Mairi Park Hotel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
600 reviews
December 26, 2024
Обслуживание, персонал, номер, атмосфера , расположение, кухня, мне всё очень понравилось, рекомендую.
Проживал в предновогодней неделю, номер категории "Стандарт", номер уютный, с хорошим ремонтом, чистенький, в номере тишина , посторонние шумы не беспокоят, вид на горы лес и горнолыжную трассу, вся инфраструктура курорта и канатные подъёмники в шаговой доступности, цена 15.800 за сутки, недёшево конечно, но вполне приемлемо, особенно если учесть все опции о которых я сказал выше.
P.S. При отеле есть охраняемая автопарковка, машина находится под круглосуточной охраной, к дополнительным бонусам можно отнести экономию времени, утром не нужно никуда ехать , вышел с отеля , упёрся в зелёная лыжную трассу, спустился к подъёмникам и поехал кататьс туда куда тебя надо.
6
May 26
Была в отеле с сыном , шикарное место. Плюсы: все новое, персонал вежлив, косметические наборы в номерах премиум класса, вид на горы и лес, отель стоит в отдалении и шум стройки( которая везде в Архызе) не мешает наслаждаться природой. В номере( вилле) есть все для комфорта: утюг, фен, халаты, тапочки, отличная кофемашина, чайник, бокалы, посуда для готовки, была даже соль с перцем ) нехватало стиральнрй машины, либо прачечной. Завтраки на 4-, была красная, белая рыба , сыры, колбасы, много маринованных продуктов( капуста, морковка, соленья), фрукты( бананы, яблоки, груши и ничего от слова совсем из зелени и зеленых салатов . По желанию на завтрак предлагают шампанское ( вкусное). Находились в отеле по тарифу ,, имениникам,, в день рождения получила поздравления и приятный подарок от отеля. Спасибо отелю , однозначно вернемся ❤️
December 20, 2024
Напишу подробно. Начнем с хорошего. Новый, качественно построенный отель. Красивая локация в горах, сногсшибательные виды вокруг и из окон. Хорошие виллы с балконами и панорамными окнами на лес и горы. Эстетически восхитительно. В номерах уютно и современно. В общем располагает к комфорту и отдыху. Отдельно про завтраки. Отличные. Я бы сказал одни из лучших. Широкий выбор всех видов свежей зелени, фруктов, разнообразные закуски, несколько видов горячего и все это очень качественно приготовлено. Вот прям отдельный плюс за завтраки. Теперь , почему только 4 звёзды. Во первых не понравился ресторан. Вот такой контраст. Завтраки супер, а ужин ну прям печаль. Один раз попробовали и больше желания не возникало, благо вокруг есть куда сходить. И досуг - его нет. Вот прям совсем. Заняться вечером ну просто откровенно нечем. Никаких вариантов. Выйти вечером из номера ну просто некуда. Местный спа - неоднозначно. Балийки хорошо делают массаж, а вот организация парных и уличного бассейна, которым жутко неудобно пользоваться, (при том, что доступен он только снявшим спа) не порадовало. Беготня через улицу по лестницам и обледеневшие ступенькам, примерзающие к поручням руки, в общем непродуманно, надеюсь доработают, так как в целом потенциал неплохой. В такой локации рядом с виллами на склонах шикарно бы разместились кедровые бочки-сауны. Сделаете - приеду ещё :))) а так, вполне достойно, желаю отелю дальнейшего развития и хорошего будущего!
5
December 24, 2024
Отличный отель, камерно, тихо, атмосферно. При этом отличное расположение, через забор выход на одну из лыжных трасс. Люди из номера в обмундировании сразу у калитки встают на лыжи и спускаются вниз на станцию подъемников. Виллы очень комфортные, хорошие планировки, просторные террасы. Оборудованы сушилками для лыжных ботинок, стойками для хранения инвентаря. Спа не очень большой, но ассортимент процедур достаточный. Банный комплекс хорошего уровня, сауна с видовыми окнами, открытый бассейн трех температурных уровней.
3
May 17
Жили на вилле сюит. Все очень понравилось. Вежливый персонал, вид с террасы просто потрясающий 😍 в номере вода , чай, кофе. Уборка и пополнение запасов по запросу. В ресторане на втором этаже детская комната. Для меня единственным минусом был банный комплекс. Чтобы воспользоваться бассейном - нужно оплатить баню стоимостью 6000₽/ час. За все время нашего проживания я ни разу не видела , чтобы кто то воспользовался баней. Мне кажется, если бы отель пересмотрел ценовую политику , желающих было бы больше . По крайней мере моя семья точно бы попарилась, если бы цена была более адекватная )
December 21, 2024
Хороший отель, расположение очень удобное, если приезжать покататься, завтраки немного однообразные, жили в номере, который был по соседству с лифтовой шахтой, шум от лифта в номере хорошо слышан, но так сильно уставали от катаний , что не обращали внимания. По уборке, не разу не поменяли постельное белье за 5 ночей и когда приходишь в отель в 2 часа дня , а уборка еще не сделана как то странно, когда все утром уезжают кататься, а после обеда хотят отдохнуть) но в целом с радостью еще раз бы вернулись сюда, минусы не существенные, но есть. Персонал и обслуживание в ресторане отличное! Территория отеля просто сказка, ходили несколько дней, наслаждались) парковка бесплатная на территории есть
1
May 19
Отдыхали на майские праздники, всё понравилось . Чисто , уютно, территория ухоженная
P.S. хотелось , чтоб бассейн был побольше и в общей доступности , но в летний период вроде бы так и будет . Ещё , один вопрос - почему то питьевую воду приносят и уборку выполняют только по запросу, я думала , что это выполняется по умолчанию .
А так всё прекрасно , чисто, красиво , ухоженно, клиентоориентированно.
April 15
Хороший отель в Архызе. Отличные номера. Есть парковка. Очень круто, что на лыжах- сразу на склон. Неплохой завтрак, а вот ужин и обед… лучше отдать врагу или пойти в другое место. Есть СПА - можно бы и в баньку сходить, ну она небольшая для такого отеля и времени, как правило просто нет! Можно сходить в лаунж и покурить кальян, ну не понятно, почему в 23:00 он закрывается ???? Ребята - измените график работы !!! Ну а в целом- неплохо , достойное место для отдыха в горах.
March 30
Отличный отель. Искали отель именно с отдельными домами, с удобным выходом на горнолыжную трассу. Очень красивое место с заворажими видами с террасы дома. На территории чисто и ухожено. Мангальные зоны с необходимым инвентарем, дровами и углем. Отзывчивый и вежливый персонал. Хороший ресторан, очень вкусно готовят. Рекомендую, отлично место для отдыха!
1
February 4
Шикарное место👌🏻очень удачно распрложен отель. После покатушек,⛷️прям с трассы заехал на территорию⛷️и вуаля….тебя ждет тепленькая, наичистейшая и очень уютная вилла. Отель расположен практически в лесу👍 тишина, красота, великолепные виды. Персонал приветлив и «не заметен». Питание хорошее. Хотелось бы к чему нибудь придраться😈 но пока не к чему😂 Рекомендую 100%.
3
December 22, 2024
Жили в вилле 2 взрослых, 2 ребенка. Места много, все продумано до мелочей, 3 туалета, 2 ванные, сушилки для обуви, огромная терраса, система умный дом, мангальная зона. В общем, очень понравилось. Все пожелания быстро исполнялись по звонку на ресепшн. Выход на склон - это отдельное удовольствие. Завтраки вкусные, были блюда на любой вкус. Рекомендую данный отель, мы точно вернемся.
3
March 13
Здесь прекрасно ВСЁ! Вилла шикарная: мягкая пастель, комфортные диваны, завораживающий вид на лес и необходимая для восстановления сил тишина! Также порадовала кофемашина, так как ранним утром вкусный и ароматный кофе был очень необходим! Персоналу так же огромное спасибо 🙏❤️ сервистность на высоком уровне👌 Отель рекомендую на 100% и сами обязательно вернемся!
4
March 15
Отличный отель, с красивым видом на горы из номеров. Находится на небольшом отдалении от центра курорта, но это только в плюс - можно насладиться тишиной. Чистая, ухоженная территория, как и сам отель. Для гостей которые приехали покататься на лыжах предусмотрена комната хранения инвентаря. Да, отель не бюджетный но это тот случай когда видишь за что платишь. Рекомендую к посещению.
3
May 19
Визуально место шикарное, красивые домики, аккуратная территория, очень приветливый персонал, как администратор, так и персонал в ресторане, в ресторане хочу заметить, очень вкусно, салат с баклажанами просто восторг, да и сам ресторан очень видовой, хочется там фотографироваться всю жизнь
Однако, есть и минус, но количество плюсов и атмосфера места, не дает снизить за них ни балла
Длительное ожидание, когда приедут помочь довести вещи, в последний раз вообще не дождались, пошли пешком
Нет Смарт тв на телевизоре, только обычные каналы, что супер неудобно в наше время, нет привычных приложении, чтобы после прекрасного горного дня посмотреть фильм, который тебе интересен
НО в любом случае вернемся сюда еще и с большой радостью
1
September 15, 2024
Отель отличный!
Очень стильно, видно, что работал очень хороший дизайнер и интерьера и ландшафта. Ресторан на крыше отдельная любовь. Очень красивый вид!
Кухня просто 10/10, все что мы брали было очень вкусно! Девочки официантки Татьяна и Анна просто умнички, очень вежливые и обходительные.
Сначала нас поселили на 2й этаж в 201 номер. Нам он не понравился, на мой взгляд он не подходит для проживания. Прямой выход на лестницу из номера, все очень слышно, как там ходят люди. Те кто думает что это вход в ресторан дергают за ручку. Ну и окна прям на парковку, нужно постоянно зашторивать.
Однако нас спокойно переселили на следующий день на другой этаж, на 3м этаже вид уже потрясающий и никаких проблем не было. Кондиционер правда вроде чуть плохо работал, но это не было проблемой, тк мы в основном открывали окно.
Завтраки очень разнообразные, все очень вкусно. И рыбка есть и тортики.
Спа тоже очень круто. Массажистки потрясающие, очень хороший массаж делали!
Ходили в хамам тоже очень здорово!
Уборка регулярная, мы даже не просили, каждый день убирали.
Спасибо за гостеприимство ❤️
6
3
August 13, 2024
Пятизвёздочный парк отель, действительно место шикарное.
Тихо, уютно, красиво, всё в зелени, территория очень большая, находится под небольшим уклоном, нижняя точка парковка, дальше перед нами 5ти этажный корпус с рестораном, номерным фондом и по территории расположены виллы, к самой верхней прилично поднимать в горку, но есть услуга для гостей при заселении и выезде - работает пассажирский электро трицикл.
Мы были в летнее время, ценовая политика для такого уровня комфорта адекватная, помимо зелёной территории для прогулок, есть СПАзона с небольшими бассейнами на открытом воздухе, с лежаками и зонтами, также внутри помещения баня, комната отдыха, массажная.
Гостям в доступе мангальные зоны с дровами.
Самое приятное впечатление - открытая терраса на 5м этаже с прекрасными видами на курорт и окрестности, всё видно как на ладони.
В горнолыжный сезон при выходе из отеля, вы попадаете сразу на трассу южного склона, очень удобно)
Персонал опытный и очень коммуникабельный, кухня вкусная и разнообразная.
Рекомендую 👍
18
12
February 14
Отличное место для отдыха. На лыжах подъезжаешь прямо к отелю. Комфортно, уютно, достойно. Очень удобное расположение. Желательно добавить в сферу услуг выдачу качественного лыжного оборудования или родственное, дружеское предприятие, кто мог бы оказывать эту услугу.
3
January 2
Любите ли вы горы? Активный отдых с катанием на лыжах и пешими прогулками, или остановиться в моменте и "выдохнуть" после повседневной городской суеты? В Майри парк отеле каждый найдёт то, что ему по душе. У отеля наилучшее расположение на всем курорте Архыз - чуть в стороне от всех отелей, но в то же время в пешей доступности до центра курорта. Хотите уединения - для вас потрясающие отдельные виллы в хвойном лесу с прогулочной тропой вдоль горной речки, или же выбирайте номера в гостинице с панорамными окнами, из которых открывается великолепный вид на горы. Интерьер продуман до мелочей, все стильно и комфортно, сделано с любовью и заботой, чтобы вы чувствовали себя превосходно, отдыхали и наслаждались благословенным Кавказом. Персонал отеля доброжелательный и отзывчивым к любым просьбам. На крыше гостиницы прекрасный ресторан с панорамой на горы и весь курорт. Отличные завтраки с большим выбором - овощи, фрукты, различные блюда из яиц, каши, сыры, мясные ассорти, потрясающий слабосоленый лосось, выпечка и десерты, для весело отдохнувших накануне предложат бокальчик игристого, чтобы день удался ))) на територии оборудованы мангальные зоны с дровами, лавочками и стильными кованными костровищами. Отдельного респекта заслуживает спа комплекс - баня с панорамными окнами на хвойный лес и мини бассейн под открытым небом - то, что нужно, стобы расслабиться и восстановить силы после активностей в горах. Отель заслуживает каждую свою звезду, и я бы даже поставила шестую. Остановитесь в Майри и вам захочется возвращаться сюда снова и снова!
1
January 16
Прекрасный отель, отличное расположение на курорте, вдали от строек и суеты.
Есть свой выход на горнолыжный склон.
В ресторане вкусная еда. Достаточно быстрая отдача.
В вилле очень чисто. Всё продумано до мелочей.
Понравилось в спа. Приветливый администратор. Прекрасные массажистки.
Обязательно вернемся вновь.
1
October 4, 2024
Отдыхали в Архызе в октябре. Выбрали Майри из-за уединенного местоположения и не ошиблись. Сразу скажу: отель нам очень понравился! Сказочно красивая территория, гостеприимные сотрудники, вкусные разнообразные завтраки, отличная ежедневная уборка. Мы жили в основном корпусе и в нашем номере была возможность открыть окно на проветривание. Видно, что работают с отзывами. Из минусов отметили неприятный запах в ванной комнате и в течение всего срока пребывания были проблемы с телевизором. Его сначала починили сразу как мы попросили, но через некоторое время он снова не показывал телеканалы. Бассейн не работал, о чём заранее предупредили. Номер у нас был угловой и виды из окон шикарные. С удовольствием вернемся снова!
4
2
August 8, 2024
По ощущениям цена не соответствует качеству. Останавливались в вилле в августе на несколько дней. Сам домик довольно просторный, красиво оформлен, чисто, уютно, удобно. Но обслуживание оставляет желать лучшего. В один день горничные вошли без стука и звонка, не критично, но не очень приятно. На следующий день не пришли вообще, пришлось просить на ресепшене воду и чай, уборка так и не дошла до номера. В домике есть сенсорные панели, где можно отметить, нужна ли сегодня уборка. Но если нажимать на них в 8-9 утра, то всем кажется, что это произошло по ошибке и уборки можно не ждать. По крайней мере так произошло у нас. Посещение спа зоны не входит в стоимость проживания, только посещение бассейна с 10 утра до 6 вечера, что не очень удобно, если на целый день уходить гулять. Бассейны довольно маленькие, два довольно прохладных, один очень теплый, но очень маленький. Особенно не поплаваешь, но всё чисто, приятно, вежливый персонал. Шведский стол не очень разнообразный, но всё, что удалось попробовать, было вкусным. Периодически не работал вай фай, что тоже немного расстроило. В целом, вилла понравилась, приятный в общении персонал, хорошее месторасположение, но некоторые моменты можно улучшить.
26
23
February 18
Отдыхали с 6 по 16 февраля 2025 года. Обслуживание внимательное, просьбы выполнялись оперативно. Персонал вежливый, предупредительный. Номер комфортабельный, нам было важно наличие возможности сушить горнолыжные ботинки - она имеется. Вид из номера - у нас был #21- прекрасный:сосны, горы. Большая веранда - огромное преимущество. Завтраки разнообразные, вкусные. Надеемся в будущем повторить визит.
1
February 1
Отличный отель. Шикарные номера. Все чистенько, в номере все есть с собой туалетные принадлежности брать не надо. Плюс шикарный вид из окна. Окна большие в пол. Убирались на совесть. Можно заказать из ресторана еду в номер. Все очень вкусно. Цены такие же как и в других ресторанах. На завтраках было все от и до. Все что душа пожелает. Всем рекомендую.
3
March 27
С самого приезда сложились наилучшие впечатления об отеле! Встретила администратор Ольга -доброжелательная, гостеприимная, улыбчивая, все рассказала, показала, предложила номер заменить на виллу(о чем мы совсем не пожалели). Вилла уютная, с кухней, балконом, сделано все удобно и со вкусом,с красивейшим видом. Охраняемая территория, с собственой парковкой. Еда нереально вкусная с красивой подачей и грамотными, такими же гостеприимными официантами. Выход из отеля сразу на зеленую горнолыжную трассу(очень удобно!) Вообщем остались очень довольны и уже хотим обратно туда! Спасибо большое управляющей отеля за красоту, тепло, уют и домашнюю атмосферу! 💕
1
January 6
Отличное место для тех, кто хочет быть вроде и «в центре», но чуть подальше ото всех. До ресторана «Трамплин», например, мы шли неспеша минут 15. В самом отеле мы выбрали отдельный домик с двумя спальнями и общей гостиной - все комфортно, удобно, двумя семьями разместились без проблем. Если совсем придраться - то лично мне хватило сушилки в спальнях, так как футболки, олимпийки хочется просушивать так, чтобы они не мешали в душевой и не были у всех на виду. А вообще конечно нам понравилось, ухоженная территория, мангальная зона для каждого домика: дрова, уголь и спички для розжига предоставляют - можно с собой не брать, это очень удобно. Возле домика у нас было небольшое костровище, мы прекрасно провели вечер под бокальчик вина с душевными разговорами. Хамам и два небольших бассейна есть, но это нужно бронировать и записываться отдельно и лучше заранее! Вообщем, для тех кому подходит цена - пожалуй, отличный вариант чтобы начать знакомство с Архызом.
2
December 11, 2024
Все-таки в пять звезд люди едут не в последнюю очередь за сервисом и клиентоориентированностью, которые в данном отеле отсутствуют. Да, красивые виды, хороший дизайн, прекрасная терраса. Но персонал при любой непонятной ситуации превращается из милых девушек в базарных теток, не скрывающих своего раздражения гостями.
Мы отдыхали в июне, и из-за панорамного окна номер после обеда прогрелся до крайне некомфортный температур. Не нашли никакого кондиционера, позвонили девушке на ресепшен. Она ответила, что температура регулируется централизованно, она номер нам охладить не может, и мы…. можем пойти на улицу, переждать, пока жара в номере спадет. Все это тоном уставшей воспитательницы детского сада. Ну как бы мы часто останавливаемся в пяти звездах, и такое отношение вызвало недоумение.
Про ситуацию с бассейном и уборкой неоднократно писали.
Это, конечно, не пять звезд, разве что по какой-то местной системе.
March 19
Отель очень красивый! Месторасположение для тех, кто катается, идеальное) не надо идти, ехать - вышел из отеля и сразу на склон🙂 также можно вернуться обратно)
Единственный минус отеля для нас было отсутствие бассейна. В отеле его фактически нет- маленькие ванночки с разной температурой воды, куда можно попасть только из хаммама или бани. Нам, например, был нужен только бассейн, отель выбирали с этим фильтром, в итоге не получилось поплавать.
Также из хорошего отмечу бар - приятные официанты, красивый вид на горы 🥰 Кухня вкусная 😋
3
November 6, 2024
Пятерка, останавливались на 2 дня- было комфортно и достойно. Красивые виды, ухоженная территория, на массаж и в спа лучше записываться заранее. Номер понравился, ванна супер, наличие лифта класс, все выглядит добротно. Есть и слабые места- это еда, она грустная- как будто закупаются один раз на несколько месяцев, предполагаю что могут быть проблемы с логистикой. Пока в этих местах идет вселенская стройка,
Майри это островок комфорта и сервиса в Архызе. А по еде иллюзий не питайте- грустно было везде
2
September 3, 2024
Снижаю оценку, т.к. отдых был подпорчен. Сервис не соответствует 5 звёздам.
Расположен отель прекрасно. Вид во все стороны шикарный, тихо. Территория очень приятная, есть зоны где можно посидеть, полюбоваться на природу, есть где разжечь костер и посидеть, есть мангальные зоны.
Номер брали на 2 суток в основном здании. У мужа был ДР. При бронировании воспользовались предложением отеля - скидка 10 % в честь дня рождения. Вот здесь оказался первый подвох. Нас было 3е, бронировала с завтраками.
Какого же было удивление, придя на завтрак во 2й день пребывания, обнаружить, что он у нас не включен. Оказывается очень странная система бронирования у отеля: при бронировании на 3х гостей на 2 суток с завтраками, система забронировала 1 завтрак. Первый раз с таким сталкиваюсь. При заселении и оплате никто не предупредил об этом, не обратил внимание. При выяснении мне это вменили в вину. Что я так забронировала... Интересное общение с гостями. Обычно когда ты бронируешь кол-во дней с питанием, то понимаешь, что питание включается на это количество дней. И никак иначе. Далее ждал ещё "приятный" сюрприз. Оказывается воспользоваться скидкой в честь дня рождения можно только без завтраков. Если добавить завтраки, то якобы скидка аннулируется. Где логика? Что это за странный подарок?
Далее. Вода бутилированная в номере не пополнялась. Уборка произведена не была, мусор не выносился. Что вообще не соответствует сервису 5 звёзд.
Два мусорных ведра были забиты битком.
Ну и о плюсах. Кровать удобная, матрас не мягкий. Для меня это плюс. Номер хорошо укомплектован. Есть халаты, тапочки, гладильная доска, утюг, чайник, кофемашина, все аксессуары для ванной.
Шторы довольно плотные.
Вкусные завтраки с прекрасным выбором и на заказ и на общем столе. Только кофемашина почему-то все два дня выходила из строя - кофе не всем удавалось попить.
Обедали и ужинали также в ресторане отеля - Пихта. Все приготовлено было довольно вкусно. Первые блюда на обед очень понравились. А вот подали на ужин все теплое, хоть и вкусные - не стали мы уже вредничать, съели).
Девушки официантки очень вежливые и улыбчивые! Им отдельное спасибо!
В итоге: симпатичный отель с прекрасной территорией с вкусными завтраками, но клиентоориентированностью - проблемы. Очень не понравился разговор с дамой на ресепшн в момент, когда обнаружили, что второй завтрак не включен и что скидка на ДР действует с условием, без завтраков. Ну вы либо дарите, либо уже не дарите скидку. То что меня ещё и выставили виноватой.
Ну спасибо за опыт. Теперь подтверждение о бронировании под лупой буду изучать - оказывается что подвох может быть.
В 5ти звездочном отеле)))
UPD. Дополняю отзыв после ответа администрации отеля и ещё снимаю звезду за это.
Это не моя проблема!!! Что завтрак забронировался на 2их. А проблема системы бронирования!
При бронировании выбрано 2 ночи, количество проживающих 3е. Далее выбран тариф с завтраками. В нормальной системе бронирования должны посчитаться завтраки на троих на две ночи. И точка. Никаких других вариантов. То что администрация пытается клиенту доказать обратное - показывает отношение свое к клиентам.
85
15
April 13
Великолепное место, куда действительно хочется вернуться . Все на 5+ от добродушного персонала, до уютных номеров. Вкусные европейские завтраки в ресторане Пихта. Невероятно красивая территория .
В апреле 25 г попали в зимнюю сказку.
1
December 11, 2024
Прекрасный отель, доброжелательный вежливый персонал. Отличные чистые комфортные номера.
Рекомендую, это лучшее место для отдыха)😍
Спа классное, массажист Энни умничка. От всего остались только самые положительные эмоции
1
December 19, 2024
Замечательный отель для отдыха как в узком кругу, так и для проведения праздников. В ноября мы проводили корпоративное мероприятие на 95 человек, длительностью в несколько дней. Все гости остались не просто довольны, а были в восторге. Очень чистые номера, красивые и комфортные виллы, очень высокого уровня сервис. От себя хочу выразить благодарность менеджеру отеля Темирлану, менеджеру ресторана Армену и шеф-повару. Несмотря на их первый опыт проведения в отеле таких масштабных мероприятий, они помогли организовать все на высоком уровне. Отдельно отмечу кухню и меню — очень вкусно и большое разнообразие. В Mairi есть все, что нужно для прекрасного отдыха. Отелю и всем работникам — спасибо за классные впечатления!
2
March 23
Отдыхали с семьей в марте! Территория красивая, в вилле очень чисто и атмосферно, большая терраса, завтраки вкусные и разнообразные, сотрудники вежливые. Все понравилось! Обязательно вернемся туда снова.
2
July 13, 2024
Суперская локация, если хотите отдохнуть от городской суеты и шума. Отель располагается в шикарной природе, по утрам особенно чарующая атмосфера 🤍 Завтраки в отеле маленькие, но душевные. Круассаны нежные и вкусные! В ресторане Пихта на 5 этаже в главном здании отеля — очень вкусная лапша с курицей и штрудель с яблоком, а ещё крутая панорама на горы и зефирные облака 🌥️
Персонал заботливый, внимательный и приветливый) Всё покажут и расскажут!
По комплектации виллы все супер, но не хватает стиральный машины (прачечной в отеле нету) Веранда шикарная — есть шезлонги, стол и стулья для посиделок. Рядом с виллой есть мангальные зоны, можно пожарить мясо, но за ним придется ехать в Нижний Архыз, так как поблизости магазинов особо нету.. Советую заранее закупаться продуктами.
Обязательно вернемся снова 😋
10
3
May 17
Замечательный отель с самой красивой территорией🔥🔥🔥
Завтраки очень вкусные ,такое разнообразные блюд на любой вкус.
Весь персонал начиная с ресепшн и заканчивая рестораном дружелюбный.
Обязательно вернемся.
2
May 5, 2024
Самый лучший отель! Обслуживание лучше даже, чем заграницей. Номера чистые, новые, мы жили на вилле, атмосфера была волшебная. Персонал очень доброжелательный, вежливый, на все вопросы и просьбы реагируют быстро. Терраса очень большая, каждый вечер любовались видами за ужином, не хватало только шезлонгов, чтобы загорать. Посещали спа, парная с красивым большим видом на горы, зона отдыха, три бассейна с разной температурой воды, хамам хороший. Массаж делают в лучших традициях, девушки из Тайланда. Территория ухоженная, много зелени, детская площадка есть, ручеек. Хочется возвращаться в этот отель снова и снова. Желаем только процветания!
15
4
May 2
Прекрасный отель, великолепное и корректное обслуживание, атмосфера отдыха. Отдельное спасибо персоналу, который помогает во всём и отвечает на любые вопросы и запросы. Одно удовольствие приезжать вновь и вновь. Рекомендую всем.
April 28
Отличное место не только для тех, кто катается на лыжах, но и просто хочет отдохнуть в тихом месте, подышать горным воздухом.
Есть детская площадка.
Есть зоны для приготовления шашлыка и барбекю.
Обслуживание достойное, персонал старается.
Отрицательных моментов нет
December 21, 2024
Кухня отличная, официанты класс молодцы, вид тоже хороший, проблема с отоплением жили в 25 номере вилла половина топиться половина холодная хотя когда заселились топилась вся но было очень жарко как уменьшили одна половина вообще не топилась пришлось открывать дверь между комнатами что бы тепло туда шло , я думаю для того момента можно было прислать кого то проверить на просьбы ни кто не пришел просто сказали что добавили температуру но до утра так труба во второй комнате осталась холодной
March 1
Номер уютный, комфортный, номер стандарт плюс- просторный + большой диван 👌 то есть полноценных 3 спальных места
Вид на горы 👌
Персонал 👌🙏
Еда вкусная 😋.. откровенно вначале почитали не очень хоршие отзывы и в 1-ый день не пошли в Пихту , но потом раз попробовав - обедали и ужинали только там - обсл. персонал - 👌🙏❤️
3
September 26, 2024
Место красивое, отель тоже. Ресторан очень хороший,,, еда вкусная и девочки приветливые. Шале было уютное , чистое, все в порядке, кроме подушек в постеле; Очень мягкие, неудобно спать, голова крутится в разные стороны на подушке. . Надо потверже.
Уборка по заказу, но надо все сказать , иначе не все будет сделано , в основном понятие сервиса еще очень суммарное, персонал не привыкший особо к этому понятию. Спа хорошее, особенно массаж чудесный. Хамам надо заказывать и цены дорогие! Поразило что надо даже за бутылку воды платить! Когда уже дорого поатишь за пользование хамама: это уже мелочно..
4
January 14
В номерах и в целом в отеле чисто, в остальном все плохо.
Номер.Весьма посредственный и дешевый ремонт. На этаже весь день запах еды с кухни ресторана. Стоит плательный шкаф без единой полочки, что неудобно. Шторы вроде бы блэкаут, вот только висят они почему-то на удалении в 15 см от оконного проема, и с обеих сторон в эти щели светит солнце. Неудобные подушки, но правда хороший матрас и хорошая косметика в ванной комнате.
Завтраки.Такие плохие завтраки даже в трехзвездочном отеле еще поискать надо. Каша и бульон стоят на линии холодные, попросили подогреть - про нас забыли, принесли через 10 минут после напоминания ( при том что на завтраке сидели 2 столика кроме нас, т.е. персонал вообще не был загружен), сырники с трудом разламываются вилкой, кофе невкусный, повара не в состоянии приготовить даже глазунью - подали с сырым белком. Рискнули сходить на ужин в ресторан на 5-ом этаже, но персонал видимо один и тот же, все невкусное. Кстати, ресторан панорамный на крыше и ситуацию мог бы спасти хотя бы вид, но стекла там такие грязные, что не видно ничего.
Сервис. Вот за это я бы поставила минус сто баллов, если бы была возможность! На ресепшене не могут ответить ни на один вопрос! И теперь самое большое разочарование - при заселении я спросила «есть ли от отеля трансфер к подъемнику?», на что мне ответили, что «нет, трансфера нет»………. вместо того, чтобы сказать, что трансфер нам и не нужен, потому что на трассу можно выйти за пол минуты просто перейдя дорогу!!!!!
Отель не соответствует своей «звездности» и не оправдывает цену.
3
January 23
Персонал это вежливые красивые люди, да именно так))) сказочный вид в любой точке отеля, ароматные хвои-особая атмосфера. Этот отель любовь с первого взгляда. СПА - место для души и тела 💗
3
December 14, 2024
Прекрасное расположение , отель прям на 5 звезд, коттеджи большие для компаний , отмечу ресторан и администратора Армена , персонал официанты вообще на уровне ,, отдыхали с большой компанией , все довольны !
1
December 16, 2024
Сначало впечатлило шале,
но немножко опечалило неподготовленный персонал..
Что не спросишь - не знают..
А так вид потрясающий и ресторан тоже хороший!
Чуть надо поработать с персоналом
Еще был момент: когда переходили утром дорогу к трассе зеленой,
На дороге был лед! Его не посыпали песком.
И у нас человек упал и сильно ударился локтем. Слава Богу не повредил но боль была ужасна
1
June 30, 2024
Отличный новый отель , все очень достойно , респектабельно . Персонал на высшем уровне. Понравились бассейны , небольшие по размеру , три бассейна с разной температурой воды . Ухоженная территория . Останавливались в Вилле Mairi Suite , есть все для комфортного проживания . Забронировали отметить день рождения в июле , пригласили друзей , надеюсь всем понравится место и уже планируем и ждём открытие продаж на зимний сезон . Обязательно приедем покататься и остановимся с удовольствием в Mairi park .
4
3
July 4, 2024
Если Архыз,то только Майри Парк Отель!Проживали летом 10 дней в вилле на 2 комнаты. Домик отличный,чистый,уютный,красивый. Всё продумано до мелочей. Завтрак разнообразный и вкусный (горячее на выбор и линия из овощей,сладкого и пр.).Заказывали почти каждый вечер в домик ужин. Всё быстро приносили,а еда очень вкусная. На террасе,с видом на лес было приятно провести вечер. Два раза ходили в SPA. Ходили в сауну. Для нас специально подогревали погорячее)Остались очень довольны проживанием!Большое спасибо всем сотрудникам отеля за качественный сервис.Всем рекомендуем!
6
4
October 8, 2024
Отдыхали в октябре. Отель очень понравился,место шикарное:природа,тишина.Персонал отзывчивый и внимательный(особый привет девочкам, обслуживающим завтраки). Номера комфортные,есть все необходимое. Завтраки разнообразные и вкусные (выпечка-отдельное спасибо). Очень приятный бонус-подарок в день рождения. Из пожеланий: предусмотреть для проживающих в отеле бесплатные часы посещения спа-зоны (сауна,хамам )и бассейна. Желаю отелю процветания,спасибо за отдых,обязательно вернемся!!!
4
1
July 19, 2024
Все было супер! Приезжали в середине июля. Отель шикарный. Жили именно в номере отеля, не вилла. Номер просторный и комфортный, чистый огромный санузел с подогреваемым полом. Отличный вид на горы.
Изначально бронировали без завтраков, но каждый день покупали завтраки здесь. Все было вкусно, разнообразное меню и шведский стол.
Все сотрудники — супер! Все очень вежливые, внимательные и приветливые. Никаких доп услуг не навязывали, все очень подробно объясняли и рассказали всю необходимую информацию. Помогли с организацией экскурсий и трансфера.
Есть бассейн, он небольшой, но залететь и отдохнуть после трекинга — кайф.
Сюда хочется возвращаться, тут очень хорошо.
4
1
December 16, 2024
Обслуживание быстрое за исключением электрокара мы его ждали 15 мин. Персонал отзывчивый.
Отдых просто прекрасный но когда ты идешь на виллу очень сложно тащить лыжи и перед нашей виллы 38 не было мангала. Вид на горы прекрасный а с балкона еще лучше. На такой высоте естественно сложно дышать но воздух чистый.
3