Кешбэк до 7% в ресторанах. Подробнее.
Мечтаем
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Lesnaya
1.15 km
Aleksandra Matrosova Street
330 m
100 reviews
October 6
В целом, хорошая кофейня с неплохой выпечкой и кофе (мне на цикории понравился), обычно адекватные и вежливые сотрудники... Но вот вчера нашла коса на камень:
Зашла с ребенком, очереди не было, полупустое кафе в послеобеденное время. За стойкой 1 молодой человек.
Мой заказ состоял из 3х позиций на вынос, включая кофе. Молодой человек не смог его запомнить, переспрашивал 2ды. Собирал заказ минут 10, в промежутках выкладывая что-то на прилавок и гремя кофейными аксессуарами и тарелками. Я на такое не рассчитывала, ребенок от длительного отсутствия движения коляски и звуков проснулась и раскапризничалась. Прогулку пришлось завершать раньше. Удовольствие испорчено.
Если через стеклянную дверь снова увижу этого молодого человека, то точно не зайду. Минус 1 покупатель все же.
Не знаю, может молодой человек просто флегматик или имеет предубеждение против людей с колясками, или просто был расстроен, но на работе личное лучше оставлять за бортом, а с определенным складом характера и темпераментом лучше в сферу услуг не соваться.
Уважаемый менеджмент, проработайте с сотрудниками, пожалуйста, нормы обслуживания. Пусть дальше все будет только хорошо.
8
January 28
Классная кофейня! Уютно, вкусно, приятные ребята работают. Почитала другие отзывы и удивлена, что не все так считают.
Мне всегда везет, получается! ;)
Я живу в этом доме и поэтому хожу к ним с самого их открытия. За это время мне ни разу не испортили там настроение. Наоборот их доброжелательность иногда выходит за рамки простой вежливости, например, сегодня я купила домой кофе в зернах и бариста любезно согласилась мне эти зерна помолоть. Когда я уточнила нужно ли оплатить эту услугу, она ответила, что сделает это для меня бесплатно, попросив обязательно дать обратную связь понравился ли мне кофе! А когда я пришла домой, то обнаружила на упаковке нарисованное ее рукой сердечко! :) Спасибо! Кофе мне понравился!:)
4
1
May 1
Очень вкусно поели, приятное обслуживание! ходим сюда на завтрак-обед почти каждый день, выходим с улыбкой на лице и приятно-сытыми! спасибо большое ребятам, очень вкусное место! Однозначно советуем 😀
PS: невероятно приятная музыка в заведении
1