Master
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
365 reviews
December 1, 2023
Отель хорош только для того, чтобы спать в нем.
Плюсы: отзывчивый персонал, вкусный безлимитный кофе, интересное оформление номера, удобная локация отеля.
Минусы: Очень не хватило завтраков. Точнее, они периодически появляются, но в формате привезенных порций, которые разогреваются в микроволновке. То же самое с горячими блюдами из меню. Мало того, что блюдо было низкого качества, так еще и не прогрелось равномерно. Так же, с усилением морозов, в номере стало очень холодно.
Но в целом, за эти деньги в центре Москвы, наверное, это лучший вариант.
1
March 6, 2023
Была в командировке, очень удобное расположение, метро в двух шагах.В номере чисто, уютно, не шумно.Белье белоснежное. На завтрак брала сырники, сначала показалось ,что маленькая порция),но вполне наелась)) кофе бесплатный, что порадовало)
3
April 4, 2023
Расположение удачное - в двух шагах от Арбата
Комфортно
Уютно
Персонал приветливый
В номере чисто
Единственный минус - дверь в туалет открывалась задевая о напольную плитку, которая отошла от основания и выступала одним краем
2
November 22, 2022
Останавливалась в этом отеле на выходные, он произвел очень приятное впечатление. Расположение превосходное: рядом Арбат, Киевский вокзал, Красная площадь. Очень понравился интерьер номера, видна рука проффесионала. Девочки молодцы, но особенно хочу отметить работу управляющей Ирины, помогла с ранним заездом, очень доступно объяснила, куда строит сходить, а куда нет)) всем рекомендую
3
December 2, 2022
Любимый отель для остановки в Москве. Удачное расположение, метро близко, Арбат.
Тихо, уютно, атмосферно. Всегда доброжелательный и вежливый персонал, чисто, уборка ежедневная. Чистое белоснежное постельное бельё и полотенца.
Если не много включить фантазию, то можно окунуться в атмосферу Мастера и Маргариты.
4
1
June 23, 2024
Все хорошо, спокойно ! Комфортно, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!)) Процветания и успехов!!))
1
December 29, 2023
Хороший отель с удачным расположением.
Все необходимые удобства на месте.
Сотрудники вежливые и доброжелательные.
Спасибо!
2
September 6, 2023
В целом достаточно мило, но парень, который встретил на ресепшн, был максимально угрюм, рядом с матрасом (он в номере находится на подиуме) валяется штукатурка со стены, может быть это часть декора, но как по мне, так просто мусор, который почему-то не убрали. В ванной была мокрица. А еще номер вообще не соответствовал фотографии. Я бронировала одноместный с небольшой кроватью и свободным пространством вокруг, вместо этого был номер в подвале с огромным подиумом, который занимал всю комнату и на нем лежал матрас. За такие деньги, честно говоря, ужас.
August 5, 2023
Атмосферно, уютные номера наверху, нижний (цокольный) этаж имеет очень маленькие окна, не всем подойдёт.
Очень близко всё: МИД, Арбат, Садовое кольцо.
Тихая уютная Москва вблизи суетного шумного Садового кольца.
June 26, 2023
Один из самых уютных и атмосферных отелей в Москве. По легенде, здесь жил Мастер из романа «Мастер и Маргарита». Кто знает, может и сам Булгаков здесь бывал. В номерах много загадочного и интересного. Из минусов для меня - завтрак приносят в номер. Но зато он вкусный
1
November 14, 2023
Расположение удачное, обслуживание на высшем уровне, персонал отзывчивый. В номере чисто, тихо, уютно, есть все необходимое👍🏻
1
July 18, 2023
Отдыхаю в данном отеле несколько раз в год, когда хочется выбраться на Арбат. Последний отдых в эти выходные 15-17 июля, в связи с днём рождения моего супруга. Для меня это уютное атмосферное местечко, вежливый доброжелательный персонал, приятная обстановка и позитивные эмоции. В номере выполнен ремонт в стиле лофт, есть всё необходимое, можно заказать вкусную еду в номер. Идеальный вариант, если хочется остановиться в центре. От души рекомендую
1
December 9, 2022
Проживал неделю в этом отеле. Номера за свою цену отличные, прекрасный персонал. Тихое и уютное место. Все достопримечательности и метро в шаговой доступности. Рекомендую для проживания. Буду в Москве обязательно вернусь в этот отель.
3
November 22, 2022
Прекрасный отель. Расположен в самом центре Москвы, при этом очень достуен по деньгам. Номера небольшие, но уютные, обслуживание на высшем уровне! Хочу отметить работу администратора Ирины, дала несколько полезных советов и просто очень мило общалась. А управляющая Ирина выручила с отчётными документами за что ей отдельная благодарность. Всем рекомендую
2
1
October 23, 2023
Очень хорошая маленькая, уютная гостиница, доброжелательный персонал, цены приемлемые. Всем советую. Спасибо за гостеприимство.
October 29, 2022
Замечательный отель, удобное расположение, прекрасный персонал. Чудесные номера, персонал гостеприимный
Отдельное спасибо парню на ресепшене Михаилу. Всегда очень вежливый, поможет найти выход из любой ситуации. Очень понравилось, обязательно вернусь в этот отель!
1
November 16, 2022
Чудесный отель с прекрасным сервисом в центре Москвы! Очень уютно, спокойно, а главное чисто! Спасибо персоналу за гостеприимство и помощь во всем! Хотелось бы отметить удобные кровати и интересный интерьер. Вернусь еще не один раз.
1
March 1, 2023
Отель расположен очень близко к Старому Арбату. Удобная пешеходная доступность. Номера, конечно, небольшие, минималистичные, только переночевать. Но свежий ремонт и мебель. Дружелюбный пермонал
1
December 20, 2023
Очень уютное место, персонал вежливый. Все дополнительные наборы по запросу бесплатно предоставили. Расположение просто супер.
1
August 21, 2024
Отель как отель, не сильно понял, в чем проявляется "бутик"
Из плюсов - в центре
Из минусов - звукоизоляции нет совсем
Гигиенический набор очень скудный
November 24, 2022
Милый отель, чудное расположение, приветливый персонал готовый помочь во всем. В номерах очень чисто и уютно. Удобные матрасы и вкусные завтраки. Очень понравился интерьер на нижнем этаже. Всем советую.
3
April 29, 2023
Отель очень понравился. Все услуги на высшем уровне. Персонал отзывчивый и вежливый. Особенно благодарна администратору Ирине. При посещении Москвы будем останавливаться в этом отеле. Удобное расположение. Гуркова Г.
1
September 25, 2024
На свою стоимость не дотягивает... Есть неприятные мелочи, а приятных мелочей нет вовсе.
3
1
October 24, 2023
Всё прошло на высшем уровне.
Отель находится в максимально удобном месте.
Обслуживание просто песня.
Спасибо Вам большое за Ваш труд и заботу о гостях.
March 27, 2023
Понравилось всё: расположение, чистота, уют в номере, оформление отеля. Сотрудники ресепшен очень доброжелательны и учли наши пожелания. С удовольствием при возможности посетим снова)
2
July 7, 2022
Прекрасное атмосферное место!! Очень чисто, уютно, персонал очень клиентоориентирован. Отель находится в самом центре Москвы. Тихое и уютное место. Отель расположен в отреставрированном историческом здании. Назван по мотивам романа "Мастер и Маргарита". Старинная кладка на нижнем этаже "видала" Наполеона) Очень рекомендую.
3
June 26, 2022
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь еще раз.
3
November 1, 2023
Отличное месторасположение! Приветливые администраторы. Номера очень маленькие, но комфортные. Обязательно просите поселить вас НЕ НА ЦОКОЛЬНОМ ЭТАЖЕ - там пахнет сыростью и плесенью!
1
October 10, 2022
Отличное расположение, полчаса до Кремля по старому Арбату, гулять одно удовольствие. Метро тоже рядом. Отель небольшой и уютный. Жила в одноместном номере на 1 этаже (номер 16), интерьер понравился: всё удобно расположено, места достаточно. Вечером немного тормозил wi-fi.
3
January 11, 2023
Прекрасное место! Чисто, уютно, все рядом. Есть парковка (бесплатно). Отдельное спасибо персоналу, редко сейчас встретишь такое хорошее отношение в гостиницах.
3
December 19, 2023
Очень антуражный и комфортный отель.
Получил огромное удовольствие от проживания. Тихо и уютно.
1
October 27, 2024
Отличный отель! Отличная цена за номер на Арбате
July 16, 2023
Локация на 5+. Персонал дружелюбный на 5!
И на этом плюсы закончились!
Бутик отель в переводе на русский для этого отеля - тесная Собачья будка, номера до такой степени маленькие что вдвоем не разойтись!!! Даже для китайцев он был бы маленький!
В нашем «суперском» номере Окна выходили на дорогу, где с 8 утра машинки хорошо ездили!
За такую стоимость 6к+ можно найти большой сетевой отель практически любой поблизости!
June 21, 2023
Если вы прилетели в Москву по работе или бизнесу, то этот отель не для вас. Удивительно читать положительные отзывы об этом отеле, я бы больше назвала это хостел или вариант квартира посуточно, в которой забыли прибрать. Будьте готовы, если вы забронировали номер стандарт, что вас поселят в подвал без окон или номер размером, в который входит одна кровать. Номер не убран, полное ведро Мусора, постельное мятое и грязное. Пульт от телевизора и телефон противно в руки брать от слоя пыли. Санузел отдельная история, дверь цвета Венге в таком количестве брызгов от воды, что не видно уже и цвета) Фен не работает, по просьбе принести другой фен, принесли чей-то в проводах запутались чьи-то солнцезащитные очки, утюг один на весь отель и вы его не дождитесь от слова совсем. На ресепшен сидит молодой мальчик, который просто там же спит всю ночью он же готовит и приносит завтрак и убирает видимо тоже он). Слышимость такая, что вы будете дословно слышать все, что происходит в соседних номерах и в коридоре. Если вы прилетели в Москву погулять и вам нужно переночевать 1 ночь, то этот отель подойдет для вас с учетом его локации. Для бизнес поездок не рекомендую! Надеюсь руководство отеля увидит отзыв и примет меры, сама идея была отличная , но сохранить в в чистоте и предоставить достойный уровень сервиса отеля не смогли.
4
6
July 31, 2022
Друзья, это лучшее место, где приходилось останавливаться!!! Чистота, уют, обслуживание - ВСЁ на высшем уровне!!!
Расположение просто сказка!!! Арбат!!!
Огромное спасибо Олегу, Маше и Василию ( так же остальным причастным )))) за создание и ведение столь атмосферного , наполненного душой места!!!
Всем советуем! Сами вернёмся ещё не раз!!!
2
October 22, 2023
Очень креативный отель. Персонал отзывчивый,дружелюбный. По приезду в Москву,обязательно выберу именно этот бутик-отель!
July 6, 2022
Очень уютный, комфортный отель в тихом переулке прямо за зданием МИДа и в 1 минуте пешком от Арбата. Очень удобное расположение. Приветливый персонал. В номере есть все необходимое (чайник, чай, кофе, вода, холодильник, кондиционер). Стильный дизайн.
3
October 5, 2022
Даты пребывания: 02.10.22 - 04.10.22
Тихий и уютный отель, с прекрасным расположением! Стал отличным решением в деловой поездке.
+ Бронирование через сайт отеля, возможность выставить Счёт на организацию - определённо "+". Подтверждение о бронировании пришло на почту без задержек.
+ В день заезда заселили раньше установленного времени. Персонал приветливый, всегда поможет/подскажет.
+ Завтрак вкусный. Удобство в том, что его приносят прямо в номер в назначенное тобой время!
+ В номерах чисто.
Особую благодарность выражаю за внимание и радушие управляющей Ирине, администраторам Ирине и Михаилу!
Порекомендую ли данный отель: определённо!
3
November 15, 2022
Был в отеле не один раз и всегда все в порядке! При возникновении какой то проблемы всегда все решается в короткий срок, за что отдельная благодарность!) Радушные девочки администраторы и Миша! Так же хотел бы поблагодарить управляющую данного отеля, Ирину! В целом место топ 💣 не знаю уместно ли такое сравнение) очень крутой интерьер, не обычный отелевский, который очень приедается, если вы частый гость по командировкам) минусов пока не выявил, всегда рад тут быть, чисто, спокойно, уютно👍🏽 спасибо за такое место в центре Москвы!)
1
May 31, 2023
Вежливый персонал, удачное расположение, рядом Арбат, метро, рестораны. Немного маленькие номера, но по нашей просьбе нас переселили в номер просторнее.
May 26, 2023
Расположение отличное,рядом
Арбат.Отель стильный,исторический. Персонал приветливый, в номере есть все для приятного отдыха.
2
August 28, 2023
Нам очень Отель понравился. Он очень уютный и очень удобное место расположения) В скором времени планируем остановиться опять в этом чудном месте!
3
March 14, 2024
Отличный отель, очень удобное расположение, центр в шаговой доступности.
1
July 12, 2022
Местоположение отеля отличное, удобно добираться. В номерах на цокольном этаже плохо с вентиляцией. В остальном в номере все хорошо. Интерьер современный, есть все необходимое для комфортного проживания. Персонал вежливый, приветливый.
December 13, 2023
Уютно, атмосфера старого города, есть история места. Напрашиваются параллели с уютными местами в Питере или Таллине
July 10, 2022
интересное место, приветливый персонал,
комфортный чистый номер , удобная кровать
до Арбата пару шагов
рекомендую, вернёмся сюда обязательно, очень понравилось.
руководителям успехов и приятных гостей!
3
October 19, 2024
Чисто, комфортно, вежливый персонал
2
1
July 2, 2022
Очень уютное место, приятная атмосфера и приветливый персонал.
В номере отличная ванна, приятный запах и освещение.
Находится рядом с арбатом, поэтому в шаговой доступности множество кафе и ресторанов.
4
August 12, 2022
Прекрасный отель - вкусно пахнет в холле, в номере чисто, тихо, уютно. Девушка на ресепшн очень приветливая, предложила воду, кофе. Чувствуется в отеле приятная атмосфера. Приеду сюда ещё.
1
February 11, 2023
Отличное место для полупрдвально-цокольного релакса. Хорошая кровать, маленький, но функциональный номер. И можно сколько угодно искать несуществующие проблемы, но местороложении особняка покроет все с лихвой за эту цену.
1