Matsesta tea
103 reviews
May 11
Атмосферное, природное место, где можно гулять, любоваться красотой, фотографироваться.
Это самое яркое впечатление от нашей поездки в Сочи.
Тишина, красота, природа.
Мы ехали на такси от Сочи до
Доезжаете на автобусе и в горку чешете.
Прекрасное кафе, где можно наслаждаться ароматным чаем и любоваться чайными поантациями. Около 20 видов чая.
Кипяток платный, 100 рублей за чашку. Нам не хватило
January 13
Очень приятно, что можно купить настоящий чай. Мы были на экскурсии на чайной плантации, и потом перед отъездом закупались в фирменном магазине. Большой выбор и классического и с добавками.
Особенно приятно, что это наше, родное, российское!
July 15, 2024
Широкий выбор фирменного чая. Удобное расположение недалеко от вокзала, приемлемые цены (на центральном рынке можно найти немного дешевле, но ассортимент различный от точки к точке). Единственное, первоначально сложно было найти вход в магазин, так как он расположился практически в цокольном этаже, учтите этот момент.
1
March 25
Выбор местного чая большой, цены приемлемые. Найти сложно, никаких указателей, расположен в цокольной части торгового центра
January 31
Долго искала этот магазинчик, а он прямо в конце Навагинской. Оригинальный вкусный чай. Цены ниже, чем на набережной. Большой выбор.
June 19, 2023
Всем здравствуйте)
Познакомились с чаем в Мацесте, на плантациях. Покупали разный, любим чëрный, выбор огромный. Чаще всего ездим именно в этот магазин, но по стечению обстоятельств пришлось заехать в Сочи за чаем, и вот тут я пришла в шок от незаинтересованности продавцов к продажи продукции, равнодушию к клиенту. Ох, не мой магазин, уволила бы сразу. Обслуживание из под палки, даже не встанут из за своей кассы. Это Я знаю за каким чаем приехала, а если это туристы и хотят познакомиться с продукцией, то караул.
Прежде чем написать отзыв, я два раза там обслуживалась и это провал.
Для сравнения, рядом находится магазин с косметикой Мацеста - вот там девушка, не то слово молодец , она красотка!! Обслуживание как положено - вежлива, приятна и опрятна, много рассказывает, просто клад, как сотрудник.
И всë таки о чае- он прекрасен и многогранен. Вкусный, ароматный, нравится фьюжен( один из любимых). Отправили посылки и на север и в сибирь, родственники оценили.
Мои 5* только чаю!!!
10
1
November 11, 2024
Интересные экскурсии, мастер класс тоже рекомендую. В кафе отлично кормят, адекватная цена и можно попробовать любой их чай, чтобы потом а магазине внизу купить. В последний раз увезли шесть пачек чая.
May 12
Хороший выбор чая, очень интересно и познавательно. Удобно добраться. Персонал вежлив и компетентен. Есть отличное кафе на большое количество народа
July 13, 2024
Благодарю за великолепную экскурсию на чайную плантацию!
В магазине можно купить все виды чая, очень приветливы продавец расскажет и подскажет!
August 8, 2023
Самый лучший сувенир из Сочи! Вкусно и полезно, прям для всей семьи! Магазин прекрасный, персонал уважительный и профессиональный! Качество чая превосходное! На любой вкус можно найти здесь чай! Адрес магазина в Сочи можно найти в интернете, если потеряетесь на месте, спросите как его найти!
4
July 12, 2024
Так понимаю богатая контора, но поче у у них на базе столько много морских контейнеров не думали? Вкус чёрного чая выдаёт Китай и ДАЖЕ индию, а в целом Вьетнам, где лопатой пыль загребают остатков чайного листа. Купите друзья тут чай и после как выльете всё в чашку мереверните чайник с заваркой. А про пакетики лучше не буду расстраивать отдыхающих. Кто то верит что малпнькая плантация может снабжать Страну? И некоторое зарубежье? По цене ручного сбора нельзя продавать листья напиленные бензопилой с куста. Работать некому если то поднимайте зп, а не обманывайте нсрод.
3
1
May 7, 2024
Ездила на экскурсию от этого магазина на чайную плантацию в Мацесте. Понравилось, бесконечные ряды чайных кустиков, воздух просто шикарный. Была дегустация чая, вкусно, домой тоже купила, пьем с удовольствием.
1
April 26, 2024
Нам очень повезло попасть в смену Аниты. Кажется нет вопроса о чае, на который продавец не знала бы ответ. Про всю интересующую продукцию узнали подробности. Какой чай и чем отличается. Подробно узнали про экскурсии на плантацию. Ассортимент чая большой, взяли на пробу и планируем вернуться еще. Заходите со стороны набережной, где аптека и кафе, через кафе прямо по коридору, магазинчик будет слева.
Анита, спасибо за доброжелательность, увлеченность своим делом и интересную информацию о продукции!♥️
2
April 20, 2024
Маловат размерами. Но радует обилием продукции. И все хочется купить. Рекомендую гостям города Сочи и любителям самого северного чая. А чай мне очень нравится!
1
May 5
Интересное место, но сразу скажу возьмите экскурсию, чтобы было интереснее.
June 30, 2023
Порадовало разнообразие видов зелёного чая и выбор в упаковках для себя или в подарок.Удивило наличие натурального мыла на любой вкус.Мы взяли только три.Из пожелания сделать уличную табличку магазина крупнее при поиске нахождения куда заходить.В здании охранник объяснил куда идти дальше.
4
August 18, 2023
Прекрасное место, много чая. Как я вошёл, продавец сразу мне все рассказала и показала ,где какой чай стоит. Персонал отличный,цены умеренные,из минусов:без звонка не найти.
3
August 15, 2023
Попробовали мацестинские чаи и были приятно удивлены их качечтвом, ароматом и свойствами. Отдельного магазина чая в Сочи увы нет. Нашли отдел, в котором были представлены практически все виды чая мацесты, включая и премиум сорта. Рекомендую попробовать, не пожалеете.
4
April 13, 2024
Спгодня простояли у магазина полчаса, хотя магазин работает без перерывов, и на табличке было написано перерыв 20 минут. Сотрудница по теоефону ответила что будет через 5-7 минут и в итоге пришла через 15. Стоять у закрытой двери, когда хочешь купить чай который стоит более 1000р за 100гр макимально не приятно. Сделайте в расписании обед для сотрудников, что бы посетители не стояли у закрытой двери в рабочее время магазина!
2
April 28, 2023
Фирменный магазин чайных плантаций в Мацесте.
Наткнулись случайно на вывеску перед входом в отель.
Хотели найти сочинский подарок для родных.
Небольшой магазинчик. В первый день нас встретила очень увлечённая девушка, рассказала об истории плантации, о сегодняшних днях, об экскурсии, которую можно заказать, и о всей продукции.
Мы решили подумать и зашли ещё раз. Встретила уже другая барышня. Ничего не предлагала, ничего не рассказывала. Хорошо, что мы уже всё знали. Купили подарки и ушли.
Принимают карты.
3
June 27, 2021
Плантаций чая в Сочи несколько, мы были на одной из них. Располагается она высоко в горах, где очень чистый воздух. Вначале нам провели экскурсию, показали чайные плантации , рассказали как его потом обрабатывают до того момента, когда его можно заваривать . А после угостили черным и зелёным чаем. Я и не подозревала, что чай может быть таким вкусным!!! Всем рекомендую там побывать и тоже угоститься на самом деле экологически чистым продуктом!!!
4
March 2, 2024
Лучший чай. Черешковый отдельный разговор. Больше дубильных веществ. Вкус необычный. Травяной. Даже маслянистый. Всем советую чаи от господина Тушуса-Мацесты.
2
November 26, 2021
В полном восторге и от магазина с дегустацией и от самой экскурсии на чайную плантацию и завод Мацеста чай.Не ожидали что в межсезонье можно так отлично провести время.Огромное спасибо экскурсоводу Ольге!
4
July 27, 2024
Обслуживание на высоте: с любовью и вниманием.
А чай, это самый лучший чай - мы пьем только его уже 3 года)
January 21, 2023
Хотели приобрести вашу продукцию в фирменном магазине в Сочи. С трудом удалось найти сам магазин в здании отеля. По телефону производителя быстро сориентировали, как пройти.
Однако, в самом магазине сотрудника не оказалось. Вместо этого табличка "буду через 20 минут".
После некоторого времени ожидания позвонили на номер, указанный там же. Женщина на просьбу подойти в магазин недовольно ответила: "Перерыв 20 минут. Буду через 10".
Ждать продавца, пока она соизволит явиться на свое рабочее место, дальше не было времени.
Выделяйте, пожалуйста, своим сотрудникам полноценный обеденный перерыв для решения личных вопросов и укажите его в графике работы. Или исключите такое долгое отсутствие сотрудников на рабочих местах. Будете терять меньше клиентов.
Чай, наверно, у вас вкусный, но узнать это так и не получилось.
6
3
April 19, 2024
Хороший магазин, цены как в магазине при плантациях, продавец-консультант все рассказал и подсказал! Чай действительно вкусный, нам понравилось советую!
1
January 2, 2022
Экскурсии на плантации и фабрику с дегустацией круглый год - очень приятное времяпровождение))) Есть трансфер от фирменного магазина пер. Морской, 2, он внутри отеля (направо от ресепшн). Вся продукция по ценам как на фабрике!
4
June 22, 2023
Добрый день!
Сегодня посетили Ваш магазин и были очень удивлены отношению продавца. Дама просидела уткнувшись в телефон, на наш вопрос по выбору чая что-то непонятно озвучила. Мы сделали вывод, что никто не заинтересовн в покупателях. А зря, так хочется улыбки и простого отношения!
3
1
August 9, 2022
Весь чай в магазине с местных плантаций. Собственного производства и купажа. Команда старается и борется за качество и место под солнцем.) Экскурсия в общем тоже довольно познавательная и совершенно не утомительная.
1
1
September 14, 2023
Небольшой магазин. Но выбор достаточен.
Как дойти : заходите в фойе отеля. От стойки ресепшна направо, увидите стеклянные двери с фотографиями, в них проходите и направо по длинному коридору. Магазин будет справа
5
July 20, 2022
Широкий выбор, магазин официальный, а значит цены как на фабрике. Девушки расскажут о нюансах и вкусах чая, предложат самое подходящее. Удобное расположение в центре города. А чай очень хороший подарок из Сочи и себе и друзьям!
4
April 1
Отличный выбор чая
March 12, 2024
Вход в здание, где находится магазин, с моря. Приятная продавец-консультант. Помогала мне с выбором. Большой выбор чая. Купили ещё мыло и скраб.
Спасибо за вашу работу.
4
July 9, 2022
Замечательный магазин. Широкий ассортимент чая и невысокие цены радуют . Приятное обслуживание и внимательное отношение к покупателям. Спасибо. Рекомендую.
1
September 17, 2021
Плантация находится высоко в горах, вид замечательный, воздух чистый.
Есть трансфер из Сочи (от отеля Сити парк), что очень удобно.
На экскурсии рассказали про производство чая, показали плантации, производственную линию. После напоили черным и зелёным чаем, в фирменном магазине можно приобрести чай (выбор большой).
5
January 8, 2022
Интересный рассказ экскурсовода и возможность увидеть чайную плантацию не выезжая из России. Виды плантаций не столь обширные как многие видели на фото в Китае, но тем не менее фото с террассами можно сделать. На дегустации чай подали почему-то холодный. Ничего особенного во вкусе местного чая не отметил. Были в январе 2021.
4
April 25, 2022
Слышала о таком чае. Ниразу не пробовала. Все красиво упаковано. Чай разной ценовой категории. Самый дорогой это ручной сбрки с октября по май. Черный чай 100 гр. 1100 руб. Очень много подарочного варианта. Составы разнообразные. Обязательно рекомендую купить как сувенир.
4
August 5, 2022
Достаточно поверхностная экскурсия в мир чая ! Коротко , само производство не работало , хотели посетить большие плантации , которые выше , но нам не предложили (Немного были разочарованы , долго добирались из Лазаревского района специально !!экскурсия 600₽, для тех кто живет в Мацесте посетить можно . Это скорее даже не экскурсия , а промо! Потом ведут в магазин .спасибо за чаепитие , оно понравилось , включили фильм про чай )))
4
2
June 16, 2022
Цены на чай высокие, но качество хорошее. Брала чаи себе и в подарок, все остались довольны. Продавец хорошо ориентироваться в продукции и даёт дельные советы по выбору.
4
April 19, 2024
Хороший выбор чая, доступный ценник, приятный консультант.
1
May 31, 2023
Если вы являетесь поклонниками чая - вам надо обязательно купить здесь чай ! Кстати, мыло с чаем тоже можно там приобрести. Цены что на плантации, что здесь - одинаковые. Чай вкусный! Но нужно соблюдать рекомендации по завариванию!
3
May 29, 2022
Ездили на экскурсию от данного магазина (фабрики). Бронировала за 1 день до поездки по телефону, перед экскурсией была оплата в самом магазине. Стоимость экскурсий на тот момент была 700 руб с трансфером. Экскурсия интересная, можно сделать красивые фотографии, увидеть фабрику, где сушат и обрабатывают чайные листья. Плюс в стоимость входит дегустация чая с небольшой вкусняшкой (у нас была молочная ириска). Так же при фабрике есть магазин чая с фирменной продукцией. Ассортимент большой. Экскурсию рекомендую.
1
January 10, 2023
Не мог уехать не побывав в чайном магазине. Магазин очень хороший, есть весь ассортимент и цены как на сайте. Мило пообщался с девушкой про чай)
Жаль только не купил зелёный чай, т.к. у меня только ручная кладь.
5
1
June 8, 2022
Спасибо консультанту магазина (к сожалению забыла имя) за помощь в выборе прекрасного чая и организацию экскурсии на чайную плантацию. Цена чая в магазине такая же, что и в магазине на чайной плантации.
4
August 30, 2021
Душевное место! Интересно, открыто делятся секретами приготовления вкуснейших напитков, познавательно, и как ни странно, патриотичность какаят-то, прямо возникает.
4
July 7, 2023
Безумная женщина за стойкой колотит в стекло и орет на детей, попросила 4летнюю дочь взять листовку со стойки, чтобы почитать про экскурсии, у нее один листик упал, она сразу начала поднимать а тетка ее напугала своим стуком, настолько что ребенок попросился домой, уехать, потому что здесь взрослые злые...
2
4
July 14, 2024
Дрова-опилки в чае. Зачем такое продавать? Нет ничего общего с сочинским чаем
October 26, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, большой выбор чая, цены от производителя!
Уже появилась новогодняя коллекция подарочных наборов!
2
1
May 19, 2022
Чтобы найти, зайдите в отель, поверните направо 2 раза и первая справа дверь - нужная вам.
На входе у любезного охранника всегда можно спросить.
Была там 17.05.2022 девушка подсказала, как попасть на экскурсию на плантации, какие условия. Её любезность и заинтересовать очень понравились.
18.05.2022 приехала к 9 на экскурсию, чтобы оплатить и доехать с трансфером. Была уже сменщица вчерашней девушки - полная противоположность. Нас было двое, поэтому оплата 560 ₽ (обратно сами, т к меньше 4 человек). Она пробила по терминалу 700₽, я заметила и началось: возврат делать не умеет, не знает как, довольно резко комментировала свои действия. Явно была не в духе. После неё впечатления испортились и смазались... Сняла звезду за обслуживание как в деревне и лишние комментарии (даже, если ты что-то делаешь впервые, делай спокойно - без лишних слов и резкости).
На экскурсию я съездила. Осталась очень довольна.
5
November 11, 2021
Девушка предложила чудесную экскурсию на чайную плантацию, и мы согласились) все было очень клёво ! Спасибо! Было интересно)
2
1