Долгое время хожу в эту клинику. Всегда была довольна. Так как плохо хожу, нет возможности далеко ехать в поликлинику, обратилась в Медэксперт. Прежде чем прийти на прием, девушке объяснила, что мне нужна выписка со всеми моими заболеваниями. Сделают ли мне такую? Сказали да , после осмотра, и записали к терапевту. На руках результаты МРТ всего тела. Бумага нужна для Клиники боли в Москве. Лишнего мне ничего не надо. Я на инвалидности, болячек хватает. Объяснив врачу что мне надо, столкнулась с ответом, - А я причем? Потом предложила сделать кардиограмму. Пошвыряла бумажки, даже не заглянув в них. Высказала свое мнение что не существует волшебного укола. (Надо хотя бы знать, чем занимается Клиника боли.) В результате выдала мне бумажку с тремя строчками. Я заплатила 2 с лишним тысячи... За что? Я понимаю эту ситуацию так. Если врач терапевт не должна давать такое заключение, она должна была меня поставить в известность и отказаться от приема. Или как? Деньги дороже! За столько лет посещения Клиники икогда еще я не сталкивалась с таким принебрижительным отношением.
Много отрицательных отзывов, сначала думал выбрать другое место, но всё равно пошел сюда. Или мне повезло или дело в посетителях.
Нужно было пройти небольшой курс лечения и сдать анализы. За всё время не было никаких проблем, персонал отвечал на вопросы и общался вежливо, и так и по телефону.
Мой вопрос в итоге решен, всё хорошо, отдельное спасибо Александру Георгиевичу👍 с другими врачами не знаком
Сегодня с ребенком 7 лет ходили сдавать общий анализ крови, отвратительное отношение с регистратуры до лаборанта. Вопросы с издевкой от администратора: а что отчества нет? (Я отвлеклась на ребенка и сказала только имя,фамилию),ела с утра? ( ответ да так не много) я спрашиваю когда ела, кровь свернеться( специально посмотрела, ни в одном источнике нет информации что после еды свернется кровь после сдачи анализа, исказиться результат да может, а вот не правильное взятие анализа и хранение приведет к сворачиваемости крови),заканчивая криками от лаборанта на меня и ребенка, ощущение что перед ней взрослый человек который плачет и выдергивает руку, руку дочка кстати держала не дергая,не так повернула кисть, не так села не так посмотрела, все это в таком тоне переходящем в крик, я в шоке и пока не сделала замечание это продолжалось, сразу начала говорить в нормальном тоне. Это наверно норма у вас, нужно в шубе и с губами накаченными приходить, тогда отношение нормальное, а если пришел не в ресурсе то вот так.
Были на приёме у врача в данной клинике.
1. Отсутствие парковки. Клиника расположена среди жилого массива, мест на парковке не оказалось, припарковать машину тот ещё квэст.
2. Балаган на стойке регистратуры. 3 человека занимается оформлением пациентов, но все равно как-то медленно, сложно, долго.
3. Отсутствие воды в кулере. Подходишь с надеждой попить воды, а нет. Для чего тогда? Для красоты или для презентабельности? Вопрос. Даже в государственной детской поликлинике и то есть бесплатная вода.
4. Отсутствуют пеленальные столы для самых маленьких пациентов. Мы были вынуждены одевать ребёнка 5 месяцев на коленях. Пеленальный стол есть только в кабинете педиатра, логично, но все же с маленькими детьми приходят и к другим специалистам.
5. Пока ждали приёма, поставили автолюльку на стойку гардероба. Гардероб на самообслуживании, кстати. Верхнюю одежду просят снять и повесить на вешалку в открытом доступе, т.е. если кому-то приглянется ваша курточка, то администрация клиники ответственности не несёт. Но, речь не об этом. Какая-то женщина, видимо уборщица, в достаточно резкой форме попросила нас убрать люльку со словами: "Сейчас сюда анализы принесут".
В общем жаль, что столкнулись с общением и сервисом в лучших традициях бесплатной медицины.
Очень странная контора, заключений не дают, утверждают, что все в личном кабинет, в личном кабинете можно увидеть только, что был. Рекомендации пишут от руки на бумажке.
Есть основные специалисты, отличный процедурный кабинет, быстро делают анализы. Студия лазерной эпиляции Lazerplus39 рекомендует мэджксперт на интернациональной
Я несколько раз звонила и спрашивала со скольки работает центр, чтобы сдать анализы. Мне ответили, что с 7:30 и в интернете написано, что центр открывается с 7:30! Когда я подошла к центру, то меня сразу смутило то, что на двери написан график с 08:00. И в этом я удостоверилась, когда подошла женщина и сказала в не очень вежливой форме: "Долго же Вам придется тат стоять!". На мою фразу, что у Вас график везде указан с 07:30 и по телефону, тоже говорят, что анализы принимают с 07:30 мне поступил ответ: "Мне все равно, что там говорят!" Вроде, такая сеть клиник, а отношение ужасное. Я пришла не в бесплатную поликлинику!
Постоянно пользуюсь услугами медэксперт ,сегодня утром пришел сдать анализ, забор крови. Услугу оказывала мед сестра Побережец Галина Владимировна. Зашёл в кабинет положил руку на стол , накачал , в диалог я с ней не вступал ,медсестра начала делать забор , я отвернулся ,смотрю в пол и ощущаю сильную боль в руке. Она говорит что ты корчишься , я отвечаю что больно вы в вену не попали, она отвечает а мне и этого хватит я в детскую пробирку перелью мне хватит. Смотрю на вакутейнер там крови практически нет. Сестра выдерживает иглу ,клеет пластырь, и сразу же в лицо мне говорит "до свидания" с такой интонацией типа пошел вон. Я молча ушел.Спустя 4 часа мне поступает звонок с медэксперт, что нужно перездать натощак анализ.
Сдавала тут мед.комиссию от организации.
1. В регистратуре сидят трое, толку как будто один человек работает. Очень медленно и не организовано.
2. Врач гинеколог принимает 1 человека в час! В том году на летней клине и то быстрее пациентов принимали.
Были у терапевта толку 0
На все вопросы врач отвечал " Я НЕ ЗНАЮ"
Посоветовал пить лекарства и искать, то, которое поможет ( этим мы и сами могли заняться! )
Сдавал комплекс лабораторный. Результаты получил быстро (плюс работы личного кабинета ). И порадовала акция 50% на лабораторные исследования.
Парковка рядом во дворах и платная рядом. Центр находится на территории дома и въезд только для жильцов.
В целом - хороший центр на районе
Приятный персонал. Врачи тоже доброжелательные, во всяком случае те, что попались мне. Мои проблемы были решены, так что плохого об этом заведении ничего сказать не могу, но дело это индивидуальное. Внутри приятный интерьер, все чистенькое и новенькое. Есть гардероб, мест для тех, кто хочет посидеть достаточно. Вообщем все цивильно.
Обращалась по поводу сдачи анализов для узкого специалиста. Все быстро, четко. Кровь из проблемных вен взяли легко. Результаты анализов в указанные сроки в личном кабинете - очень удобно.
Была здесь и на приёме у врача и анализы сдавала.
Прием 1300. Врач внимательный, все проверил, объяснил и рассказал (офтальмолог, мужчина, фамилию не помню) Выписал капли, посоветовал какие бюджетнее будут, дал рекомендации. Ничего лишнего не пытался "втюхать")
Анализы сдавала на 3 показателя, без акции. И отдала всего 900р. с забором крови. К слову в ближайшей частной клинике я отдала за один анализ только 650р. Значительная разница. И результат анализа приходит в личный кабинет уже после обеда. 👍 Персонал вежливый, желают здоровья🤗
я сразу о главном: бахил нет , медсестра сидящая в регистратуре делает вид что она не с этой планеты , я ей говорю : сдать кровь на иммуноглобулин на аллергию , она не понимает о чем я , вижу бейдж что она медсестра, говорю ей об этом, она настаивает что я не знаю о чем вы, не говорит о цене , ничего не говорит , бумагу не даёт, снимает маску и уходит , потом я оплачиваю, надеюсь то что мне нужно , потому что очень дороговато за такой анализ, идём в кабинет и она же берёт кровь каким то чудным дедовским способом , так уже 500 лет никто не делает , в итоге говорит я вам дам личный кабинет, смотрите всё там, что смотрите , когда смотрите , я конечно немного в шоке с сервиса , клиника так себе
Никогда не любила эту сеть клиник за откровенное обдиралово!!! Но пцр тест у них по стоимости самый выгодный был, перед вылетом в ЕС сделала тест, выявили корону, хотя симптомов нет, тут же сделала экспресс тест, он отрицательный. Поехала в аэропорт и там сдала пцр тест и он тоже отрицательный!!!! Что это за лаборатория такая??? Набивают статистику??? А девушка на ресепшн на интернациональной, в 1 окне, ещё и язва, как вообще можно так разговаривать с посетителями? И давать свои никчемные умозаключения и диагнозы!? При мне приходил мужчина, с такой же проблемой, перед вылетом тест показал корону, так эта язва, ему говорит - ну все, долетались. Больше никто никуда не полетит!!! Это что, злорадство? Делаете специально положительные?? В очередной раз убедилась, клиника ради денег!!! Не ходите туда!!!
вежливый персонал. Нужно было срочно сделать анализ крови. Через несколько минут прошёл в процедурный кабинет. Вену нашли быстро и сам процесс отбора крови был безболезненным благодаря "лёгкой руке" процедурной сестры. Уже к середине дня анализы были доступны в личном кабинете. Не первый раз обращаюсь и никогда не было нареканий. Благодарю.
Выполняла ПЦР тест на covid-19. Записали быстро, приняли во время. Забор материала был аккуратным, минимум ощущений. Девушки были вежливыми. Результат пришёл на следующий день в личный кабинет, что очень было удобно. Стоимость 1800р,дешевле чем в тех клиниках, куда я еще звонила.
Где вы взяли такого Лор-врача который сидит у вас??! Ужас!!! Отвратительно просто!!! Хуже чем в поликлинике! Отношение принебрежительное, хамское, сидит пуп - земли как будто!!! Вообще то это в клиники и идешь, для того, чтобы к тебе обращение было уважительное! Наглый старый врач! С порога начал тыкать мне, все что он сказал я и сам мог себе сказать! А именно: Мда, хорошо, понятно, все понятно. Просто отвратительный врач!!! Увольте НЕМЕДЛЕННО!!!!
Девочки на ресепшине вежливые. Несколько раз сдавали анализы в этом центре. Быстро и качественно. Была у гинеколога, не повезло. Ошиблись с диагнозом... Больше не пошла. Врачи поменялись, но все равно, недоверие осталось. Больше ,слава богу, надобности в обращении не было.
Недавно водила свекровь на УЗИ. Понравилось. Спокойно, быстро ,иинформативно и по существу.
Это организация ужаснее не придумаешь ,курящие рабочие вечно спешат покурить на улице .Дорого и сервис (надо забирать анализы самим ).Нет парковки неудобно безумно