Отличный магазин строительных материалов! Благодарен сотрудникам, что помогли рассчитать и подобрать нужные материалы для ремонта, который проводил в коридоре. Заранее предупредили обо всех важных моментах, так что всё прошло легко. Настоящие профессионалы. Спасибо вам!)
Непривычный для меня формат оказался. Но удобный. Данное подразделение работает в формате выдачи заказов. Офис продаж. Прежде всего шёл за консультацией. Её получил. В этом помогла менеджер Надежда. Все подсказала, все рассказала. Пригласила специалиста по электрике. Был ряд специфичных вопросов. Быстро скомплектовали заявку. Предложила доставку. Заказ приехал в тот же день. Мне понравилось. Спасибо. Этот формат для тех, кто привык общаться с живыми заинтересованными экспертами, а не бегать за продавцами - консультантами по гипермаркетам...
Очень хороший магазин 🏬 все сразу можно заказать все что нужно для ремонта 👍👍👍👍Сотрудники очень все классные ,все помогут и если надо и рассчитают все нужно ,охотно рекомендую 👍👍👍👍
Очень хорошая сеть строительных магазинов. Широкий ассортимент, вежливый, приветливый, профессиональный персонал. По утеплителю подсказали всё от и до. Предложили различные варианты конструктивов.
Заходил в материк на днях, как зашёл так и вышел, запах в помещении ужасный, отпало желание открывать там рот и что-то спрашивать, тем более покупать
Посмотреть ответ организации
A
Aursa
Знаток города 3 уровня
16 декабря 2024
На прошлой неделе заходил а Материк на Смоленке, забирал интернет-заказ. Был приятно обрадован замечательным оформлением к Новому Году! Прям добавили Новогоднего настроения. Респект!
Заказывали доставку материалов для сухой стяжки пола, время доставки обозначили с 12.00 до 15.00. Звоню в час дня, уточняю где машина, на что слышу ответ - мы еще загружаемся на базе (ну спасибо хоть врать не стал в начале). То есть время изначально было рассчитано неправильно и машина даже не выехала с базы, чтобы быть у всех клиентов в назначенное время.
В 15.00 мне сказали, что " в городе пробки" - беспроигрышный аргумент в телефонном разговоре с клиентом, чтобы оправдать собственный промах. Из-за "пробок" в городе днем машина приехала с опозданием на 2.5 часа. Разгрузили не в том порядке, в каком было необходимо мастеру.
Товары на базе дешевле, водитель и грузчик нет(
Покупаю у Материка материалы! очень довольна индивидуальным подходом. Весь материал соответствует заявленному качеству , удобство в согласовании и подборе материалов. Особенно хочу отметить команду Материка которая со мной работает! Большой опыт в поставщиках, отдала предпочтение Материку!
Это скорее склад, глазами тут много не увидишь, надо смотреть в интернете и потом получить здесь. Но прайс и ассортимент приемлимый, особенно для больших объемов стройки.
Большой магазин строительных товаров, быстрое обслуживание, много менеджеров, профессионалы. Есть товар и разнообразие выбора. Не удобная парковка, но понятно это В.О
Отвратительно ,категорически не рекомендую,цены на сайте и в магазине разные(в магазине конечно дороже товар)эаказали товар ,пришло уведомление что можно забирать а по факту:80%у них не оказалось НО есть на другом филиале,и отношение просто хамское и обставляют так что покупатели не поняли информацию когда приезжать и где находится товар,ни какие аргументы и смс не работают,видимо принцип магазина-покупатель сам дурак
1
Посмотреть ответ организации
Леонид Бурцев
Знаток города 5 уровня
30 августа 2023
Нормальная сеть. Выбор есть, работники разбираются в том, чем торгуют. Сам захожу переодически и другим рекомендую.
Плохо организована коммуникация с поставщиками,простые перекупы,которые затариваются как интернет-магазин.Операторы отдела снабжения(которые взаимодействуют с поставщиками) необучены и часто меняются.
Хороший магазин. "Забыли", правда, скидку сделать. В интернет-заказе цена одна, а на деле оказалась другая. Даже не ожидал такого, потом выяснил. Пообещали баллы, хотя не уверен, что возникнет необходимость к ним обращаться. Ну а доставка в пункт выдачи своевременно и в почти полном объеме.
В Материке лучшие менеджеры в отделе продаж. Легко решили мою проблему по звукоизоляции квартиры от громких соседей. Произвели расчет материалов, сделали скидку, доставку в удобное для меня время, вежливые грузчики занесли материалы в квартиру. А через пару дней позвонили уточнить всё ли мне понравилось и как продвигается мой ремонт.
Отличная компания, профессиональный подход к клиенту. Всем советую.
Песок строительный продавали по 100 руб 50 кг купил пришлось все в основание выбросить глина грунт называется супесь с включения и 5 %глины. Кто то шалманит в Материке. И наживается не читая ГОСТ песок строительный.
1
2
А
Анонимный отзыв
16 июля 2020
Хочу выразить благодарность менеджеру Елене за помощь в выборе краски и колера для нее. Мне нужно было покрасить фасад дома, Елена предложила несколько вариантов краски, я выбрала нужный мне цвет в палитре и заказала. Привезли краску на удобный мне склад на Смоленке. Спасибо, Елена! Всё очень быстро и удобно.
Офисное здание - небольшой склад, можно быстро и без труда приобрести нужную строительную мелочь. Работает как пункт выдачи - я разместил на сайте заказ и на сл. день забрал.
Очень быстро переместили нужный товар в магазин возле дома, вежливое обслуживания, цена не самая низкая, но компенсируется экономией на доставке, так как забирал рядом с домом. обращусь еще
Заказывала цветной герметик Килто. На Смоленке товара в наличии не было, но менеджер оформил перемещение с другого филиала. Переместили в тот же день, оформили бонусную карту и теперь я могу в Материке получать ещё и бонусы за покупку.
Магазин-склад. Очень ограниченный выбор. Не удобно забирать товар - нужно идти на улицу на открытый склад и там забирать, мне пришлось там забирать светильник в баню.
Делали ремонт в комнате и ванной, товары заказывали и оплачивали через интернет, здесь забирали. Делая заказ, получили рекомендации по сухим смесям, муж доволен, так как делал сам. Понравились цены. В центре сложно парковаться, а здесь удобный заезд для машины. Погрузили быстро. Все норм.
Вежливые менеджеры. Можно под заказ товар привезти если чего то нету. Если нахожу что то дешевле в Леруа то прошу сделать скидку, всегда идут на встречу если есть возможность.