Мебель плюс
2 отзыва
16 ноября 2024
На цокольном этаже работает продавец Людмила (как она представилась) хамка, которая не контролирует свои эмоции на рабочем месте, считает, что имеет право делать выводы о нашем кошельке по внешнему виду и по мебели, которую мы смотрим и считает, что пришли в ее личный магазин. Обратите внимание, что некоторые экспонаты, представленные на вашей выставке, называет дровами. На просьбу дать контакты руководителя, предложила дать свой личный номер, если хотим поговорить. Так же сказала, что наш разговор записан на диктофон, очень просим руководителя, его прослушать.
Полное отсутствие компетентности у продавца.
Первый раз такая ситуация в магазине. Научите своего сотрудника клиентоориентированности и элементарным навыкам продажи.
14 июля 2024
Заказали диван, сказали, что через 2 недели будет готов, но готов он был только через 3 недели и только потому, что я начала звонить и спрашивать когда же нам его привезут. Но на этом история не закончилась! Когда нам привезли диван, оказалось, что подушки ни те и не то количество, что мы заказывали! Так мало нам этого, но и накладки на подлокотниках совсем разные по цвету!!!! И если в первый раз когда мы покупали первый диван с нас за то, чтобы занести и собрать взяли 1600,то во второй раз с этим не удачным диваном оказалось, что занести и собрать диван стоит всего 800.Я очень разочарована в этой компании!!! Диваны все таки стоят не малых денег!!!!
