Мебельбор
126 отзывов
27 августа 2024
Нужна была кухня, много обошёл мебельный салонов и мой выбор пал на мебельбор в ТЦ МЕБЕЛЬ ХОЛЛ на ладожской. Менеджер Марина, все подобрала, и фасады и технику! Видно, что человек на своём месте! Очень понравилось сотрудничество с данной компанией!!! Ну и да, цены очень демократичные по сравнению что предлагают конкуренты! Ту же самую кухню в другом салоне, мне насчитали + 100 000. Всем рекомендую данную фирму!!!
1
17 декабря 2024
Здравствуйте.
Уважаемые покупатели Санкт-Петербурга. Если вы планируете приобретать кухню, ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию ООО «Мебельбор». Закажите лучше в известных магазинах, где сотрудники работают с претензиями и их обрабатывают.
Первый раз в жизни столкнулась с такой ситуацией, где клиент, который приносит доход организации на последнем месте, а сборщики на первом месте.
Заказ оформила 30.10.2024 года, менеджеры это лучшее, что у них присутствует, на этом плюсы заканчиваются.
Изготовили кухонный гарнитур. Была очень рада, но не долго.
Первый раз приехали сборщики, обнаружен был брак столешницы, также не все размеры деталей привезли верные.
Далее ждали 2 недели когда изготовят верный размер и заменят на верные размеры. Все довезли 9 декабря.
Далее приехал сборщик.
Половину кухни собрал, а половину нет.
Собрал вещи и ушел, закрепил шкаф пенал и внутри розетка, которой даже невозможно будет пользоваться. При сборке даже не спрашивал не советовался. Я ненадолго отходила. Пришла и вот результат.
Также с недовольной интонацией начал спрашивать оставить прямой угол на фартуке в углу стены или сделать срез. Ответила прямой.
Видимо ответ мой ему не понравился и начал мне что-то объяснять. Научите слушать клиентов, и не делать все на свое усмотрение. Это не их квартира и купленный гарнитур. И человек находится в чужом помещении.
Сделала замечание, чтобы не разговаривал со мной в таком тоне.
После этого начал собирать вещи, думаю человек просто уже не хотел собирать гарнитур и нашел причину, чтобы уйти.
Только люди, которые бросают на полпути никогда не будут оценены, как бы его не расхваливало руководство.
Этика и культура должна присутствовать.
Также в гарнитуре была нарушена геометрия почти во всех шкафах, пенал тоже внутренняя часть повреждена. Сборщик вообще даже об этом не сообщил. Отправляла и фото и видео. Ничего они не хотят даже смотреть, равнодушие полное.
Претензии принимает человек, (зовут Сергей) который даже не умеет работать с претензиями, сборщик (зовут Евгений) у него на первом месте. Клиент на последнем. Начинает саботировать процесс, запасные части изготовят, если по рекламации сроки изготовления только в конце января.
С октября месяца и по сегодняшний день вопрос остается открытым.
Хотела обратиться к директору компании Кему Альберту Владимировичу пожалуйста не оставляйте отзывы без внимания.
Такие сотрудники вам не смогут приносить прибыль.
20 января
В данной компании уже на протяжении 8 лет заказывала мебель и нареканий не было.
Но последний заказ поверг в шок.
Замену бракованной детали пришлось ждать около 3 месяцев.
Очень не повезло со сборщиком Павлом, сначала при сборке сломал деталь, а потом при повторной сборке просто не пришел в назначенный день и даже не соизволил позвонить предупредить .
Как я поняла в компании хромает процесс информирования клиентов, очень часто не звонят клиенту и не информируют об изменениях по приезду мастера сборке. Надо самой звонить и узнавать а точно ли в назначенный день придет сборщик ( так как может не прийти, и вас об этом даже не уведомят).
Может увеличились объемы поставок, а штата не прибавили.
Много вопросов к руководству компании по процессу взаимодействия с клиентами.
Еще есть пожелание, сделайте пожалуйста на карточке клиента черный список сборщиков. Когда клиент больше не желает работать с определенным сборщиком. А то приходиться постоянно напоминать об этом менеджеру, которые упорно хотят именного этого сборщика направить вам снова.
21 декабря 2024
Никогда не обращайтесь за мебелью в эту фирму. Отвратительно всё,начиная от менеджера, (Марина,ТК на Ладожской),которая считает нормой приезжать делать замеры замеры к вам домой с ребенком....поэтому занята она больше ребенком ,а не замерами.... Считает нормой рассказывать клиентам про свои болезни- недержание мочи, это личная история....и мало кому кроме врачей интересна..!!!! Перепутали дни /время доставки.... Сборщик Александр К собрал неправильно шкаф, начал уверять меня что я должна ещё это оплатить...
+уверял ,что сделал доп покупки,но чеки показать почему то не смог....
Обманывают с рассрочкой...по факту это кредит под 27 процентов.....Но менеджер уверяет ,что Рассрочка....зачем врать? Впечатление от сотрудничества с этой компанией - непрофессиональны .
17 сентября 2024
Какие-то странные люди работают: то сняли с производства одну позицию (узнали через неделю), то в день доставки оказалось, что размер матраца не тот. Хотя заказ был в конце августа.
1
1
29 сентября 2024
Достойная мебель, диван нереально удобный, при этом компактный и стильный. Вообще хороший интернет-магазин, полно всего для дома, есть разделы с акциями и спец.предложениями, по мне цены средние
1 октября 2024
Снимаем квартиру и решили купить мебель, чтобы было удобнее. Я искала что-то недорогое, чтобы не жалко было оставить тут при переезде. В Боровичи Мебель есть хорошие позиции по акции, поэтому и остановила выбор на этом магазине. Первый заказ сделала на прошлой неделе, купила кровать. Довольно неплохая, так что буду покупать еще.
19 февраля 2024
Хорошая фирма. Трепетно относящиеся к своей репутацией и качеству товара. Забирал заказ в субботу с утра. И в 10 утра офис был открыт, ну как офис закуток с кассовым окном. Остальное пространство завалено образцами. Заказ отдали со склада в течении 10 минут. Кровати в домах моих ни разу не подвели, а матрасы гараздо лудше по сравнению по качеству с именитыми брендами.
19 ноября 2024
Далеко не первый раз уже тут заказываю. Мне нравится, что ассортимент постоянно расширяется, добавляются новые позиции. В гостинную мебель практически всю брала здесь, спальню тоже. Сейчас заказала прикроватные тумбочки, и мне много чего еще нужно, так что скоро вернусь снова.
14 августа 2024
Минусов нет, хороший магазин. Заказала мебельный гарнитур для спальни. Заказ доставили полностью за один день и ровно в тот день, на который условились. Плюс не заставили долго ждать - привезли с самого утра. Заказ абсолютно отвечает заявленному. Так что рекомендую, господа, рекомендую.
30 мая 2024
Ужасное качество производства шкафа, верх от низа отличается на 6мм, из за этого не подходит направляющая для дверей, отверстия для ручек на одной двери +- нормально просверлено, на второй не совпадает. Номер 47936694-0072 заказ с озона
1
16 июля 2024
Выражаем благодарность сотрудникам магазина Мебельбор за внимательное отношение! Мы только поженились, молодая семья, сами понимаете, денег не особо много, но свое жилье понемногу обставляем. Предложили много хороших вариантов мебели по нашему бюджету. Плюс еще с очень хорошими скидками. Как пример, комод обошелся нам всего в пять тысяч
5 сентября 2023
Я остался очень доволен своей покупкой. Широкий ассортимент товаров, заказ был доставлен быстро и в целости. Качество мебели превзошло мои ожидания! Все части были хорошо собраны, нет никаких дефектов. Приятно порадовала цена - она значительно ниже, чем в других магазинах. Оформление заказа было простым и удобным. В мою небольшую спальню всё поместилось, выглядит теперь современно и уютно, прям как на картинках с пинтереста.
27 октября 2023
Отличный магазин. Отличные цу ены и всегда все в срок и четко. Купил уже мебели в 2 квартиры + кухню под ключ. Сборщики у них тоже первоклассные!
12 марта 2024
Минусов нет - хорошая мебель и хороший магазин. Все необходимое для обустройства спальни я купила в одном месте, все было в наличии и доставка была возможна на следующий день. При этом к этому моменту я еще ни копейки не заплатила, так как покупала в рассрочку. Одобрили сразу, условия выгодные и честные. Спасибо за такую возможность. Мебель классная.
1 октября 2024
Я покупала здесь кухню три года назад, как говорится, на первое время. Но она до сих пор в идеальном состоянии, поэтому менять ее пока не хочу. Сейчас только стулья новые заказала, тоже добротные, надеюсь, будут служить долго.
14 мая 2024
Приобрела кухню в рассрочку. Мне одобрили на выгодных условиях - без предоплаты и беспроцентную. По срокам она уже к концу недели стояла у меня. Прямая стандартная небольшая кухня для квартиры-студии. Доставка была до квартиры со сборкой. Сами подняли на этаж, сами собирали. Мужики опытные и с золотыми руками. Кухня очень аккуратно встала, а ребята даже мусор за собой убрали.
3 января 2024
Недавно поставил на кухню раскладной диван для спального места, поэтому пришлось менять громоздкий стол на более маленький, чтобы освободить пространство. Нашел здесь компактный комплект стол + стулья. Если бы не мебельбор, я бы не знаю, что делал. Сориентировали меня по моему проекту, показали подходящие варианты и оперативно доставили. Теперь на кухне могу класть спать гостей, не лишаясь обеденной зоны, супер.
2 декабря 2024
Покупала двухъярусную кровать в детскую. Очень прочная, да и цена устроила. Вообще заметила, ценник низкий на товары
6 февраля 2024
Хороший магазин с адекватными ценами. Постоянно обновляются ассортимент, если совсем ничего не понравилось, загляните через неделю, обязательно будет что-то новое или в новом цвете. Купила здесь кухню, второй год пользуюсь, полет нормальный, сейчас заказала шкаф и решила оставить отзыв, потому что опять сработали отлично.
11 июня 2024
Хорошая мебельная компания. К сезону приобрела мебель из ротонга на дачу. Цены адекватные, плюс удалось договориться о доставке сразу на дачу в пятницу. Заранее позвонили, все привезли, вообще молодцы.
9 апреля 2024
Понравилось то, что есть большой выбор мебели по разным ценам. Покупала бюджетную гостиную, но она классная. Очень надеюсь, что прослужит долго
30 ноября 2022
Отличный мебельный магазин, уже не первый раз обращаемся к ним по поводу мебели. Мебель добротно сделана и выглядит весьма стильно. Качество отличное. У меня двое сыновей, их только эта мебель выдерживает. Кровати уже год стоят, как новые. А до этого покупали в другом магазине, они их за полгода ушатали. Главное, что и доставка вовремя приезжает, и отношение к клиентам человеческое.
1
2 июня 2021
В целом неплохая мебель: цена бюджетная на многие модели и качество нормальное.
Единственный минус:когда доставляют товар на дом желательно все проверять(иногда попадается некомплект или не тот размер в самой упаковке).И скорее всего это вина склада,где невнимательно упаковывают и отправляют товар.
Если забирать самовывозом, то пару раз пришлось ждать выдачу товара больше 30мин, на складе не могли найти товар(
Если на это не обращать внимания, то мебелью я довольна.
1
4 января 2023
Покупали мебель в этом магазине. Девушка Маргарита сделала всё возможное, чтобы покупка состоялась. Вежливо, адекватно и культурно обращаются с покупателями. Ребята, спасибо. Молодцы!
22 апреля 2022
Много товара в наличии, большой сортимент! Ребята работают качественно слаженно быстро! в общем молодцы! Заказывали у них кухню все понравилось.
2
29 апреля 2024
Надежная мебель, которая не разваливается через год. Покупала тут кухню много лет назад - как новая. Сейчас заказала тумбу под телевизор, тоже классная.
19 июля 2023
Неожиданно должны были приехать гости. Старый диван сломался, разместить их было негде. Срочно занялась поисками. Нашла отличный вариант на сайте “Мебельбор”, да еще и со скидкой. Сразу сделала заказ, через несколько дней мне его привезли. Диван соответствует фотографии и заявленным характеристикам. Брака нет нигде, легко раскладывается. Магазин советую, и сама еще обращусь.
9 февраля 2023
Зашла на сайт просто посмотреть, а вышла с 3 товарами, с 3, ребята! Такая мебель прекрасная, сочные и яркие цвета, качество, все сделано на совесть. Оказывается, есть комплекты, то есть можно одного материала и цвета подобрать и мебель в спальню, и в гостиную, и ещё скидка будет. Жаль раньше не зашла, буду теперь в следующий раз иметь ввиду.
7 марта 2023
Заказывала здесь в ванную комнату тумбу под раковину и навесной шкаф. Устанавливали с мужем сами. В комплекте всё предоставлено, есть инструкция к сборке, всё собрали быстро и без проблем. Качеством довольны, цвет насыщенный, материал качественный. Думаю, что прослужит долго. Также есть гарантия, что очень радует. По цене вышло хорошо, не сильно завышено. Доставка быстрая, через 2 дня привезли.
16 ноября 2023
Купила тут два кресла в строгом стиле, в меру жесткие. Брала по скидке, вышло очень выгодно. Идеально для моего интерьера.
18 августа 2023
Заказ был сделан в воскресенье вечером. А доставили растущий стол Вуди уже в понедельник. Так быстро, что даже приятно, что есть еще порядочные мебельные с хорошим сервисом.
10 мая 2023
Магазин хороший и что особенно радует, здесь адекватно реагируют на рекламацию. Заказал тут табуретки. Когда получил и распаковал, выяснилось, что не те сиденья в комплекте. Написал менеджеру, заявку обработали быстро, так же оперативно все заменили. Товар качественный, рекомендую данный магазин и продукцию. Главное, что заботятся о клиентах.
5 июня 2023
На дачу хотим переехать на все лето, но для этого ее нужно полностью обставить. Что-то перевезли туда из старой мебели, ну а что-то пришлось покупать. Абсолютно все взяли в этом магазине. Цены меня прямо порадовали, так что буду еще заказывать.
8 апреля 2022
Качество товара отличное и большой выбор, доставка на высшем уровне, персонал дружелюбный и отзывчивый и работящий,
2
14 декабря 2022
Обращались сюда по поводу покупки шкафа. Сначала поискали подходящий шкаф в других магазинах, но в результате остановились на мебельбор. Цены здесь более адекватные и заказ быстро обрабатывается. Плюс доставка была сделана на дом. Шкаф собирали сами, инструкция была приложена вместе с деталями. Вышло неплохо, никаких недочетов мы не нашли.
17 октября 2023
Всё супер! Попросила сделать доставку в первой половине дня, чтобы не сидеть дома до вечера. В 12 уже привезли шкаф к подъезду. Спасибо за понимание и пунктуальность.
16 июля 2024
Всем советую. Квартиру-студию обставили за один день, менеджер обещал и выполнил. Держат слово!
8 ноября 2022
Купили малому спальню "НьюТон". Она реально для супергероя, очень классно смотрится. Ребенок доволен, родители тоже, что еще нужно для того, чтобы похвалить магазин? Спасибо!
1
18 июня 2024
Ценник нормальный, качество хорошее, мебель в наличии. Нравится.
28 июня 2022
Добрый день! Покупала кухонный диван Этюд. Он не очень дорогой - со скидкой 5710 рублей. Но мы и так в ремонт кухни серьезно вложились, поэтому оформили рассрочку. Нам предложили и одобрили реальную беспроцентную рассрочку, а не кредит. С нами работал персональный менеджер, который все быстро и грамотно оформил по бумагам. А сам кухонный диван доставили буквально за один день.
2
25 февраля 2022
Мы заказали в Мебельбор мебель в спальню. Полностью обновили кровать, шкаф, тумбочки. Все заказали в одном стиле. На сайте много подходящих позиций, выбрать было легко. Персонал приветливый, сразу откликаются на просьбы. Сборщик профессионально сработал, установил мебель быстро и главное собрал все качественно. Буду еще к ним обращаться.
1
8 апреля 2021
Никогда не покупайте мебель в этой компании. Качество материалов отвратительное, из 3х упаковок прихожей, в каждой оказалась бракованная панель. Заменять по рекламации отказываются, хотя по браку видно, что это заводской дефект. Менеджеры не предупреждают о том, что при доставке нужно вскрыть все коробки и проверить качество, а также пересчитать все шурупы и фурнитуру, а после подписания акта приема передачи коробок вам гарантированно откажут в возмещении или замене бракованного товара. Другие мебельные компании всегда адекватно реагируют на брак в упаковках, а эти не дорожат ни клиентами ни репутацией компании и делают некачественную мебель.
8
18 октября 2020
Сайт понравился – простой и удобный. Мне было легко найти подходящую мебель, заказала у них диван и пару кресел в гостиную. Цвет обивки в реальности совпадает с тем, что показано на картинке в интернете. Доставка была быстро организована. Привезли точно в срок через день. Сами подняли на этаж, нигде и ничего не испачкали. Качеством и ценой осталась довольна.
1
4 апреля 2023
Огромный ассортимент мебели на любой вкус. Цены демократичные. Все нравится. Ставлю пятерку
24 февраля 2022
Заказывали обувницу на сайте со скидкой. Оператор сразу позвонил, уточнил заказ. Забирали и собирали самостоятельно. К качеству претензий нет, всё детали на месте. Обувницей очень довольны!
2
12 января 2021
в магазине Боровичи я заказывал угловой диван. Фирма эта уже проверенная годами, в рекламе не нуждается. Всегда, когда нужна качественная и недорогая мебель, берём именно тут. Диван также порадовал, качество на уровне, смотрится стильно и дорого. Хорошие менеджеры-консультанты, все рассказали и подсказали. Приятно работать с этим магазином.
1
13 февраля 2022
Обновила спальню с помощью этого магазина. Хотела купить только кровать, но мне так понравилась мебель на сайте, что заказала полный набор – шкаф, кровать, тумбочки. Договориться о доставке и сборке не составило труда. Менеджер предложил удобное время, все согласовали и в назначенный день работа была выполнена. Это тот магазин, который точно стоит вашего внимания.
1 ноября 2020
Случайно наткнулась на сайт, когда искала диван. Здесь много моделей, поэтому я больше нигде не стала искать и решила купить диван Виктория-5 1500 с кантом. Сама заказ сделать не смогла и обратилась к консультанту. Спасибо ему за помощь, быстро показал, как это делается. Через два дня привезли диван. Занесли аккуратно, проблем никаких с этим не было. Рекомендую магазин!
1
10 ноября 2020
Покупали в Мебельбор диван угловой Виктория 2-1 комфорт 1200. Заказ был оперативно обработан, доставлен на следующий день. Сотрудники компетентные, хорошо осведомлены в товарах. По телефону отвечают на любые вопросы. Сам диван качественно сделан, обивка хорошая, приятная и видимо неубиваемая. Посмотрим, как покажет себя в деле.
1
1