Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.8
644 ratings
Rate this place
345 reviews
By default
Владимир
Level 15 Local Expert
September 5, 2024
Не рекомендую! Цены космос, пытаются навязать купить что то у них, в противном случае мне даже отказали в обслуживании. Печально что вы ещё работаете с таким подходом.
Сервис просто огонь, отзывчивые и добрые ребята, купил б.у. авто в Новгороде (в 300км от дома), на заправке рядом с Маяком лопнула заливная горловина, вошли в положение и сразу взяли в работу, хотя времени было уже почти 19.00, сделали быстро и недорого, спасибо! Приехал домой в хорошем настроении 👍
Мойка отличная, особенно если не лениться и сообщать важные детали сотрудникам(пленка, особенности уплотнительных резинок и пр), моют аккуратно.
Автосервис среднего уровня, очень формализованный, быстрые клиентские вопросы не готовы решать, даже если есть окно и по двойному тарифу, обосновывая это интенсивностью записи, при этом боксы могут стоять пустые по 30-40 минут.
Приехал проездом с проблемой. Загорелся чек.... Даже разговаривать не стали, предложили свободное место по записи через 3 дня. На станции рядом все сделали за 3 минуты....
Хороший сервис, вежливый персонал. Заказать запчасти записаться на замену или диагностику можно по телефону. Работники знают свое дело отремонтируют быстро и качественно.
Мне очень здесь понравилось. Мастера толковые не накручивают лишнего, акции всякие не предлагают. При этом посмотрели ходовую пока масло менял. Выяснилось что антифриз течёт, выяснили что радиатор. Тут же заказал радиатор и на следующий день получил отремонтированное авто. Замену радиатора сделали качественно, печка теперь работает!
Положительного ничего сказать не могу, при посещении я был единственным клиентом, но даже единственного клиента они обслужить не могли, сказали что у них нет электрика. Не рекомендую!
После покупки машины решил сделать химчистку салона. Выбирать особо не пришлось тк с Маяком уже был положительный опыт работы по ремонту, тонировке и мойке моих машин. Позвонил, узнал все подробности и записался на химчистку. Менеджер позвонил за день, напомнил. После химчистки машину было не узнать: внутри вся блестела. Сделали очень хорошо: вымыли и вычистили салон и даже багажник. Причем с душой и качественно, а не на "отвяжись". Ответили на все мои вопросы. В общем, я доволен!! Спасибо менеджеру и девушкам, которые непосредственно делали химчистку! Вы - лучшие! Рекомендую!
Автосервис на крепкую 2!!!!!!
Ужасный сервис,сделали схождение развал,съело всю резину,на глаз видно что колёса криво стоят,в офисе одни хамы,на просьбу посмотреть в чем причина,отказали
Не советую!
Отличный автоцентр, нашли (и реально показали) неисправности, про которые у официала мне не сказали. Подсказали на чем можно сэкономить, оперативно привезли з/ч и быстро сделали
Высокая цена, навязывали кучу ненужных услуг, фильтра предлагали менять, которые перед этим смотрели, и в другом салоне сказали что они пока не требуют замены
1
1
Show business's response
Евгений Геннадьевич
Level 6 Local Expert
January 16, 2021
15.01.21 был на тонировании автомобиля в кузове универсал. По времени сделали всё быстро и главное качественно. Отдельное спасибо Евгению, который и тонировал мой автомобиль. Ребята молодцы, во время тонирования сообщили, что имеется скол на стекле который я не видел, но требует ремонта. В общем ребята знают своё дело и делают свою рабо у на отлично.
Меняли термостат 3 раза, 2 бракованные, третий мы купили сами. На фото термостат, снятый с автомобиля. Был поменян антифриз, а перед этим промыли систему охлаждения, после залили антифриз "сибирь" g12 розовый. Термостат заклинило на большом круге, на фото видно, из- за чего это могло произойти. Льют самый дешёвый антифриз, ставят бракованные детали. Никогда больше не поеду к ним, просто потому, что не хочу зря тратить свое время на брак. Надеюсь,что система не забилась.
Просто ужасный автосервис. Случилась такая ситуация: возникла проблема с двигателем, точнее с ГБЦ. Всегда думал, что Маяк профессиональный автосервис, поэтому отвез машину сюда. Пожалел 10 раз.
Работают очень "профессиональные" мастера, сначала не могли точно сказать причину поломки.
Опрессовку головы не сделали, цилиндры и поршни не посмотрели, зато сразу озвучили цену... 50 000 руб. за шлифовку ГБЦ, без учета остального состояния двигателя.
По ГБЦ наплели, что она чуть ли не при смерти. На глазок, очевидно, оценили... Что шлифовке она не поддается, а если и сделать, то простоит недолго.
Новый мастер от этого в голос ржал, оказалось, что ГБЦ в отличном состояние, а повреждения не существенны.
Для справки опрессовка и шлифовка в другом сервисе вышла в 3 000 руб.
Двигатель сам не посмотрели, иные нарушения не выявили, хотя как оказалось в дальнейшем (у другого мастера), проблемы были не только с ГБЦ, но и с самим двигателем.
Пришлось общаться с директором, который переадресовал меня главному механику. Он в свою очередь плохо понимал, что происходит.
Слова приходилось тянуть клещами. На вопрос, что с коленвалом, я получил ответ: А что его нужно смотреть?
Нет, не надо, я же автослесарь, не вы.
Предварительной сметы не дали, все менялось на ходу. Никакой окончательной суммы назвать не могли, также как и списка проблем.
Сотрудники общаются так, как будто бы занял денег у них в долг.
Заплатил 8 000 за то, чтобы они сняли и разобрали ГБЦ, в других мастерских эта работа оценивается примерно в 4 000 -5 000.
В общем, пришлось забирать оттуда машину и вести её другому мастеру.
Двигатель побросали в хаотичном порядке в коробку и багажник. Цилиндры не смазали маслом, чтобы они не сохли.
Не рекомендую Маяк ни в каком виде.
6
3
Show business's response
mi-shok
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Делали антикор днища и арок ддинитролом. Подъехал по времени, машину приняли быстро. Всё делает один человек и принимает, и снимает защиту, и моет, и антикором обрабатывает. И это очень не очень. Сломали половину клипс, плотому что снимали отвёрткой. Спец. инструмента нет. Потом поставили другие, разношёрстные. Мотивировали что типа машина старая, хотя эти же клипсы снимали другие спецы пару месяцев назад и без проблем, потому что специальные лапки были. Так как молдинги снимать было лениво, пытались отогнуть и сломали одно крепление с одной стороны и оторвали крепление на липучке с другой стороны. Потом всё равно пришлось снять. Днище мыли на яме, мойкой высокого давления, причём всю.После мойки машину сушили 2-3часа,калорифером в боксе. Днище и под крыльями не протирали, не обезжиривали, сказали что всегда так делают. Я залез под машину и выгреб с под крыльев песка ещё. Там где я выгреб песок, протёрли тряпочкой и всё. Динитрол наносили пульвелизатором в один слой. После осмотра, заметил непрокрасы, зато закрасили пару датчиков на лонжеронах. Вся процедура была с 9 до 17ч. Я попросил оставить машину в боксе до утра, чтобы подсохла, спасибо что разрешили.
Может что-то там делают хорошо, но на антикор я к ним больше не поеду.