Мебель твоей мечты
19 отзывов
24 августа
Добрый день! Огромное спасибо за качество мягкой мебели! Мебель сделана на отлично! Ребята привезли точно по времени, собрали. Ответственно отнеслись к своей работе. Однозначно рекомендую!
3 января
Диван сделан под заказ! ОЧЕНЬ довольны качеством!!! Удобно сидеть, по высоте он достаточно высокий, выглядит дорого и стильно! Доставили его в лучшем виде! Всё было запечатано, ни единой царапины! Советую данную фабрику! Лучшие водители, грузчики и менеджеры только там! Г. Дзержинск
2
22 июля
Что ж, пришло время моего отзыва. Год назад брали два дивана на заказ из Открытого материка. В общем, один привезли, второй оказался с браком по ткани. Переделали оперативно, даже выторговал у них за это две декоративные подушки.
А теперь основная беда. Ровно год пытались выветрить запах из дивана. Ни в какую. Заметил, что по утрам стало жечь горло и глаза. Переехали в другую команту на другой диван. Вуаля, все симптомы прошли. Вернулись на прежний диван, снова появились те самые симптомы.
Воняло от всего дивана, в особенности изнутри. Как я понял, использовали некачественные ДСП. А это значит, что содержание формальдегида там превышало все нормы.
Позвонили в фирму, приехал их сотрудник с производства. Сказал, что ничего особенного не чувствует. Да, запах есть, но "не такой уж и резкий". В общем, получилось договориться о замене вещевого ящика с ДСП на фанеру. Взяди с меня за переделку 1000р. Привезли.
Запах уменьшился, но не пропал. Спать все равно не комфортно. Ощущение, что диван тебя травит. На советую к покупке в этой фирме, используют некачественные материалы, а это ваше здоровье.
1
23 июня
Все отлично , негативные отзывы пишут конкуренты скорее , брала себе диван и бабушки и нам нравится , ниче не скрипит , спать ооочеоь удобно . Привезли упакованным , ничего лишнего не просили .спасибо
19 августа 2022
Заказывали диван Марк 4. В магазине Мебельный базар. В нижнем Новгороде. Приятная продавец-консультант Наталья. Отвечала на все вопросы, терпеливо помогала с подбором ткани.
Когда диван уже был заказан, то в интернете наткнулась на отзывы о данной компании. И очень расстроилась. Опасалась, что будет что то не так.
Но, напротив, могу сказать, что качеством дивана и работой сотрудников Мтм очень довольна.
Диван привезли в срок, хорошо упакован, быстро собрали. Аккуратное качество пошива, сборки, механизмы все работают, удобен в использовании.
Надеюсь, и в дальнейшем, в эксплуатации диван покажет себя с положительной стороны.
7
31 мая 2023
Заказали диван Верона 2 угловой. Привезли ровно в срок. Диван просто супер, не могу налюбоваться! Посмотрим как будет в использовании. Пока все отлично. Спасибо
1
21 июня 2023
Заказали диван, Релакс он просто бомба! В начеле был запах, но через 2 месяца все прошло. Спасибо производителю. Покупали во Владимире, спасибо девушке консультанту( извините не помню имя).!!!
13 апреля 2022
Наш диван привезли 03.03. Спустя месяц в подлокотнике у дивана провалилась внутрянняя часть и получилась пустота под тканью. Позвонив в магазин, сказали что нужно приехать и писать заявление (21 век на дворе, я еще должна приехать к ним и попросить их отремонтировать их косяк). Написала. Позвонили на след. день. Но мастер приехать может только с пн-пт и только в обед, в выходные у него выходной. То есть чтобы исправить их косяк я должна отпроситься с работы (потерять деньги). На этом телефоне трубки не берут. Аля шарашкина контора. Дополню отзыв после прихода мастера (кстати ради него мне придется брать админ за свой счет). Дополнение-мастер приехал и с четким заявлением вознес свой вердикт- " на подлокотнике СИДЕЛИИИИ!" Вот это новости! То есть 2х метровый диван и метровое кресло а сидела я на подлокотнике! (P.S. если у Вас есть дети Вам уже не стоит покупать здесь диван). Отдали им подлокотник в ремонт. 07.04.- звонок с производства " Здравствуйте! Мы Вам все починили по гарантии, НО я вам скажу что здесь явно сидели на подлокотнике". Я говорю- "но мы не сидели на нем! Месяц с покупки прошел, мы с работы приходим, сидим 2 ч и всё (на диване не спим). Может это вы его тюкнули во время доставки?!" Мне в ответ- "Но мы же с Вас денег не просим! Хотите мы Вам фото вышлем?". Итог: ФОТО никто не прислал! Мужик-специалист по ломанным подлокотникам не приехал (зассал наверно). Приехал парень с нашим подлокотником который вообще не в курсе нашей истории, быстро ставит подлокотник извиняется и уезжает. Уважаемые МТМ, научитесь любить и уважать свое дело и своих клиентов! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ МЕБЕЛЬ! П.С. В РАЗНЫХ МАГАЗИНАХ РАЗНЫЕ ЦЕНЫ НА ТКАНЬ. ПРИ ТОМ НА ПЕХОДНИКОВА НАМ НАСЧИТАЛИ ЗА ЭТУ ТКАНЬ И МОДЕЛЬ- один день-44 Т.Р.. а на след.день приехала с мужем -63 Т.Р., В БУМЕ-55 Т.Р. ЕСЛИ ВАМ ПОМОГ МОЙ КОММЕНТАРИЙ- ПОСТАВЬТЕ ЛАЙК
25
5
23 ноября 2021
Покупали диван год назад. По ткани вопросов нет.
Два раза забирали диван на переделку корпуса, тк в одном месте скрипел
Прошёл только год, а диван уже хочется поменять. Пружины скрипят, каркас просел ( выдвигать ящик очень не удобно из за этого, тк можно сказать одна половина дивана просто лежит на ящике и его прям приходится заталкивать) при выдвигании дивана постоянно из колеса вываливается болт, уже надоело его поправлять
В магазине уверяли что разбирать и собирать очень легко будет, на самом деле безумно тяжелый
В общем больше покупать в данном магазине желания к сожалению нет, очень расстроились, что за год диван в таком состоянии
8
2
24 сентября 2021
Отличное качество изготовления мебели, доставка в срок. Покупали диван и два кресла в Мебельном базаре. Продавцы грамотные, понимают желание клиента и дают хорошие советы. Огромное спасибо технологу Ларисе за оперативное решение нюанса из-за специфики ткани. Рекомендуем!!!!
3
5 декабря 2022
Ужасное качество . спинки отваливаются.. Облокотиться нельзя..два раза по гарантии приезжали.. По 2000т за спинку каждый месяц отдавать слишком круто. Диван стоит около 100 тыс.
6
1
14 июня 2022
Покупаю второй раз уже диван! Очень довольна качеством! Первый диван уже пять лет, а он как новый хорошая мебель!!! И делаю быстро ни как у всех да и цена хорошая
2
20 августа 2022
Мне очень понравился диван, заказали привезли через две недели я очень им довольна😍сколько он нам прослужит я конечно незнаю, но первое впечатление очень даже хорошее
1
26 апреля 2021
Ужасное отношение руководства к покупателям. Полный развод по стоимости доставки. В салоне содрали 3200 за подъем за ручной подъем. В итоге подняли все на лифте т. к. оказалось что диван на компактные части разбирается. На просьбу вернуть деньги за работу, которые они по факту не выполняли ответили отказом. Мало того цены на сайте на доставку вообще не соответствуют действительности. Даже если считать подъем на руках на 10 этаж получается 2200 а никак не 3200. В салоне почему то "не работает" терминал и картой расплатиться нельзя. Наличка нужна видимо. Вобщем первый и последний раз с ними связались.
8
9 ноября 2021
Диван оказался браком , приезжали пытались починить и всё безуспешно, сотрудники сказали что это заводской брак, директор отказывается менять или делать возврат , нашу проблему не решают , ужасное отношение персонала и качество , не советую там покупать ничего
6
13 мая 2020
Купил 2 года назад диван этой фирмы, все прекрасно, ткань качественная, собран хорошо...Но неделю назад случилось ужасное, сгорел мой частный дом, хорошо, что никто не пострадал. Когда пожарная бригада потушила возгорание, я ступил на пепелище, в глазах наворачивались слезы...Сгорело все, дорогая техника, личные вещи, предметы быта, но не прошло и пары секунд как мое дыхание сдавило, голова закружилась, я хотел закричать, но голос пропал...Я увидел его. Под слоем пепла и остатков всего некогда нажитого стоял ОН. мой любимый розовый диван. Радости не было границ. "Уцелел,любимый!" кричал я. В тот день я потерял все, все, кроме моего драгоценного дивана. Выражаю благодарность всем сотрудникам МТМ, благодаря вашему труду я в трудный час, стоя на коленях в осколках разбившихся надежд, обрел надежду...
9
6
21 мая 2021
Диван привезли не сразу, внезапно перенесли на другой день. Грузчики обсчитали на 500 рублей. И в км прибавили. Сам диван собрали наспех, не показав, Как работает тик-так. О проделанной работе не расписались Ни в одном документе, чека не дали!! В итоге диван с трудом можно разобрать даже мужчине.
Причем никакие номера фирмы не отвечают на звонки. Хотя по гарантии обязаны многое.
Не рекомендую.
6
2
6 февраля 2021
После прочтения отзывов,меня ничего не остановило и я пошёл выбирать диван,в магазин ПортУют МТМ Мебель г.Дзержинск в зале стоял неплохой диван трансформер,посидев на нём я понял,что мне комфортно.
Показав отзывы которые расположены на этой странице, продавец заявив,что у неё опыт около 10 лет,начал опровергать и умело объяснять каждый косяк компании.Я на это лишь улыбнулся,после сказав мне не хотите не берите.Но я решил не отступать,и в итоге поняв,что лучше брать с витрины,так мне будет легче,и я буду уверен,что с производства не привезут брак.
Витринный образец был со скидкой,так как была складка на ткани при её обработке,но она была еле заметна,и немного подумав я решил брать.
Оформив документы я бегло осмотрел диван,на наличие внешних дефектов и не обнаружив их поехал домой.
Привезли диван в пленке, мы с товарищем его подняли,при сборке,я сказал своему приятелю,что диван со скидкой из-за маленького дефекта,на что он показал пальцем на трещину в ящике,и произнес за это? Это был первый косяк не замеченный мной,так как внутри я тщательно не осмотрелся.
После звонка,мне сообщили,что приедут и заберут.На следующий день мне привезли,сделанный ящик.Но осталось неприятное ощущение.
Теперь про сам диван модель называется Трансформер,механизмы не внушают доверия,при чем закреплены на обычные гайки,которые еле цепляют механизм к стенке,почему не поставить шайбы непонятно.
Сам диван на зависимых пружинах с слоем ППУ продавец сказал прослужит верой и правдой долгое время,я в это не верю,время покажет.
Откидная стенка крепится на дешманских петлях,которые вот вот развалятся, но это пол беды,ребята которые собирали этот диван,подумали зачем брать короткие саморезы,лучше по длиннее так надежнее.Вообщем они сквозь корпус,это не норма.
Да и сами выдвижные ящики,цепляют друг друга из-за чего соседние ящики приподнимаются.Приходится поддерживать.
Ну что говорить про нитки торчащие много где, всё это создаёт вид дешевого продукта.
Диван выбирал по комфорту и цене,я понимаю,что за качество надо платить.Цена этого продукта,не сказать что бюджетная.Но компания МТМ будьте немного ответственней и следите за качеством.
p.s Фото прилагаю,что бы не казалось,что пишут конкуренты,как сказала продавец.
3
1
13 августа 2019
проблемы с доставкой. точнее с временем. даже примерно не могут сказать время. "ждите целый день"
8
5