Пригласила мастера по настройке кабельного телевидения, качество услуг превосходное. Пришёл мастер Алексей, подробно всё объяснил, всё настроил. Спасибо огромное за прекрасный сервис.
День добрый! Искал для мамы к какому оператору ТВ подключиться смотрел кто предоставляет услугу по её адресу, почитал отзывы, обзвонил, узнал цены и предоставляемые услуги, у большинства нет технической поддержки, некоторые вообще не отвечают. А здесь всё объяснили рассказали о сетке вещания, цене нам подошло! Решил подключить, тут же приняли заявку и на следующий день пришёл мастер всё подключил настроил и главное маме объяснил как настраивать каналы если вдруг собьются (человек пожилой). Мама очень довольна качеством! Спасибо!
Это что-то ужасное! Редкая неделя, чтобы не пропадали трансляции. Постоянно какие-то аварии. Сегодня, 16 ноября 2024 года, в течении дня 2 аварии. Почти весь день нет передач. Обращалась на Телеантенну Мытищи 2 раза. После ликвидации первой аварии перезвонили уточнить заработал ли телевизор. А после второй (почти с 17.00 до настоящего времени, т.е. 23.00) ни слуху, ни духу. Трубку никто не берёт, а телевидение так и не работает. Спасибо за испорченное настроение.
Спасибо большое мастеру Алексею, и администратору, которая приняла и оформила заказ. Сделал всё ЗАМЕЧАТЕЛЬНО и ДОБРОСОВЕСТНО. Огромная благодарность за ваш труд. Лидия
Алексей Викторович мастер по подключению цифрового телевидения за короткое время нашёл причину, почему не показывал телевизор, устранил ее, хотя до этого никто не мог выполнить эту работу. Выражаю огромную благодарность за высокий профессионализм в работе мастеру и всей организации МАУ ТВ Мытищи. Телевизор прекрасно показывает всё 102 цифровых канала. Рекомендую.
По началу почитала отзывы, насторожилась, но все же решила подключить кабельное ТВ. Позвонила, девочки вежливо и подробно рассказали, на следующий день приехал мастер подключил, настроил, все быстро и качественно. Вот уже почти год смотрю. Каналов много, показывет хорошо.
Добрый день! Обратились с проблемой о том, что телевизор перестал работать, заявку приняли по телефону, с вызовом мастера на следующий день. Мастер Алексей предварительно позвонил, устранил проблему быстро, прекрасный специалист. Спасибо.
Постоянно зависает телевизор! Постоянно!!!! Это просто кошмар какой-то! Все время отвечают, что какие-то неполадки...ага, у вас в голове, наверное! Господи, что же происходит в Мытищах с телевидением????!!!
Техническая поддержка по интернету просто отсутствует! Ни по оному телефону, указанному в договоре на оказание услуг, не берут трубку. Вся связь через абонентский отдел. Оставляешь свой номер и тебе перезванивают.
Господа-товарищи! Если вы взялись оказывать услуги по предоставлению доступа в интернет, то будьте любезны организовать техподдержку в режиме 24/7, как это происходит у других компаний-провайдеров! Абонентам, особенно юридическим лицам, необходим непрерывный доступ в интернет и в случае какой-то технической поломки вопрос необходимо решать незамедлительно!
Очень часто не работает телевидение. И вот сегодня с утра опять не работает по адресу: Мытищи, Тенистый б-р, д 10. Техническая поддержка на звонки не отвечает.
Сигнал плохой или вообще всё мерцает , пыталась позвонить в эту обслуживающую организацию по указанному телефону , ответ - набранный вами номер недоступен!
22.02.2024 с обеда не работает телевидение во всём доме по Матросова 7. Дозвониться нет возможности (просто не отвечают, либо скидывают). Сейчас 22:30 результат 0.
Всё очень печально. И даже отвратительно!
Постоянно отключается телевещание в выходные дни или вечером в будни. Считаю это недопустимым!
Если появятся варианты, то откажусь от этих услуг.
Нет возможности им дозвониться во время проблемы, только после устроения сами звонят и спрашивают " Проблема решена? "
Когда она решена, то зачем звонить? Наверно нужно решить раз и навсегда!
Не подключайтесь! Ищите надёжных провайдеров телесети.
Сотрудники при поступлении на работу проходят кастинг - кто лучше нахамит клиенту ! "Мастер" который отключал мне антенну, заслужавает место гендиректора в этой компании. Поставил 1 звезду тк меньше не ставится (
Первый негативный отзыв от меня. Никогда так не возмущала работа и сервис. Абсолютная халатность во всем. Работой себя не перетруждают. Трубки берут через раз. Если выходной день , никто даже не пошевелится узнать почему нет сигнала и телевизор не показывает. Никому не советую. Ещё раз прочитала на сайте, что у них круглосуточная техническая поддержка. Это враньё.
Добрый день!Приехали мастера в первый раз подключать антенну,некоторые каналы показывали хорошо,некоторые плохо,даже не хотели разбираться в чем дело,наговорили всего разного,мы очень спешим,проблема не наша и уехали.Через 2 месяца отключила.антенну.Приехав поаторно через 3 месяца,попросила подключить,НО.....с уучетом,что приедет другой мастер подключать.Мастер-Сергей,приехал,проверил антенны на всех 9ти этажах,нашел проблему и устранил.ТВ все каналы показывают замечательно!"Теперь я довольна.!В этой компании проблема в мастерах,просите пригласить Сергея.Остальные просто лентяи!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ужасная картинка,надоело вызывать и бесполезно.Приедут по,подьезду побегают,что то покрутят и весь ремонт.Безответственно.Я лично вызываю почти каждый месяц, уже сомой противно,а воз и ныне там.Никто ничего делать не хочет.Некомпентентность во всем.Сегодня напишу губернатору,может быть там примут какие то меры.