Taksi Solnyshko
October 2023 •
3
Таксисты последнее время стали закрывать заказ только отъехав от места подачи, не единичный случай, для чего не знаю, на вопрос водитель просто отмолчался, служба поддержки в приложении ответа никакого не даёт, только лишь что-либо в формате "мы проведём беседу... " и т.д. Теперь вопрос: если водитель закрыл заказ у себя в приложении, несёт ли какую либо ответственность за пассажиров эта фирма/организация занимающаяся извозом, на которую работает этот водитель?
Maxim
July 2023 •
1
Реально самое плохое такси! Машины очень часто в таком состоянии, что им пора в утиль! По поводу игр водителей с заказами - берёт и отказывается, самые наглые пишут в приложении, что согласны отвезти за сумму, минимум в двое превышающую реальную стоимость поездки. А сегодня вообще добили: заказал машину, матери надо было ехать, мать перезвонила и сказала что договорилась с соседкой, в это время водитель принял заказ, заказ я сразу отменил, а через пару минут такси присылает мне сообщение о том, что с моего счета будет снята неустойка в 75 р. Вот так вот... Очень клиентоориентированно... Была бы оценка -10, поставил бы не задумываясь! При чем, в поездках не отражается в истории даже, что какой либо автомобиль выезжал на заказ...