Сотрудники просто супер!
Работают быстро, всегда на связи. Из множества банков выбрали самую минимальную ставку, а юристы грамотно подготовили все документы для рефинансирования. Объединили несколько микрозаймов и один кредит в один, ставка теперь значительно ниже. Я очень доволен
Спасибо огромное МБК! Ситуация была действительно тяжелой, но даже в моем случае нашли вариант рефенансирования и оперативно вывели на сделку. Отдельное спасибо менеджеру отдела сопровождения Вячеславу, все подробно рассказал и вывел на сделку в банк. Советую всем, у кого сложности с кредитной нагрузкой и долгами.
Спасибо большое компании Мбк за помощь в решении моего вопроса, помогли с решением вопроса незамедлительно, качественная работа персонала, компитентные, вежливые сотрудники!!!
Минусов я не вижу, только одни плюсы!!!
Рекомендую всем попавшим в трудную жизненную ситуацию!
Минувшим вечером оставила заявку на сайте компании, пообщалась с, хм, "финансовым консультантом" - это нечто...))) Суть запроса - рефинансирование текущих потребительских кредитов, плюс нужна дополнительная сумма. Официальной работы нет, как ,впрочем, нет ни просрочек, ни микрозаймов - хорошая кредитная история, все платится вовремя: с этими исходными данными рефинансирование одобрили уже 2 банка без каких-либо посреднических услуг. Итак, суть беседы: вопрос о необходимой сумме, вопрос о просрочках/проблемах с оплатой текущих кредитов (их нет), далее вопрос о наличии автомобиля (его нет) и недвижимости (она есть, но в залог отдавать не хотят), и.через 10 секунд ответ - вам пришел отказ из - !внимание! - БКИ (если вы вдруг не в курсе, БКИ в выдаче кредита отказать не может априори - это просто контора, в которой хранится ваша кредитная история, банки обычно запрашивают данные из нескольких бюро кредитных историй и на основании этой информации принимают решение). Я несколько опешила, но все же поинтересовалась у "специалиста", данные какого именно БКИ они получили (ну, НБКИ, ОКБ, "Скоринг бюро" там, к примеру), не спросив даже ФИО, и без согласия на обработку персональных данных, на что получила ответ - мы все видим по номеру вашего телефона. Здесь, как говорится, занавес, по номеру телефона они видят...Только номер, с которого я звонила, не мой, он вообще никак с изложенной ситуацией не связан, да и видеть по нему они мало чего могут -уж точно не кредитную историю.)))
Словом, вместо того, чтобы реально проанализировать финансовую ситуацию потенциального клиента и подобрать ему банк, в котором этому клиенту одобрят максимальную сумму на текущих условиях, в МБК пытаются выловить людей, у которых есть имущество для залога (если оно есть, вам банк и так напрямую кредит выдаст), и просто вклиниваются посредником между человеком и банком.
P.S. Уверена, что номер, с которого я звонила, завтра засыпят спамом от микрофинансовых организаций и звонками из банков с предложениями кредитов на наименее выгодных условиях.
На сайте оставил заявку, перезвонили. По телефону заполняли анкету))). Когда дошли до вопроса о недвижимости в собственности, я ответил, что у супруги есть земельный участок и дом в Калужской области. Про квартиру в Москве, в моей собственности, я тактично умолчал))))). И про авто 2022 года тоже))). Пришел по смс отказ со ссылкой почему))). Ну ок, зашел. Отказ-слишком высокий кредитный рейтинг и пояснение, не банки вас выбирают, а вы банки😂😂😂😂. И сразу инструкция, как улучшить 🤦♂️. Итог, по моему мнению, такой: если и дадут деньги, то только под залог недвижимости. Думаю нормальный человек сразу «откажется», хотя более грубое словосочетание тут пременимо к ним. Пошел, взял нужную сумму под 5.9 % в другом банке
В отношении обслуживания, времени ожидания и прочего отношения к клиентам нареканий нет. Здесь все хорошо. Быстро перезвонили, назначили встречу, приняли. Персонал - ок. НО!!! Вот зачем заявлять на сайте проценты от 3,9, по телефону озвучивать 8,5%, а при походе в эту организацию выясняется, что рефинансирование по факту, И ЭТО ПОД ЗАЛОГ недвижимости, выходит под 40% годовых? Типа не надо смотреть на переплату, которая получится, если сложить все платежи и умножить их на количество месяцев (странновато как-то). И в их кредитном калькуляторе почему-то получается, что кредит под 20% годовых даёт более чем 100% переплаты к телу, а это как минимум 40% годовых и больше. В общем, возьмите с собой калькулятор и считайте: сумма переплаты деленная на тело кредита, умноженная на 2 и деленная на количество лет кредита, даст вам примерно применимую ставку по этому кредиту (чуть меньше реальной, поскольку при аннуитетном платеже погашение основного долга вначале меньше).
Холодные звонки для сбора персональных данных. Позвонил работ, обратился по имени и отчеству, предложил нажать кнопку для получения кредита. Затем посыпались звонки о необходимости заполнения анкеты для получения кредита. Не знаю, откуда ребята берут телефоны, но таких нужно сажать, в целях повышения доверия к сфере кредитования. Без таких специалистов, рынок явно будет прозрачнее и честнее.
Благодарю данную организацию за моментальное решение моего вопроса! За неделю получила всю необходимую сумму на покупку земли ! Очень быстро, качественно и приятно работать! Рекомендую
Благодарю за помощь в решении моего финансового вопроса, все быстро, качественно. В целом, при необходимости обращусь еще раз!
Спасибо сотридникам за професссиональную, проделанную работу.
Выбрала компанию МБК как надёжную и добросовестную организацию. Все с ними четко, и понятно. Проконсультируют и помогут. Нет цели нажиться на клиентах, есть цель помочь. Спасибо огромное Лауре, Вячеславу и Анатолию!!! За помощь и поддержку.
Заниматься холодными прозвонами,всем кому не надо,пытаться потом доказать что я оставлял у них заявку,хотя не что про меня не знают,тем самым нарушают федеральный закон,стороной надо обходить такие компании
Абсолютно никак не помогли и не предложили никакого решения. К тому же потратил время, чтобы доехать до офиса, так-как дистанционно они не смогли предоставить информацию. Не рекомендую
Добрый День. Спасибо Вам Огромное за Вашу Помощь Людям. Очень приятно иметь дело с такой Компанией как Вы..... !!!!!! Особенно хочу Выделить Особую Благодарность Менеджеру Лауре Александре и Анатолию , которые вели мое дело на протяжениии всего времени. Спасибо Вам , что Вы есть.🤝🤝🤝 Теперь буду Вас всем РЕКЛАМИРОВАТЬ. УДАЧИ ВО ВСЕМ. И буду ждать Вас снова.
Огромное спасибо коллективу компании "MБK" за содействие в решении моей проблемы!Очень оперативные и позитивные ребята.Особенно хочу выделить отдел сопровождения, который всегда был на связи. Спасибо за помощь.
P.S. Отзыв отредактировала, т.к к сожалению нельзя оставить еще отзыв. Рекомендую!
Спасибо огромное за профессиональный подход и решение вопроса.
Все достойно и оперативно.
Выражаю благодарность всему отделу сопровождегия, особенно Анатолию.
Респект!!!
Добрый день! Спасибо большое сотрудникам за профессионализм, терпение и труд! Решили все быстро и четко! Очень были любезны и доброжелательны! Большое спасибо!
Не помогли. Этим все сказано. То ли ситуация безвыходная, то ли не такие уж возможности. И главного просили ни к кому больше не обращаться. Только время потерял.
Спасибо компании МБК, помогли мне решить мою проблему по рефинансированию. Была перекредитованность, задолженности по платежам по кредитам. Думала лишусь квартиры. Но в МБК мне быстро помогли, нашли банк, готовый к рефинансированию. Снизили платеж, квартира в безопасности, долги закрыты. Рекомендую, если попали в сложную жизненную ситуацию с кредитами.
Замучили звонками по телефону. Обзванивают потенциальных клиентов.
Куда жаловаться не понятно, поэтому пишу сюда.
Хватит мне звонить ААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оперативно сработали, быстро нашли хорошие условия! Ребята надежные! Берут на себя всю организацию, все сопровождение сделки. Все возможное сделают! Спасибо!
К компании обратился впервые, нужно было сделать рефинансирование кредита. В офисе менеджер Максим очень грамотно и четко рассказал, как все будет происходить. Саму сделку сопровождали на всех этапах, особая благодарность сотруднику сопровождения Анатолию. Все по полочкам разложил, на все вопросы подробно ответил. Очень благодарен за такую работу! Спасибо!
Фирма работает на 100% : общение через сети, телефон и вживую. Помогли получить наличку за 2 недели. Все четко, ясно, без "подводных камней и мелкого текста".
Много важных для жизни услуг: получение наличных, услуги риэлтора.
Отзыв не заказной.
Большое спасибо специалисту отдела сопровождения Анатолию за отличное, ответственное сопровождение сделки, за грамотные консультации и высокий профессионализм .
На каком то основании названивают мне и говорят, что я должна оплатить долг. Я к вам никакого отношения не имею и не представляю где вы взяли мой номер!!!
Обратился в компании уже не первый раз по поводу рефина. Прошлый раз компания здорово выручила, и не стал долго думая обратился еще раз. Вся сделка прошла отлично, быстро пригласили на выдачу. Все этапы отслеживались и сопровождались сотрудниками мбк. Спасибо за очередную помощь! P.S. Отзыв я отредактировал, т.к к сожалению нельзя оставить отдельно еще отзыв! Спасибо!
Обращалась дважды, в начале помогли сделать удобное рефинансирование потребительских кредитов, собрав их в один и снизив общий процент.
При повторном обращении снизили ставку ещё на 4%.
Полностью сопровождали на всех этапах сделки. Огромное спасибо всем сотрудникам МБК, работавших со мной, за профессионализм!
Зря потраченное время и деньги! По телефону несколько раз переспроспросила оператора Евгению, которая мне звонила и говорила, что одобрение будет 100%, а на деле оказалось, что приехала в офис, меня сопроводили к сотруднику, которая сказала что одобрение может быть только под залог недвижимости. Также была женщина у другого стола, с отличной кредитной историей, и ей так же впаривали залог.
Не советую компанию, пустая трата времени и денег на дорогу !!!!
Спасибо данной компании и всем сотрудникам. Во-первых, ничего нам не навязывали , что редкость . Объяснили , разложили по полочкам, мы сами приняли решение. Во-вторых, при самостоятельном обращении в банки нам приходили отказы (нужно было рефинансирование ипотеки и потребительских кредитов) . Здесь мы получили одобрение за неделю , со ставкой даже меньше той, о которой говорили изначально. В-третьих, понятное и удобное сопровождение было в течение всего времени, от общения через месседжеры до проведения самой сделки уже в банке .
В общем, мы с мужем рады, что обратились.
Когда сама читала хорошие отзывы о компании, то, честно говоря, не верила в их реальность. Но вот воспользовалась услугами и сама с удовольствием оставляю хороший отзыв. Во-первых, спасибо за идею и хороший расчет менеджера. По факту решается несколько моих задач, на что я даже не могла расчитывать. Во-вторых, отличная организация процесса, постоянное сопроврждение, ответы на вопросы, проверки документов. Ну и, действительно, мой случай был сложный, с валютной ипотекой. И большое спасибо за творческое решение.
Задумка неплохая. Но есть большое " Но". Если бы операторы на начальном этапе правильно и грамотно раскрыли информацию по процентам продуктов , то сберегли бы мое время. Но
Операторы занимаются сбором информации о потенциальном клиенте толком не умея проинформировать по конкретным вопросам и толком не зная продукты компании.
В итоге , потрачено время в пустую.
Не ценится ни время, ни деньги , ни усилия клиентов.
Однозначно большой минус.
Обращалась в МБК по вопросу рефинансирования действующих кредитов. Пригласили в офис, все подробно рассказали, подобрали хорошие условия для сделки. Отдел сопровождения оперативно собрал пакет документов, отвечал на возникающие вопросы. Через 5 дней все было одобрено. Меня пригласили в банк для подписания договора, подобрав удобное время для меня. Все прошло быстро. Спасибо за помощь!!!
В компанию обратилась по рефину кредитов. Отдел сопровождения сопровождал на всем пути. Сотрудничала с сотрудником МБК Анатолием. Остались только положительные эмоции, от такого внимательного и вежливого участия !!!
В компанию обратилась впервые. На консультации с менеджером получила информацию по сделке. На само подписание вышли довольно быстро, отдел сопровождения всегда был на связи. Спасибо за помощь.
Было сложное рефинансирование кредита. Команда Мкб быстро нашли хорошое предложение для меня. Ответили на все мои вопросы и решили много задач по сделке. Прозрачные условия договора услуг. Рекомендую !!!
В компанию обратилась впервые. В офисе получила полную консультацию, подробно получила всю информацию и на сделку вышли быстро. Отдел сопровождения был на связи всегда и за короткий срок получила желаемый результат. Спасибо большое за помощь
В компанию обратилась впервые, за получением кредита. В офисе менеджер проконсультировал и подробно объяснил.
На сделке все вопросы и проблемы отдел сопровождения решал быстро. Спасибо большое за помощь.
Обращаюсь в эту компанию уже не первый раз. Спасибо за оперативную работу. Сотрудники очень внимательные и учтивые. Рассказывают доступным языком для простого обывателя. Отдельное спасибо Анатолию за помощь .
Хочу выразить благодарность компании МБК за быстрое решение моего вопроса. Всё прошло очень хорошо, легко и быстро. Сотрудники компании профессионалы своего дела. Буду рекомендовать данную компанию.
Сегодня получил звонок от представителя этой компании Алены, хотя ни разу не оставлял им свои персональные данные и не давал на это разрешение. Делаю вывод: компания пользуется спам-звонками и покупает базы. Это непорядочно и нечестно. В черный список!
Очень хорошая компания, профессионалы своего дела, в непростой ситуации всегда помогут, объяснят, подскажут. Что еще приятно, всегда на связи. Несколько раз обращался, впечатления только положительные, рекомендую. Отдельное спасибо Анне, Анатолию, Александру и Вячеславу.
Первый раз обратилась в данную контору , впечателения очтались положительные , ситация была сложная , но смогли помочь . Отдельная благодарность отделу сопровождения за грамотную работу .
Обратилась с целью получить ипотеку под покупку недвижимости, в офисе прошло всё успешно и подробно рассказали. На сделку вышли быстро и прошло всё гладко, помогали и сопровождали до самого конца. Спасибо за помощь, рекомендую!