Maxim
425 отзывов
4 августа 2024
Так и не смогла заказать через приложение такси...Не все города ,видимо,обслуживает
5 сентября 2023
Неоднократно при заказе такси в Симферополе, причем в дневное время, оно просто не приезжает или, в лучшем случае приезжает с опозданием. Вечером вообще мало шансов. Никакого влияния на водителей оператор не имеет и ничего гарентироватьне может, просто констатирует,что водитель негайден. В то же время тут же заказываешь у другого оператора и приежает через 5-10 Минут. Вот и сегодня 05.09.23 моя жена при предварительном заказе ждала под дождем с маленькой внучкой у школы #3, но так и не дождалась. С руководством связаться невозможно, оператор равнодушно отвечает на звонок: жалуйтесь в отзывах, что и делаю. Хорошо подумайте прежде чем свзываться с такси Максим.
6
2
19 октября 2023
К сожалению, 2 раза вызывал и два раза не нашли машину, хотя ехать было не на луну и был не час пик.
(Суббота 14.30 и назад в 19.00). Ап такси подали машину оба раза меньше чем за 5 минут.
Ценник в Максиме меньше на 15-20%, но сто толку, если машина не приезжает.
Ну и к плюсу еще отнесу, что сумму говорят сразу. В апе узнаешь сумму по факту поездки.
6
19 сентября 2024
Ждешь, ждешь, а его еще не нашли. Потерянное время. И становишься поне воле пешкариком.
5 августа 2024
Установила это приложение чтобы воспользоваться им в Крыму ,но тщетно !
Города Республики Крым в приложении не выбираются ,стоимость посмотреть нельзя.
Неоднократно писала об этом в поддержку ,но они отвечают шаблонно и закрывают обращения и их не волнует видимо ,что им пишут ,что выбрать города нельзя!
Предлагают заказывать такси по телефону.
Ок, воспользуюсь частниками
23 октября 2023
Не такси а днище полное, у меня срочная поездка была в 9:00 надо было быть на месте, ехать по маршруту 10 минут. Вызвал такси в 08:15, написали, что водитель заканчивает заказ и приедет, заканчивал заказ он в итоге до 08:40 и в 08:40 приходит сообщение, что водитель отменил заказ. Никогда не обращайтесь в эту службу такси, если цените свое время
5
1 апреля 2024
Единственное, адекватное такси в Крыму!) часто заказываю таксиху по городу ) Ну и межгород тоже)) водилы иногда ещё те суетологи) По цене тоже норм)
Ну и ребята, в поддержке классные :)
1
28 июля 2024
Заказали предворительно машину. За три дня. Отказ за 30 мин. До отъезда пришел. Не советую заказывать такси этой кампании. Не надежный сервис.
1
7 августа 2023
Худший сервис, жаль нельзя поставить 0. Заказали за сутки минивэн с кондиционером, предупредили, что с нами ребенок и много вещей. По итогу подали ладу гранту, водитель тупо сбежал и перестал брать трубки. По возвращению из отпуска эти ребята познакомятся с Роспотребнадзором. Не стоит огульно кидать незнакомых людей с детьми, бывает нарвешься не на тех.
3
24 июля 2023
Реально самое плохое такси! Машины очень часто в таком состоянии, что им пора в утиль! По поводу игр водителей с заказами - берёт и отказывается, самые наглые пишут в приложении, что согласны отвезти за сумму, минимум в двое превышающую реальную стоимость поездки. А сегодня вообще добили: заказал машину, матери надо было ехать, мать перезвонила и сказала что договорилась с соседкой, в это время водитель принял заказ, заказ я сразу отменил, а через пару минут такси присылает мне сообщение о том, что с моего счета будет снята неустойка в 75 р. Вот так вот... Очень клиентоориентированно... Была бы оценка -10, поставил бы не задумываясь! При чем, в поездках не отражается в истории даже, что какой либо автомобиль выезжал на заказ...
14
1
7 октября 2023
За вашими услугами я больше не буду обращаться, так как вы их просто не оказываете. Зачем принимать заказ, если свободных машин нет, и не планируется в ближайшее будущее? Время ожидания растягивается до 20-30 минут, а итог один - приходится отменять заказ и добираться самостоятельно. Данная ситуация повторялась неоднократно, от конкретного времени суток и погоды это уж точно не зависит.
3
10 февраля 2024
Сколько раз в не пробовал заказать такси через приложение, ни разу не приехало в 2023 году и 2024 году. Зря потраченное время. Каждый раз после получаса вызова Такси Максим приходилось вызывать такси другой фирмы, которое приезжало очень быстро. Крайне не рекомендую связываться с Такси Максим. Никуда не уедете, гарантированно 👍
2
1
26 августа 2023
Вызвали машину через оператора,указав,что двое детей,возрастом 7 и 13 лет.
Приезжает Киа с гос номером к409АН82 ,водитель неадекват,начинает говорить,что дети не указаны,при этом разрешая семье сесть в машину.Но, отъехав от адреса 20 метров,в его голове происходит щелчок,и он высаживает семью с детьми из машины,при этом стуча головой о руль.
Как такие неадекваты возят людей???
Вы ,получается,вообще не проверяете людей на вменяемость ???
Для подтверждения слов есть в Ютубе ролики за 2021 год с участием этого водителя на трассе(обочичник).
1
22 декабря 2023
Очень давно пользуюсь этой компанией и приложением такси, сейчас конечно проблема вызвать и дождаться машину в связи лицензированием наверно.
Ещё как-то писала отзыв им, чтобы у водителей отключили кнопку отменить заказ, ну очень подводит это дело
1
7 января
Машин нет, заказав с детским креслом ожидали почти час . По итогу уехали на другом.
11 августа 2023
Всегда все было замечательно, приезжали опытные, знающие город водители. До сегодняшней поездки, приехал водитель на мерседес, номер 904. Отвратительное обслуживание и хамское поведение водителя. Больше не буду заказывать, хотя пользовалась довольно длительное время услугами данного такси и все было отлично. Но одна поездка изменила все
1
4 декабря 2023
В настоящий момент, очень хотелось бы чтобы данная служба такси начала работать. Так как водители не хотят брать заказы от слова совсем. Время ожидание составляет от 20 минут это самое малое. Самое долгое больше часа. Я все понимаю, цены на топливо, процент компании и тд. Но если уж вы пошли в такси то пожалуйста работайте.
3
7 июля 2023
Отвратительный сервис такси, наверно, один из худших в Европе, но при этом вынуждающий пользоваться собой из-за отсутствия фактических конкурентов.
Если Вы решите что хорошая идея воспользоваться этим такси, то Вы скорее всего:
- будете не менее десяти минут ждать когда хоть кто нибудь отзовется на ваш заказ
- будете повышать цену своего проезда пока эта цифра не приблизиться к столичным
- закажете такси в других сервисах
- на ваш заказ отзовется таксист из Максим, вы отзовете заказы из других приложений
- таксист из Максим откажется от Вас не доехав до Вас пары километров.
- вы останетесь ни с чем, опоздав во все места куда спешили.
И я, и мои знакомые пережили такие ситуации по доброму десятку раз. Просто не пользуйтесь этим такси, поберегите нервы.
24
3
7 августа 2023
Добрый день! Несколько раз пользовался услугами данного такси. Ну как пользовался, один раз приехала машина минут через 20 после вызова, а второй раз прождал 35 минут и ни одна машина не приехала. В это время на карте показывало машин 12-15 поблизости (это много) и никто не взял заказ (заказ был большой на несколько адресов). На вопросы в техническую поддержку отвечают отписками типа: приложим усилия чтобы больше не повторилось или если машины видны на карте, то все они приехали на заказы и ждут клиентов)))))
1
9 января 2024
Рейтинг первый раз такой «высокий» вижу )))
Он этого стоит , с таким сервисом и услугами , который такси «Максим» предоставляют как раз его уровень !
Не дождешься никогда такси !!!
1
10 июля 2023
Ну это не просто самое плохое такси, это хуже.
Вызвали такси, во первых водитель взял заказ когда ещё другой завершал было написано, бог с ним подождали, когда подъехал включил заранее платное ожидание и встал в 100 метрах от нас, и сказал выходите я вас жду, я не понял, сначала где машина, он пишет типо там плохая дорога, хотя я сам на своей машине там всегда езжу и такси туда тоже подъезжает без проблем, потом говорю не можете подъехать отменяйте заказ, ( в Максим не как на Яндекс, тут нельзя отменить самому заказ, за это спишут 70р) ну в итоге подъехал на приоре, приора убитая, сидел сзади ноги поджав в голове, водитель разлегся на 180 почти, ехали мы вообще непонятной дорогой, левыми путями, так и пдд видимо тоже не особо знает, машине настолько плохо, что даже первую передачу мы включали на светофоре минуту. Попросил на карту, сказал карты нет, переводом нельзя, остановились снимать деньги в банкомате. Не зря такие плохие отзывы, хотите ехать комфортно ,не заказывайте этот сервис.
19
4
21 января 2024
Я бы поставила -1
Ужасная компания такси. Полчаса стояла на холоде, постоянно ускоряя заказ. Так ни одна машина и не нашлась! Такси на то и такси, что приедет своевременно, позволив пассажиру никуда не опоздать. Но это не про «Максим»
4
18 июня 2024
5.30 утра жд вокзал , не один таксист не хочет брать заказ. Увеличение цены ничего не изменило, в итоге ожидание 30 минут . И после этого таксисты говорят о плохом заработке.
1
13 августа 2024
Только минус вообще не понравился сервис машину не могли найти 1.5 часа
31 августа 2023
Отвратительное такси ,никогда не приезжают ,удивляюсь как они ещё держаться столько на плаву ,кучу негативных отзывов ,такси это такой вид услуги когда надо далеко допустим,непогода или надо быть во время ни одному заявленному эта фирма не отвечает ,сосед работает в этой конторе ,сколько не обращался всегда откажет,то лень то ему рано ,то пробки то ещё что то ,вывод сделан
5
10 августа 2023
Две 🌟 только из уважения к водителям которые все таки приезжали на вызов..Это не такси,это дно...заказы принимают,машин в наличии нет,с детьми это вообще глобальная проблема..из 6 вызовов с креслом и ожидания более 30 минут машина ни разу не была подана.сервис на высоте конечно.
1
4 ноября 2024
Ужасное такси!
Заказали заранее ,стоимость была указана 2600!!!!
Ничего не меняли в процессе ,в итоге поездка вышла на 4000!!!!
Операторы не знают функции приложения ,в колл центре работают хамки и не могут ответить на вопросы элементарные!
Таксисты опаздывают!
Просто ужас
В поддержке не отвечают !💩💩💩💩
15 февраля 2024
Ужасное такси. Заказы берут через раз. Последняя ситуация была такая: заказали такси,водитель взял заказ, затем через 5 минут его отменил. На звонки не отвечает. Отношение к клиентам на низшем уровне.
3
11 апреля 2024
Снищили тариф и что? Садишься в машину, а водитель говорит, что цена будеь другой???? В смысле??? Почему в приложении одно, а по факту другое?? Как удобно обманывать людей.
2
2
2 ноября 2024
Единственное такси, которое приезжает в любое время суток 5 баллов!
13 августа 2023
Быстрое обслуживание, практически без ожидания (может мне так повезло). На многие вопросы дают ответы. Персонал вежливый и внимательный, подскажут, посчитают, объяснят. Единственное - не владеют полной информацией о политике компании. Рекомендую!
1
2
7 сентября 2024
Очечень плохое такси приходится часами ждать и большенство водители грубияни
2
1
22 июля 2024
Служба такси подвела. Нужно былое ехать в больницу. Заказал такси заранее, почти за день до поездки. Машину не предоставили.
2
1
29 июля 2023
Ситуацию решили
Но осадок остался
2й раз мне приходиться обращаться в поддержу для решения ситуации.
Пропустим историю про первый раз
Из последнего. Заказала такси на определённый адрес через приложение. Стою жду на точке. В приложении приходит информация, что такси приехало. По факту авто нет. Ну думаю, всякое бывает, может через минуту будет тут. Смотрю по карте в приложении, а авто остановилось совершенно в другом месте, не в 2-5 метрах от меня. А стоит на другой улице, по другому адресу. Я начинаю звонить водителю(суммарно 5 раз) он не отвечает. Где-то между звонками пишу ему в чате, что его не вижу тут, а по карте он вообще не там сейчас находится. Ответа в чате тоже нет. И тут бац, водитель отменил заказ, потому что я долго не выхожу.
Это что вообще такое, новый заработок водителей. В данной ситуации с меня списали 70р. И второе, когда приходит сообщение о таком формате "долга" там есть 2 варианта, списать сразу с карты или увеличить стоимость следующих поездок. Для списания сразу они просят дать согласия. Второй раз я не дала согласие на списание средств с моей карты и второй раз они автоматически их списывают. После заявки в поддержу возвращают на бонусный счёт. И на этом спасибо и за это 1 звезда
14
22 июня 2023
Такой УЖАСНОЙ службы я давно не встречала. Если вы планируете перемещаться по городу - НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторой. ПРИДУРКИ!! Я из-за них опоздала на визит к врачу. Полчаса я пыталась вызвать машину, в итоге первый водитель мне плел что-то про то, что у него отвалился навигатор и он не может приехать, затем я некоторое время не смогла дозвониться до оператора. Когда наконец-то дозвонилась, наехала на них и заказала машину еще раз - водитель вообще не взял трубку, когда я пыталась уточнить где он находится, а. потом сам отменил мой заказ.
В итоге мне местные мужики сказали, что они таким образом сливают невыгодных клиентов, а берут на более долгие расстояния.
Более скотского отношения к клиентам я давно не встречала.
28
3
26 октября 2023
Хуже такси в моей жизни не встречал! Это про город Симферополь. Заказать по телефону нереально, машину ищут часами и ничего не находят и цена в 2 раза ниже, через приложение приезжает только ценник выше. Дерзкие операторы. Был в шоке когда понадобилась служба такси! Или поднимайте уровень обслуживания или не работайте. Такой сервис просто ужас
4
25 августа 2024
Последнее время машину можно ждать очень долго, а можно и совсем не дождаться
19 декабря 2024
Хочется материться, водитель приехал и сказал : я не буду брать вас с детьми!
7 октября 2023
Ужасное такси, раз на раз не приходится, много было ситуаций когда ждали по часу такси, водители вечно отменяют заказы в приложении сначала мигает что приедет такси потом он видимо отменяет и приложение ищет дальше и так без конца и края, иногда бывало что вызовешь и приедет быстро, но негатива больше чем положительных эмоций, в Яндексе такого безобразия нет, вам бы пример с него брать!!!!
2
26 февраля 2024
Отвратительное обслуживание.Раншье пользовался часто и все было хорошо,теперь либо иди пешком либо поднимай стоимость заказа.Скройте стоимость как в Яндексе и все будет хорошо
3
29 декабря 2023
За месяц 2 раза вызывала такси Максим, и не разу так и не дождалась. Ужасный сервис. Постоянно продлевают время ожидания, и в итоге так и не приезжают. Приходится отменять и вызывать другое такси. Очень испортились, и данное мнение не только мое.
3
18 октября 2023
водители города не знают,заказали одного второго,доехать не могли,поддержка не помогает,работать не хотят ,грубят когда звонишь операторам ,не советую никому,выберите лучше дороже сервис ,но сбережете свои нервы
4
17 декабря 2023
Раньше работали нормально. Приезжали быстро и вовремя. Сейчас не дождаться. Повышаю стоимость услуги для ускорения поиска водителя. А они ждут, видимо, чтоб до 1000 подняли. За 330 р никто не захотел ехать 1.5 км. Треш!!!!
1
1
6 сентября 2023
Как говорится,штраф платить не мне,но все же.
Водитель фольтсфаген поло,880 считает,что ездить без детского кресла это нормально. Аргумент: «сейчас все ездят без кресел» не считаю нормальным для водителя.
А если что-то случится, кто будет виноват? Кто будет отвечать?
В общем, 1 раз заказала, больше не буду.
3
1
25 января 2024
Очень хорошее такси , не дорогое . Есть минус иногда приходится долго ждать или откладывают заказ . В целом мне нравится я пользуюсь им давно
7 февраля 2024
Такси максим стало резко очень плохим, таксисты не приезжают за 150-200 р что бы проехаться пару минут по ровной дороге пару км, сделайте пожалуйста выгоднее водителям , что бы могли они заработать, или придумайте правило что бы за смену работы они брали жва минимальных заказа что бы рейтинг не понижался
1
12 января 2024
Очень упал уровень у такси.В час пик их лучше не вызывать,они тупо не реагируют на заказ.Однажды меня просто проморозили. Ждала машину час.В итоге позвонил водитель,сказал,что близко,а сам слился и поставил статус,что заказ выполнен.Разочаровывают.Благо есть другие службы.
3
29 ноября 2023
Самое ужасное такси! Позвонила за час до предполагаемого выезда на важное мероприятие, в назначенное время такси не приехало, через час машина ещё даже не была назначена.Причем постоянно с ними какие-то приключения.В блок,больше их услугами не воспользуюсь.
3
5 ноября 2023
Добрый вечер!! Очень хочется, чтоб владельцы обратили внимание на отзывы!!! Не такси, а ужас!! Ждёшь очень долго! 40-60 мин, абсолютная норма и никого ничего не волнует! Без повышения цены не приезжают!
Если вам не нужны клиенты, закройте свою контору, перестаньте издеваться над людьми, которым нужны услуги!!
4
10 июня 2024
Ужас🤦♂️ отправили посылку... ехал более часа... по городу... походу, взял посылку и по дороге ещё заказы... это круто, но за посылку я плачу как поездку