Обратился по поводу ремонта видеокамеры Сони. Мастера оперативно проверили, оценили и предложили решения по устранению. Так, как в тот момент не располагал необходимой суммой, то перенес ремонт на более позднее время . Диагностика была проведена бесплатно, что в последнее время является редкостью в ремонтных мастерских. Все по честному. Большой респект и уважения . Рекомендую.
Сдал плёночную зеркалку Nikon F80 чтобы поменяли бархат в мирорбоксе. Сказали постараемся, возьмемся и сделаем, Мы своей репутацией "очень дорожим". По итогу продержали аппатрат пол года ничего не сделав вообще, когда забрал технику спросил сколько времени требуется на сборку и разборку хозяин лавочки сказал 2-3 часа. Я спросил почему держали полгода, ответа не получил, еще и нагло наврали что вообще не вскрывали фотоаппарат, хотя следы вскрытия на винтовых соединениях налицо, да и как можно не вскрывая техники сделать какую либо диагностику или замену чего-либо. Итог - сервис недостойный, не рекомендую. Безответственность полная.
5
Show business's response
Михаил Возный
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Мастерская и мастера высокого уровня! Обращаюсь ни в первый раз. Первый - ремонт объектива Tamron - 2013г. Второй - коптер dji mini se после аварии. Всё успешно! Делают скидки и подстраиваются под бюджет, что очень важно в наше время, особенно регионалам. Успехов вам! С уважением, Михаил. Кемерово.
Отремонтировали ноутбук Alienware, перестал включаться занёс в одну мастерскую ребята месяц чинил и толку 0, пришёл сюда без надежды и ребята за несколько дней восстановили мой трупп
Фотоаппарат Sony DSC-TX7 не видит карту памяти. При включении фотоаппарата на дисплее появляется сообщение «Вставьте карту памяти». Пробовала разные карты,но безуспешно. Совсем расстроилась. Знакомые посоветовали мастера Василия. Очень жалею, что раньше не обратилась. Спасибо за помощь и сохраненные нервы.
Одно из самых прекрасных качеств: мне не пришлось посещать это место). Ноут в день обращения забрал курьер и потом привез обратно.
В ремонт обрашалась дважды. И оба раза осталась очень довольна. Никаких проблем с пересобранной техникой, никаких дополнительных потериостей или чего-то такого.
Второй раз я уже думала ноут не оживет после пролитой в него жидкости. Но мастера все разобрали, просушили, почистили, нашли проблему. Я боялась, что придется менять процессор после короткого замыкания, но мастера не поленились, и смогли спасти технику, не прибегая к замене частей.
Помогли сориентироваться по возможностям апгрейда и оперативно заменили оперативную память и посиавили ссд-диск И все в итоге обошлось мне даже чуть дешевле, чем я рассчитывала: разумный и понятный ценник.
Отдельно хочу отметить что меня всю дорогу держали в курсе всех работ.
Искал сервис что бы заменили матрицу ,многие отказывались браться так как диагональ экрана большая,позвонил и обьяснил какая проблема,по модели проверили есть ли наличие,наличие матрицы было,предложили самому привезти в сервис или заберет курьер,выбрал курьера,днем забрал курьер ноутбук ,а вечером уже позвонили и сказали что все готово могу забирать,но не смог забрать,так же привез курьер ноутбук,по цене дешевле чем в других сервисах,качество обслуживания на высоте,очень выручили,т.к.ноут нужен был для работы удаленно ,если и сломается ноутбук то к ним только поеду чинить,спасибо!
Во второй раз отдаю в ремонт только в эту мастерскую свою технику. Ранее ремонтировала фотоаппарат, который в другой мастерской просто отказались делать. Теперь принесла планшет и ноутбук. Все сделали качественно и очень быстро по разумной цене. Правда был маленький казус - забыли вставить в планшет сим-карту, но в тот же день бесплатно мне ее доставили курьером. Специалисты очень вежливые и профессиональные. Спасибо!
Очень понравилась внимательность и неназойливость менеджеров: позвонили, объяснили, сориентировали по цене и времени. Вишенка на торте: курьером бесплатно забрали технику. К сожалению, стоимость навскидку и стоимость по факту сильно различались, но мне пошли навстречу - предложили скидку и бесплатную доп. услугу, которая мне вообще-то была нужна даже платно. Так что в целом - я очень довольна. Очень профессионально поставленный сервис! Буду рекомендовать.
Фотоаппарат починили быстро и за адекватную цену. Менеджеры, адекватные и приветливые люди. В помещени чисто и светло ) Я рада, что выбрала их мастерскую. Диагонстика бесплатная, что очень порадовало. Буду рекомендовать ваш сервисный центр)
Здравствуйте. Летом уронил на асфальт свой любимый объектив, Canon ef 24 mm 1/4 II стал мылить углы на всех диафрагмах. В моем городе не ремонтируют фототехнику. Боялся и сильно переживал когда, отправил объектив на ремонт в мастерскую, в каждый день звонил ребятам, спрашивал как, приехал? Отремонтировали? Меня успокаивали, да получили отдали мастеру он его ремонтирует. Сегодня приехал мой объектив домой, сделал тестовые снимки, объектив стал идеальный, его отремонтировали и юстировали. Хочу сказать вам и мастеру, огромное спасибо, вы молодцы. Теперь только к вам буду обращаться и не буду так переживать.
Отдавала в ремонт фотоаппарат Nikon D90 , а точнее ребята сами его забрали- приехал курьер с договором, все оформили, через несколько дней я сама приехала забрала. Меняли экран и почистили матрицу. Работа выполнена на отлично, всем рекомендую и сама еще буду обращаться с техникой. Спасибо!
Большое спасибо за отличную работу! Вернули мой фотоаппарат к жизни) Очень быстро провели бесплатную диагностику, нашли неисправности и конечно же мастерски почистили матрицу. Сделали всё оперативно - втечение 40 мин, и цена за работу приятно порадовала, гораздо дешевле, чем я предполагала. Всем советую обращаться в мастерскую Василия Мартынова!
Требовалась замена матрицы на ноутбуке SONY, поменяли быстро за адекватную цену, дали гарантию на 1 год. Ребята все вежливые, профессиональные. Месторасположение удобное. Всем рекомендую!
Молодцы! Месяц назад обращался с двумя ноутбуками, от компании где работаю - сделали очень быстро, всё работает и никаких нареканий. Цены весьма порадовали. Перед этим был негативный опыт обращения в другой сервис, в центре - там чуть ли не две недели диагностику только делали. Хорошо, что там не стал делать, а пришёл сюда, в мастерской Василия Мартынова. Рекомендую!
Отличный сервис! Всё очень быстро и качественно. Оживили мой ноутбук) Менеджеры - вежливые, отличные специалисты. Буду обязательно рекомендовать именно Вас.
Полтора года назад утопили в море фотоаппарат Sony Alpha 3500, в течении этого времени, периодически о нем вспоминая, звонили в разные мастерские с просьбой о ремонте. Практически всегда ответ был - Утопленник? В соленой воде? Да нет, вы что, это бесполезно.
Так вот данные ребята сделали чудо. На днях забрал полностью рабочий аппарат, да еще и с гарантией 180 дней.
Спасибо!
Show business's response
Игорь Юркин
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Ремонтировал объектив Canon 50 мм 1,4 сделали быстро, четко
Дали гарантию 180 дней
Рекомендую
1
Show business's response
Гамильджан
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
Обратился к ребятам в мастерскую по поводу ремонта объектива canon 24-105L. Сначала переживал, вдруг что -нибудь испортят или обманут, начнут тянуть резину, растянут ремонт на месяц и т.д.
Ни чего подобного! Ребята меня просто порадовали! Сделали качественно и оперативно. Я просил заменить блок диафрагмы, а они ещё и зум отрегулировали. Теперь объектив не болтается как раньше, такое ощущение, что взял новый в магазине. При этом в других местах ремонт стоит дороже, да еще можно нарваться на криворуких и недобросовестных. Вобщем ребятам респект! Всем рекомендую. Сделали быстро и очень качественно! И дали гарантию на 6 месяцев!
Ремонтировала Canon 5D Mark ii, осталась довольна. Мастера все подробно объяснили, в чем причина поломки, починили быстро и качественно, да и недорого! Рекомендую)
Выбрал эту мастерскую наудачу из-за близкого местоположения и не разочаровался. Ремонтировал профессиональную камеру Panasonic - после очередной командировки появились сбои в работе. Ребята обнаружили программную ошибку, перепрошили - всё работает как прежде. Гарантию дали на полгода.
Очень и очень хорошо.
•
Искал на скорую руку где можно было бы починить Canon 5D Mark III - отломалась крышечка аккумулятора - сделали молниеносно при мне. Цена - после обзвона ряда мастерских - у этих ребят самая демократичная. И договориться можно о разных скидках/подарках.
•
Но самое важное - отношение весьма человеческое: компетентность и желание помочь, а не «ой вы знаете, вы тут со своими проблемами, мы еще подумаем, оставьте мы посмотрим...» - в другой мастерской по ремонту приблизительно так мне хотели помочь.
•
Ну и в результате вот еще везу сюда технику на ремонт.
Отдавала в ремонт PS4 и ноутбук. Удобное местоположение позволяет быстро добраться до мастерской. Ребята - профи своего дела. Очень рекомендую. Быстро, качественно!
Второй ремонт (разных устройств) и вторая гарантия сразу же после ремонта. В первый раз по срокам было 3 дня + месяц, сейчас — три недели… и завтра забирают объектив снова. Боюсь что не на день-два. При этом до гарантии заявляли, что заменили дефектный блок. И брали дополнительно за замену… Халтура, обман и не соответствие обещаниям ни по каким параметрам. Не рекомендую.
Спасибо сервисному центру за помощь! Сделали два фотоаппарата - маленький и профессиональный.
Обслуживание , отношения и професионализм персонала приятно порадовал! До этого пришлось обратиться в другие сервисные центры и разница очевидна. Мастерам пришлось исправлять "работу" предыдущих.
Буду оращаться сюда еще.
Рекомедую !
Отличные ребята. Смогли отремонтировать обьектив дешевле, чем изначально рассчитали. В результате я уложился в бюджет, хоть и пришлось подождпть чуть дольше. Доставка на уровне. Рекомендую. Акт выполненнвх работ #5924
Сломался tamron 24-70 2.8 стал прокручиваться блок с линзами, в официальном СЦ сказали жать 2-3 недели. но по случаю был проездом в москве и решил воспользоваться этим Сервис центром( находиться прям в здании павелецкого вокзала). Ремонт проходил 3 дня забрал в день отъезда после ремонта полёт нормальный! стоимость оказалась ниже запланированного бюджета исходя из прайса официалов. Также в день отъезда был сдан в ремонт по трёпаный жизнью 70-200 кенон. К сожелению после детального осмотра было принято решение его не восстанавливать , и он был выслан СДЕКом в мой город. с оплатой только пересылки ! объектив дошел через 2 дня в собранном состоянии! По крайне мере я теперь уверено могу не то что оставить технику в ремонт, но даже послать ТК и быть уверенным что она вернется!! г. Волгоград
Сломался телефон, принесла, показала, починили. Ребята также обнаружили еще одну проблему с телефоном и починили, предварительно посоветовавшись, конечно. Нашла сервис на сайте сервисцентра Sony, но оказалось, что они чинят не только технику Sony, что оказалось очень кстати. Принесла свой ноутбук, его тоже починили. Вся техника работает отлично, после проделанной работы её вернули с гарантией. Сотрудники добрые, веселые и понимающие. Очень рада, в следующий раз, когда что-нибудь сломается, обязательно принесу чинить именно в этот сервис. Спасибо за проделанную работу <3
Отдавала на диагностику фотоаппарат Canon 650d с объективом Canon 1.4 50 mm. Не было резкости в снимках. Курьер приехал в день обращения. Быстро выявили проблему - расшатались крепления матрицы. Заменили качественно и быстрее заявленного срока. Дополнительных услуг не навязывали. Мастер по телефону подробно отвечал на мои многочисленные вопросы. Могу рекомендовать мастерскую.
На фотоаппарате сбилась юстировка, решила сэкономить на услугах оф сервисного центра ;(( но т.к не была уверена, что проблема в юстировке, попросила сначала провести диагностику (фокус по матрице чёткий, переживала, что могут быть неисправны датчики фазовой фокусировки ) Привезла аппарат, через несколько дней поставили диагноз : растянулись главные пружины на матрице )))) Спрашиваю как это вообще возможно? Мне ответили, мол мастер сам позвонит и всё объяснит. Позвонил "мастер" который сообщил, что у меня перегрелись крепления матрицы, матрица просела, такая проблема для модели моего фотоаппарата не редкость! К слову, мастер постоянно забывал какая именно у меня модель фотоаппарата.. ну ладно ))) На вопрос, как он смог это определить не разбирая фотоаппарат? Ответил, что это всё опыт в 20 лет!))) Утром следующего дня приехала в мастерскую забрать фотоаппарат, мне сказали что фотоаппарата нету, он у мастера.. РАЗОБРАН ... позвонила мастеру, он начал божиться, что не разбирал. После всей канители, мне вернул фотоаппарат сам владелец мастерской, который ни как не прокомментировал данную ситуацию. Не извинился, не попытался узнать, что меня смутило в их работе.Через несколько дней отвезла фотоаппарат в Копию Москва, там ребята провели диагностику, которая НЕ ВЫЯВИЛА НИКАКИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ! Сделали юстировку и всё теперь прекрасно работает! Выводы делайте сами :)
Поделюсь своей историей.
Отдал в ремонт школьный проектор. После диагностики итоге сообщили, что ремонт по стоимости равен сумме нового проектора. Решил не ремонтировать. Сделали заключение о неремонтопригодности. Денег не взяли за диагностику и за заключение. Предложил хоть как-то компенсировать суету. Отказались. Мастерскую рекомендую!
После неудачного обращения в как-бы "специализированные сервисные центры", где разводят на деньги, случайно нашел "Мастерскую Мартынова", куда отдал фотоаппарат на техническое обслуживание. Переживал за результат. Но, зря. Все работы были выполнены на соответствующем уровне. Порадовало разумное ценообразование. Можно рекомендовать! Спасибо!
Обратился за помощью в сервис, после того как залил на сьемках свой горячо любимый Canon 5D, мысленно уже похоронил его. В итоге вся нижняя плата в фарш, а ее полная замена стоит довольно дорого, мастер предложил поколдовать с ней и поменять пару составляющих, что дешевле, я согласился и о чудо, заработало! Безмерно благодарен, что вернули аппарат к жизни, спасибо!! Настоящие мастера!
PS: прошу прощения, что так настойчиво постоянно названивал :)
Заказ №3626 Кэнон80Д. Аппарат отработал на износ в режиме репортажа 2,5года – по 1тыс.-2,5 тыс кадров за съёмку на 7кадр/сек при Т от-25 до+30 (футбольные матчи+фотоохота по субб, воскр + тренировки в течении недели). Вышел из строя затвор. По-хорошему надо менять целиком, но всё упиралось в высокую стоимость замены. В этой мастерской предложили отремонтировать мой затвор по почти самой низкой цене среди обзвоненных мной мастерских. Погорячились ребята. После 2-х дней работы с аппаратом позвонили и сообщили, что попытки реанимировать затвор были безрезультатны. Предложили 3 варианта : 1. Забираю (без всякой оплаты), 2.Замена «шторок» (цена приемлемая, но с учётом состояния затвора, пробега и режима работы аппарата не советовали это делать) 3. Замена затвора (годовая гарантия и цена ниже почти всех мастерских в которые я звонил). Согласился на замену и попросил заодно подклеить задравшееся (после падения мной с аппаратом в руках в овраг) стёклышко верхнего дисплея на аппарате. Через день сообщили о готовности. Цена ремонта не изменилась – всё как было оговорено. Стёклышко подклеили бесплатно. 2 дня проверки в щадящем режиме (500 и 800 кадров на 7 кадр/сек) – полёт нормальный. При просмотре фото обнаружил ещё и чистую матрицу (было на ней пятнышко и несколько ворсинок – пылинок из-за постоянного перекидывания объективов в походных условиях) теперь всё чисто. Очень даже приятно удивлён. Мастерскую могу посоветовать даже друзьям.
Обратилась в сервисный центр по поводу поломки фотокамеры Кэнон 550Д. Оставила фотоаппарат для проведения диагностики и установления причины поломки. До обеда была произведена диагностика камеры, "приговорили" дачик фокусировки, т.е. под замену. Ребята - консультанты сами перезвонили, разъяснили причину поломки, а также возможные пути решения проблемы. Решил ремонтировать в данном сервисе. Ровно через сутки, т.е. на следующий день забрал фотоаппарат полностью отремонтированным. Работой довольна, оперативно, качественно, без обмана. Цены демократичные, не выше чем в других сервисах по Москве. Выбрала этот сервис, в связи с его нахождением рядом с местом работы и не пожалела. Рекомендую.
Компьютер починили быстро и качественно, в точно заявленые сроки и сумму. Диагностика также проведена очень быстро и качественно. Качество работы отличное + гарантия полгода.
На планшете сони стал быстро разряжаться аккумулятор. Принес мастерам для замены. Изначально цену называли 3500р. Позвонили на следующий день, сказали что проблема не только в аккумуляторе, но еще и в каком-то модуле, одной заменой аккумулятора проблему не решить. Работы будут стоить 6000р. Отказался и забрал планшет. Отдал в другую мастерскую где мне заменили аккумулятор за 3000р. Прошло уже полторы недели, все хорошо работает. Так что будьте бдительны, тут вам могут ремонтировать несуществующие поломки.
Менеджеры Виктор и Алексей, дезинформируют о стоимости работ, сроках выполнения, условиях приема и доставки техники, не правильно оформляют акты выполненных услуг
Обращалась не раз в эту мастерскую с ремонтом ноутбука и фотоаппарата, цены разумные, мастера квалифицированные. Объяснили, рассказали и все починили. Спасибо большое за проделанную работу.
Спасибо огромное ребятам - настоящие профессионалы своего дела. Пришла сюда после тысячи сервисов где не могли найти причину и починить мой фотоаппарат.
Честно, быстро, качественно, отличные цены и приятные люди. Советую всем! 10 из 10
Отдавала в ремонт фотоаппарат Nikon D90 после падения. Треснуло защитное стекло и сломался дисплей. Очень понравилось обслуживание, оставила заявку для звонка на сайте, со мной связались на следующий день. Приехала, когда было удобно, добродушные консультанты все объяснили и помогли. Скорость ремонта тоже приятно удивила- фотоаппарат был готов уже через 2 дня. Цены приемлемые и не кусаются, лишних денег с вас не возьмут. Всем советую данную мастерскую и сама снова буду обращаться именно туда, если какая-то техника выйдет из строя.