Med DiK
51 review
January 17
Впервые столкнулась с некомпетентностью врача и персонала, не знанием прайса, грубостью и хамством. Прошу руководство данного заведения обратить внимание на качество обслуживания пациентов и на компетентность врача, в частности на Разину Наталью Викторовну, врач отоларинголог. Поясняю ситуацию, 16.01.2025 в 12:10 посетила вышеуказанного врача, вчера была на приеме у своего Лора, она назначила лечение и сделала промывание миндалин, соответственно объяснила ситуацию врачу, что прием мне нужен по лазерной хирургии, так как моя лор врач порекомендовала сделать лазерную лакунотомию, а данная клиника находится вблизи моего дома, только поэтому выбор пал на нее. Зашла в кабинет, темно как в тоннеле, спросила врача: - почему так темно? , на что был ответ: - а чо такого?.
У врача не было бейджика, поэтому я обратилась к ней со словами : Девушка. На что она мне ответила: Я не девушка, а врач высшей категории. Так в чем проблема, надевайте бейджик, чтобы пациент мог обратиться к Вам по имени. Потом говорит врач, у меня глаза болят от лазера и свет мешает, будто не я пришла на прием к врачу, а врач пришла и увидела во мне окулиста. Начала выяснять тонкости по прайсу, врач говорит , что её прием по лазерной хирургии, стоит 1800 руб, хотя в прайсе на сайте и в прайсе в Дубльгис стоит 800 руб ( скриншоты прайса прикрепляю, с учётом того, что прайс на сайте обновлен 15.01.2025 года). В общем, далее началось грубое общение в мою сторону и рассказ о том , что я сижу в кабинете у врача высшей категории, видимо "корона" на голове настолько выросла, что надо это упоминать несколько раз за приём. Консультацию по своему вопросу не получила, так как врач отказала, , и сказала не буду принимать вас. После начала хамства врача, включила диктофон, позже начала видеосъёмку, врач только тогда начала говорить более спокойно и адекватно, просто до этого момента, она не знала о включённом диктофоне. Буду обращаться в Роспотребнадзор и Санпин.
June 20, 2024
В течение последнего года я чувствовала сильный упадок сил и апатию, и записалась через страховую к двум специалистам – эндокринологу и психотерапевту, чтобы найти или исключить проблему как в физическом, так и ментальном здоровье.
К тем психотерапевтам, которых я выбрала сама, записи через страховую не было. Поэтому я попросила назначить к кому-либо другому, у кого свободная запись. Меня записали на 14 июня в клинику МедДик на улице Степана Халтурина.
Я никогда не была на приёме у психотерапевта, но представляла, что он будет включать проведение каких-то тестов или просто беседы, для выявления каких-либо заболеваний (подозревала депрессию).
Клиника сама по себе достаточно маленькая, выглядит не очень современно. Администраторы не грубят, но и не доброжелательны. Впечатление было посредственное уже перед приёмом.
Теперь перечислю те моменты, которые вынудили написать негативный отзыв:
1. В самом начале я рассказывала врачу, что меня привело к ней. Делилась очень личными моментами, плакала. В самый разгар беседы без стука зашла администратор, чтобы я поставила подпись на договоре. Я считаю, что любой сотрудник клиники обязан как минимум постучать, если хочет зайти во время приёма.
2. Первые 15 минут всё было хорошо (как раз тогда, когда я рассказывала о себе). Потом началось мракобесие. Я поделилась, что я пью гормоны для лечения эндометриоза. Терапевт посоветовал сходить в магазин возле рынка (к сожалению, названия не помню), и купить там корни одуванчика, порея и лопуха. Якобы она сама их пьёт и у неё всё хорошо. Безотносительно того, что лечение травами в целом антинаучно, психотерапевт не имеет никакого права давать рекомендации о лечении гинекологических проблем.
3. Следующим пунктом терапевт уточнила у меня, как долго я в отношениях с молодым человеком. Вроде бы и ничего, но в этот пункт приплели ещё и мои высокие показатели по гормону «пролактин» (то, что я лечу с эндокринологом) – якобы, «вы может хотите ребёночка, поэтому он у вас высокий». Это снова антинаучно и гормон пролактин бывает повышен у кормящих матерей, а не у тех, кто «хочет ребёночка».
4. Мимолётно здесь мне рассказали о пользе корней липы и зверобоя – зверобой мне посоветовали пить от депрессии, потому что (цитата) – «он зверя бьёт».
5. Далее ещё около 30 минут было самое интересное – врач посоветовал мне для успокоения души и нахождения душевного равновесия начать читать Евангелие. Мол, хоть вы и мусульманка (откуда эти данные? Я ничего такого не говорила), но Евангелие читать нужно каждый день. Можно даже «просто гуглить Евангелие дня». Не буду расписывать всё, но особенно запомнилась фраза врача «это даже не я говорю, а Бог говорит с вами через меня».
Я с уважением отношусь к любой вере. Однако подобные советы просто-напросто не являются врачебными и даже могут нанести вред. Даже будь я сама верующей христианкой – как это поможет человеку с его проблемами со здоровьем? Ладно я, пришла исключительно «провериться», но ведь к этому «специалисту» могут прийти люди в совсем другом состоянии, которые не могут сами найти выход, которым действительно нужна помощь специалиста. Разве можно допускать к работе человека, который советует пить травки и просить Бога о помощи? Никто в здравом уме не будет доверять хирургу, который вместо наложения гипса на перелом начнёт заваривать вам корни осины и молиться. Ну не работает это так.
Конечно же, направлений мне никаких не дали, как и копию договора.
После приёма пыталась связаться с главным врачом для урегулирования вопроса. Администраторы ни с кем не соединили, и обещали перезвонить. Спустя несколько попыток связаться и 5 рабочих дней, из клиники никто на связь не вышел.
Я категорически не советую обращаться в клинику МедДик, и, в частности, к Березиной Зинаиде Васильевне.
Отзыв оставлю на всех возможных платформах для распространения информации.
9
June 19, 2024
Как невролог направила подругу к психиатру/ психотерапевту. Прием был по ДМС.
«Врач» рекомендована родить для снижения пролактина, лечить депрессию и эндометриоз травками из лавки на центральном рынке. А ещё читать Евангелие по часу каждый день для избавления от всех болезней.
Нет, это не шутка. Это прием врача со стажем.
Заключение на руки не выдали. После просьбы к администратору связаться с руководством тишина уже 5 дней.
Видимо, такой уровень специалистов нормальный для этой клиники.
Обходите ее стороной, берегите свое здоровье.
7
May 23, 2024
Была на приёме у гастроэнтеролога. Специалист понравился, выслушал спокойно, сделал назначение.Лечение продолжается уже 1.5 месяца. Осталось ещё 2 недели лечения. Лечение не совсем стандартное(отличается от назначения в своей пол-ке), но мне оно понравилось, т. к. щадящее для кишечника. Результат узнаю по прошествию какого - то времени, ещё рано оценивать. Врача рекомендую.
1
December 16, 2024
Отличное место рекомендую всем, хороший персонал качественный вежливый
May 7, 2024
Здесь работает один из лучших: гастроэнтеролог Валеев. Также можно сразу у него сделать ФГДС
Большинство распространенных анализов можно сдать по выгодной цене.
2
December 3, 2024
Очень странная клиника. Звонила сказали одну стоимость приехала озвучили другую.
June 15, 2024
Быстро сделала справку для забега. И время работы удобное
March 11, 2023
В медцентре тесновато, обстановка обычная. Сотрудники регистратуры при оформлении документов отвлекаются на звонки, обсуждают пациентов. В моем случае приём врача был позже назначенного времени, хотя и не критично.
2
April 15, 2024
Проходил медосмотр от предприятия. Очень быстро все прошел.
1
November 7, 2023
Ваш администратор отбила все желание идти вам, устроила полный допрос. А со своей стороны ничего не объяснила не сказала
1
1
October 31, 2023
Здравствуйте. Была на УЗИ малого таза. 24.10.2023г. Врач рахманова.
Перчатки одевать надо!!
Эндометриоз так и не увидела .
2
December 30, 2022
Была с сыном у гастроэнтеролога Валиева хороший врач, профессионал своего дела. Всё объяснил, рассказал.
3
September 2, 2024
Были у лор-врача, всё супер, спасибо
August 28, 2023
ООО! Я постоянный клиент УЗИ у специалиста Хужиной. Рекомендую на все 100
2
1
October 27, 2024
Очень хороший там мужчина гастроэнтеролог.
May 18, 2023
Отличная клиника!Врач Разина молодец!Рекомендую!!!
December 2, 2021
Обычная клиника, вежливый персонал, врач гастроэнтеролог Валеев Н показался хорошим специалистом. Цены плюс минус как везде.
1
September 16, 2022
Профессиональные и грамотные врачи. Удовлетворена качеством мед обслуживания
3
June 4, 2020
Отличный диагностический центр, проходил здесь процедуру ФГДС в 2014 году в первый раз и последующие консультации у гастроэнтеролога. Я остался очень доволен, лечение назначил очень адекватное, спасибо. Рекомендую к посещению))))
November 21, 2020
При входе очень грязный пол,медсестра с чистой зоны идёт в процедурную через всю грязный пол,стерильности в процедурен не будет.Как это не продумано,бросается в глаза.Персонал вежливый,врач Валеев Н.Р. понравился,пока конкретно больше ничего не могу сказать,надо время
7
1
November 26, 2023
Хорошие специалисты
March 26, 2021
Была тут лишь раз, но специалист попался хороший: поставил диагноз, назначил лечение, подробно рассказал что можно и нельзя при данном заболевании.
June 13, 2024
Вежливые
February 19, 2022
Жена ходит на прием к проктологу Валееву отличный врач принимает только там советую
2
June 29, 2020
С диагнозом дакриоцистит обратилась к Гильмановой Винере Гумаровне. Очень мягким зондированием смогла пробить слезо-носовой канал. Огромное спасибо! Специалист своего дела, офтальмолог от бога!
1
August 2, 2021
Клиника ужасная на ул. Кустарниковая. Ревматомотол Н. Э. С. не обьяснила причину, последствия,прием прошёл очень быстро.
2
1
September 21, 2023
Быстро, недорого прошла медосмотр.
February 25, 2023
Замечательная Поликлиника, хорошие специалисты!
October 29, 2021
Делали ребёнку зондирование слезного канала. Всё на уровне, только очень дорого.
1
October 13, 2021
Внимательный осмотр. Популярное объяснение. Адекватные цены
1
1
January 17, 2020
позвонила сегодня записаться на прием к маммологу, ответила женщина которая параллельно общалась с кем то, я ей задаю вопрос а она рявкает в ответ(((сервис на 0.....пойду только из-за специалиста, по рекомендации посоветовали врача
7
April 7, 2023
Хорошие спациалисты.
1
April 2, 2019
Хорошая клиника. Четвёртый год посещаю. Чисто. Вежливый персонал. Гинеколог Середа Д. И. Врач от бога. Наблюдала меня две беременности. Очень ей благодарна.
3
February 19, 2020
Много лет знаю эту клинику, неоднократно обращалась к их грамотным специалистам, доверяю им на 100%! Анализы на кровь можно сдать в этой же клинике, медсестра была очень приятная, процедура прошла быстро и безболезненно. Персонал мне их тоже нравится, очень вежливо разговаривают и объясняют.
1
2
August 7, 2018
Ужасная клиника! Делала пункцию, кололи 2 раза, тк с первого раза не получилось, а процедура очень болезненная. Анализ на биопсию сказали что будет через 7 дней , во всех клиниках до 5 дней. Отдали через 13 дней. Анализ был готов через 4 дня, зачем у них он лежал так долго, мне конечно, не сказали... Возможно под столом... После того , как поругалась, где-то сразу нашли. Не стоит клиника того, чтоб туда приходить , тем более оставлять деньги! Персонал не вежливый!
4
1
January 13, 2023
Такого я ище не видел, листок бумаги формата А4 стоит 1500 руб.
3
1
November 22, 2019
Лепят диагнозы на УЗИ и навязывают своих врачей для приема и лечения. По факту ничего нет, вопрос в выручке медцентра. Особенно мастер приписок Хужина или Хузина. Не ходите туда
4
2
July 2, 2021
Быстро и качественно предоставили мед.услугу. Рекомендую!
1
March 24, 2023
Норм
July 26, 2022
Врачи профи!
1
1
July 31, 2018
Обращались к окулисту Гильмановой В.Г. пробивали слезный канал . Очень хороший специалист. Врач от Бога. Побольше бы таких специалистов , которые любят свою работу!
3
November 19, 2019
То, что близко...и анализы можно сдать и укольчики поделать, как дневной стационар...
2
September 11, 2019
Пришла на узи сказали в почке камушек, содрали 1,450 руб. Пошла в больницу не каких камней нет.
4
1
February 26, 2021
Вежливый медперсонал...
1
1
January 6, 2020
Уютно, функционально
2
August 23, 2021
Отлично
3
October 21, 2019
Мне нравится. Врачи грамотные.
1
1
April 2, 2014
Была в первый раз. Клиника не понравилась. Очень грязно. Пришла по записи к назначенному времени, но пришлось ждать.
Договоры не заключают (распечатают в 1 экз для вас, если попросите). Но врачи неплохие
6
June 15, 2018
Пробивали канал, лучший врач
2