Инструктора новые ,атмосфера та же
Честно , не занимался у вас 2 года
И счастлив что вернулся
Одно не весело
Что весь день джакузи захватывают пенсионеры
Уважаю взрослых , было бы очень классно если бы
Джакузи были в мужской и конечно же в женской
области душевых кабин
Индивидуально
Спасибо
Персонал вежливый, ходим с ребёнком в бассейн, тренер занимается, ребёнку нравится. Раздевалки удобные, не считая детской, прямой проход в детскую раздевалку закрыли, но это, наверное, временно. Как то забыл документы, которые оставлял в залог, сдал ключ и ушёл, администратор догнал уже на улице чтобы вернуть документы.
Произошла неприятная ситуация.
Занимаюсь персонально с тренером два месяца. Пришла на тренировку , опаздывала. Открываю шкафчик , а там весит детская курточка , подумала , что после тренировки занесу на стол информации, так как сильно торопилась.
Хорошо позанимавшись открываю свой шкафчик , а курточки и след простыл. Без моего ведома был ВСКРЫТ мой шкафчик. Моему возмущению не было придела. Подхожу на стол информации узнать как такое могло произойти и почему мне не позвонили , не позвонили тренеру в крайнем случае. Девушка очень грубо отвечает , что якобы мы вскрывали его с
администратором и свидетелями ,
и на этом все.
Подхожу узнать у администратора, ответ админа меня убил: «девочка работает две недели и не знает , что делать в таких ситуациях, МЕНЯ РЯДОМ НЕ ОКАЗАЛОСЬ»
Интересно получается, одна говорит одно, а другая другое. Могли бы хотя бы договориться между собой.
Когда я задала повторно вопрос: «Почему без моего ведома вскрыт ящик?» администратор кинула в меня железным аргументом: «Ребенок плакал» Вот это да)
Я ношу деньги с собой и другие ценные вещи. Да даже морально не приятно , я там оставляю вещи в которых занимаюсь, а шкафчик вскрывают и смотрят на все мое добро.
ОБНОВЛЕНИЯ ОТЗЫВА:
Через пару дней со мной связались , объяснили как все было на самом деле и принесли свои извинения. Спасибо , что не оставили без внимания данную проблему)
Хороший клуб, но очень много народа ...
Чувство, что абонементов продают не считая сколько человек может вместить клуб
Все жду, что летом будет посвободнее и наконец схожу в бассейн.
И хотелось бы, что бы коврики обрабатывали... Воняют ужасно.
Персонал грамотный и вежливый. Занимаюсь не первый год, нравится оснащенность клуба максимальным количеством тренажёров. Залы большие и рассчитаны на большое количество людей.
Худшего отношения к клиентам не встретите.
1. Вы будете сами звонить раз за разом и узнавать об интересующих занятиях.
2. Отдел продаж вводит в заблуждение и всегда дает ложную информацию
3. Тренер просто не приходит на занятие
С первой же (несостоявшейся) тренировки разочарование в клубе.
Современный спортивный центр, наполнен качественым оборудованием и снаряжением, хорошие тренера, групповые занятия, бокс, ЕМС тренировки с Маргоритой супруга посещает. Сам с открытия тренажёрку и кардио по мульти -карте т. е. Одна карта на два зала в разных концах города. Проводятся спортивные мероприятия к примеру Дружеский футбольный матч тренера -родители детский футбольный клуб Сергея Рыжикова.
Чёткий современный классный лучший фитнес зал Казани) занимаюсь второй год все нравиться. Тренеры все очень профессиональны, цены разумные. Советую всем кто ещё не начал заниматься. Большой плюс своя большая парковка.
Персонал очень вежливый. Залы чистые. Тренеры внимательные. Раздевалка всегда в чистоте. Вода в кулере всегда есть. Душевые работают. Бассеин и джакузи само блаженство. Особенно радует хамам на 1 этаже.
При покупке абонемента не предупредили о том что вход на первый этаж будет мне закрыт! Если покупаешь абонемент без бассейна! Хотя бассейн мне не нужен был изначально, дело в том что раздевалка на 1 этаже намного лучше чем на втором! В раздевалке на 2 этаже ни каких условий! При расторжении договора удержали 2900 за 15 дней активации карты из которых я ходил всего лишь 2 дня!!!! Сам абонемент обошелся 8900 из них удержали сами видите какую сумму, не рекомендую данный тренажерный зал Максимус по улице Баруди 8. Минусов в нем намного больше чем плюсов!
2
2
Show business's response
Ирина Гильмутдинова
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
В данном фитнес клубе посещаем с ребенком бассейн. Чисто, аккуратно, периодически бывают санитарные дни. Вода в бассейне для меня немного прохладная. В детском бассейне вода как парное молоко. Единственный минус в раздевалках очень близко расположены ящики. Хороший тренер, ребенку нравится заниматься. Приятный персонал на ресепшене.
Очень нравится здесь заниматься. Правда есть один нюансик - тренера себя не продают. Научите ребят, пожалуйста :) На курсы по продажам сводите что-ли. А вообще, достаточно быть открытым к диалогу и интересоваться у клиентов как им хорошо в зале и не хотели бы они получить консультацию от эксперта. Дальше сами знаете.
Обслуживание отвратительное, как будто специально набирают абсолютно безучастных и невоспитанных людей. За два года пользования услугами данного фитнес клуба поздоровались со мной раза два. Но сегодня переплюнули все возможные рамки приличия. Как будто специально всем посетителям выдают шкафчики в одном ряду. Подошла с данным вопросом к стойке выдачи ключей, на что даже извинений не получила. Хотите заниматься дешево, будьте готовы к кривому лицу уже на входе 👍
Мне здесь все нравиться-тренеры, бассейн, летом -крыша, на который проходят занятия на воздухе и можно позагорать и отдохнуть в джакузи. Народу конечно много, но за такую цену.))) я понимаю, что сочетание цены и качества на максимуме.)), для себя определила, в какое время меньше народу и стараюсь в это время ходить.
Дружелюбный персонал. Много тренажёров. Иногда нужно подождать, но не критично.
Из минусов: в хамаме неприятный запах, джакузи всегда занято... мужчины сидят по целому часу, приходят женщины с маленькими орущими детьми просто помыться, правила, которые разрешены на дверях душа, абсолютно не соблюдаются.
На ресепшене парень вообще не приветливый, не добрый день, не добрый вечер, нечего, выхватыватил ключи, швырнул их себе на стол, отдал мне абонимент и что то пробубнил..
Вот тебе и отношение к клиентам, а ведь с людей на ресепшене и строиться впечатление о клубе и о сотрудниках этого фитнес центра!
А сам клуб кайфовый, лучше, чем на минской🙂
Троечка, очень слабенькая. Только потому что он есть. Из персонала нормально работают только уборщицы, чисто. Тренеры отстой, организация групповых тренировок и расписания никакая, отношения к посетителям по типу "чего вы сюда приперлись", тренажеров меньше чем абонементов и куча склочных бабулек пенсионерок в любое время
Мне не понятно одно.. Почему там так много детей? Неужели нельзя оставить дома. Они орут на весь спорт зал и бегают, мешаясь под ногами.
А в остальном все супер
Очень много народу. Трудно переодеваться в раздевалке. Не все тренажёры работоспособны. Многие тренажеры скрипят. Полки в сауне сломаны. Парковка забита
Занимаюсь в Максимусе три года. В этом клубе есть всё для души и тела: кардио-зал, тренажёрный зал, бассейн, сауна, хаммам и джакузи. Вежливый персонал, опытные тренеры. Всегда доброжелательная обстановка. Чистота, порядок. А какой мотивирующий девиз: "Сделай своё тело достойным духа! "
Хорошее заведение, уже 5 лет его клиент. Из недостатков: надо в бассейн е помыть потолок, плохо убираются полы в коридоре при выходе в бассейн, желаем не терять марку, спасибо
Да, огромный зал, да большая кардио зона, да, дёшево. Но, в кардиозоне значительная часть тренажеров либо не работает либо работает неправильно, просто огромнейшее количество людей. Достаточно глупо сделаны раздевалки(вам выдают ящик и никого не будет волновать что на площади 4 кВ.м переодеваются 3-4 человека, когда в других местах масса свободного пространства. Грустная политика по отношению к тренерам(Максимус забирает процент от персоналок , тогда как более современное решение просто позволять арендовать тренерам зал) так тренеры могут гибко набирать группы и выставлять цены.
Upd:
При попытке забронировать футбольный зал, сказали, что менеджер перезвонит и благополучно забили.
Была очень замотивирована начать ходить в данный зал. Но после общения с администратором все желание отпало. Клиентоориентированность низкая, могу предположить, что из-за большого потока клиентов.
Занимаюсь в Клубе Максимус на Баруди с самого открытия, был отличный клуб, в расписании групповых программ было много интересных занятий. Сейчас к сожалению количество занятий значительно сократилось. Пропускной системе клуба могут позавидовать госучреждения и спецслужбы. На входе охранник проверяет куар коды, затем при сдачу одежды в гардероб проверят наличие маски, затем на рецепции проверят маску, после выдадут браслет, который необходимо приложить к турникету, чтобы пройти дальше.К слову, раньше турникетов не было, видимо больше доверяли клиентам). Но такого разочарования как сегодня еще никогда не было. На рецепции девушка Алина упорно заставляла надеть маску (зачем она, вход итак только по куар коду?). При этом девушке без маски в очереди передо мной она выдала браслет, лишь пожурив, чтобы в следующий раз, та была в маске. Очень настораживает и возмущает такая избирательность к клиентам. При этом сами сотрудники как правило носят маску на подбородке. То что, мне запрещено носить маску, (я переболела ковидом есть проблемы с дыханием) сотрудница рецепции слушать не желала. Когда просила продлить срок действия абонемента мне сказали, что продлевать не будут, вирус уже (вдруг!) опасным не считается. Облапошить клиентов почитают за честь. Желание ходить в этот клуб отпало, скоро закончится абонемент, больше туда не ногой. В фитнес клубе Академия Тарпищева более доброжелательное и доверительное отношение к клиентам.
На мой взгляд лучшее соотношение в нашем городе: цена+ качество и количество предоставляемых услуг. Беру третий годовой абонемент, ходят свекровь 70 лет, сноха, брат мужа, племянница 17 лет, сын, двоюродная сестра и еще знакомых и друзей человек 15. Спасибо руководителям и собственникам клуба. Однозначно рекомендую.
Обожаю туда ходить. Я вообще в целом никогда не бросаю физические занятия. То есть и фитнес, и йога, и т.д., и т.п. Но хожу именно в Максимус, он мне подходит по всем параметрам. Очень все удобно. Расположение, парковка, обслуживающий персонал на ресепшн, уборка частая и регулярная, разнообразие групповых занятий. Для любителей поплавать есть хороший бассейн.
Вобщем, это мой храм!!))) храм силы! Хожу регулярно😉