Заказывала здесь двухстворчатый шкаф, заказ 4214 и все прошло благополучно. Понравилась менеджер Светлана, очень приятная и готовая помочь в выборе, посоветовать как лучше. Всегда была на связи по любому вопросу. Правда доставка ночная немного напрягает, так как всю ночь плохо спишь, привезли правда утром. Сразу в этот же день позвонил сборщик, договорились на определенный день. Все собрал быстро и хорошо, правда чуть не пришлось отложить на другой день, так как на фабрике не доложили что то из фурнитуры, хорошо у сборщика она оказалась. Вообще все сложилось, за исключением некоторых мелких моментов, а где их не бывает. Буду ли я заказывать что либо здесь ещё? Скорее всего да, шкаф красивый, выглядит современно.
Покупали два шкафа. Всё отлично. Отдельное спасибо менеджеру Инне - подробно проконсультировала, помогла с выбором цвета и наполнения. Доставили в изначально согласованный день, без переносом сроков (правда, доставщики активно пытались убедить, что лучше привести в 5 утра, но в общем-то сразу согласились на вменяемое время). Занесли аккуратно, без сколов. Собирали мы сами. В итоге получили то, что заказали.
Недавно приобрели шкаф-купе в компании МебельМСК и осталимь очень довольны. Качество изготовления на высоте, материалы прочные и долговечные. Дизайн шкафа идеально вписался в интерьер моей комнаты. Отдельно хочу отметить профессионализм сотрудников компании - консультация была исчерпывающей, а процесс оформления заказа прошел без лишних хлопот. Доставка и сборка также были выполнены в оговоренные сроки. Рекомендую всем, кто ищет качественную корпусную мебель!
Очень довольна покупкой, хороший производитель. Покупали мебель для спальни девочке подростку, остановились на спальне Прованс. Менеджер приветливый, помог с выбором, в мебели разбирается отлично. По Москве доставили бесплатно. Спальня шикарного качества, стильная, красивая, ребенок в восторге. В использовании уже полгода, никаких недостатков нет, нас нравится. Рекомендую👍
Гостиная в новой квартире у нас получалась самой сложной комнатой, габариты не такие большие, и насыщать пространство надо было прям с умом. Тут вариантов по стенкам много, мы просмотрели мне кажется все возможные, пока свой окончательно не повстречали. Классно получилось то, что вроде бы пространства на стенку ушло не глобально, а на деле уместили телевизор, приставку, поставили книжки, и всякие еще мелочи. Качество, целостность всех деталей в порядке. Гарантия есть.
Шкаф сделали нормально. На этом плюсы всё. О минусах. Сервис просто отвратительный. Ждали шкаф три недели. За день до доставки позвонила менеджер и сообщила что шкаф не просто не готов - даже материалов для него нет. Это при том что логист уже подтвердила доставку. Ок, перенесли сроки. Сборка - отдельный вид мазохизма. Даже если руки из нужного места растут, готовьтесь сломатить их (и голову) о мебель производства МСК. Прозводитель не только на инструкцию денег пожалел, но и спецификацию не удосужился полную положить. Будьте добры, отвалите денег сборщику. Отдельно отмечу менеджера (если можно её так назвать) Новикову Анну. Крайне не рекомендую. Проблемы клентов - не её забота. Решать их она не будет. Резюмирую, если всё таки, решитесь на заказ в данной ша... эээ... компании, тщательней менеджера выбирайте.
Хорошая компания. Понравился большой выбор корпусной мебели. Не пожалели, что выбирали именно тут. Вежливый сотрудник помог со всеми вопросами. Всем остались довольны! Рекомендую.
В интернет магазине выбрала шкаф и решила съездить в шоу рум чтобы выбрать фасад. Поехала я на шоссе Энтузиастов дом 54. Для меня это не ближний свет. Вхожу, сидит мадам. Я поздоровалась и спросила могу ли я выбрать фасад, приглянувшегося мне шкафа. Не отрываясь от компьютера, она кивнула на огромную кучу различных образцов фасадов. Типа выбирай, что тебе надо сама. Ни вопроса, чем я могу помочь, что вы желаете, ну как обычно это бывает, в данном случае не было. Наконец, когда я произнесла, что желаю увидеть образец фасада цвета дуб Сонома, она подняла свой зад, прошла к другому стенду и принесла мне один образец. Когда я сказала, что хочу увидеть ещё другие виды фасадов, она сказала, чтобы я шла и сама выбирала что мне надо. Ну честно, так меня в шоу-руме встретили первый раз. Руководство мебель мск, пересмотрите пожалуйста видо с камеры видеонаблюдения за 07.09.2024, примерно 14 часов и оцените по достоинству клиентоориентированность вашей сотрудницы. Да, и напоследок она меня назвала дурой, как это ни прискорбно. А ещё она сказала, что позвонит каким-то девочкам и скажет чтобы мне шкаф не продавали. И да, в шоу-руме никого кроме этой продавшицы и меня не было, т. е. очередь не стояла. Вот такие чудеса. Про качество мебели и про саму контору мебель мск ничего плохого сказать не могу. Видимо мне просто не повезло.
Приобрели детскую стенку Умка. Выбирали из нескольких вариантов, в этом вопросе очень хорошо помог консультант. Изготовили в срок. Качеством довольны. Смотрится красиво, функциональна. Доставка бесплатная, только надо учитывать, что привозят два раза в неделю, во вторник и пятницу.
Ну не хотела портить статистику, думала Бог с вами, но нет….
В общем первый раз заказала тут шкаф в коридор и к нему вешалку по своим размерам. Шкаф - отлично, вешалку всю пришлось переделывать (и с размерами накосячили, и с конструктивом) благо муж с руками. Сборщик, не успев договориться о дне сборки, начал набивать цену какими-то придуманными доп работами. В итоге все собрали сами.
Потом решила поменять фасады на кухонном гарнитуре. В феврале (при заказе шкафа) внимательный менеджер Эдуард был готов сделать все, что угодно, видимо сильно скучал на работе. Но в апреле ситуация изменилась и внимание как-то поутихло. Правда замерщика прислали быстро (это де платно)
А дальше понеслось: сначала 3 недели рисовали несчастных 19 створок и 1 навесной шкаф, а затем стоимость изделий резко выросла почти в 2 раза, при этом менеджер так и не смог мне ответить почему. Естественно, так эта история и затихла, заказала фасады в другом месте. НО! Сделала большую ошибку, воспользовалась замерами платного замерщика. Подумала, ну не может же замерщик заблудиться в 3-х соснах…. Итог - 2 створки на 6 см короче🤦🏼♀️
Достаточно сложно найти производство, кто меняет фасады (везде минимальный заказ), а вот что теперь с этими несчастными двумя створками делать вообще не понятно. В общем геморройная конторка. Вот так, от всего сердца 1 ⭐️
Мы здесь заказали шкаф в прихожую. Понравилось, что с доставкой проблем не возникло. Шкаф нормального качества и полностью оправдан по стоимости. Также хочу отметить, что здесь отличный выбор.
Добрый день, с таким сталкиваюсь впервые ( приехали в шоурум , поговорили с менеджером, что бы мы хотели сделать , нарисовали на листочке размеры ( так как визуализация только после заключения договора ) менеджеру озвучили , что хотим начать с прихожей и в планах обставить дом полностью , еще 4 комнаты и гостиную. Сначала сказали стоимость шкафа приблизительно .Спустя пять дней выслали просчет на тумбу . За это время мы приобрели межкомнатные двери с фрезеровкой и написав менеджеру Лилии, сколько будет разница в стоимости? Если добавить фрезеровку? На , что Лилия ответила все вопросы после платного замера(2500р) вот только замер не скоро все заняты , много работы и тд в целом за эту неделю менеджер не шел на контакт и было ощущение, что покупатель бегает за продавцом а не наоборот, всячески давали понять что фирме не до нас и есть другие клиенты, написав еще раз о том что время у нас поджимает и мы хотим заключить договор и замер и все что нужно сделаем только уже наконец давайте шевелиться, Лилия нашла замерщика . Приехал мужчина на чертил две линии стена вверх столько то ,стена вниз столько то ) до этого приезжали замерщики с других компаний ( обставляем не первое жильё) и все ВСЕ чертили наполнение . Уточнив , что это все?дядя ответил все вопросы к менеджеру , проводили дяденьку . Позвонив на общий номер телефона попыталась объяснить ситуацию, попросила сменить менеджера надеясь , что дело пойдет побыстрее и более заинтересованней . Я человек совершенно не конфликтный и общалась со всеми сотрудниками компании максимально вежливо и учтиво ) но мне написал тот же менеджер Лилия , что по согласованию с руководством мне отказали в заказе. Деньги конечно вернули за замер в итоге но я осталась в глубоком шоке мягко говоря от подхода к покупателю. Жаль потерянное время. Но как говорят худа без добра не бывает, и в этот же день нашли компанию которая приехала на следующий день все нарисовала, замерила , менеджер на связи. Ни дороже ни дешевле конечно ,но коммуникация и общение на контрасте очень приятные в сравнении с Вашей конторой .
Обращался сюда по поводу изготовления гардеробной. Понравилось отношение со стороны сотрудников, которые грамотно меня проконсультировали и ответили на все мои вопросы. Со сроками проблем не было. Качество приличное, все в точности, как я и хотел. Благодарю!
Хочу оставить свой отзыв о самой отвратительной мебельной фабрики !!!!!!! Никогда не заказывайте у них , если жалеете свои нервы! Заказала два шкафа, шкаф в прихожую и шкаф купе. Вызвали замерщика , он приехал со всеми образцами , снял замеры. После все детали обговорили все с менеджером Анной. По телефону казалось обсуждение с грамотным специалистом, которая учла все наши хотелки. По итогу в прихожей шкаф который стоит 120 тыс приехал с бракованым фасодом и замену этого фасада привезли через неделю , но сборщика мы ждали месяц. Каждый раз сборщик Алексей находил отговорки якобы у него жена беременная и он ходит с ней по поликлиникам или договариваемся на одно время он перезванивал и говорил что не сможет приехать. Мало того что бракованный фасад , так они размеры в шкафу где должна быть обувница сделали крошечными и я не могу туда теперь положить обувь супруга и сына. Обувница расчитана на обувь 36 размера , но никак 43 и я немогу закрыть обувницу потому что по длинне обувь не позволяет. Хотя с замерщиком обсудили все моменты и он с умным видом записывал и зарисовывал все! Менеджер Анна перекинула нас на Юрия с отдела рекламации и менеджер Анна сняв себя ответственность не выходила больше на обратную связь! По шкафу купе тоже не все гладко, собрали корпус шкафа вроде все шло хорошо как выясняется нет задней стенки шкафа и нет фасадов для ящиков(((. Из за их халатности я не могла организовать детям рабочую зону 1 сентября, так как стена где должен стоять стол для детей была занята дверями фасадными. Такую безответственную мебельную фабрику видела впервые! Привезли недостоющие детали после многочисленных переговоров с боем!!!!! И наконец каких то 15 минут и все детали на своих местах спустя месяц! Вообщем люди не в коем случае не заказывайте у них !! НЕ РЕКОМЕНДУЮ🤢🤢🤢🤢
Добрый день. Хотим поблагодарить магазин и производство за изготовление по индивидуальным замерам прихожей и шкафа-купе. Замеры сделаны без ошибок, шкаф собрали без проблем, качество мебели хорошее, смотрится очень красиво. Заказ выполнен точно в срок. Отдельное спасибо менеджеру Анне. Внимательна и всегда была на связи. Очень довольны результатом. Спасибо большое. Рекомендуем.
Вообще не прогадал, что конкретно сюда решил обратиться касаемо покупки кухни. Цены меня устроили, с выбором определился быстро. Большое спасибо за оказанную консультацию, сотрудники подробно ответили на все возникшие у меня вопросы. Сроки изготовления не затянули. Кухня качественная, дефекты не обнаружил, с размерами не ошиблись. Компанию точно рекомендую.
Заказали здесь шкаф-купе и прихожую в квартиру. В первую очередь хочу отметить очень приятные цены, за два шкафа мы заплатили чуть больше шестидесяти тысяч. Очень удобно, что есть шоурум, специально ездили в него посмотреть мебель вживую, чтоб понять как она смотрится. Нашу мебель привезли в указанный день. Мебель собрали, красивая удобная. Смотрится дороже своей цены.
Совсем не понравилась работы компания, менеджерши не контактные, единственное что делают это навязывают выезд платного замерщика. Хотя размеры шкафов итак готов предоставить. Ну оплатил этого невнятного замерщика, приехал померял те же размеры. При этом заказ нормально оформить так и не получается. Не рекомендую организацию !!
Благодарю компанию за изготовление мебели (мини-прихожая и шкаф для спальни) по индивидуальному заказу. Точный замер, подбор цвета и материалов, учтены мои пожелания, даны ценные советы, доставка, сборка, все супер. Отдельная благодарность замерщику/сборщику Евгению, настоящий профессионал своего дела + приятный и доброжелательный человек. Рекомендую
Касаемо качества шкафов, позже добавлю отзыв, но сейчас хочу поделиться ужасной работой менеджера Эдуарда!
Если кто-то подбирает компанию не рекомендую на 100%
Сроки согласования ужасно долгие, менеджер никогда ничего не знает, всегда все уточняется, хамит, стоимость после замера выросла в 1,5 раза
Очень «интересная» компания🤡
2 звезды, только за работу других менеджеров, которые принимали платеж и замерщика
Девушки, кажется, сами в шоке от работы нашего
Я уже не говорю, что в договоре куча ошибок, начиная от даты договора, складывается ощущение, что компания вообще не ориентирована на клиентов
Выбирая, компания, ценник будет все равно высокий - выберите другую, чем связываться с такими работниками
Заказала двери для шкафа купе. Очень качественно и красиво. Доставка было во время,без задержек.Ребята молодцы очень аккуратно и грамотно.А менеджеру по продажам Анна Новикову отдельно спасибо,за советы,за помощь по выбору зеркала . Цена приемлемая.Всем советую за покупку как готовые изделия,так и по заказ .
2
1
Посмотреть ответ организации
Назар Акимов
Знаток города 23 уровня
17 марта
Сделал заказ и получил ожидаемый результат по мебели. Замечательное место, превосходное производство, высококачественные книжные шкафы, быстрая и удобная сборка, проделанная очень аккуратно. В начале с некоторой порцией пессимизма относился к возможности сделать здесь именно заказ, но потом все же нашел необходимые аргументы и решился. Благодарю!
Во второй половине августа приезжали с женой в этот магазин шкаф-купе покупать. Выбор тут вообще довольно большой, нам прям много моделей понравились, выбрать было непросто. Купили по итогу шкаф Лагуна 26. Доставка не задержалась, рабочие помогли поднять шкаф на третий этаж. Шкаф смотрится отлично, покупкой мы довольны остались. Магазин точно советуем
О фирме МебельМСК узнал от коллеги. Обратился сюда за изготовлением распашного двухдверного шкафа. По итогу могу сказать, что обращением в компанию более чем доволен. Шкаф изготовили, привезли и поставили в квартиру довольно быстро, в оговоренные сроки. На все это ушло около недели. К мебели нет никаких претензий, так как шкаф добротно изготовлен и собран.
В эту компанию я обратился по рекомендации подруги, мне нужно было грамотное оформление гардеробной. Здесь подошли к моей заявке сугубо профессионально, внимательно узнали, каковы мои потребности, что именно требуется, предложили свои идеи по наполнению шкафов. В итоге из качественных материалов сделали. За довольно короткий срок. Меня полностью устроило.
Добрый день. Заказывали два встроенных шкафа в этой компании, всё понравилось. Молодцы! По срокам изготовления, доставки и сборки проблем не было, всё как и оговаривалось, даже пошли навстречу, сборку осуществили чуть раньше (уезжали в отпуск, поджимало время) было приятно, что вникли в проблему. Цена-качество вполне соответствует. Третий шкаф однозначно будет заказываться здесь же, но чуть позже. Отдельное спасибо менеджеру Анне, вела все вопросы от первого ознакомительного звонка до приемки работ, решила вопрос со скидкой и замерщику Евгению, ответственный парень,хорошо знает свою работу, помимо сбора своих шкафов дал советы по ранее установленной другими организациями мебели в квартире.
Очень благодарны! Однозначно рекомендую!
Купили книжный шкаф. Единственное к чему нет притензий - доставка. Кривые панели. Попытка подогнать двери - оказалась целым квестом. Запах от мебели ужасный. Не рекомендую данную компанию
Обращаюсь уже не в первый раз, каждый раз даю шанс, и каждый раз какой-то косяк. То белые дверцы шкафов с черными точками, а потом сто лет происходит замена. Теперь привезли фасады для комода абсолютно не того размера, на сантиметров 30 меньше! Менеджер тут же перестала отвечать. Отдел рекламации молчит. Дозвонилась сама, в итоге ждать еще почти две недели 4 фасада. Думаю на этом всё, больше обращаться точно не буду. И никому не советую.
Два раза обращался в эту Компанию с заказом мебели. Очень доволен, хорошее качество, отличный клиентский сервис (особенно отмечу менеджера Анну). Если нет каких-то комплектующих, которые мне подойдут, сами искали на Озоне и высылали мне ссылки. Все нюансы учтены. Доставка в срок, все вовремя. Соотношение цена-качество - отличное!
Увидела на сайте интересующую мебель, созвонилась все обсудили ( к стати это самый важный момент с размерами цветом фурнитурой) Менеджер Анна все подробно объясняла !!!! Спасибо огромное , по срокам доставки и сборки так же во время все согласовали , привезли и собрали. Сборщик Вячеслав быстро и аккуратно все выполнил и вот в доме красота!!!! А в качестве бонуса еще и обувницу получили! Желаю всей команде развития в этой сфере!
Заказала тумбу под Тв. Все службы сработали на отлично- чётко, быстро и очень качественно. Очень здорово что у нас есть такие предприятия. Ничем не хуже, а даже лучше,чем из за рубежа. Спасибо вам . И удачи.
1
2
Посмотреть ответ организации
К
Катя
Знаток города 16 уровня
12 марта
Корпусную мебель тут покупала уже не единожды. Присутствует выбор уже готовых позиций и есть возможность делать определенный дизайн на заказ под размеры. Я так делала распашной шкаф, получила более индивидуальную работу по его созданию. Выбор дизайна и цвета ограничен, но то, что было предложено устроило мой личный вкус. Готовый шкаф уже несколько месяцев дома меня радует!
Заказал шкаф, с оплатой и доставкой проблем не было а сборку мебели я всегда хорошо выполняю сам. При сборке были обнаружены недоделки, на полках горизонталь отсутствовали отверстия фрезки для крепления евровинтов. Это значит что я должен шкаф не только собрать а также что-то доделать, что значит доделать?
2
1
Посмотреть ответ организации
Арсений Неганов
Знаток города 9 уровня
16 июня
Спасибо за качественный большой шкаф, сделали всё на совесть, мебель мощная и крепкая. По срокам не затянули, всё как обговаривалось в договоре.
Персонал у них с опытом, помогли с размерами и с более подходящим наполнением.
Шкаф отлично вошел на своё место, полок уйма.
Доставили и собрали в один день, правда сборка у ребят до позднего вечера была, но всё качественно!
Мы с женой довольны.
Заказала шкаф и комод по индивидуальным размерам во вторник, доставили в субботу, собрали в воскресенье. Удивили не то слово, быстро, качественно, бюджетно. Мне очень понравилось, то что и хотела получила. Химией мебель не пахнет. Нет это не премиум класс, но очень даже симпотично.
Заказала большие шкафы купе. Сработано все чётко и слажено. Отдельное спасибо менеджеру Анне. Все мои пожелания были выполнены. Я очень довольна покупкой.
Мы прошли с вашей компанией три заказа. В истории было все - проблемы, рекламации и т.п. Анна Новикова и Сергей Евженко своим высочайшим профессионализмом и просто человеческим отношением сгладили все острые углы и довели заказы до финала, что называется: Закрыли своим телом. Прошу отметить это обстоятельство. Заказ 2013, Судостроительная 6.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Алена
Знаток города 14 уровня
24 ноября
Кухня Айва нам понравилась, нормальная цена была за погонный метр. Покупали ее с учетом встраивания техники, подошла как нельзя лучше. Мебельная компания с конкурентными ценами.
Качество хорошее-соответствует цене. У других тоже самое, но дороже. Доставка-водители,только настаивают на своих интересах, например доставить с 1 до 3 ночи.. Сборщик Алексей выше всех похвал-вовремя, грамотно, быстро.
Посмотреть ответ организации
Дема
Знаток города 15 уровня
9 июня
Нуждался в нормальной, но бюджетной мебели для квартиры. Переехал в съемную и хотел докупить некоторые элементы, в частности прихожую, так как там был просто пустой коридор и никакой системы хранения. МебельМск не первый раз уже меня выручает, мебель не одноразовая и выглядит прилично. После оформления заказа ждать больше шести рабочих дней не пришлось.
Отзывы пишут хвалебные сами себе. Обходите стороной данную контору. Привезли шкаф на 20 см больше чем нужно. После составления рекламации снова привезли не все детали. Итог - куча досок стоят уже два месяца. Собирать невозможно. Доски везут без документов. Такие рога и копыта ещё не встречал.
Отличная компания . Три заказа . Всё практически идеально. Отдельное спасибо Анне.
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 11 уровня
12 ноября
Надо было сразу читать отзывы
И ставить фильтр по новизне
Сразу видно накрученные отзывы положительные
Привезли и собрали бракованную мебель
Кормят завтраками , что починят и ничего не чинят уже месяц
Менеджеры разводят руками, в производстве мол нет материала. И я теперь должен сидеть и переживать за отсутствие у них материалов на производстве 🤦🏻♂️
Заказывали здесь угловой шкаф купе, очень довольны остались. Прежде всего тем, что были выдержаны сроки исполнения. Проработали дизайн по нашим запросам, что не может ни радовать, учли пожелания. Все мерки совпали, шкаф хорошо встал, несмотря на наши кривые стены. Хочется всех поблагодарить, кто причастен к нашему заказу, потому что постарались на славу
Все сделали в установленные сооки и привезли в назначенный день. При распаковке не было дифектов. Сборщик был наш, хватило всех деталей. Реклмендую
1
Посмотреть ответ организации
Данил Соколов
Знаток города 12 уровня
22 марта
Благодарю за изготовление гардеробной по заказу. Специалисты учитывают ваши интересы и запросы и в пределах разумного их осуществляют. Быстро изготавливают и в течении недели доставляют готовую мебель. Цена высоковатая, но нужно понимать, что вы делаете заказ на мебель, которую будут делать с нуля, а не какой-то готовый товар из магазина. Очень доволен приобретением, теперь вещи всегда на своём месте