Мебель № 1
26 отзывов
29 ноября 2024
Покупали мебель.все доставили в срок.качество мебели супер.рекомендую.большой плюс что можно оформить рассрочку бес процентов.девушка которая оформляла в магазине заказ.(а у нас была кухня не стандартная) очень была квалифицированная многое подсказала и рассказала.
17 июня 2024
Очень хороший магазин!!! Заказываю уже второй раз мебель,первый раз шкаф купе по моим размерам,второй раз гостиную очень всё отлично ,по телефону позвонила заказала серез ьри дня привезли ,даже мастера по сборке мебели нашли и договорились в Севастополь!!!!! Рекомендую!!!!
1
11 июня 2024
Заказывали два дивана ребёнку и бабушке. Всё отлично, доставка вовремя, менеджер Ксения всё рассказала, выбрали тип ткани, с одним из диванов возникли вопросы, которые Ксения решила и даже сделала небольшую скидку. Рекомендую магазин будем обращаться туда ещё👍
1
16 октября 2023
Заказывала кухню. Продавец Юлия показала свои профессиональные качества на отлично. Возникшие вопросы решала грамотно, культурно, очень вежливо и с переживанием. Спасибо Юле Большое. Коллеги, учитесь работать у Юлии. Компании желаю осуществить много замечательных идей заказчиков. Успеха и процветания Вам.
1
30 октября 2023
Не рекомендую данный магазин.
Клиентоориентированность данной организации на очень низком уровне.
Предоплата за мебель - 100 процентов.
Однако, отношение руководства, горячей линии, отдела логистики с возникающими проблемами по доставки мебели - нулевое.
Столкнулись с ситуацией когда в назначенный день сотрудник доставки прозвонил в 9:24 с целью уточнения нахождения покупателя дома и доставки мебели. И после этого началось более 9 часов "эпопеи" доставки мебели из пункта А в пункт Б.
Постоянная ложь и вранье со стороны водителя и сотрудника доставки Игоря, отсутствие какой либо реакции на происходящее со стороны магазина, руководителя предприятия Евгения, горячей линии... Все они кормили обещаниями разобраться и перезвонить через 10-15 минут и как результат - звонили мы сами выяснить когда будет мебель, пока не поехали в магазин разбираться... После вообще включили автоответчик.
Естественно, вопрос оперативной доставки решен не был.
К слову, учтите, что книга жалоб и предложений в магазине - отсутствует.
Как оказалось, в данном магазине, это практика работы с клиентами.
Как итог: испорченный день, нервы, отсутствие желания сотрудничать в дальнейшем с данным магазином.
4
3 июля 2023
Выбирали кровать. Менеджер Юля предложила хороший вариант, со скидкой. Заодно посоветовала ортопедический матрас по хорошей цене. Доставка состоялась на следующий день. Быстро и качественно. Рекомендую продавца. Спасибо за оперативность. Надеюсь качество не подведет. При следующей необходимости обратимся опять к ним.
1
14 апреля 2024
Огромное спасибо Ксении🤗 хороший и грамотный специолист.заказывали у нее кухню остались довольные своей покупкой👍Кухня супер
16 сентября 2023
"Посчастливилось" стать клиентом этого магазина. Больше не ногой! Оформили заказ, сделали 100% предоплату. В назначенный по договору день доставки позвонила осведомиться о судьбе своего заказа, сказали уточнят и перезвонят через 10-15 минут. Прошел час - звонка нет. Перезваниваю - сбрасывают! Еще час ожидания, а вдруг! - звоню, опять сбрасывают. Что за дела! Идем в магазин, там девушка с невозмутимым лицом на мое замечание, чего мол трубку не берете, говорит, что у нее по 300 звонков в день, это нормально что она не отвечает. Дальше выясняется, что моя доставка на 4 дня позднее, но об этом никто не предупредил по неведомым причинам! Вот и не знаю теперь ждать шкаф, или они опять перенесут доставку и не сообщат об этом... К - клиентоориентированность.
2
24 мая 2023
Очень довольны сервисом магазина!! Быстро выбрали нужную модель дивана, ткань, цвет и подлокотник. Продавец оперативно отвечает на все интересующие вопросы! Изготовили быстро. Привезли, тихо занесли и собрали, пока ребенок спал! В общем 10 из 10
Спасибо большое!!
2
4 декабря 2024
Магазин большой, выбор приличный. Но , к сожалению, не нашли что искали.
15 сентября 2023
Ксения, спасибо Вам большое,уже второй раз Вы сделали нашу жизнь комфортнее и мягче))🫠Отличная мебель и оперативное обслуживание и лучшая Ксения!!!
1
26 июля 2023
В июле 2023 приобрели кровать в данном магазине, обслуживание хорошее, приятные и отзывчивые продавцы, помогли сделать правильный выбор. Покупкой остались довольны, рекомендую
14 января 2024
Неоднозначное впечатление. С одной стороны продали диван не в самом лучшем состоянии, с другой- пошли навстречу и заменили то, что поломалось...но нервов ушло вагон и маленькая тележка...не могу сказать, что отличный магазин.
1
2 августа 2023
Заказывали кухню у менеджера Юлии. Помогла с выбором цвета и дизайном! Все очень оперативно и качественно. Кухней очень довольны!)
1
31 августа 2022
Давно искала себе кресло, чтобы удобно устроиться перед телевизором, зашла и увидела кресло хэнг. Реально удобное, комфортное и мягкое. Прям влюбилась в это кресло! Купила! Отличный выбор в магазине, еще и можно заказать в разных расцветках. Девочкам спасибо, буду рекомендовать своим подружкам.
4
16 февраля 2024
Отличный магазин и очень приятные цены ! Подберут , привезут и соберут !
21 декабря 2023
Отличный салон мебели. Вежливые и вникающие в запросы клиента девушки продавцы! Будем покупать еще не раз у них мебель!
17 февраля 2023
Осталось не приятное впечатление,от общения,спросила в чате есть ли два стола в белом цвете,мне ответила девушка,пришла машина может в ней есть столы,прошло пол дня,я опять задала вопрос есть ли столы, ответ меня удивил,все было сказано в таком тоне,что мне стало не приятно,ответа есть ли столы я так и не дождалась.Заказала на валберис
1
1
30 августа 2022
Кресло Хэнг, давно искала кресло ,которое бы подходило мне ,пришла увидела -влюбилась. Огромный выбор расцветок . Осталась довольна . Отличные продавцы.
4
27 июля 2023
Случайно попал в этот магазин, просто ехал мимо, остановился на парковке и зашёл. Ничего не планировал покупать, но в итоге купил спальню, большой шкаф, уголок на кухню и комод. Довольный, как слон. Почти всё по наличию, шкаф привезли через 4 дня. Получил скидку приличную. Спасибо продавцам и доставке, вы лучшие!
5 сентября 2022
Отличный магазин,помогли подобрать по размеру и цвету ,а самое главное, что кухня вышла по отличной цене ! быстрая доставка
3
24 января 2023
Приветливый персонал, демократические цены. Цена соответствует качеству
3
12 мая 2023
Продавцы консультируют как дизайнеры, готовят по запросу 3 д проект кухни
2
7 декабря 2022
Девочки, спасибо за Вашу опиративную работу, за Ваше отношение к клиентам. Удачи и Многое лето Вам.
3
1
9 ноября 2022
Отличный выбор мебели по приемлемым ценам !
2
21 ноября 2023
Работают когда хотят.