Mebel Ya
25 reviews
May 8
06 мая 2025 утром мной был сделан заказ на столешницу, заказ был подтвержден, с меня взяли предоплату за распил, и пообещали, что 7 или 8 столешницу 100 процентов привезут. Обещали позвонить и подтвердить доставку! Итог: вечером 6 мая, я чувствуя подвох, позвонила сама, на что мне девушка сообщила, что моя столешница оказалась бракованной и новая будет только после праздников! Предложила замену, но нас она не устроила. Возник вопрос, когда и кто вернёт предоплату??? Данная контора берет предоплату за услуги, даже не выяснив есть ли товар в наличии и в каком состоянии он. А что вернуть свои средства, я теперь должна опять сама названивать и напоминать о себе??? Вывод: сомнительное место, если нужно срочно и точно, однозначно не рекомендую связываться, вам никогда никто даже не позвонит по поводу заказа, я всё время звонила сама и напоминала о себе. Прилагаю скриншот о предоплате.
April 15
Заказала стеновую панель , у этой компаний впервые, заказ 46493.
Плохо что еще не закончили работу над сайтом не всегда понятой что в наличии , но менеджер быстро сориентировал по наличию и оформила заказ. Привезли быстро , пока все устраивает . Починят сайт будет отлично
October 25, 2024
Приоберал в данном магазине столешницу скиф Алтай. Очень понравилось отношение, ассортимент и цена. Мониторил много магазинов, здесь по цене и срокам оказался самый лучший вариант. Доставили вовремя. На этаж подняли.
December 24, 2024
Отлично сделали столешницу с вырезами под варочную панель и раковину. Миллиметр в миллиметр. Доставили точно в срок. Занесли в квартиру.
Недостаток: отсутствие в реальности стеновых панелей, которые представлены на сайте.
1
January 24
Спасибо большое , за столешницу, без всяких проволочек , как сказали так и сделали , доставили всё в идеальном состоянии , теперь мы ваши клиенты , спасибо за труд !
1
May 9, 2024
Заказала столешницу , обговорила срочность заказа , внесла предоплату за столешницу которая находится на складе , ждать ее не нужно . Заказ номер 41989от 3.05.2024 . Столешницу должны были привезти вчера . Столешницу не привезли, водитель сказал, что мне перезвонят. Никто не перезвонил, звоню два дня я !!! Менеджер утверждает, что по договору они имеют право изменять на свое усмотрение сроки доставки до 2х недель . А договор где ? И кто его подписывал? В документах которые скинули на мою почту стоит четкая дата доставки !!!
Магазин не привозит товар , отказывается отдавать предоплату , не перезванивает . Менеджеры вводят в заблуждение клиентов . Выдумывают какие то договора , которые забывают выслать перед предоплатой .
Разочарована в этом продавце . Воруют время и нервы клиентов !!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Не привозят товар , не возращают предоплату , ссылаясь на форс- мажор . Халатность и плохое отношение к клиентам это не форс мажор !!!
4
March 7
Все доставили подняли великолепно все вовремя. . привезли даже раньше запланированного
1
March 21
Ужасно безответственный магазин. Подъем есть только для маленьких столешниц, то есть надо еще самостоятельно искать грузчиков. Но сделать это абсолютно невозможно – заранее время доставки выбрать нельзя, связаться с отделом логистики тоже, звонок обещан был после 18:00, но в 21:00 все еще нет информации о доставке завтра. И менеджеры не отвечают, у них рабочий день до 19. Просто шок от такого сервиса. Предпочту больше не заказывать здесь ничего.
April 1
Сделал заказ столешницы. Очень понравилось общение с менеджером Андреем, тот самый случай, когда менеджер предлагает клиенту выбор и таким образом, удерживает клиента. Огромная благодарность Андрею за грамотное отношение и помощь в выборе. Желаем компании процветания и успехов! Заказ #**479
June 4, 2023
Подбирал себе столешницу на новую кухню, мне нужна была длинна 3400 мм. В поисковике нашел данную фирму, зашел на сайт подобрал столешницу, позвонил по указанному телефону, девушка на другом конце провода всё подробно объяснила учла мои пожелания (плинтус, кромочный материал, распил в нужный мне размер 3600 мм с запасом), скинула счёт, я сделал предоплату. В согласованную дату всё доставили. Я очень доволен, советую данную фирму!
1
May 2, 2024
Все прошло отлично, профессионалы в своем деле!Рекомендую!
2
1
May 14, 2023
Отличная коммуникация, мастера своего дела. Если что нужно по мебели-то вам сюда. Отличная компания, доволен на 100%. Рекомендую!!!
1
April 25, 2022
Ужасная работа менеджеров, которые не могут общаться с сотрудниками склада.
Заказали столешницу на кухню в данной компании, нам требовалась резка по нашим размерам.
Мне прислали счёт, и попросили оплатить, что я сразу сделала. Дата доставки нас не устраивала, поэтому уточнили у менеджмента можем ли мы заказать Яндекс курьера, чтоб забрать груз самостоятельно.
Мне по телефону 2 раза подтвердили, что все готово и мы можем вызывать курьера.
По факту, когда курьер приехал, ничего не было сделано и они при нем начали пилить столешницу. Курьер прождал час, и нам пришлось платить за ожидание. Когда я позвонила в офис и спросила, кто будет компенсировать мне данные затраты, мне сказали пишите на почту. И конечно же на письма они теперь не отвечают.
Если Вам дороги Ваши нервы и деньги не связывайтесь с данной компанией!!!!
10
August 28, 2022
Хороший интернет магазин с огромным выбором.Грамотный менеджер все подсказала,доставка приехала вовремя,все привезли.Так держать👍
2
November 8, 2022
Заказывала мебель для балкона, подогнали под мои размеры.Собрали качественно. Привезли в чётко назначенное время, предупредили за час. Странно читать негативные отзывы.
1
2
October 23, 2022
Ужасный магазин. Продают бракованную мебель, дешевле, чем у конкурентов. Заказывала комод, оказалась бракованная ручка, составили рекламацию, на этом всё, второй год жду новую ручку.
2
January 13, 2022
запросил цены на кухню за 150 тыс. Письмо с заказом отослал на указанный в контактах e-mail 30 декабря. Сегодня уже 13 января. Тишина... И судя по количеству отзывов с ними не стоит связываться в принципе. Последний отзыв на Яндексе датирован 2020. Последние новости на сайте датированы 2019, отзывы на их сайте датированы 2012 по 2018, продвиженец уволен, либо компания закрыта, либо собирают деньги перед тем, как исчезнуть..
2
1
February 16, 2022
Решила обновить столешницу. Менеджер быстро оформил заказ, все быстро распилили и наклеили кромку, быстро доставили. На этом плюсы закончились. Открыла коробку, а кромка вся отлезает. Через неделю полностью отпала. Магазин игнорирует мои сообщения. Что-то ответили , но поспешили ответ удалить. Вообщем доставят быстро, но полную ерунду.
3
1
August 19, 2022
Хороший интернет-магазин. Цены на пластиковую мебель очень привлекательные и все в наличии.
1
April 30, 2022
Магазин с плохой организацией логистики: называют дату доставки одну, привозят в другую. Первый раз привезли бракованную столешницу, за потраченное время ни кто не извенился. Магазин не клиентоориентированный.
3
1
May 7, 2023
Отличный товар, хорошее качество пластика, думаю прослужит долго
2
July 27, 2022
Нормальный магазин.
Менеджер грамотный.
Заказ привезли вовремя. Скидку дали.
Рекомендую 👍
2
September 30, 2020
Добросовестная компания,мебель я не покупал,но покупал комплектующие для кухни. Перезвонили,объявили время доставки и привезли всё чётко, всё грамотно.
3
1
November 4, 2018
Решил обновить дома мебель. Приятные и отзывчивые консультанты профессионально помогли мне с выбором. Мебель понравилась - и качество, и стиль, и фурнитура - все продуманно, красиво и удобно. Спасибо!
1
February 17, 2022
сплошное разочерование
4
1