Отвратительно непрофессиональная служба доставки.
Мало того что я оставлял заявку на доставку за неделю до 13:00, а мне в итоге в пятницу сообщили что привезем с 13 до 16, так еще доставщик по телефону говорит как обкуренный, так еще и не способен выполнить доставку:
как приехал позвонил, я объяснил, что не смогу открыть шлагбаум, но возле него можно припарковаться и вход в подъезд находится в 10 метрах от него. Несмотря на то, что я согласился на оплату за подъем он закапризничал и не захотел доставлять. Я не могу понять у вас доставка это когда машина подъезжает непосредственно к лифту? у всех служб доставки крупных объектов всегда на такой случай есть тележка в кузове, ваш капризный курьер еще пропил что-ли (судя по голосу). На предыдущем месте жительства он бы физически ближе 20 метров на грузовике не подъехал, он бы сразу повез заказ назад. Вам выгодно, чтобы курьеры за бесплатно катались по городу с товаром?
Заказала шкаф-купе с зеркальными створками. Замерщик приехал быстро. Все замерил, распланировал, дал грамотные рекомендации. Цена получилась на 30 000 меньше, чем у конкурентов. Сделали шкаф за 2 недели. Собрали быстро. Замечаний нет. Рекомендую всем эту фирму
Цены не соответствуют действительности, на сайте одно, на деле звонят и говорят "ой цена выше", хотя по закону об интернет торговле обязаны реализовывать по стоимости указанной сайте. Что касается доставки, если Вы не из Лен области и Питера, тут вообще магия начинается))) Доставка именно из Питера в Мск ничего у них нет. Не рекомендую! Обходите стороной.
Если вы из Москвы или Подмосковья, не советую обращаться. Информация по доставке, по ценам не соответствует от слова - совсем. Контора Питерская, решили сделать типа мебельного маркетплейса, без сервиса. Сделать дал заказ - все под заказ с непонятным времяожиданием.
2
А
Алексей Макаров
Level 3 Local Expert
February 6, 2022
Делали заказ на кухню “Флоренция”, удобный сайт, есть возможность выбрать и при этом по адекватным ценам, но минус за долгую доставку.
Полное несоответствие информации на сайте и в реальности. Сделав заказ вы будете сами пытаться до них дозвониться, а потом в итоге окажется, что заказ находится вовсе не в Москве, а в Питере и самовывоза нет, а будьте любезны доплатить 1500 за доставку и ещё подождать. Очень не приятно. Ребёнок ждал кровать, не дождался. Буду заказывать в другом месте!