Выражаю огромную благодарность персоналу РГС- Мед за чуткое, доброжелательное отношение к пациентам, отдельная благодарность врачу -эндокринологу Федяевой Светлане Николаевне и врачу акушеру-гинекологу Елфимову Владимиру Васильевичу!!! Спасибо Вам огромное! Вы лучшие! Крепкого здоровья Вам и Вашим близким! Со словами благодарности Ваша пациентка из далёкой Чукотки
Проходила исследование и малоинвазивную операцию в клинике. Хочу поблагодарить замечательного врача Завьялова В. Л., а также анестезиологов Ватаманова В. Н. и Сямтомова С. В. Отдельное спасибо всему персоналу 218 кабинета. Помимо профессионализма, которого по умолчанию ожидаешь от медиков, получила очень доброжелательное, внимательное и даже заботливое отношение. Огромная благодарность! 🙏
Дорого. За такие деньги во время приема часто заходит какой-нибудь персонал и отвлекает специалиста, потому, что у него более важное и неотложное дело. Время приема идет, врач отвлекается от пациента.
Было не один раз, поэтому фамилию конкретного специалиста не уточняю. Считаю это неуважением клиники к пациентам.
Оборудование клиники современное, специалисты доброжелательны. Да, на прием врачи иногда опаздывают.
Отличные специалисты! Всё по времени, никаких ожиданий. Персонал работает быстро, чётко, все очень вежливые. Приём длится, пока у пациента не останется вопросов. Всём рекомендую
Отличные врачи, УЗИсты, лучшие в городе, оборудование современное, достойное обслуживание, адекватные цены. Но самое важное, что специалисты отличные. Единственное, территориально не очень удобно.
Хороший медцентр, но в регистратуре не всегда владеют необходимой информацией по полученным услугам, анализам, карточке пациента, отвлекаются меж собой. Не хватает уюта хотя бы при входе. Кто-то из семьи ожидает пациента с приема, но ни полезной литературы, ни кофе-машины. Страшно подъезжать к центральному входу, разбитый неухоженный двор, ямы. Впечатление все это портит.
Сдавали анализы. Сначала стояли 10 минут в очереди в регистратуру, потом 30 минут в очереди в процедурный кабинет, потом ещё 10 минут очереди в регистратуру чтобы оплатить такие услуги. Спросил есть ли скидки за 50 минут ожидания в очереди, сказали, что нет. Регистратура ничего не знает и ни в чем не уверена. Платные очереди и платный хаос от известного бренда "Мать и дитя".
Здравствуйте всем. Делал диастопию печени всё вежливо культурно просторный чистый холл никакой очереди есть где раздеться мыть руки сходить в туалет доктора чистые симпатичные вежливые доктор сказал что печень хорошая хотя я был очень удивлён ведь она повидала немало после посещения только здоровый образ жизни. Всем пока берегите себя
Сдавала здесь анализы, проводила прием у врачей, у таких как гастроэнтеролог, ЛОР, все специалисты грамотные, на ресепшен всегда вежливые, объясняют, с уважением относятся. Внутри чисто, есть вода, бахилы. Цены приемлемые. Спасибо!
Начну с предыстории.. записались к детскому хирургу, приехав на прием, мы ждали еще около часу, хотя была запись на определенное время, мало того, что нам ехать с другого региона 2 часа, еще и ждать, для нас был целый аншлаг, уставший годовалый ребенок, голодный,ну хоть еду погрели в больнице нам.. как оказалось врач был на выезде и поэтому опоздал, но зачем давать номерки на определенное время,в регистратуре на такой случай есть номер телефона и можно было позвонить и сказать, что прием переносится, заплатили мы около 2х тысяч, зашли на прием на 2 минуты, толкового ничего не услышали по нашей ситуации, я думала если прием платный то врач должен полностью осмотреть ребенка по своей части, а посмотрел, только ручку с которой мы к нему пришли.. клиника меня не впечатлила, даже не извинились за опоздание, и в качестве компенсации какой то могли бы хотя бы предложить скидку на услугу .
Как вообще можно дозвониться до них???? Сначала слушаешь информацию о переименовании, потом извинения, что все операторы заняты, и связь обрывается. И так каждый раз!
Есть специалисты высокой квалификации. Да ценник высокий, но иногда только там можно получить грамотную консультацию, УЗИ диагносты- выше всяких похвал!
Ни какой разницы в обслуживании и отношении к пациенту с бесплатной поликлиникой нет!))))) Всё так же !
Навыписывать кучу таблеток могут и бесплатно в обычной поликлинике ,а как таковое лечение мимо, ценник заоблачный на запись к специалистам, лучше бы не ходил к ним, потерял время и деньги.
Хочу выразить благодарность главврачу больницы и всему медперсоналу от мамы ребенка из Белгорода!!!!несколько детей,к сожалению заболели в лагере,и оказались в больнице.то что их лечат,это безусловно,за это огромное спасибо!!!а за заботу,за фрукты от главврача отдельное спасибо и низкий Вам поклон!!!!
Хороший медцетр, к сожалению, цены стали очень высокими и классных специалистов остались единицы. Но, так как в государственной поликлинике попасть к узким специалистам практически невозможно, приходится радоваться тому, что сюда можно обратиться в случае необходимости (хотя не факт, что сразу попадёте, тоже запись иногда на несколько недель вперёд).
платишь за 2-5 минут консультации по 2.000р, по факту ничего полезного не получил, отправили на обследование, чтоб на второй консультации состоящей из 5 минут получить 2 тыс, итого за 10 мин рубят по 5 тыс рублей, чтоб все так жили))) ведь запросто отмазаться и отправить сдавать анализы, чтоб получить на второй консультации +2тыс в карман, не советую
Хороший медцентор. все четко работают по талону.хорошие специалисты.минус один это цены за услуги.за каждый приход к одному и тому специалисту надо платить фиксированную цену.( бывает ,что нужно показать только узи).цена за прием завышена.всегда возникает вопрос,почему эти же врачи ни такие приветливые в больницах и поликлинике?
В данную полликлиннику обращалась несколько раз, толку особого не было, внимания немного больше, чем в обычном заведении, но цены просто космические и анализы очень дорогие, то есть простым смертным это учреждение недоступно, надо иметь большие деньги, чтобы пользоваться их услугами и ещё мне не нравится персонал, что работает в регистратуре, неопытные и много ошибаются
Отличная команда специалистов знающая своё дело.Всегда вежливый и доброжелательный мед.персонал. Внимательный к своим пациентам. Так держать. Всем здоровья и процветания, с уважением. Д.А.Р.
Быстрое и качественное обслуживание в регистратуре. Специалистов хвалят даже мои знакомые, по совету знакомых выбрала именно эту организацию. На отлично!
Выражаю огромную благодарность коллективу поликлиники РГС-МЕД г. Сыктывкара за профессионализм, чуткость, доброжелательность.
Благодарю акушера - гинеколога Елфимова Владимира Васильевича за золотые руки и доброе сердце!!! В поликлинике уютно, комфортно, чистота и блеск! Здоровья вам всем и благополучия!!! Вы - самые лучшие!!! 👍👍👍
Врач, к которому я ходила на 5+. Неприятно удивили на Гаражной очень длинные очереди. По телефону сообщили, что справка для налоговой выдается сразу, в итоге я отстояла длинную очередь, затем мне сообщили, что надо еще подождать, пока администатор всех людей оформит на прием, а затем уже мне оформят справку, люди все приходили, а меня заставили ждать, при том что очередь не уменьшалась.
Всё на высоком уровне. Специалистов в том числе узких хватает. Персонал вежливый. Чисто. Очередей почти никогда не бывает. Хотелось бы ещё что-нибудь на подобие "семейного врача"
Отличное добродушное отношение к клиентам начиная с регистратуры, где девочки помогают даже решить проблемы не относящиеся к медицине. Грамотные доктора, которые во время приема все конкретно и понятно объяснят и пропишу правильное лечение. В отличие от муниципальных больниц, где вас не только не могут вылечить, но и даже поставить правильный диагноз. Рекомендую обращаться сюда, если вам важно ваше здоровье.
Было 29 марта 23 года отличное отношение в регистратуре, благодарность Турубонову Б. Л советую всем женщинам и девушкам, обращаться к нему, доктор от бога, спасибо
Врач, делающая колоноскопию профессионал в своем деле, вежливая и приятная в общении. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 9 уровня
14 июля 2023
После переезда на Гаражную уровень обслуживания упал. Приехала вечером за 15 минут до номерка, в регистратуре 1 администратор и очередь человек 6. Уточнила про других сотрудниц, сказала вечером она одна. Днем человека 3, но не очень вежливы (мягко пишу). Сами врачи по-прежнему профессиональны. Только из-за них и едем туда. Но прием 2200 и такое отношение :( Жду когда любимых врачей пригласят в другие платные клиники.
3
1
Посмотреть ответ организации
Р
Рубль
Знаток города 10 уровня
1 декабря 2023
Была на приеме у специалиста Турубанова Б.Л.Быстро записали на прием.На приеме все понятно,доброжелательно,опытная медсестра.
Обратился в клинику с болью в спине после того как поскользнувшись упал . Врач если её так можно назвать Рачина И Ю . Мало того что опоздала так ещё и вместо меня начала принимать других людей хотя запись ( время )платная у меня было . Я зашёл в кабинет спросить почему меня не принимают а принимают других людей она буркнула мол выйди у меня прием . Я вышел жду дальше она отпустила человека которого приняла вместо меня и вышла из кабинета потом вернулась уже с медсестрой что то там пообсуждали после чего медсестра начала спрашивать есть ли кто то ещё на прием я сказал что я и я жду уже 30 мин на что они обе обвинили меня что мол я опоздал и теперь им приходится задерживаться. Я сказал что я прибыл заранее до приема за 20 мин но врач когда пришло моё время принял другого пациента а не меня и когда я зашёл к ней уточнить она меня прогнала. Невролог Рачина сразу начала отнекиваться что это не правда и мол я сам виноват и сказала что теперь можно заходить. Я зашёл на прием и человек сразу начал проявлять негатив по отношению ко мне . Упрекать меня моим лишним весом и то что я мол не разобрался и сделал поспешно вывод насчёт ситуации с тем что приняли вместо меня другого человека. Я объяснил что у меня болит спина после того как я поскользнувшись упал она меня не дослушав перебила сказала что мол я вижу что вы раньше к нам обращались и у вас есть протрузии они немного увеличивается но я не вижу в этом ничего страшного , побила меня молотком по коленям и пяткам сказала вот вам укол его купите и колите он маскирует боль. Я ей объясняю мол ну у меня спина болит я не ходить нормально не могу не спать , вы мне может лечение распишите назначение дадите на физио или процедуры, лекарства , повторный приём, может обследование . Она сказала нет я не считаю это нужным если вас в моих методах что то не устраивает идите к другим врачам пускай они вам и назначают лечение . И это на минуточку платный приём за деньги 1 500 р . Обратился к другому врачу он назначил обследование , лечение говорит есть подозрение на грыжу .
Доброе время суток. Ходил в РГС мед по улице Гаражной к терапевту, так как нужно было пройти процедуру в хирургическом корпусе на улице Димитрова. Для этого надо получить заключение терапевта. По телефону мне сказали, какие анализы надо сдать. Записался на 8 утра, что бы успеть на работу. Пришёл в назначенный день и время, оплатил приём, поднялся в кабинет. Как оказалось нет одного анализа. Терапевт дал направление, чтобы сдал анализ у них платно. Пошёл сдавать, очередь огромная, простоял до 9.00, поехал на работу так и не сдав анализ. После обеда без проблем сдал его в другой лаборатории. Когда пришёл к терапевту РГС, донести анализ, пришлось заново оплачивать 850 рублей, это для того чтобы просто его отдать и получить заключение, хотя первый раз я оплачивал за приём и заключение. Это просто вытягивание денег.
Отвратительное отношение врача хирурга- эндоскописта Ахметовой Валерии к пациентам!!! Я пришла в назначенное мне время, даже за пятнадцать минут сидела уже с оплаченным чеком возле кабинета. Никто с кабинета не выходил и не приглашал. А когда я сама зашла в кабинет в свое время, Ахметова мне сказала, что меня уже не ждут..., заявила , что если я ещё раз опоздаю, меня не будут принимать! Когда я стала объяснять, что я пришла вовремя и даже раньше, она - эта особь, продолжала мне перечить, она вообще меня не слышала..., отчитывала меня , как маленькую девочку...и сказала, что они выходили в коридор, и что там никого не было. Там, в коридоре, было достаточно народу (свидетелей так сказать), которые могут подтвердить, что я сидела возле кабинета. После этой ситуации, я никому не посоветую идти на процедуру к Ахметовой Валерии. Пришла, казалось бы, в хорошую клинику на платной основе, чтобы помогли, вылечили... Морально готовилась к неприятной процедуре... Очень-очень неприятно, что прийдя за сервисом, за качеством обслуживания получаем отвратительное настроение!!!
На главной странице сайта генеральный директор пишет: "...главная линия идеологии нашей компании: Пациент для нас – главный, и мы все – для Пациента, для его быстрейшего выздоровления и душевного комфорта. Это – не высокие слова, а кропотливый ежедневный труд по поддержанию атмосферы участия и реальной помощи каждому конкретному пациенту.
И Пациент сегодня, преимущественно – полноправный, грамотный участник процесса взаимодействия с врачом, партнер врача в сохранении своего здоровья и в управлении болезнью. Это, безусловно, требует от врача дополнительной самоотдачи."
Очень жаль , что не весь персонал грамотно подобрали и выучили элементарному уважению к людям!
Ценник высоковат. Приём хирурга длится 2 секунды ( именно столько уходит времени, чтобы посмотреть на нарыв на пальце) - а стоимость 1900 руб. Еще через 3 секунды вскрывают нарыв и ещё 1800 руб! Итого: 3700 руб. за 5 секунд!