Ценник запредельный. Вкус хороший, но надо что-дюто лелать с ценами, они отбивают аппетит
Moremania
July 2023 •
1
Дата 07.07. 2023 время 19:30
Еды нет вообще никакой в 19:30 в Саларисе, Апероль нам по ошибке кассира пробили не классический, а земляничный. Заменить не удалось. Ужас. Скатилось и кухня и обсушивание. Потратили в очереди 30 минут ради этого ***! Видимо начал себя изживать, решили не ходить сами и своих родных не водить. От доставк давно уже отказались из-за отсуствия сервиса.
LES Art Resort
June 2023 •
1
Забронировать в Яндекс.Путешествия невозможно, на текущий и следующий год. Любые даты (от 2 ночей и более) на 2х человек недоступны. Введение в заблуждение клиентов и предоставление ложной информации.
Frank by Basta
February 2023 •
1
Отвратительное отношение персонала. Будем требовать дисциплинарного взыскания с обслуживающего персонала смены 03.02.2023, и покрытие морального ущерба в виду действий, совершенных в отношении нашей кампании. Менеджер рассадки не пыталась мирно решить ситуацию, сказала, что в заведении действует правило: стол бронируется на 2 часа. Тот факт, у нас компания, которая сидит, пьет и ест, разговаривает - не волнует. Тот факт, что половина заведения - пустая, тоже. У вас 2 часа. Какой то внутренний кодекс заведения Френк бай Баста.
Абсолютно не приятно сидеть в такой обстановке.
Через полтора часа, проведённых в заведении, подошел другой менеджер и сказала, что у нас осталось пол часа на все и что мы должны уже закругляться.
После чего официант походил со словами: вам разрешили дальше сидеть? Вам можно заказывать?
Хочется понять, какими правовыми нормами пользуется заведение Frank by Basta, выгоняя посетителей, которые ещё не доели еду и не допили напитки?
На каком основании выгоняют одну дружную кампанию, когда сидят другие кампании, пью, курят по пол часа, оставляя стол?
Обратимся к ГК РФ ст 445 п.4
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора на оказание услуг общественного питания, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Установлено, что если сторона, для которой в соответствии с данным законом заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор, и сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
Правовые и нормативные документы, подтверждающие резервацию стола за компанией на 2 часа - менеджером Ольгой, обеспечивающей рассадку - не предоставлены.
Тем самым, предполагаю, менеджер действовал с грубым нарушением ГК РФ, а также ЗоЗПП.
Federalnaya antimonopolnaya sluzhba Rossii
December 2022 •
1
Смешно даже, насколько бесполезная структура
Uk Komfort Siti
December 2022 •
1
Самая убогая организация, с самыми убогими работниками. В подъездах срач, лестничные пролеты забаррикадированы, пиши не пиши в УК, объявление повесят и все, лифты ломаются стабильно раз в месяц, ремонта в подъезде что лет не было, лампу меняют уже месяц на этаже, тараканы повсюду, парковок нет, потому что адская монополия, интернета также нет, потому что монополия с абсолют недвижимостью и Телеком центром, просто клоповник
City Express
September 2022 •
1
Отправили дорогущее Оборудование в другой регион… искали при этом его часа 3
Azbuka vkusa
August 2022 •
1
Сегодня был последний раз когда я заказываю доставку. Мало того что вы дезинформируете о сроке доставки вместо заявленных в приложении 30 минут- 2 часа! Просто идиотизм, так ещё и вся колбасные изделия не порезаны! Жалею что связалась, надо было сэкономить время и деньги и самой поехать в магазин. Просто свинство!!!! Моя семья и друзья перестали сегодня быть вашими клиентами.
Мало того что заказ привезли в полном объёме и не вернули деньги за недостающий товар, так ещё и без моего уведомления и согласия списали деньги с карты за не пойти что!!!! Буду жаловаться в инстанции, я в шоке. Праздник вышел кошмаром из-за АЗ.
Forward
July 2022 •
1
Просто дно) не берут трубки и не перезванивают по заказам, просто ужас