Мебель Холдинг
61 отзыв
5 декабря
Приобрела диван Санремо. Внимательный консультант помог подобрать идеальный вариант. Изготовили и привезли в срок. Диван упакован, чистый, без повреждений. Замечательно вписался в интерьер. Покупкой довольна. Рекомендую эту фабрику.
22 июля
Заказывала мебель детям, два шкафа, два письменных стола и полки для книг. Все по индивидуальному проекту. Все сделали замечательно. Все, с кем общалась, доброжелательные, знающие свое дело люди, помогут, посоветуют, что лучше сделать чтобы было хорошо, практично и удобно. Все очень понравилось. Доставка быстро и в оговоренное время и сроки. Работают с широким ассортиментом материалов и фурнитурой. Очень рада, что выбрала эту компанию. фото прилагаю
2
17 февраля
Я очень довольна работой данной компании. Заказывала кровать с мягкими бортами по индивидуальному проекту для подростка-инвалида. Всё мои пожелания были внимательно выслушаны и учтены. Предупредили о возможных рисках при несоблюдении правил эксплуатации. Доставку и сборку сделали в дневное время за доп плату , так как мне неудобно было ночью (в комнате установки мебели спят ещё дети). Качество мебели, ткани, крепежей просто отличные. Я очень довольна. Рекомендую данную компанию.
Также хочу отметить, что я долго искала, кто согласится изготовить такую необычную кровать и ТОЛЬКО в данной фирме согласились мне помочь, остальные просто отмахивались. Найти мне помогли мои знакомые, которые тоже искали мебель по индивидуальному проекту. Они также остались очень довольны мебелью.
2
22 октября
Заказывал диван. Принес картинку понравившейся модели, с Pinterest. Мне все просчитали , выбрали наполнение и через 10 дней привезли . Получилось точь- в- точь, фото прикладывать не буду , копировал очень известную модель дивана , сэкономил при этом раза в 3 . Спасибо мастерам мягкого цеха Мебель Холдинг за крутой диван!
12 апреля
Заказывали мебель в частный дом, остались очень довольны всем , начиная от оформления заказа ,общения с менеджером,до доставки . Так все быстро и четко ! Заказывали 2 детские кровати , два дивана , качество метель просто нереальное ! Заказали ещё кухню и двуспальную кровать ! Мебель холдинг , мы теперь ваши постоянные клиенты 😍
8 февраля
Заказал кучу мебели, в т.ч. шкаф в коридор. В оговоренные сроки всё привезли, но своего сборщика не выделили, через пару недель нашли человека со стороны (он молодец, собрал всё быстро и качественно) и тут выяснилось, что ВСЕ боковые стенки испещрены "технологическими" отверстиями! У них технолог не с ал делать в этом шкафу скрытый крепёж, мне о таком ужасе никто не рассказал заранее и меня-же в этом обвинили! Типа "нужно было знать", а то что в остальных изделиях такого видного крепежа нет и вообще нигде так не делается, аргументом не стало. Добровольно всё это безобразие исправлять не стали, теперь дело в суде. Крайне не рекомендую!!! Руководство разговаривать с клиентами не в состоянии, "отдел урегулирования" только и предложил сделать новые наклейки или еще одну панель (кстати, за мой счет!) сверху, чтобы скрыть эти 26 отверстий и на этом всё общение закончилось - просто трубку перестали брать, как и менеджер по продажам, как и девочка замерщик. Сейчас дело в суде, при том что этому заводику на исправление собственных косяков нужно было всего несколько человекочасов и лист ДСП, максимум тысяч на 10 затрат, при всей стоимости моего заказа более 230 тысяч рублей! Странный подход...
И да, об этом уже писали, но у меня аналогично: постоянные косяки в размерах и их исправление раз в неделю, общий срок сборки растянулся на 1.5 месяца, где нужно было всего 3 дня.
2
1
17 ноября
Большое спасибо
За терпение в оформлении заказа
За возможность заказать по индивидуальным размерам по адекватной цене. Будем обращаться еще🫠
12 ноября 2023
Я заказывала детскую, комод и шкаф в прихожую. С первыми двумя заказами все прошло хорошо, поэтому я решила заказать шкаф в прихожую так же в этой компании.
У меня нет претензий только к менеджеру Марине, которая предлагает все возможные варианты, учитывает ваши пожелания и у которой огромное терпение.
Шкаф мне собирают с сентября, как лего, по одной - две дверцы в 2-3 недели. Первый раз из-за неправильного замера, пришлось переделывать фасады, затем привезли обувницы, которые были на 20 см меньше нужного размера, забыли привести верхние фасады, затем началась эпопея с фасадами. Руководитель отдела рекламации Юлия, пыталась свалить вину на нас, якобы мы должны были отгрузке товара ночью!!! проверить 3х метровый шкаф, хотя ранее там об этом не сообщалось.
Уже в который раз, мы отправляем назад фасады которые они присылают - просто закрашивают скол! Руководитель отдела Юлия не может находить общий язык с клиентом., решить вопрос и элементарно отследить чтобы привезли товар надлежащего качества. Сегодня написали письмо на сайт, так как контактов руководителя не можем найти, если и это не поможет, будем обращаться в Роспотребнадзор.
Договор от 6 августа не выполнен в полном обьеме до сих пор!
Я не рекомендую данную компанию.
1
1
21 июня
Заказывал корпусную мебель + диван. Сделали всё чётко и в срок. Установку тоже организовали, нареканий нет, остался доволен.
1
21 августа 2023
Заказываю мебель в "Мебель Холдинг" не первый раз. Остаюсь довольна. Заказала бомбический🔥шкаф. Общалась с Романом и Татьяной, отличные ребята 🆗. Всегда есть обратная связь. Мебель качественная, цветовая палитра огромная, сборка, доставка, все на 5+. Всем советую, кто хочет качественную мебель!!!
2
2
7 апреля
Заказали кушетку с каретной стяжкой в кабинет мужа, с подушкой валиком.
Довольны результатом. Качественное исполнение, соблюденные сроки изготовления, профессиональный менеджер. Внимательное отношение к деталям, согласовывали все вплоть до текстуры лака на ножках.
Спасибо !
2
16 февраля
Заказывали кухню, всё понравилось. По вопросам звонил менеджер и уточнял как лучше сделать. Привезли без задержек, ребята молодцы! При сборке были пару недочётов, но исправили быстро.
27 января 2023
В течении продолжительного времени заказывали мебель (четыре шкафа купе, мебель для кухни). ОТЛИЧНАЯ работа команды на всех уровнях: от заказа, замера Романом (я бы назвал его специальность, не замерщик, дизайнер-консультант, мастер). Сопровождение заказов осуществляли Татьяна и Олеся - точность, ответственность, аккуратность. Ирина из отдела рекламаций: оперативно были устранены небольшие проблемы (о проблемах не осталось никаких негативных воспоминаний). Доставка, сборка: все на высшем уровне. Спасибо руководству компании за таких классных специалистов.
2
17 ноября 2022
Шикарная и качественная мебель, всё на высшем уровне, самые сложные проекты на любой вкус,любое дизайнерское решение, подскажут во всём. Спасибо за приятные бонусы, заказывали в новую квартиру полностью всю мебель, остались очень довольны!!!
1
8 июня 2023
Не рекомендую данную фабрику, обманывают на деньги, был заказан шкаф, ночная доставка. Помимо доставки, уточните сколько будет стоить пронос мебели желательно каждый метр от машины до подъезда. У меня метр обошелся в 800 рублей сверху ( в совокупности 2850) + стоимость шкафа. Считают как подъем. Ни кто не предупредил, что доставка + подъем, которые заранее были оплачены, исключают пронос мебели от машины до подъезда, будьте готовы на чек, в котором этой услуги нет. Между тем подъехать к подъезду было можно, только вот никто не спрашивал. С фабрикой ждите надувательств за доставку, не факт что вам посчитают также или меньше, так как прайса у них на данную услугу нет ни в договоре ни на сайте.
3
3
2 мая 2023
Заказывал диван-софа, сам выбрал материал и расцветку. Дистанционно решили всё вопросы. Изготовили и доставили оперативно. Клиентооринтированная компания, молодцы, продолжайте в том же духе!
28 июня 2022
Заказывала у них мебель в 2015 году, осталась очень довольна. Теперь понадобилась Тахта с изменением размеров длины с доставкой, подъёмом и сборкой. Долго лазила и шерстила сайты, не где не брались уменьшать длину, а если брались, то доставка до подъезда. На сайте компании нашла интересный вариант, позвонила, менеджер по работе с клиентами Ольга очень компетентно все рассказала, посоветовала как выбрать ткань обивки. Потом мы с ней общались в Телеграмма очень довольна её работай. Была готова отказаться от заказа т.к. из за толстой спинке сильно уменьшилось спальное место. Ольга нашла выход из положения, добавила в эскиз спинку от другой тахты. Постоянно дображелательное общение, готовность помочь, исполнить все мои "прихоти". Тахта получилась как раз по месту и очень симпатичная. Спасибо всем работникам цеха мягкой мебели за качественную и быструю работу, доставщикам и сборщикам мебели. Всем советую эту фирму для заказов нестандартный, (а что делать квартиры у нас такие, не по 100 м2) мебели. И что не маловажно обошлось мне тахта на много дешевле, чем изготовление в Подмосковье.
1
12 сентября 2023
Ужасное отношение к клиентам, мебель плохого качества и неверных размеров! Заказали шкаф у менеджера Евгении, которая сидит в МЦ "Свобода мебель". Шкаф привезли установили, в итоге обнаружились 4 ошибки,в которых виновата фабрика и Евгения, со мной никто не связался с фабрики, Евгения даже не извинилась.Сборщики это этой фабрики,это просто ужас.В договоре указано 10% без доп.услуг,по факту сборщики даже не стали пробовать собрать стоя шкаф и сразу сказали 12%(в коридоре меньшей площади такой же шкаф собран стоя),доп.услуги тоже оплачивать нужно,которые образовались из-за нижеперечисленных ошибок (выпил плинтуса и присверлить к стене).Евгения никак не общалась со сборщиками,это все было на мне дозвониться договориться на день и на время.В итоге когда ночью привезли шкаф(сборщики должны прийти на след.день договорились на 9.00),в это время их не было,на вопрос почему ответил Сергей ,, Откуда же мы знаем привезли его вам или нет,надо было отзвониться и сообщить что шкаф на месте,сейчас я буду звонить напарнику ,а вы ждите постараемся до 12.00 приехать,,.Приехали к 12.,пришлось сидеть и ждать.Обычно эти вопросы решает фабрика или менеджер,а не клиент выслушивает недовольство от работяг сборщиков.Шкаф мы заказывали недешевый, говорили чтобы учли наши размеры, проект обсудили(есть переписка, фото) а в итоге будем пользоваться шкафом с ненужными нам размера и " хорошими словами" вспоминать фабрику и Евгению.
Вот ошибки:
1)Глубина шкафа 51,5 см вместо 55см, не раз говорила и в проекте 55см это глубина без учета дверей. В итоге вниз не умещаются ящики, повесить одежду взрослого мужчины на плечиках не получится, двери не закрываются.
2)Высота фасадов должна быть 250см, в итоге 255см, что неудобно т. к. двери тяжелее и сама Евгения говорила что МдФ более 250см не делают и фабрика не сделает...
3)Цоколь должен быть 10см, т. к. плинтус 9см и выпил под плинтус на фабрике заказывали, в итоге цоколь сделали 5 см и два выпила под 5 см. Шкаф теперь имеет по бокам выемки, из-за этого пришлось убирать прикленный плинтус, это некрасиво и не практично т. к. будет поступать вода.За замер фабрика взяла 3000р,плинтус был на месте,ремонт не планировался,в итоге выпилы сделаны под плинтус 5см.Сборщик он и замерщик на вопрос как так получилось пожал плечами...
4)Фабрика перепутала вместо большой полки привезли две маленькие, прошло более 5 дней никто не звонит с фабрики, пользоваться шкафом полноценно нельзя.
Выдвижные шкафы очень плохо открываются, нужно приложить усилия чтобы открыть и закрыть, сборщик не отрегулировал сказал, что фурнитура плохого качества. Мебель в клею и пахнет до сих пор.
Позвонила сегодня на фабрику в 11.55 по указанным телефонам, Иванова Ольга Ивановна(как представилась дама одна и таже по двум номерам) сказала, что она принимает заказы и никого не позовет с рекламации, чтобы я разбиралась с Евгенией и фабрику не интересует что получился " Такой косячный шкаф". Менеджеры фабрики Андрей и Дарья отвечают тоже самое.
Доставка откладывалась три раза по непонятным причинам,сообщали о том,что машина не приедет за несколько часов.На одном из фасадов на лицевой части скол небольшой(2-3мм) но есть и на этом же фасаде с обратной стороны потертость краски неравномерность,очень жаль что фабрика так плохо проверяет качество изделий тем более стоимостью более 155000 рублей.
2
20 августа 2022
Недавно познакомилась с данным салоном, он находится при фабрике, что очень удобно. Так как у менеджера огромный выбор вариантов образцов. Спасибо огромное Жанне, чувствуется профессионал своего дела. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
1
17 августа 2022
Заказывала диванчик на балкон, с индивидуальными размерами. Сделали всё как и хотела, спасибо большое! Очень рада, что обратилась именно сюда) Смело буду советовать обращаться в эту компанию!
3
1
18 июля
Качество на высоте, но цена кусается.
1
9 сентября 2022
Заказал мебель в детскую, а именно: двухъярусную кровать, компьютерный стол-парту, тумбу под ТВ, дизайнерские систему хранения и полки, всё по индивидуальным размерам. Сделали всё быстро и качественно.
2
12 января 2023
Добрый день! Сами проживаем за 2000 км от фабрики, заказали диван Матиас через сайт. Ребята молодцы, особенно девушка менеджер, к сожалению так и не спросил как ее зовут) Отправили всё в срок транспортной компанией. Семья довольна! Мебель классная, цена приемлемая. Рекомендую, не подведут!)
2
1
6 августа 2023
Мебель в квартиру, проектирую сама с учётом своих потребностей, заказываю в Мебель-Холдинг. Ваполняют точно по эскизам, что не понятно 100 раз переспросят и согласуют любое изменение. Работают с разными производителями ЛДСП, ПВХ-плёнок и фурнитуры. У них есть и свей дизайнер, приедет, замерит, нарисует и предложит выбор материалов. В общем если хотите не как у всех, вам сюда.
25 марта 2021
Отличная компания. Сегодня мне собрали встроенный шкаф. Радости не было предела. Всё очень понравилось. Работа всех подразделений выполнена на отлично. Хочется всем сказать спасибо. И замерщику Алексею Ларионову(который сделал точные расчёты и помог определиться с дизайном) и ребятам, которые аккуратно занесли все элементы шкафа на 6 этаж, и сборщику Константину, который собрал такую красоту., и менеджерам, которые держали меня в курсе всех дел. Весь коллектив - это вежливые, культурные, доброжелательные люди, знающие свое дело. Ещё раз всем огромное спасибо.
Месяцем ранее мною был приобретён комод этой же компании. Очень красив и неповторим по дизайну(по моему дизайнерская работа) . Увидев его в магазине-безотлагательно купила. Качество отличное. Очень удобен в пользовании. Разузнала где его делали и приняла решение обратиться туда же за шкафом. Шкаф сделали в установленные сроки, ни разу не нарушив договор.
Обязательно обращусь к этой компании вновь. Уже есть задумка. И обязательно буду советовать эту компанию своим знакомым. Спасибо большое за вашу качественную, красивую и удобную мебель, за ваше внимание к клиентам.
Ваш клиент Елена. Город Владимир
25 марта2021год
А это мой шкаф и комод, о которых я писала выше
3
3 августа 2022
Приехали на консультацию по поводу просчёта кухни, охранник сказал посидеть в холе на диване, продавец пообедает и через несколько минут позовёт, хотя время было начало третьего. Прождав 15 минут к нам так и не вышли, и мы с женой уехали, так как время - деньги, а своё время я ценю. Над клиентоориентированностью данной компании надо работать!
1
1
22 августа 2021
Замечательная компания!!! 2 года мы искали, где сделать небольшой заказ, обновить столешницы в классы учебного центра, но обычно мелкие заказы никто не брал просто. Нам повезло, что мы обратились в Мебель холдинг 😊. Столешницы изготовили очень быстро и отличного качества. Теперь я точно знаю, куда обращаться за мебелью. Если на заказ, то только сюда. И персонал вежливый и приятный. Спасибо вам!!!
3
1
7 июля 2023
Хорошее качество мебели. Считаю что кромщикам нужно поднять зарплату минимум в полтора раза!!!
20 марта
Хорошая и качественная мебель)
2
30 июля 2021
Отличная компания! Главное качество хорошее и цена не дорогая.Заказывала комод и обувницу. Сделали раньше срока. Все качественно собрали. Спасибо Вам большое!
3
1 января
Отличная, качественная мебель!
2
14 августа 2021
Шарашкина контора, теща заказывала кухонный гарнитур, на начальном этапе напутал замерщик, в результате стиральная машина не вставала по ширине и высоте. Исправлять свою ошибку бесплатно они отказывались, тянули со сроками. Согласились лишь за дополнительную плату, однако после исправления ошибок, газовая плита была зажата и и оказалась ниже столешницы с правой стороны на 7 см, с левой стороны на 2 см.( что нарушает требования пожарной безопасности). Исправлять второй раз свои ошибки отказались и сняли кухонный гарнитур с гарантии. Кроме того кухонный гарнитур не продуманный, крайне не удобный..
3
1
3 июня 2023
Лучшая мебельная фабрика! Хочешь новую кухню или шкаф, тогда тебе сюда)
1
1
26 октября 2020
Заказывала два больших шкафа по индивидуальным размерам из МДФ в пленке. Отличное качество и цена. Гораздо дешевле и быстрее, чем в нескольких других мебельных салонов города. Все в срок привезли, быстро собрали. Рекомендую!!!
3
15 августа 2021
Мебель среднего класса. Не понравилось то, что при какой либо проблеме с мебелью виноват всегда покупатель. И если надо что то исправить, это только за счет покупателя. Все проблемы решаются долго.
3
1
18 февраля 2023
Сюда за качественной мебелью и не стандартными решениями!👍
2
28 ноября 2020
Заказали диван Фостер в нужном цвете, ткани и комплектации. При заключении договора в нём не было указано сроков исполнения заказа. Сказали, что устно с менеджером сроки обговариваются. Это очень смутило, но в итоге диван был сделан точно вовремя. Привезли день в день. Так как живём за приделами Владимира доставка была платной и по километражу не обманули ни на единый километр. Водитель приветливый и вежливый. Рекомендую данную фабрику. Отдельное спасибо менеджеру Жанне.
3
13 сентября 2019
При фабрике, очень много трудится крестьян, даже магазин имеется. Мебель красивая, добротная. По цене - на любой вкус и размер кошелька. Про крестьян - шутка, а я был - визитёром, посетителем данного места и остался очень доволен консультациями и общением персонала с клиентами.
3
1
19 декабря 2021
Отличная фабрика мебели. Очень качественно. Замечательные сотрудники.
2
1
21 июня
Всё супер
1
4 апреля 2021
Сложилось впечатление что просто игнорируют мелких клиентов работают только на очень крупные заказы мой звонок возможности перетяжки мебели просто проигнорировали
4
28 октября 2022
Дорого , за изделия не особо качественно за такую сумму
2
24 октября 2023
Ценник заоблачный
1
2
29 января 2020
Грузчик и водитель этого магазина редкостные хамы! Попросили их отогнать машину, потому что они заняли два чужих парковочных места. Так мало того что они не потрудились это сделать, так еще и нахамили с припиской докажи что это ваше место. Номер машины м114рс. Модно сделать вывод как работают остальные сотрудники!
4
6
14 сентября 2022
очень плохое даже ужасное отношение к покупателям
1
1
3 декабря 2020
Переделывали ящики и шкаф-брак другой фабрики.Работой довольны.Обратимся ещё в ближайшее время
3
23 февраля 2022
Отличная мебель . Реклмен.
2
1
11 августа 2022
Мебель для дома, качество на уровне.
29 января
Цены космос
1
2
6 июля 2020
Могут делать под заказ, по эскизам дизайнера - качественно . Заказывала встроенные шкафы-осталась очень довольна
3
1