времени" на вопрос на сколько? они ответили минут на 20.
На заданный вопрос, почему не сообщили о том что прием переносится по причине опоздания специалиста, они сказали, (внимание): а зачем звонить то, вы же уже ехали.
По итогу смещение приема произошло на 62минуты. Медэксперт-Детство Вы считаете это нормой? К Вам записываются, те кто ценит свое время, и хотят чтобы прошло все в заранее обговоренное время, но Вам это не интересно.
Так же очень интересно с самим специалистом, после приема было сомнение о том, что диагноз поставлен не верно т.к. специалист во время приема сама же путалась в диагнозе и рекомендациях. Записались к другому специалисту в другой клинике, и результат показал себя. Сомнения оказались не напрасными: Диагноз/заключение/рекомендации оказались не верными.
July 25, 2023
Совершенно не понравилась данная клиника, проходили плановый медосмотр в год с ребёнком с утра сдавали анализы, запись была на 8:10, зашли в 8:30, но это не так критично, после обеда по расписанию у нас был приём у врачей, всех врачей прошли быстро, кроме педиатра, не приняла нас только потому что у нас запись была на 16:40, сидели и ждали 40 минут, хотя пол часа у неё не было никого вообще. Посидеть с ребёнком в очереди я бы мог и в обычной поликлинике. И самое главное экг и один из результатов анализов не был готов во время из-за чего мы не смогли получить рекомендации у педиатра. Вообще не увидел разницы прохождения медосмотра в обычной поликлинике и здесь.
1
June 18, 2023
Была только один раз здесь, но это ближайшая клиника где в наличии все необходимые вакцины. Вежливый персонал, внимательный, приятное впечатление, встретили, все объяснили, не сразу домой не отпустили, полчаса пришлось подождать после вакцины. В общем все хорошо! Рекомендую.
January 9, 2024
Очень хорошие врачи просто огонь приятно находится там. Всем советую . все сделали быстро и качественно
December 29, 2023
Хорошо ,сто в наше время ужеляется большое внимание медецине. Детское здоровье,как никак. Спецалисты должны знать свое дело.
В этой палеклинике вы встретите разных специалистов, прокол ушек , узи и т.д. Весело ,а главное качественно.
May 29, 2024
Народу много. Хорошие врачи. Цены чуть выше чем по городу- но того стоит. Рекомендую. С бесплатной парковкой только беда,ее нет
June 26, 2023
Только положительные впечатления от персонала и врачей. Всё чётко организовано по времени. Всегда, как и положено, всё сверкает и есть все удобства. Всем советую!
Лечащий врач: Новоселова Анастасия
July 23, 2023
Хорошая клиника, проблема с парковкой только.
Клиника одна из лучших, особенно доктор Сирина, детей очень хорошо смотрит, видит что и как с ребенком и назначает самое оптимальное лечение. Она нас спасла.
December 2, 2023
Мне очень понравилось. Врачи и медицинский персонал были очень профессиональными и доброжелательными. Регистрация прошла быстро и без проблем
March 20, 2023
Совсем недавно открыли для себя эту клинику. У дочки с рождения запоры, сколько врачей мы обошли, сколько денег потратили на ненужные исследования, анализы. А в Медэксперт Детство замечательный гастроэнтеролог Хачатрян Ленара Салаватовна помогла сразу. Назначила лечение, предупредила, что оно будет долгим, но эффективным. Лечение ещё не закончили, но проблемы уже нет. С Ленарой Салаватовной на связи, контролирует процесс лечения, отвечает на возникающие вопросы - за что ей огромное спасибо! Рекомендую Ленару Салаватовну всем знакомым, у кого у деток проблемы по гастроэнтерологии. Замечательный врач, жаль что раньше не нашли. Также были в этой клиники у невролога Свириной Татьяны Александровны - тоже осталась очень довольна. Надо отметить, что дочка не ко всем врачам идёт, бывает пугается и плачет, но и Хачатрян Л.С., и Свирина Т.А. расположили к себе ребенка и осмотр прошел хорошо.
В самой клинике находиться приятно, много игрушек, дочка не скучает, пока ждём очередь. Удобная уборная со всем необходимым для ребенка. А то что парковка платная, не считаю проблемой, 30 рублей заплачу, не разорюсь.
1
January 5, 2024
Доброжелательные и грамотные специалисты которые любят свое дело. Очень люблю эту клинику за то,что здесь работают врачи доказательной медицины.
April 28, 2024
Хорошая клиника, спасибо друзьям что посоветовали сходить сюда к педиатру, видно что работают профессионалы
August 22, 2023
Очень много лет ходим с детьми в эту клинику. Персонал и специалисты очень хорошо подобраны. Расширились при площади и стало ещё комфортнее.
November 19, 2023
Записывались к детскому неврологу Каримовой через сайт. Было написано, что приём будет стоить 1000р. После приёма озвучили другую стоимость - 3000р. Спорить, конфликтовать не стали, были без настроения. Просим не вводить в заблуждение пациентов, отредактировать данные на сайте. Приём состоялся 19.11 в 12:00.
2
October 10, 2023
Самый лучший врач УЗИ Селянина, наблюдаемся у неё с сыном с рождения. Очень грамотная, найдёт подход, поддержит и успокоит родителя и ребенка
1
April 21, 2024
Опасное помещение: перед регистратурой на полу скат, покрытый ковролином, выглядит как ровный пол. Я с грудничком чуть не упала там, а другая женщина с ребёнком на руках упала
1
December 24, 2023
Меня очень удивила это место,привез свою дочку на прокол ушей,регистрацию прошли быстро и без проблем,дочка взяла очень красивые сережки,и мне и ему понравилась место!
1
October 11, 2023
клиника просто супер, не видел ничего лучше очень комфотрно и приятно детям все понравилось всем советую сходить в эту клинику
January 5, 2024
Детская клиника Мне очень понравилось моя дочка болела зуб Мы туда поехали вылечить зубы и медсестра тоже добрая дочка даже не чувствовала боль.😊😊😊😊😊😊😊
August 25, 2022
Отличная детская клиника, есть все специалисты очень высокого уровня специализации, удобные подъездные пути, парковка, очень вежливые сотрудники регистратуры, по записи, без очередей рекомендую
October 13, 2023
Хорошая клиника, всё классно довольно хорошо с временем, специалисты и персонал все отлично
November 25, 2023
была в это клинике шикарно обслуживают ходила к Ибрагимову Р.В очень хороший херург!!! буду посстояно ходить теперь тольок к нему
1
1
February 2, 2023
25.01 пришли на проверку манту к педиатру Садыковой Эльвине Альфисовне, врач посмотрела манту не объяснив нечего сказала что большая и если такая будет на следующей год отправят в диспансер!!! Ребёнку 1 год и она может быть большая т.к. в роддоме делали БЦЖ и это реакция на БЦЖ. У ребёнка в этот день была температура 37, я об это сообщила Садыковой, ответ "ВРАЧА" понравился : "Инфекцию подцепили наверное", при этом она даже не посмотрела ребёнка!!!
Когда 28.01 я пришла на приём к другому врачу и получила карту увидела, что данный педиатр заполнила целый лист по состоянию моего ребёнка на приеме!!! И поставила за меня внизу подпись в графе : " ознакомлена и согласна" в этот же день я написала претензию в данной клинике, сегодня уже 02.02 и данным вопросом никто не занимается со мной руководство не связывались!!!
Садыкова подделала документы и поставила подпись за меня! Что уже является уголовной ответственность.
Я так понимаю что данный случай был не впервые и руководство закрывает глаза на "работу" данного врача.
2
1
May 18, 2024
Неоднокраиное подтверждение записи на приём. Точно не пропустишь, не забудешь. Вежливый персонал, чисто.
March 2, 2024
Очень маленькое помещение. Дети в максимальном контакте друг с другом, народу тьма, шум и гам. Как вы можете позиционировать себя клиникой для детей, если у вас даже нет комнаты мамы и ребенка? Девушки кормят в коридоре!!!! В коридоре где кашляют и чихают дети. Где менять подгузник? На одном единственном столике прям у выхода? Какой ценник - такое и качество. Есть врачи достойные, но в основном одни ординаторы, которые еще сами мамочек боятся.
December 28, 2023
Поликлиника супер, ходил туда вместе с детьми на обследование, им всё понравилось, обычно они кричат, а в этой поликлинике всё супер. Как дома👍
1
1
April 15, 2024
Классные и позитивные женщины с 4 кабинета ! Приходил на прием к пульмонологу, пришлось сдать кровь на анализы, хоть и детская поликлиника, но кровь взяли у взрослого, очень крутые специалисты, вообще ничего не почувствовал, очень позитивные !) Вы классные !)
May 24, 2023
Такая приятная атмосфера, спокойный и доброжелательный персонал, очень милое оформление😇 кулер в виде Спанч Боба - это отдельная тема🤩😁
September 21, 2024
Отличные врачи. Нам очень нравятся
March 7, 2023
ОЧЕНЬ хамоватая сотрудница на ресепшене, грубая и резкая. Мне дали договор на подписание и вырвали его пока я расписывалась🫣
На вопрос о расписании врачей говорят "мониторьте инсту и телеграм врачей, у нас нет их расписания" 😧👍
Записали к неврологу на 13:00, а у нее рабочий день до часу, и ей пришлось спешно нас принять.
В этой детской клинике НЕТ колясочной. Грязные сани и коляски стоят возле ресепшена и пеленального столика.
Очень жаль, что место оказалось "с душком", т.к живу я в 5 минутах от клиники
March 16, 2024
По медицинскому персоналу все нормально. Но вот регистратура оставляет желать лучшего. Не могут сказать стоимость своих услуг, отравляют к другому окну, чтобы узнать цену ЭКГ. Оплата была наличными, сказали сдачи нет, идите походите по клинике поищите, может, Кто переведет. Это мне надо ?
Клиентоориентированность-0.
Крайне разочарована посещением данной организации.
August 10, 2023
Искали по всему городу вакцину от кори краснухи паротит, единственная клиника где нашли, сделали, все хорошо. Спасибо вам.
July 10, 2023
Я просто в ужасе, от отношения к клиентам! Приехали с ребёнком, специально в город к врачу, а нас оказывается, просто не поставили в известность, что запись они решили перенести. Безответственные работники и эту клинику , не советую никому, иначе Вы приедете на приём с ребёнком, к врачу, а Вам покажут на дверь!!!!
June 26, 2023
Не понравилась консультация. Нет согласованности между ресепшеном и специалистами. По телефону одно, по факту другое. Дело касалось Манту. Я рассчитывала на Манту, а оказалось, что по возрасту нужен диаскин тест. Соответственно и цена разная. Но выяснилось это уже перед самой инъекцией
October 16, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание, отзывчивый персонал, время ожидания своей очереди не привысило 10 минут
1
September 6, 2023
Чисто, хорошие врачи. Возможно мы так попадаем, но из двух окошек регистратуры работает одно. Вторая сотрудница вроде и в клинике, но на месте ее нет.
September 8, 2024
Ходил с ребенком ему понравилось!
1
March 25, 2024
Врач мещярякова - были на приеме у нее пару раз, и то за формальной справкой. В последний раз была запись на утро, врач опаздывал минут на 20, при этом когда пришла, сразу пригласила в кабинет. На просьбу помыть руки после улицы перед осмотром ребенка, сообщила, что по приказу обязана мыть руки только по осмотре детей до 1 года.
1
February 24, 2024
Хорошие специалисты,внимательные отношение к клиентам. Да и вообще просто понравилось.
April 19, 2023
Ну что сказать, хорошая платная клиника, где все очень вежливые и улыбчивые))) мне нравится, хожу с ребёнком.
October 15, 2023
Лучший медцентр! Привёл туда ребёнка на узи, теперь хожу каждый раз, когда какие-то проблемы со здоровьем ребёнка!
1
December 1, 2023
Расположение (Персонал радует!Елена Борисовна М-педиатр🫶🏻👍🏻
1
December 1, 2022
Были у педиатра Жураевой, все хорошо объяснила, полностью посмотрела. Уютные кабинеты, в коридоре есть пеленальные столики, очередей почти не бывает
November 6, 2023
У кого были - все специалисты радуют. Особый респект Эльвине Альфисовне
October 13, 2023
Очень понравилось в клинике. Клиенториентированность чувствуется во всем.
1
December 12, 2022
У ребёнка ( 10 месяцев) высокая температура Вызвал педиатра на дом , оплатил услугу онлайн, оператор сказала , что врач будет в течении 1,5 часов, проходит 3 часа Врача нет, звоню спрашиваю где врач, а мне говорят вы же отменили заявку… как это можно понять?
October 5, 2024
Хорошие специалисты
September 9, 2023
Очень уютно, доброжелательный персонал, грамотные врачи
February 5, 2022
Клиника очень понравилась, удобно, что там же делают рентген снимок и никуда ездить не нужно. Удобная детская зона ожидания, где ребёнок может поиграть и отвлечся от больничной обстановки. Очередь была не большая, были на приеме у ортопеда.