Отдавали телефон сына, который перестал заряжаться, НТС, после ремонта около недели еще заряжал, потом опять нужно было прижимать зарядку, чтобы работал. На нг праздники снова сломался, отвезли другому мастеру - тот сказал, что чинил видно совсем новичок, потому что испортил плату, оплавил контакты, часть функций перестала работать (телефон ребенка, он сразу не разобрался, что отпечаток пальца не работает). Теперь нужно заказывать плату полностью с зарядным блоком и ставить. Да, на этот тф сложно найти детали, нужно из Китая заказывать, но правда, лучше бы тогда просто отдали и сказали, что не починить, нет деталей на замену, чем вандалить…
Пк перестал запускаться. Принесли сюда на диагностику. Оставили. Через пару часов мастер позвонил и сообщил причину поломки, согласовали ремонт, систему пришлось сносить.
Самое главное сохранили все данные, фото и видео архив
🙏 Спасибо вам большое! Порекомендую друзьям сделали все быстро и хорошо, без нареканий
Ребенок разбил экран на телефоне, ничего не нажималось , вот же день мастер отдала нам телефон , с новым ,работающим экраном.Все работает отлично. Спасибо!
Очень помогли, слелали оба поаншета, обращаоась в разные но там время тянули и ничего не сделали, тут все получилось, спасибо ,
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 июня 2022
обращалась по замене дисплея. мастер провела диагностику, озвучила цену. сделано всё качественно, работа выполнена в установленные сроки.
прочитала отрицательные отзывы других клиентов. не согласна с ними. девушка-мастер приветливая, доходчиво, понятным языком объясяет, что за проблема с устройством. сервисом я довольна,в будущем за ремонтом буду обращаться сюда. спасибо за внимание.
Разбил смартфон, зашёл починить (со своим экраном), шлейф оказался коротким (наверно не тот номер ревизии). Думаю, ну всё, минус 2200 (сталкивался ранее с подобной проблемой - экспертиза 20 дней и т.п.). В итоге, мастер позвонила в фирму, где я купил экран, всё грамотно объяснила, обменяли моментально на нужный без вопросов. Всего через пару часов забрал рабочий аппарат. Ещё и дешевле вышло на почти 1000, чем у конкурента через дорогу. С такой оперативной работой, пора открывать чил-аут зону, чтобы не ходить домой)
Постараюсь коротко. В конце ноября сдавал на продувку и замену термопасты на проце и видяхе на походном игровом ноуте ASUS G771JW. И до кучи воткнуть на место DvD резак. "Специалисты" из Асус Премиум Сервис воткнули мимо салазок. Живу рядом, не успел ногу через порог перенести-звонок : приходите забирайте цена не изменилась, всё как изначально договаривались. Далее совершенно невольно подслушал разговор девушки мастера с каким то клиентом о том что ремонт чего то там нецелесообразен ибо новое купить дешевле. В полном шоке и отвисшей челюстью (от такой честности) Забрал ноут. Всё в порядке ноут похолодел и даже подставка не нужна. Ещё на паншете надо будет стёклышко заменить. Но пока его нет. Сказали скинуть модель в Вастсап и как появится сразу сообщат. Вот люди ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ а не деньги высасывают. Благодарю.
Недавно разбил телефон, думал всё, беда. Пришел в мастерскую, поинтересовался стоимостью, оказалось, что всё не так страшно.
Мне рассказали про варианты ремонта и посчитав полную стоимость взялись за работу. Телефон я получил буквально на следующий день! Работающий, те функции которые я думал будут потеряны в виду замены дисплея, но нет. Всё восстановили.
Спасибо за работу! А то без телефона в современном мире как без рук.
Не первый раз обращаюсь в эту мастерскую. Доступные цены, быстрый ремонт. Но главное - правильная диагностика и доступное описание проблемы потребителю. В последний раз реанимировали любимый телефон супруги за 15 минут, она счастлива до сих пор. Рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Степаненко
Знаток города 13 уровня
25 апреля 2023
Самые низкие цены в районе! Очень быстро и качественно заменили мне дисплей на новый!
Спасибо большое данной компании. Мне понравилось, что мастер, смог точно установить и устранить причину поломки, т.к. в другой фирме мастер нашел причину в материнской плате, а не в блоке питания! Здесь же наоборот выявили главную проблему которая была в блоке питания, как раз-таки, из-за чего и ломались материнские платы. Также спасибо, что отремонтировали маме ноут по разумной цене, в другом месте и сервис был не тот и просто откачка денег. Также помогли в починке телевизора для бабушки, если бы этого не произошло, она бы осталась без ТВ на время пандемии. Спасибо, теперь поеду диагностировать монитор, так как начинает работать со сбоями...
Самая лучшая мастерская на мой взгляд)
Очень доброжелательный администратор, сдавала свой монитор на починку, провели полностью диагностику, узнали причину поломки, быстро все исправили и вышло недорого на мое удивление в отличии от других фирм. Теперь только сюда, да и к дому близко. У данной мастерской есть своя группа ВК, где можно задать вопрос удаленно, также в группе проводят розыгрыши время от времени. Супер, спасибо)))
Обратился в этот сервисный центр по ремонту телефона. Хорошо сделали ремонт телефона, все по-дружески было, все честно. В этот сервисный центр я обращаюсь часто по разным направлениям и всем доволен остаюсь. Всегда очень хорошее отношение к клиентам. Этот сервисный центр я выбрал по рекомендации.
С первого обращения понравилось отношение к клиентам и профессионализм: объяснили четко, для чайников понятно, в чем поломка, и сразу обозначили цену, т.е. при получении не было сюрпризов и доплат! Уже несколько лет обращаюсь только в Матрикс, хоть и переезжала в другие районы, чинила и комп и телефоны разные, потому что - ни разу не пришлось переделывать и переплачивать! Очень рекомендую - внимание и честность в наше время редко встретишь!!!
Мне быстро помогли с моей проблемой, ребята из Matrix3Art очень доьрые и вежливые. С любой электроникой буду приходить к ним. Ребята решают любые проьлемы с техникой.
Хочу сказать спасибо, очень редко пишу и вообще куда либо обращаюсь, только по знакомым, а тут так получилось. делала айфон se, случайно уронила, пришлось делать. сделали в принципе быстро, цены тоже в принципе приемлемы. спасибо за оперативность)
2
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Коваленко
Знаток города 7 уровня
8 марта 2020
Отдал ноутбук на ремонт 15 сентября 2019 , меняли видео карту, вернули мне его 20 декабря. Но, когда я дома его включил, оказалось, что он ужасно тормозит... Видео даже на 720р показывает слайдами. Но это ещё не всё!)) Они мне не установили дисковод, т. е. там где он должен быть-просто дырка).Я сразу же позвонил и предъявил претензию, на что барышня-администратор мне ответила-"вы нам его наверное без дисковода сдавали"!!!! Нормально??? Короче, отнёс я его обратно к ним, но оказалось, что они потеряли его... Потеряли, Карл!!!)))........... Отдали мне мой ноутбук 3 марта 2020 года, но при проверке сразу по месту обнаружил, что дисковод не открывается и ноутбук его не видит. Барышня-администратор утверждает, что он у вас и до этого не открывался, а то что не видит-драйвера типа надо поставить. Оставляй, говорит, ещё, будем драйвера ставить и разбираться. Но нет, я забрал ноутбук, а то они его окончательно разбомбят. С сентября по март чинили и недочинили. Как вам, ребят?
Вердикт:Обходите десятой стороной этих недомастеров!!! Берегите свои нервы и время!!!
P. S. Заплатил я за этот "ремонт"12000.
У меня начал перегреваться ноутбук, отнёс его в Matrix3Art, там его смазали, поменяли термопасту и что-то настроили. И теперь он отлично работает. Спасибо сотрудникам, они профи, кроме того, они вежливые и работают очень оперативно.