Автосервис и химчистка проверена лично. Персонал вежливый , время ожидания химчистки салона после мяса как и договаривались. Запах пропал и настроение отличное вернули.шумку сняли и проклеили новую. На связи решали всё по телефону
6 апреля 2023 попала в сервис . Была проездом, нужно было срочно уезжать в Москву. Ребята вошли в положение, приняли быстро. Очень вежливый профессионал , качественное обслуживание. Ценник очень приятный. Быстро нашли причину, все исправили! Менеджер Максим - отдельная благодарность! =) ребята, я доехала!=))) спасибо вам огромное! Анастасия на крайслере со сваекрутом ))))
Недавно у меня была проблема с моим автомобилем.И когда я проезжал мимо, то решил остановиться и сходить в автоцентр "Маяк".Я остался очень доволен и не пожалел о своем походе.Менеджер и сотрудники смогли помочь мне решить мою проблему и мастерски ее исправили. Рекомендую всем Автоцентр "Маяк" вы не пожалеете!
Обращался в этот автосервис с проблемой рулевой рейки. Порадовало то, что мне быстро нашли необходимую деталь и установили её. Машина снова на бодром ходу! Большое спасибо мастерам за качественную работу!
Заезжал сегодня в данную организацию с горящей ошибкой подушек безопасности.
С таким "сервисом" конечно столкнулся впервые.
На мой вопрос сервис-менеджеру о возможности ремонта,получил ответ,что у них большая запись,а самое главное очень дорогой диагност у которого нормочас стоит 2500, а проблему в моем авто он может искать десять часов и более.Полная незаинтересованость в работе и клиентах.
Однозначно рекомендую поискать более заинтересованных исполнителей и не соваться в этот "сервис"
P.S. на другом сервисе проблему решили за час и взяли тысячу рублей)))
отвезла машину на осмотр , осмотрели ,сказали ,что нужно исправить ,понятно объяснили все , понравилось обслуживание.
приятный персонал, вежливый и умеют объяснять.
качество работы радует и совсем недолго , удобно и доступно ,все как надо !
Несколько лет уже обслуживаются в данном центре. Замечаний и вопросов не возникало. Коллектив вежливый, всегда старается помочь, ремонт и шиномонтаж тоже вопросов не вызывал.
Возвращался из отпуска в Мурманск, на М 11 вышла из строя ступица, съехал с трассы, обратиться в Маяк. Ребята молодцы, вошли в положение, втиснули в очередь, все сделали. 1.500 км доехали без проблем.
Show business's response
AlexeiKaterinaTimofeiSema
Level 3 Local Expert
April 16
Очень плохая мойка автомобиля, возможно зависит от конкретного работника. Помыть кроссовер стоит 900 рублей, не дёшево. За эти деньги у вас останутся разводы на кузове, песок в салоне и коврики просто протёртые мокрой тряпкой, грязные колёсные диски и резина, как будто их мыли одной водой, без применения шампуня.
Крайне не ценят время клиента.
Такое ощущение что менеджеры и мастера с разных планет.
По много раз нужно повторять и рассказывать зачем я к ним приехал((((
Не рекомендую(((
Можно ждать бесконечно, никому мы там не нужны. К сожалению видео не прикрепляется, где боксы пустые на улице толпа "мастеров" , а я жду приглашения уже двадцать минут.
Случайно попали в ваш атоцентр,остались очень удивлены и обрадованы,что в нашем городе есть такие лояльние цены и квалифированные работники.Спасибо за быструю работу!
2
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
October 9, 2024
Вы знаете, обзвонил 15 автомоек, чтобы хоть где-то выполнили мойку днища. А её просто нигде не сделать! И запись на 3 месяца вперёд, докатились. На Маяке тоже очередь, но пара недель. Сделали очень качественно, два раза останавливали процесс, показывали где коррозия, рассказывали, интересовались под каким напором отдельные элементы мыть. В общем, пятёрка! Работой доволен, отношением к клиенту тоже
Главный Девиз мы возьмём вашу машину в ремонт и деньги за это, но не отремонтируем, как мне сказали когда я отдовал машину в ремонт......... Надо было развернуться и уйти но я не поверил что такое может быть.
Посещал автоцентр 9.11.2022. Решил переобуться не дожидаясь "дня жестянщика". Впрочем посещаю данный автоцентр практически со дня его рождения. Был на разных машинах в разное время , неизменным остаётся вежливое и качественное обслуживание и внимание к клиенту. А сегодня был свидетелем, как администратор общался с клиентом на языке жестов, был просто потрясён. Интересно какие ещё автоцентры могут похвастаться таким уровнем обслуживания клиентов. Достойно уважения. Да и качество работы всегда на высоте. Поставили диагноз моему прошлому железному коню за 30 минут, чего оф дилер не смог сделать за 7(семь) раз моих посещений. Вижу как развивается автоцентр, молодцы!) Желаю вам благополучия и процветания!)))
Познакомился с автоцентром еще летом, оказали мне услугу. Остался доволен. Сегодня случайно оказался, в трудной ситуации с колесом, обратился. Выяснилось, что мастера заняты. Но не отказали мне, протянули руку и проявили великодушие.....спасибо вам....успехов в труде....
Приезжал сюда на ремонт подвески и развал схождение, сделали быстро, порадовала хорошая цена на запчасти заодно отремонтировали скол на лобовом стекле. Спасибо вам большое, сервис отличный так держать!
Записался на 19.00.перезвонили сказали можно приехать пораньше, бросил свои бестолковый занятия, приехал в 18.35. В общем подождал пока администратор покурит, пока мне разьеснят какую запчасть будут мне ставить, прошу заметить мне не предложили варианты запчастей, а я сам об этом спросил. Машина оказалась у мастера в 19.00.(оплата работы в данном чудесном заведении почасовая) ровно в 20.00 мастер сообщил о завершении. Итог: в акте выполненных работ 1ч 20 минут затраченныз на работу, на вопрос, как так? Услышал о какой то чудесной программе, вникать даже не интересно, благо на рынке есть варианты. Может быть это на печенюшки да чаек мастерам, кстати к мастеру никаких вопросов, молодец. В такие заведения заходишь и видишь как ребята играют в больших, кучу каких то бумаг печатают, столько народу сидит, а ты мастера ждёшь, пока он накурится. А мастер молодец!!! А в целом - не рекомендую.
Качественное обслуживание, вежливый персонал. Запчасти на авто можно свои или автоцентра. Разумные цены, гибкая система скидок. Проводятся различные акции.
Дорогой автоцентр, я не в том смысле обращаюсь к вам, что вы дорогой, а в том, что вы мне очень помогли, спасибо мастеру Виктору, который точно определил неисправности, он Мастер, и теперь, я понимаю насколько ваш сервис необходим людям. Всё успешно починили. Я рада, что мой пежо едет.
Хороший автосервис. Давно присутствуют на рынке услуг. Изредка заезжаю к ним на ремонт. График работы удобный для клиентов. Работают даже по выходным и праздникам. Единственные в городе, кто взялся за ремонт ветрового стекла. И, таки, отремонтировали его достаточно качественно.
Маяк уже не тот! Обратился с заменой помпы и промывкой клапанов - ценник "зарядили" в 2 раза выше чем остальные сто(при этом стали спрашивать каким образом можно осуществить эти процедуры). Раньше (по моему опыту) была хорошая сто. П. С. - с какого момента гаечный ключ стал специнструментом на сто? 🤔 Да и отзывы "не идеальны" 🤔 А ценник - как будто сам Илон Маск мне машину будет чинить. 😤😤😤
Всем привет,вчера 30.07.22 года ездил на установку фаркопа на свой старенький Hyundai Santa Fe 2!Был очень доволен тем,как Руслан Александрович возился с моей машиной,это просто офигеть!Такого подхода я не ожидал!Весь арсенал инструмента у него под рукой, всё почистил,помазал,открутил все заржавевшие и прикипевшие гаечки,прочистил все посадочные отверстия нарезал новые резьбы!Даже попробовал оперативно сделать антикор задка,но человек был занят!В общем,я просто в шоке!Итог,я очень доволен проделанной работой,фаркоп стоит как влитой!Руслан Александрович,огромное вам спасибо!Вы настоящий профессионал!Ну а то,что я приехал из Киришей,и всё так замечательно прошло,для меня это просто восторг,никаких заминок,никаких подводных камней, всё супер!
Анатолий Фёдоров. Посещал по записи 05.08.2022 на автомобиле Мазда ЦХ-5 для выполнения развала-сходимости колёс. Остался доволен работой механика Трофимова Юрия Сергеевича, профессионала своего дела, а также культурой его отношения и объяснения на заданные мною вопросы. Хочется отметить чистоту и порядок на станции, приятно находится в такой атмосфере.Видимо руководство уделяет большое внимание состоянию СТО, чтобы туда по необходимости, хотелось поехать! Большое спасибо !