Живем в коттедже в Подмосковье, решили сделать бассейн. Встал вопрос с осушителем воздуха. Ребята из Master Holoda реально выручили! Менеджер Светлана все четко объяснила, помогла выбрать нормальный агрегат под наши 50 квадратов. Монтажники Игорь и Павел - вообще красавчики, все аккуратно установили. Правда, неделю ждали поставку, но это ерунда. Главное - результат отличный, в бассейне теперь комфортно. Молодцы, знают свое дело!
Спасибо специалистам компании "Мастер Холода". Почистили наши офисные кондиционеры в разгар сезона. Всю работу выполнили быстро, четко. После проведенных работ наши кондиционеры ожили и стали работать в штатном режиме. Несмотря на загруженность, для нас нашли удобное время. Весь документооборот провели в ЭДО. Спокойно отнеслись к просьбе выслать доп. документы по нашей процедуре заключения договоров. Попозже проведем диагностику и теперь в следующий раз только в эту компанию. Молодцы!
Компания полностью оправдала мои ожидания. Ребята по монтажу Павел и Даниил помогли с установкой кондиционера (HAIER CORAL DC AS25HPL2HRA). Всё слажено и четко! Без пыли! Т.к. ребята используют алмазное бурение. Менеджер Наталья курировала мой заказ от 1-го звонка в компанию для получения консультации и до завершения всех работ. Ничего лишнего не навязывают, всё как было оговорено во время консультации, такая итоговая сумма и была в акте-приемки. Благодарю за качественную работу и процветания компании!
Хочу выразить огромную благодарность компании «Мастер Холода» за профессиональную и качественную установку кондиционера Haier!
Монтаж был выполнен быстро и аккуратно, несмотря на сложность задачи. В работе участвовали 3 специалиста: 2 монтажника и альпинист, которые справились со всеми трудностями.
Особенно хочется отметить профессионализм, пунктуальность, вежливость и доброжелательность сотрудников компании.
Я рекомендую компанию «Мастер Холода» всем, кто ищет надёжных партнёров для установки климатического оборудования. Спасибо вам большое за вашу работу!
Большой выбор оборудования, как маломощных, так и промышленных мощностей. Опытные консультанты подробно рассказывают и консультируют по характеристикам и функциям. Я выбирала осушительную систему для бассейна, к советам прислушалась и не жалею. Претензий нет, потому что заявленные функции осушитель выполняет, установили все качественно
Обращались для подбора и установки кондиционера, Марине спасибо за консультацию, приятная, вежливая девушка. Через неделю приехали ребята и все смонтировали, им отдельное спасибо за аккуратность. Наверное, можно было и быстрее приехать, но нам было не к спеху, по этому оценку снижать не буду.
Кондиционер для моего офисного помещения помогли подобрать специалисты Мастер Холода. Обратившись в данную компанию, я был уверен на 100 % в качестве и надёжности оборудования, полагаясь на хорошие отзывы. Я лишь указал площадь помещения, а подбор сделал компетентный и опытный менеджер. Монтажники установили кондиционер аккуратно и качественно. Рекомендую данную компанию.
Когда выбирала кондиционер, думала, что это будет головная боль. Оказалось, нет! "Мастер Холода" развеял все мои сомнения. Менеджер подробно рассказал о разных моделях, терпеливо отвечал на все мои вопросы, помог подобрать идеальный вариант по цене и функционалу. Установка прошла грамотно и чисто, никаких завалов и пыли! Теперь в моей квартире всегда комфортная температура, а спать стало намного лучше. Кроме того, ребята из "Мастер Холода" дали подробную инструкцию по эксплуатации и напомнили о гарантийном обслуживании. Очень рекомендую! Это не просто продажа кондиционеров, а забота о клиенте от начала и до конца!
Старков Дмитрий и Жигалов Владислав - мастера своего дела!!!в сложных условиях сработали быстро,чисто и профессионально! Благодарю и желаю всего наилучшего!!!Инга Николаевна Колесникова
Поздней весной застройщик сдал нам квартиру на Филатовом лугу. Первым делом решили поставить кондиционер. Как обычно поспрашивали друзей/знакомых. Нам порекомендовали "Мастер холода". Связались с ними. Очень понравился диалог с фирмой. Вежливо, приятно, подробно, без навязывания. В частности объяснили особенности инверторных моделей. Денег, честно говоря, было немного. Поэтому от первых предложенных моделей мы отказались - чисто физически не могли потянуть. Попросили подобрать побюджетнее, но не в ущерб качеству. Подобрали)))
В итоге остановились на Royal Clima 28. Заказали. А вот с установкой вышла небольшая засада - пришлось ждать аж 2 недели, до середины июня. Ничего, подождали. Приехали двое ребят, славян, кстати... и через 3 часа все было готово. Сделали как раз перед начинающейся жарой. Нареканий к фирме нет - осталось очень положительное впечатление: и от общения, и от выполненной работы.
Искали кондиционер для нашей небольшой квартиры. Менеджер Елена внимательно выслушала все наши пожелания, помогла с выбором модели и ответила на все наши вопросы. Монтажники приехали в удобное для нас время, все сделали аккуратно. Теперь в нашей квартире всегда прохладная и комфортная атмосфера, даже в самые жаркие дни. Огромное спасибо компании "Мастер Холода" за помощь!
Приехал монтажник Сергей установить настенную сплит-систему в квартире, установка прошла аккуратно и без проблем, благодарю. Правда, нужное оборудование появилось не сразу на складе, пришлось какое-то время подождать. Но это того стоило, качество радует. Также благодарю менеджера Светлану за консультацию. Могу рекомендовать компанию к сотрудничеству!
Неоднократно обращались в организацию "Мастер холода". Сезонное обслуживание кондиционеров, установка нового кондиционера, которая была не самой простой задачей. Все работы выполнены очень качественно и профессионально. Работа менеджера по организации и сопровождению выполнения заказа - на высоте. Вежливость, профессионализм, качество исполнения работ всё на самом высоком уровне. Спасибо!!!
Мечтала о собственном бассейне, но ужас перед постоянной влажностью меня останавливал. "Мастер Холода" развеяли мои страхи! Профессиональный подбор осушителя воздуха это как волшебная палочка! Теперь в бассейне комфортно, сухо и чисто. Спасибо за то, что воплотили мою мечту в реальность! Рекомендую всем, кто планирует собственный бассейн, не повторяйте моих ошибок обращайтесь к профессионалам!
С установки кондиционера прошел всего месяц, а он перестал реагировать на изменение температуры при настройке. Дует еле прохладным и все. Компанию нашла на яндекс картах, созвонилась. Вежливая менеджер приняла заявку, мастера прислала в тот же день вечером. Он с ходу разобрался в проблеме, сказал сколько будет стоить ее устранить, мы согласились. Сейчас система работает отлично, будем еще к вам обращаться.
Инженер Александр внятно и разумно объяснил все плюсы разных моделей.
Монтажники работали аккуратно и четко понимали, что они делают. Ребята были вежливы и помогли мне вернуть все тяжелые предметы на место, кот. Я разобрала перед их приходом. Систему запустили, проверили и сразу наступила долгожданная прохлада . Рекомендую данную компанию
Хочу поблагодарить всю команду Мастер Холода за профессионализм, внимательность, пунктуальность. За то, что в столь насыщенном графике нашли окно для меня❤️ Сегодня установили кондиционер профессионально, качественнно, аккуратно! Большое спасибо всем❤️
13 сентября нам установили кондиционер, мастер Павел с напарником. Сделали все быстро, аккуратно, просьбы клиента учитывали. Менеджер Наталья работает отлично
Отличная компания. Помогли выбрать кондиционер, быстро установили, не смотря на сезон. Менеждер оперативно и профессионально отвечала, ребята мотажники все четко и быстро сделали. Надеюсь все будет работать долго)
1
Посмотреть ответ организации
Мария Некрасова
Знаток города 10 уровня
17 октября 2024
Большое спасибо за помощь в выборе осушителя для моего бассейна! 🏊♀️ Живу за городом, в коттеджном поселке, и была важна правильная установка. Специалист приехал на дом, произвел все расчеты, подобрал подходящую модель и организовал установку. Осушитель работает на отлично, воздух теперь свежий, никакой лишней влажности! Очень довольна сервисом и результатом! 🌬️🌟
Связалась с менеджером Анастасией по поводу подбора кондиционера для частного дома, она оказала большую помощь. Монтажник Сергей приехал и установил его у меня аккуратно и надежно. Приехал позже оговоренного времени, но тогда был час пик. Рекомендую!
Воспользовалась услугами данной компании для выбора и установки сплит системы в дом. Сотрудники хорошие ребята, честно выполнили свою работу, красиво все смонтировали и настроили. Компанию рекомендую.
Обращаемся уже не первый раз за помощью в компанию Мастер Холода. Качеством работы мы остались довольны. Спасибо мастерам и в частности самой компании за отзывчивость и быстроту реагирования на заявки.
Посмотреть ответ организации
Андрей Красин
Знаток города 10 уровня
30 сентября 2024
Менеджеры компании профессионально ответили на все мои вопросы, помогли подобрать подходящую модель кондиционера, учитывая размеры и особенности моего помещения. Монтажная бригада была опытной и вежливой, работали аккуратно и очень оперативно. Все этапы установки были выполнены качественно, без лишнего шуму и грязи. После окончания работ все было убрано, и я остался доволен результатом.
Все коммуникации для кондиционера провели аккуратно, эстетика на высоте. Функционирует на все режимы хорошо. Вообще в магазине очень обширный выбор ,на любой вкус и любые мощности. Обслуживанием довольны,рекомендуем.
3
1
Посмотреть ответ организации
Londo Mollari
Знаток города 13 уровня
29 июля 2024
Работал с компанией на двух объектах - на одном обслуживание кондиционера, на другом установка. С обслуживанием все отлично, но вот с установкой были проблемы - с первого раза не удалось сделать штробу - неделю ждали второго раза. Проводка ведется кабелем Ту с фактически сечением 0,78мм2, хотя маркироапн он как 1,5мм2 - в итоге прокидывал свой. Возможно это только мне важно - сами для себя решайте. Но хуже всего то, что на вопрос можно ли установить внутренний блок (планировал делать ещё один заказ) на стену с трубами отопления был простой ответ - 'да, если срезать трубы'. Посмеялся... Но желание сотрудничать дальше почему-то пропало...
22.04.2024 бригада демонтировала старую сплит систему и монтировала новую, купленную здесь же. Все сделали по красоте и даже нашли выход из моей ситуации по подключению кондиционера к питанию! (Возникли определенные сложности, которые были решены мастерами на ура). Цены на монтажные работы выше среднего, но я не пожалел, что выбрал это место, как никак оборудование серьезное и гарантия на работы соответствующая! Все понравилось, сделали красиво!
Долго думал и выбирал, к кому обратиться. Выбрал эту команду и не пожалел! Спасибо за оперативность, понимание и знание своего дела. Рекомендую на 100%.
Посмотреть ответ организации
Надежда Н
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2024
Строим загородный дом с мужем, в подвале делаем бассейн и сауну, сразу решили поставить осушитель воздуха. Спасибо менеджеру, очень бойкая девушка, подсказала какую модель лучше поставить на нашу площадь. Сразу же в этой компании и заказали монтаж, удобно, когда все делают профессионалы, да ещё и свое оборудование знают. Сделали нам под ключ, работу приняли. Все отлично!
1
Посмотреть ответ организации
Семен Неклюев
Знаток города 9 уровня
23 августа 2024
Заказывал кондиционер с установкой в загородный дом для бассейна. Очень благодарен менеджеру Марине за подсказки и рекомендации. Очень порадовал монтажник Иван. Устанавливал добротно и старательно. Все проверил, дал рекомендации по эксплуатации.
Сломался кондиционер-инвертор. Причина была в выходе из строя элемента на плате внешнего блока. Починили за разумные деньги. Прсмотрии , как себя поведёт кондиционер Единственное, что хотелось добавить, это увеличение штата мастеров, чтобы могли демонтировать и установить с заправкой внешний блок, всё это приходилось воспользоваться самому и искать мастера в нашем районе для заправки.
Последние несколько недель в кондиционере начал слышаться какой-то стук. Позвонила, объяснила ситуацию, специалисты приехали быстро, почти сразу определили почему так происходит. Поломку устранили, стоимость взяли нормальную. Кондей работает с минимальным шумом
Сделали заказ в компанию на установку системы охлаждения электронного оборудования. Сотрудники выполнили всю необходимую работу красиво и в оговоренные сроки. Все функционирует отлично.
На консультации сотрудники помогли выбрать модель кондиционера исходя из размеров зала. Оперативно и самое главное чисто установили систему. Ве работает отлично. Все качественно четко и без задержек.
Вызвал мастера,после 10 лет эксплуатации системы,для очистки и дозаправки кондиционера, вердикт:внешний блок"чистка не нужна", внутренний блок:помыли сетки и не снимая вала вентилятора,пароочистителем обработали и почистили теплообменник. Объём работы выполнен на30%,от заявленного но при этом оплата услуги не изменилась.Хладоген 410А заправили 1000мг и это со слов мастера,на глазок,т.к
балон взвешивался только до заправки. Да,дозаправку фреоном обещали 400₽ за 100гр,по факту вышло 600₽ за 100гр.
Сервисная служба выполнила ремонт кондиционера в короткий срок, лишних услуг не навязывали. Взяли с мамы сколько обещали изначально, спасибо, претензий нет, все работает.
Мастер Вячеслав делал профилактику кондиционера перед сезоном. Все сделано четко, профессионально, аккуратно. Обращаюсь в эту фирму не первый раз. Рекомендую.
Очень рада, что обратилась именно сюда. Большой опыт, профессионализм менеджеров и установщиков систем чувствуется на протяжении всего процесса взаимодействия. Модель, что посоветовали, нам очень понравилась. Надеемся, что кондей прослужит долго.
В целом нас все устроило. Большой выбор, грамотные специалисты, четко отвечали на вопросы, не было ощущения, что консультант чего-то не знает. На установку приехали без опозданий, как договаривались. Работой кондиционера Fujitsu удовлетворены.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Васильев
Знаток города 11 уровня
23 июля 2024
Хочу поблагодарить команду за помощь в подборе и установке осушителя воздуха для нашего бассейна! Мы находимся в Московской области по Можайскому шоссе, 70 км, в коттеджном поселке. Бассейн у нас в подвале дома, размером 3х5 метров.
Менеджер Ирина оказалась настоящим профессионалом и очень помогла нам выбрать подходящую модель осушителя, учитывая все наши требования и условия. Монтажники Иван и Николай выполнили установку на высшем уровне. Всё было сделано аккуратно и качественно.
Единственный минус — пришлось долго ждать, но отнеслись к этому с пониманием, ведь живем достаточно далеко, и часто бывают пробки. Тем не менее, результат стоил ожидания. Теперь в нашем бассейне идеальный климат, и мы очень довольны! Большое спасибо всей команде! 💧👏
Посмотреть ответ организации
Алина Савина
Знаток города 13 уровня
8 августа 2024
В новую трехкомнатную квартиру решили установить под конец лета кондиционер. Площадь квартиры большая и нужно было кондиционер поставить в определенное место ,чтобы холод распределялся равномерно по квартире. Нашла организацию Мастер Холода , менеджер записала на удобное время. Мастер на месте определил подходящее место для установки, проложили трассу очень аккуратно.
Доставкой заказывала настенный осушитель воздуха. Пришел вовремя, упаковали очень хорошо. Осушитель работает исправно, выполняет свои функции на 100%. Звонила по номеру телефона с сайта компании для уточнения информации, вежливо ответили на все вопросы.
Хорошо, что менеджер помог, а то в таком большом выборе нам, не подготовленным людям очень сложно. Консультанты на линии, очень внимательные и понимающие специалисты. У них же заказали установку. Нам заранее позвонили и договорились о времени монтажа. Пунктуальные, надёжные, профессиональные. Рекомендую.
Сотрудники молодцы! Я вообще не представляла с чего начать выбирать осушитель воздуха, а грамотные и вежливые консультанты помогли сделать все как надо. По мощности, по квадратуре вообще учли все нюансы. Спасибо за помощь, товар хороший.
Огромная благодарность Александру. Профессионально подошел к ремонту платы управления внешнего блока сплит-системы. Плату ранее "умельцы"уже пытались "реанимировать" -- их вердикт был в утиль. И только Александр смог ее восстановить. Теперь в жару Тошиба радует семью прохладой. Рекомендую Александра как высококлассного специалиста по ремонту плат управления кондиционером.
Большое спасибо коллективу !!
Александр Дубровин принял и рассмотрел заявку, менеджер Юлия согласовала дату и время приезда специалистов, мастер Владимир приехал вовремя и аккуратно починил сломавшийся кондиционер . На всех этапах быстрое, профессиональное и доброжелательное отношение. Отлично!
С уважением,
Андрей