Без труда воспользовался специальным предложением и записался на замену технических жидкостей, включая АКПП, задний редуктор и раздаточную коробку. Прибыл вовремя, быстро зарегистрировался, передал ключи и через несколько часов забрал свой автомобиль.Область ожидания предоставила комфортные условия, а менеджер проявил адекватность и компетентность. Теперь я уверен, где буду проводить следующее техническое обслуживание!
Тех. обслуживание как раз перед холодами, да и пробег уже подошел. Я меняю расходники раз в 5 тысяч км. Очень толковые слесаря трудятся, рекомендую!!!!
Не прошли задние пружины и 15 тысяч. Снова последний виток обломился на одной. По ямам не ездил, прям на ровном месте. Заменили обе задние пружины на более дорогие. Теперь все хорошо, автомобиль ездит отлично, думаю и дальше все будет ОК. Доволен сервисом!
Я являюсь приверженцем марки Мазда. Работал в автобизе, ездил на разных автомобилях. Так сложилось, что мне приобрели Мазду 3 первого поколения в далеком 2005 г. 1.6; механика, комплектация туринг 2. Я был влюблен в эту модель! Ждал 9 месяцев, бредил о ней! Цвет такой же, как в сравнительном тесте авторевью того времени, небесно-голубой! Машина долго стояла, переезды, другие авто и прочее. Время шло, а она ждала меня! Наступил 2014 год, в автобизе стало совсем худое для меня, с точки зрения продаж новых авто! И вот наконец пришло ее время! Но время как известно безжалостно! Моя детка слегка зацвела! Очень долго тянул с покраской! Нет доверия к малярке в Москве! Я созрел в 2019 году! Через знакомых нашел сервис! Называть сервис не буду, не хочу делать антирекламу! Вопрос решили! Но …! Это заняло 10 месяцев, машину перекашивали 4 раза!!! Хамство, торг, бред, ярость и абсурд! Такие чувства сложились у меня за этот период! Как вы понимаете, отношение у меня как и у большинства автомобилистов в России к авто-сервисам, весьма скверное! Были переезды, и прочее. Детке опять пришлось стоять и грустно дожидаться меня! В очередной раз вернувшись к ней и зарядив аккумулятор я к своему удивлению обнаружил ошибку двигателя! Провел диагностику по ошибкам с другом, поискал в интернете расшифровки на форумах Мазды и случайно наткнулся на сервис «Мазда-СТО». Прельстило, что пост был десяти летней давности, то есть сервис на рыке давно… В итоге позвонил им и сказал, что готов приехать к ним, воспользоваться их расходниками, главное, чтобы делали качественно! Мне этот автомобиль дорог! Мастер приемщик выслушал с пониманием и без стеба! Договорились об осмотре авто. Поехал к ним на тушинскую. Приехал, выхожу на нервах! Думаю опять как липу хотят ободрать и лапшу на уши повесить! Пошел в клинскую зону, мастер приемщик у меня был Александр. Я начал диалог с напора, хотел показать, что ч в курсе проблем с автомобилем. Александр спокойно выслушал меня, напомнил мне о том, что они проведут диагностику сами (на тот момент у них была акция для новых клиентов «бесплатная диагностика». Затем с доброй иронией отметил, что они могут и не проводить диагностику и руководствоваться моими данными! Здравый смысл взял верх и я естественно согласился на диагностику! Вышел в ремзону, оглянулся и удивился! Клиенты рядом с машинами, никто не против присутствия клиентов непосредственно у подъемника, да еще сами механики с радостью говорят клиетам, что они делают, какие сложности и прочее! Живой диалог! Не скрою, я очень удивился! Расходники выносили, из склада запечатанные, все открывали при клиентах! У меня начало отлегать… так сказать… Походил, поговорил с клиентами… Не скрою, настроение у меня стало выравниваться! Очень приятная атмосфера на СТО! Механик у меня был Сергей! Очень спокойный и эрудированный! Я получил огромное удовольствие от общения с ним! В тоге вылезла куча болячек, мне объяснили все пошагово, мародёрства не было, а главное не было ощущения, что меня хотят обокрасть! Я в автобизе работал долго, чуйка есть. Начали ремонт в 16 часов, СТО работает до 21:00. В итоге машина долго стояла и соответственно было много нюансов! Ключ на 8 проскальзывает, на 9 велик! Сергей меня очень порадовал, относился к моей детке с уважением, а не как к дерьму! В итоге до 21 мы не успели, мастер приемщик Александр и Сергей меня успокоили! Мол не волнуйтесь, мы задержимся и доделаем все сегодня!!! Сергей на тот момент очень устал и застрял на одном вопросе! Рядом работал его коллега, он подошел и помог Сергей решить вопрос в не урочное время! Меня эта ситуация удивила и обрадовала! В итоге в начале одиннадцатого Сергей закончил! Не успели провести замену лямды. Надеялись, что окислился. Зачистили обнулили ошибку. В итоге с 3 запуска ошибка появилась в новь. С записью у них не просто, большой поток! Тем не менее они нашли для меня окошко через день. Основные работы были проведены в четверг, назначили на субботу к 18:00. Я приехал, Сергей был на месте, все мне доделал. Я испытал большую радость от этого СТО!!! Естественно я вернусь к ним! И не раз! Кстати по ценникам на расходники все очень гуманно, все перепроверял…
Рекомендую всем «Маздоводам» «Мазда-СТО!!! Моя детка урчит, довольна! И у меня теперь спокойствие и радость по поводу нее! Я в принципе не встречал лучшего СТО в Москве! Выражаю огромную благодарность мастеру-приемщику Александру и механику Сергею!
Каждый раз как приезжаю, всегда все без проблем и вопросов, решают поставленные задачи. 🙂👍
Заслуженные 5 звезд!
1
1
D
Direct 2909
Знаток города 12 уровня
2 июля 2024
Хороший сервис, мастер Вячеслав, к которому случайно попали, сначала ищет неисправность, а только потом меняет ту или иную деталь. Сейчас это редкость, большинство сервисов могут только снять и поставить новую запчасть, а решит это проблему или нет, это другой вопрос(. Рекомендую данный сервис!
Провели комплексную диагностику автомобиля. Основных проблем не обнаружили, только запотевание крышки двигателя, но это незначительное. Произвели промывку и очистку дроссельной заслонки и датчика расхода воздуха. Сильных изменений не было, но проблема с оборотами на холостом ходу теперь устранена. Всё работает ровно и стабильно!
Был здесь впервые. Приятная ненапряжная обстановка в отличие от дилерских сервисов.
Работы делал минимальные, поэтому по ценам не скажу. Диагностику сделали в подарок. Порадовало. Думаю, буду обращаться еще. Спасибо
Обслуживаюсь здесь на постоянной основе. Пока доволен, надеюсь и дальше так будет. Удобно расположены рядом с МКАД. Рекомендую выбрать себе мастера приемщика, с которым комфортно общаться именно Вам. Коллективу успехов и развития!
Не завелась машина, пришлось вызывать эвакуатор, проблему решили быстро - замена датчика положения селектора АКПП, сейчас все ок, спасибо за быстрое решение.
Приезжал на Mazda CX-7. Были странные звуки из-под капота. Меня приняли, осмотрели автомобиль на слух ничего не разбирая под капотом и сразу приговорили выпускной коллектор. Взяли 3к за эти 5 минут "диагностики" и сказали чтобы я покупал новый коллектор и ехал устанавливать его куда-нибудь в другое место так как они такое не умеют. В итоге я купил коллектор - приехал в другой сервис и оказалось что это никакой не коллектор, а просто какая-то уплотнительная резинка порвалась. При мне там же исправили неисправность, а я остался с выкинутыми на ветер 3к за "диагностику" и выпускным коллектором за 12к, который я купил.
Есть мобильное приложение, возвращается 5% кешбека. Пускают в ремзону, показывают какие проблемы, озвучивают стоимость работы и деталей. Что хорошо работают только с маздами, знают все болячки
Посетил СТО в начале июля, расходники ( в частности масло Idemitsu 5w30 4 л канистра 6500 руб, Яндекс Маркет от 4500...) Значительно выросли в цене, при этом в общедоступных магазинах цены ниже. Уважаемое руководство огромная просьба урегулировать вопрос цены.
Обратился в Mazda-STO, где подробно расписали процедуры по аппаратной замене масла в АКПП. Остался доволен работами от сервиса. Масло слилось темное, замена была своевременной. После замены проехал 500км, коробка работает без изменений!!!
Работают профессионалы. Некоторые вещи стоят дороже чем в других местах, но они того стоят. И иногда можно закрыть на это глаза, чтобы не суетиться и не мотаться по городу и пытаясь выкроить 1- 7k руб.
Сервис быстрый,занимаются маздами на уровне. Большинство расходников всегда в наличии как оригинальные так и аналоги
Очередей почти нет. Но лучше записываться заранее.
Рекомендую
Поехал утром на работу, загорелась лампа давления масла. Обнаружил сухой щуп и обалдел. Позвонил в мазда сто, купил 7 литров масла, залил поехал к ним. Оказалось, трещина на трубке подачи масла на турбину вызвала утечку. Заменили трубку, все в порядке))
Отличный был сервис, но скатился. К мастерам никаких претензий - выполняют свою работу качественно. А вот диагностика - полный ноль. Приехал я с тремя проблемами - ничего не обнаружили - все хорошо.
Главный диагност он же мастер приемщик разводил руками. Основыне аргументы:
- ну мы ведь тоже не молодеем
- давайте зальем наше супер японское масло, все пролемы уйдут.
Одну из проблем (прогорающий глушитель) в итоге обнаружил сам у себя в гараже.
В общем, из специализировнного сервиса превращается в обычный гаражный. Проще зарабатывать деньги меняя сайлентблоки и тормозные колодки, чем проводить квалифицированную диагностику :(
PS Если вам не нужна диагностика, а нужно что то заменить - сервис хороший. Если же нужна диагностика, то не тратьте время и деньги.
Менял колодки передние на mazda cx-5 плюс обслуживание задних тормозных механизмов, все понравилось, быстро, качественно, доступно. Колодки привез свои отто зиммерман, но и у них такие были в наличии, даже дешевле чем брал я на emex. рекомендую, буду и дальше приезжать на обслуживание.
Как купил авто, так и не мыл радиаторы, наверно лет 5) Приехал это сделать в Mazda-sto. Вышло много грязи, теперь климат быстрее достигает нужной температуры. Спасибо парни!))
отличный сервис, главное знают свою работу, всегда есть выбор автозапчастей и не надо искать, у них цена будет такая же как и везде, здесь только не надо терять время на их поиск.
При учете живучести Мазды, было проведено обслуживание, включающее замену масла и масляного фильтра, а также выполнение сход-развала. Кроме того, произведена установка светодиодов в габариты и ПТФ. Стоимость всех работ и запчастей составила около 10.000 р. Благодарю, как всегда - лучшие!!!
1
Посмотреть ответ организации
V
veelav
Знаток города 4 уровня
12 марта 2024
Снова заехал к пацанам на ТО, как обычно всё сделали быстро и правильно. Потом еще чутка повозились с радиатором, оказалось там мелкий сучок застрял 😁 Держу машину тут уже года три, ни разу не напортачили
Диагностировали и ремонтировали машину в этом автосервисе, работают профессионалы, очень быстро и четко, без лишнего навязывания услуг, думаю что вернёмся к ребятам по мере необходимости.
4
Посмотреть ответ организации
А
Александр Андреев
Знаток города 4 уровня
6 февраля 2024
Что касается качества работы, то могу утверждать, что СХ-5 после каждого посещения сервиса благодарен))). Работы проводят оперативно, без излишних затяжек, что для меня всегда приоритетно!
Обслуживаемся у них с момента покупки авто, с 2013 года. Всегда готовы помочь, починить или придумать, если что-то невозможно сделать прям сейчас. Несколько лет назад словили "кулачок дружбы" под Воронежем. Естественно движ умер. Помогли найти и связать с теми, кто поставляет движки с Японии. Купили бу движок 40+тыс пробег. Нареканий нет!
Цены средние, но качество наивысшее. Если нет деталей, закажут и позвонят, когда привезут.Мы благодарны им! Спасибище!
Специалист по ремонту хороший. Мастер по приему с таким видом был, как-будто клиент ему что-то должен. Видимо пока у них нет проблем с трафиком. Второй раз туда не поехал бы.
Если у вас Мазда, то вам сюда. Мастера знают какие проблемы бывают у этих машин и как их ремонтировать, в связи с этим не делается лишней работы, а сразу по делу и в точку. Всё объяснят и расскажут в процессе ремонта, что и для чего делают. Единственное замечание, к мастерам относящееся, работать чуть аккуратнее в тех местах, где недупустимо попадание пыли или грязи, например с впускной системой двигателя.
После ТО в Автоцентре Мазда, по гарантии заменили левый рулевой наконечник. Теперь проблема решена, стуки исчезли, и машина снова в идеальном состоянии. Всем удачи!
Пригнал на ТО, меняли масло, фильтры, и дворники. Заменили замок водительской двери, последнее время стал самопроизвольно открываться. В планах замена стартера из-за проблем с запуском через кнопку. Машина продолжает радовать))
Всем доброго дня! Много писать не буду. В очередной раз приехал на Т.О. и диагностику в данный сервис и как всегда, все на высшем уровне! Огромное спасибо мастерам! Обязательно ещё увидимся!