Билеты на почту не пришли. Дозвониться не возможно! Снимают трубку и ждёшь на линии 10 минут или сбрасывают! Пообщайтесь с администратором кто работал 3 января
Уже 4 дня не могут выдать мой товар, типа перемещают и обещают позвонить. Ужасная работа менеджера Светланы. Заплатила деньги через интернет, на этом сервис закончился
Администратора Анну следовало бы уволить. Приехали в 20.00, сказала номер не готов, хотя бронировали рано утром. Анна видите ли не отвечает за другие службы отеля. Странный ответ для администратора… на предложение сделать апгрейд номера, раз вина отеля, ответила отказом. Предложила доплатить за другой номер, чтобы заселиться побыстрее.
номера убитые, заселения ждали 30 минут, так как Анна работает неспешно. Завтраки так себе, каша на воде.
