Замечательный персонал, добрый и общительный. Работа сделана качественно и аккуратно, добросовестно, нет никаких погрешностей, приду обязательно еще, все очень понравилось, спасибо
Это место сначала внушало доверие, но потом начался какой-то кошмар.
Сдавала на ремонт сумку Tommy Hilfiger, порвался хлястик, который держал ремешок. Попросила насквозь не пришивать, аккуратно отпороть, хлястик выполнить из любой черной кожи, второй тоже заменить, чтобы одинаково было. Приняла приятная девушка, которой я объяснила что нужно сделать, затем перезвонил мастер, с которым все обсудили, мастер предложил взять кожу с ремешка, я отказалась, т.к. это укоротило бы длину. Сообщила, что готова заплатить больше, но чтобы было аккуратно. Он сказал приходить через 2 дня, звонить не нужно, все будет готово. Через 2 дня приехала, а мастер оказался в больнице, мне сказали, что нужно ждать смс о готовности. Пришла СМС, приехала забирать… я была в шоке от увиденного! Ремешок обрезан, из него сделан хлястик, прошито насквозь, везде следы маркера, в том числе на ткани. Это просто ужас! Хлястик заменен один, сделали его из ремешка, хотя я несколько раз сказала, что можно взять любую другую похожую кожу, НО НЕ С РЕМЕШКА! В итоге, ремешок стал короче сантиметров на 5…Один хлястик толстый, другой тонкий…просто колхоз.
Такую работу я не приняла, попросила все распороть, чтобы отдать профессионалам.
Как мне её возвращали - отдельная история…
С Сигмы её зачем-то увезли в Петровский, оттуда обещали привезти в 16:40, приехала в Сигму снова, как и договаривались, - сумку так и не привезли, потому что видите ли, у мастера оказался срочный заказ. В итоге все планы насмарку. В итоге как они её отправили я не знаю, в 18.11 пришла смс, что сумка приехала. Я, как и обговорили ранее, приехала в 19:30 после тренировки, А МАСТЕРСКАЯ УЖЕ ЗАКРЫТА! Хотя время работы: до 21.00 ЕЖЕДНЕВНО. Ощущение, что персонал просто издевается. Испортили дорогую сумку, обещают и срывают сроки, вынуждают по несколько раз мотаться к ним. Просто кошмар.
К слову, сумку я ещё не получила, и в каком состоянии она вернется не понятно…
Просто отвратительная мастерская. Не ведитесь на хвалебные отзывы! Это кошмар!
Изначально по отзывам я посчитала, что здесь мне уж точно смогут сделать простые ключи от домофона, но как бы не так.
Когда я приехала в первый раз, ключи мне сделали достаточно быстро и предупредили, что если работать они не будут, то мне нужно будет вернуться к ним и ключи они мне заменят. Что, в принципе, и произошло. Ключи не работают, я приехала обратно, мне их поменяли, но и во второй раз ключи оказались неработающими. Через день я вернулась за возвратом средств, т.к. надоело и решила сделать их в другом месте. Но и тут сюрприз: в 20:00 они закрылись. Супер! В Яндекс.картах и ВК написано, что работают до 21:00, а в 2ГИС до 20:30.
И вот, сегодня я таки съездила в другое место, где делают ключи и там мне сразу же сказали, что на моих ключах стоит защита от копирования. То есть, если бы здесь мне сказали это изначально, то мне бы не пришлось ездить сюда ЧЕТЫРЕ РАЗА!!!! Спасибо, что хоть деньги за ключи вернули без проблем🫤
Приятный вежлвый персонал, сделали быстро дубликат ключей и домофона
Так же есть можество других услу: ремонт обуви, электро инструментов одежды и т.д
хорошее место!
Идеальный пошив моей шубки!!!!
Пришла я огромной проблемой, порвала шубку.. Да еще и на бедре. Мастер качественно все зашил, подштопал, даже не заметно что там была огромная дырка! Спасибо мастеру!
Огромная благодарность мастеру и администратору за качественное предоставление услуги! Меняли подошву у ботинок, стоимость полностью соответствует работе мастера! Очень аккуратно, интересно подобранна подошва, теперь сносу тем ботиночкам не будет. Сделали все быстро. Сейчас жду поступление ремешков на часы, тоже надо поменять. Удобно, что все в одном месте, всегда же дома найдется, что починить. Рекомендую!
Большое спасибо за оказанную услугу) сломался замок ("собачка" на молнии у куртки), срочно нужно было починить, ходить по улице в ещё прохладное время года в растегнутой куртке это такое себе занятие. Вспомнил о том, что в ТЦ Сигма есть замечательный центр бытовых услуг "Мастер плюс". Сразу пошел туда, буквально в течение 5-7 минут мне заменили замок, всё замечательно работает, качество услуги на высоте, цена также приятно радует) очень доволен, что обратился именно сюда, спасибо вам!
Ресепшн очень отзывчивый и вежливый. Чистота порядок. Классный многофункциональный сервис. Не везде мне могли прошить ключ от домофона, а тут сделали. Сломался бегунок, оперативно решили проблему
Обращаюсь уже не в 1 раз, укорачивала брюки, делала ключи для домофона, а сейчас отнесла мясорубку в ремонт, все сделали на отлично, все работает, удобно что все в одном месте!
Сломался бегунок на куртке. Нужно было срочно что то делать. Обратилась в Мастер плюс. Мастер Наталья сделала за 3 минуты!!! И все готово. Я в восторге. Очень удобно, что всё в одном месте.