Вызвала такси,20 мин и будет ок,прошли эти 20 мин снова звоню 8мин сказали ждать хорошо,ну и эти минуты прошли снова звоню 6 мин сказали,ждём машины нет,позвонила и сказали 20 мин ждать,это было уже предел моего терпения позвонила отказалась. Но это ещё не конец после отказа проходит мин 10 и звонит водитель типо вы где я на точке. И это не первый раз такое.
В мобильном приложении нет кнопки отмены вызова. Мало ли ошибся - нажал заказ или адрес не правильный. Это наверняка напрягает водителей.Пока дозвонишься до оператора и выслушаешь робота машинка уже подЪехала . Хоть робот и говорит, что отменить заказ можно в мобильном приложении - этого нет. Или неочевидно. Пока как, так и не нашёл.
Столкнулся с этой компанией- надо довезти маму в больницу. Водителя вызвал по интернету, никто не пр ехал. А водитель в начале не брал трубку, потом стал врать, что приехал и стоит у дома. На морозе ждали 20 минут, плюнули , вызвали Яндекс. Не советую.
При заказе такси я предупредила, что буду с ребёнком и багажом. Оператор назвала цену,и сказала,что от тог,что буду с ребёнком и багажом цена не изменится, но водитель приехал без кресла для ребенка и сказал, что он рискует беря пассажиров с детьми. Да ещё и багаж у нас есть. Так, что придётся доплатить ему 100 рублей. Доплатили.
Так себе организация, пока дождешься такси с ума сойти можно.. в район выезжать не хотят, даже за двойную стоимость! Звонишь - постоянно нет машин! Разочарована в данной организации.
Вызвали такси для пожилой мамы, приехал пожилой водятел, по-другому не назовёшь, довёз до начала дома, нужно было доехать до 6 подъезда, ехать отказался, аргументируя тем, что тяжело будет разворачиваться (!!!). Оплату взял в полном объёме. К сожалению, не запомнили номер машины. Позвонили диспетчеру с жалобой, на что она сказала: а что я могу сделать? Отвратительный сервис. Категорически не рекомендую.
Посмотреть ответ организации
D
Dgek
Знаток города 9 уровня
13 мая
Авто по заявке так и не дождался потратил на поиск и ожидание 20минут так машину и не нашли
Закала такси к поезду 31.12.21 время прибытия 5.05. Вышла к назначенному времени, но такси на месте не оказалось! Зато поступил звонок об отмене заказа из-за пресыщения времени ожидания. Забрал более удобного клиента! А я с чемоданами осталась на морозе!
Спасибо за новогодний подарок водителю киа рио серый 935
Ужасное обращение службы принимающей заказы, 3 раза ждала такси по 30 минут, мало того что опаздала так ещё и после того как я им перезвонила мне просто сказали что я у них ничего не заказывала, хотя через 30 секунд мне позвонили и спросили буду ли я продлевать ожидание. Оформила 3 претензии в адрес компании, хотя и не надеюсь что что то будет предпринято.
Последней каплей стало опаздание на поезд. До этого часто вызывал такси Максим. Частенько приходилось терпеть хамство водителей. Это хамство объяснялось низкими ценами. Но это не проблемы клиента. Автомобили в основном очень старые. Не рекомендую данное такси.
Заказали грузовое такси.Цена 455 руб с БАМа до Западного района.В результате цена поднялась до 555 руб.Форменное надувательство.Никому не советую обращаться в эту фирму.
Сегодня удивился заказав такси, нога безумно болела и очень холодно было. Машина приехала водитель помог, открыл двери понял что нога болит. Уехал за 70 руб. очень перевился такой сервис.
Заказываешь машину а приезжает ведро в салоне воняет водительи хамло и город не знают сколько раз заказывал все хуже и хуже цены снизели а все рано у водителей сдачи не когда нет лучшее други организации
Я бы на их месте закачала б все карты местные. А то где среди ночи увидишь какой номер дома поблизости. Очень сложно с операторами общаться так как не местные.
Хотелось бы поблагодарить службу Такси МАКСИМ. Вызвала такси 8 марта. Была в ужасном настроении. К моему удивлению водитель такси приехал и после окончания поездки подарил цветы. Было очень приятно. Отличная машина и водитель. Номер машины 704.