Автосалон приличный, чистый с удобной зоной одидания.
Менеджер Максим, продавший мне автомобиль VW, достоин отдельной похвалы. Был маленький нюанс, но приехав через неделю все честно и быстро решил.
Обслуживание соответствует уровню высокой марки - Мерседес. Четко, доброжелательно, профессионально. Никаких лишних движений. Высококое качество обслуживания и выполненных работ.
Очень внимательный персонал! Ребята молодцы! Нужно было немного подождать, при этом все организовали так, что время пролетело незаметно. Кофе, обед, детская зона хорошая… жаль своих не взяли… , Отрабатывают на все сто! Приеду в следующий раз с детьми 👌. Хорошая игровая зона в зоне ожидания.
Вообщем, ребятки, спасибо что стараетесь!!! ❤️👍
Купил здесь автомобиль и проходил все ТО. Цивильно, в целом претензий по качеству нет. Допработы не навязывают. Чашечка кофе, пока идут работы, гарантирована
Замечательно, красиво и вежливо! Спасибо Криволапову А.Ю. За внимание, вежливость и профессионализм. Если б еще и цены на сервис гарантийных машин пониже был бы).
Бариста в кафе - выше всех похвал!!
Очень ужасный Мерседес, как и все почти. Суть в чем. Живу напротив, отец купил Мерседес себе, я сопровождал покупку, купили в Омске, договорились доставку автомобиля в Москву к дому, но время неудобное доставки было, хотели, чтобы машина пришла на базу данного Мерседеса, просили его просто принять машину, которая уже оплачена и едет, хотели просто вечером после работы забрать машину в этом центре, но ответ на нашу просьбу был отрицательный. Ну и гуляйте ребята. Это первый момент.
Также отмечу очень низкую компетенцию сервисных менеджеров. У меня на gle была разбита фара, купил б/у и просил установить ее. Мне ответили, что бу запчасть не устанавливается на Мерседес, что нужен vin старой фары, да и даже если он будет, то запчасть не будет работать и на отрез Менеджер отказался принимать машину, да и пошли вы лесом тогда.
Заехал в другой Мерседес и красавцы все сделали в отличии от этой халупы беляевской.
Настоятельно не рекомендую это место и вообще не считаю это за Диллера Мерседеса, просто забегаловка.
Хороший сервис! Первый в России и один из немногих, где ремонт автомобилей не поставлен на бездушный поток. Много инженеров осталось "из старой гвардии". Ребята отзывчивые и внимательные, лишнего не посоветуют. Особую благодарность хочу выразить Миронову Алексею.
Есть выбор автомобилей премиальных марок, как новых так и подержанных. Продавцы-консультанты всегда подробно рассказывают об автомобилях. Есть приятное кафе.
Хороший салон, идёт в ногу с трендами. Выставки и презентации новых авто. Качественные демонстрации. Приятные сотрудники. Всё что нужно для приобретения нового автомобиля.
Договорился с менеджером купить авто, когда дело дошло до покупки, начал монипулировать тем что якобы на эту машину есть еще покупатель и надо срочно сделать предоплату чтоб машину не забрали другие покупатели, когда внесли предоплату сказали что скидку уже не возможно сделать🤷♂️ авто стояло на летней резине колеса зимнеи есть но их не поменяли сказали замена 9 тысяч, скидку не сделали машина на летней резине, едь как хочешь а на улице снег валит,
плохое обслуживание у мб беляево
Покупали здесь автомобиль. Всё понравилось. Хотим отметить работу менеджера Адама Межиева! Положительный, ответственный, внимательный, очень воспитанный молодой человек!!! Сам салон выполнил свои обязательства на все 100% согласно договору.
Хорошее кафе где можно перекусить.
Со временем я напишу подробнее, поскольку необходимо набрать статистику. В МБ Беляево я не появлялся лет 7, по причине отсутствия нормального отношения к клиентам. Приятно удивлен, что спустя 7 лет положительные изменения всё таки произошли. Это не что-то сверхъестественное. Просто отношение персонала к посетителям из негативного стало обычным, простым, нормальным для автодилера премиум бренда. Надеюсь мне не показалось. Время покажет…
Приобрели BMWX3 2019 года, трещина на лобовом стекле в акте приема не было указано что она есть , в салоне когда сидишь за зеркалом только после покупки обнаружили хотя размер 10-15см
Сейчас о салоне: цены рыночные, при оформлении в кредит игрой цифр не занимаются , сразу самым минимальной ставкой предлагают и без больших доп продуктов кредитных. Правда из за того что в кредит не добавляют и скидку на авто минимальную делают. Отдельное спасибо Алексею с отдела продаж
Была на тех обслуживании авто в сентябре 2022. Отличный сервис, приветливый персонал, все сделали, ответили на все мои вопросы. Осталась довольна уровнем обслуживания.
Приезжал посмотреть б/у автомобиль в декабре. Чистый автомобиль (в легкой наледи) ещё раз вымыли перед показом. (Большой плюс)
Персонал вежливый. Очень остался доволен посещением этого салона.
Сегодня 4 мая заезжала в сервис, менеджер Алексей за полчаса решил проблему. Выдают талончик на кофе, очень приятный интерьер и вкусный кофе. Всё быстро, чётко, с комфортом
Отличный сервис, нормальное отношение к клиентам, всегда есть в наличии запчасти! Жалко сейчас немного новых машин, но авто с пробегом огромное количество
Качество работы у меня ни разу вопросов не вызвало, отношение к клиентам очень вежливо и тактично. Ремонт выполняется в отведённое менеджером сроки, асли происходит задержка, то вам обязательно позвонят.
Основная проблема-высокие цены.
Продаём мерседес, но моделей не знаем, да и вообще нам лень к вам выходить.
Был там в оговоренный с менеджером день, но его не оказалось. Попросили другого менеджера, ждали минут 20 и не дождались. На рецепшн спросили у девушек, где найти нужную нам модель авто, так они не разбираются в них вообще.
Не всегда довольна салоном. Трейд инн всегда предлагают намного меньше рынка и конкурентов, поэтому вторую машину покупала в другом салоне. По обслуживанию всегда хотят сделать больше положенного. Доверия особо нет.
Звонили по поводу то по телефону один ценник, а по факту дороже на 20 тыс. пробег называли все данные были у них в базе, обслуживаемся постоянно в Беляево уже 5 лет. И обслуживающий персонал сидят 3 толстые, медлительные и неопрятные хамоватые тетки. Один плюс на рецепшен красивая улыбчивая девушка.
2
... ...
Level 16 Local Expert
September 12, 2023
Отличный сервис. Отзывчивые мастера приёмники. В ремзоне работают профессионалы. Много раз присутствовал при ремонтах и ТО, знаю о чем пишу.
Спасибо большое дилеру,купили в Trede-in двух годовалый мерседес,который проехвл 300 км и благополучно сломался,стоимость ремонта обошлась нам в 350 тыс рублей.не кому не советую сюда обращаться.
Хороший автосалон. Текущий мой Мерседес оттуда! В целом купил там до этого ещё дизельный ML. Покупая там Авто есть уверенность, что вам не продадут мусор!