Мастерская Позитива
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Национальная школа
268 м
Особенности
Оплата картой
Товары ручной работы
Новогодние подарки
Кубки, медали
Поздравительные открытки
Акции:акции
Виды рекламы:реклама на транспорте, реклама в кинотеатрах, реклама в аэропортах, реклама в подъездах, реклама в лифтах
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж, наложенным платежом, QR-код
14 отзывов
21 февраля
Заказывала визитки в Мастерской позитива, мне предложили несколько вариантов дизайна, я выбрала. Визитки изготовили отличные, и в срок. Выражаю благодарность персоналу, за отзывчивость и скорость.
1
6 ноября 2023
Обратилась в мастерскую для изготовления визиток. Обговорили сперва по телефону, что я хочу видеть на своих визитках. Формат не совсем стандартный, визитка-карта гостя, 2 в одном, поэтому мне понадобилась помощь дизайнера.
Скинула всю подробную информацию, сделала макет самостоятельно, картинки, все что нужно было расписала более чем подробно.
Оплатила визитки 100 шт и услуги дизайнера. Итого за 100шт визиток и услуги дизайнера - 1100р.
Через 4 дня я получила макет. На макете был не тот дизайн , что я просила.
В переписке говорю, что это не совсем то, что я заказывала...
На что мне начинают говорить, что это именно то что я просила. И вообще задание им было не понятно, все размыто и т.д
Я перезвонила что бы объяснить, что я хотела, на меня начинают повышать голос, говорить что я сама не знаю что хочу и т.д.
Когда я сделала замечание, по поводу тона и вообще разговора с клиентом, мне сказали: "Давайте вы учить меня не будете, как общаться с клиентами'.
В общем я была в шоке, от этой мастерской.
Вроде отличные отзывы, а отношение хамское, просто ужасное к клиентам.
Больше я сюда не обращусь никогда.
Я попросила вернуть деньги и прекратила все сотрудничество.
Итог: потраченное время, нервы, деньги !
3
1
15 апреля 2023
Очень даже рекомендую ! Обратилась с вовсе не стандартным , сложным обращением . Насторожило что сразу попросили полную оплату , но выбора не было пришлось оплатить . Результаты превзошли все ожидания !!!! Все сделали идеально и быстро . Всем сотрудникам выражаю благодарность . Удачи вам в вашем деле 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻👍🏻👍🏻🙏🙏🙏