Очень хорошее ателье, приятный персонал, замечательное выполнение даже непростой работы. Не могу сказать, что дешево, но очень качественно и четко. О выполнении заказа сообщают уведомлением, что тоже удобно!
Отличная работа. Была сломана молния на куртке, девочки сделали все очень быстро и качественно.
Здесь может быть чуть дороже, чем в других ателье, но качество будет отличное. Долго искал хорших мастеров
Ремонтировал две пары обуви. Цены достаточно высокие, при этом нет оплаты картой. Один из руководителей Алексей сам принимал заказ, определив способ ремонта подошвы кроссовок и цену, вторые кроссовки нужно было прошить(их сделал другой мастер Иван за несколько дней) Я ждал вторую пару 10 дней, за которые к ним никто не притронулся, после чего я зашел к ним и мастер Иван сказал что тут не понятно как Алексей планировал чинить, позвали руководителя Алексея, который заново подобрал способ ремонта и цену, которая выросла до 3000р и сказал что он их сам сделает, я согласился. После чего я ждал еще 15 дней, позванивал напоминал о себе, в итоге когда уже мастер Иван взялся за дело вместо Алексея, работа была завершена. Итог: 25 дней ремонта и 5000р
Ценовая политика мастерской самый топ. Мне ремонт детских ботинок посчитали дороже стоимости новых! Как по мне это из за места расположения. Ели не лень доед.те одну станцию на метро до теплого стана там все услуги будут в 5 раз дешевле и качество не пострадает. Я так и делаю теперь, подшить брюки 300 рублей стоит на теплом стане. В этой мастерской 1000. Ботинки детские отремонтировать 300 рублей вместо 1700.
Одно из лучших ателье! Поистине ценно, что мастера отзывчивы и стремятся искренне помочь с возникшим запросом. Девушки не боятся выходить на диалог и лишний раз обсудить с клиентом вопросы или дополнительные требования.
Настоятельно рекомендую обращаться за помощью именно по этому адресу, поскольку здесь Вы совершенно точно останетесь довольны оказанной услугой и сохраните не только качество и вид дорогой вещи, но и свои нервы)
Отличное ателье около дома! Не первый раз сюда приношу вещи. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Работа делается в быстрые сроки и качественно. Отдельное спасибо мастеру Татьяне!
Отказали в обслуживании. Если вещь не идеально чистая, отказываются принимать в работу. Сдавал подшить брюки, мало того, что ценник выше среднего, так еще и из-за микроскопического пятна примерно 1х1см на месте, которое и так будет отрезано, отказались принимать. Минус один клиент.
Не рекомендую.
Необходимо было ушить и отрезать немного длину свадебного платья. Из-за особенности кроя и декора из бисера на платье работа была достаточно сложной, на мастера ателье взялись за работу и великолепно справились с задачей, так же хочу отметить, что хоть задача и не стояла особо остро успеть за неделю, сделали все дня за 3-4. Отличный сервис и качество работы, и просто приятные люди в общении.
Хочу сказать огромное спасибо дому быта Мастерия, а особенно девушке Татьяне. Это супер профессионал и мастер своего дела, про таких людей говорят «золотые руки», Татьяна на столько щепетильно и качественно подходит к своей работе что даже не описать словами, все самые сложные задачи она решает просто эксклюзивно!!
Очень положительное впечатление, не первый раз ремонтирую вещи и обувь. Качественное выполнение работы, да ещё и раньше сделали, всё отутюжили! Очень довольна. Рекомендую. Вежливый персонал
Персонал полностью сменился, хорошее ателье! Мастер Татьяна прекрасно делает свою работу, исправили брюки, которые испортили в «Сударе». Предложили несколько вариантов работы. Брюки сделали отлично👍Татьяна знает своё дело! Быстро, качественно, дружелюбно! Всем рекомендую!
Две недели назад отдали в ремонт зимнюю детскую курту! Были порваны рукав и низ куртки! Мастером были вклеины специальные заплатки в порванных местах в цвет куртки! Сделано очень качественно! Ребенок с удовольствием продолжает носить куртку!!!
Отдала всего лишь зашить шов,который немножко разошелся. В итоге чуть надорвана резина подошвы, дырочка в коже и не очень хорошо восстановленый шов:( больше не отдам сюда обувь. Еще и взяли за это 1000 рублей. Соотношение цена/качество👎
Крайне приятные, дружелюбные и милые ребята. Получил только положительные эмоции от обращения к ним. Сдавал поло на подшивку. Адекватная цена и и точно в срок. Я доволен, буду теперь обращаться только сюда.
Ушивала юбку и брюки. Бонусом еще исправили мелкие косяки, которые пыталась исправить сама. Все сделали отлично. Очень приятные девушки. Вещи получила отглаженные, как новенькие! Очень быстро сделали! Спасибо)
Не один раз отдавала вещи на ремонт мастеру-швее Ирине, всегда всё на отлично! Даже более чем! Она всегда советует что и как лучше отремонтировать, чтоб работа была более прочной и практичной! Так что, теперь я только у неё делаю ремонт одежды и ни разу не пожалела, хотя мастерская находится достаточно далеко от меня, но за качеством можно пожертвовать временем и дорогой! Спасибо))
Обращаюсь уже не первый раз в данное ателье. В этот раз обратился с проблемой вылетевшего замка на куртке, сделали всё очень быстро и качественно!! 10 минут и всё готово! Ещё и за демократичную цену))
Очень хорошая мастерская. Принесла несколько вещей :подшить брюки женские, ремонт мужской кожаной куртки и джинсов. Сделали все очень качественно и в срок. Мастер Ирина подсказала как лучше сделать. Спасибо огромное за помощь в спасении вещей!
Ужасное место. Не ходите сюда, если вам дороги ваши нервы. Отдал на пошив брюки, договорились на определенный срок. У мастера было целых 11 дней на выполнение работы. В итоге она звонит на следующий день после того, когда работа уже должна быть выполнена и заявляет, что, мол приходите завтра в такое-то время. ты приходишь в назначенное время и тебе говорят: "я же заявила, что после этого времени". Вас умоляют прийти еще через пару часиков и вы приходите через эти "пару" часиков. И вам опять заявляют: "Так вы же сказали, что придете еще на час позже". Вас просят никуда не уходить, посидеть еще 15 минуток. И вы вынуждены сидеть эти "15 минуток", которые оборачиваются вам в 45 минут. И после всех этих мучений, а также потери вашего времени вам наконец-то дают ваши брюки. Славу богу, что они оказываются без дефектов. После примерки вы просите по-человечески эту "мастерицу" сделать вам скидку, связанную с долгим ожиданием и потерей времени, но она поступает с вами не по-человечески. Она закатывает скандал и угрожает распарыванием сделанной работы, (которую в итоге вы ждали в сумме 2 недели!). При всем этом она оперирует тем, что люди готовы ждать месяцами, чтобы она выполнила свою работу (можно подумать, что она единственная мастерица в округе). Вообщем, если коротко: 1) абсолютное неуважение к своим клиентам, выражающееся в хамском поведении 2) абсолютное отсутствие профессиональных качеств, выражающееся в неоднократном нарушении сроков
В этом ателье работают два мастера, Лидия и ещё мастер имени не знаю. Лидия отличный мастер своего дела.
Сдал джинсы, зашить дырку. Прошло десять дней, в итоге забрал обратно, к работе даже не приступали. Хотя звонили говорили что будет готово вечером восьмого дня. Зашел днём девятого, не готово. Говорят сделаем за 30-40 минут. Договорились на завтра, захожу как договорились, опять не готово.
Смотрите какому мастеру отдаете.
Несколько раз отдавала вещи на ремонт мастеру-швее Ирине, всегда всё на отлично! Всегда советуюсь с мастером как лучше сделать,всегда получаю дельный совет. Рекомендую!
Может там и есть хорошие мастера, но мне, к сожалению, такие не попались. Отдала укоротить брюки (от производителя были прострочены акууратным внешним швом), приходить сказали через неделю. Результат: сделан подгиб 3 см и скрытый шов без внешнешо стежка, одна брючина короче другой на сантиметр, крепко заутюжены две стрелки на каждой брючине рядом друг с другом. При попытке сдать на переделку признали что подшито криво, но упорно доказывали что так, как это сделал производитель, брюки не подшивают, но если я так хочу, то за результат они не отвечают и я должна точно рассказать как было до, сколько был двойной подгиб, высота строчки от края... но обрезанная длина брюк уже не повзволяет сделать качественно такой подшив.
Очень дорого и мастер и Алексей на рецепшене очень наглые и лживые. За шов длинной 2см вы заплатите 1000 рублей, все по максимальной расценке. Качество выполнения работы ужасное. Ворот скроен отвратительно, швы кривые.
Большое спасибо вашей мастерской! Поняла что нужно подшить платье к свадьбе за 3 дня до нее. При входе сказали, что отдать заказ смогут только через неделю, но вошли в положение и согласились ускорить работу! Огромное Вам спасибо! И отдельная благодарность Ирине❤️
Отличная мастерская, работаю с ними с 2015 года, Я скорняк и меня вызывают на сложные работы по меху: ремонты, изготовление изделий из меха, подбор меха и все что касается меха это ко мне.
Мастера этого ателье высочайшего уровня, исправляют разные дефекты, и выполняют очень много операций связанных с ремонтом одежды.
Руководство решает все возможные конфликты и всегда готовы новым предложениям.
Всем кому нужен высококвалифицированный ремонт одежды рекомендую Мастерию.
С глубоким уважением Виктория скорняк.
2
Посмотреть ответ организации
Vnutrenniy Golos
Знаток города 10 уровня
23 марта 2023
Впечатление на троечку. Пыталась воспользоваться услугой по ремонту обуви. Мастера на месте никогда нет, он где-то между разными точками там живёт. С одной стороны удобно, что девушки из другого отдела могут принять обувь в любой момент. С другой - за 48 часов мастер так и не отзвонился, хотя и девушка сказала "он сегодня будет попозже и вам позвонит обо всем договоритесь" и я сама ему спустя сутки набрала: "буду через час" и снова тишина. На третий день ожидания забрала и отнесла в соседнюю мастерскую, где и специалист на месте работал, и сразу все обсудили, и сделал за день.
Даже не знаю, рекомендовать ли это место. Клиенты им особо не нужны, похоже.
Отвратительное отношение со стороны мастерицы Ирины. Я отдала куртку на замену молнии. Строчки все кривые, молния вшита волной. Шили неделю, потом оставила еще на несколько дней. Приехала забирать и ничего так и не сделано. При мне распустила строчку и стала обвинять, что так и было до выполнения работы. Не тратьте свое время обращаясь в данное место.
Даже бы и не подумал, что в таком маленьком зачуханом ларечке, работают отличные мастера. Сделали ремонт куртки, при мне, за 10 мин, и качество лучше чем на фабрике! Всем советую!)
Отлично справились с заплатками на штаны детям (демисезонные штаны). Все сделано аккуратно. Подобрали по цвету.
Не успевали сделать в срок - все согласовали по телефону.
Рекомендую.
3 недели типа чинили обувь. Мастера никогда нет на месте, обещают отдать обувь "завтра", приходишь, мастера снова нет, обувь не готова. За что мы деньги платим?! Обслуживание ниже нуля
Отдала брюки чтоб ушить в талии, сказали прийти через неделю, в итоге ушили не так как нужно, сказали прийти еще через неделю, пришла, сказали еще не готово, приходите завтра. И каким был мой шок, когда я пришла на следующий день, а штаны не сделали и мастер просто их бросил и ушел в отпуск. "Отличное "отношение к клиентам, желания обращаться в данную мастерскую пропало, зачем обещать если не собираетесь делать и берете заказы если не успеваете. И верх наглости уйти в отпуск и наплевать на заказ.
Хотел купить язычок, сказали что привезите куртку мы сами Вам поменяем, но я сам могу поменять ничего в этом нет сложного, просто хотели нормальный чек.
Это ателье ценная находка для меня! Хорошие мастера, не формальный подход к делу, всегда посоветуют как лучше подшить/ушить.
А
Алексей
Знаток города 3 уровня
17 октября 2023
Принес халат турецкий, дорогой. Порвался по шву после стирки в стиралке. Прошили как надо, ношу снова с удовольствием. Спасибо мастеру Татьяне за качественную работу.
Отвратительно, сдала брюки сделать пояс, сказали сделают в определенный день, в результате я приехала даже позже и не сделали ничего. Я забрала свою вещь.