Когда был открыт магазин, это было событие для города. Огромный магазин, заказ, доставка, большой выбор товаров. Но время идет и сейчас строительные материалы можно купить в черте города. Мастер конечно не потерял своей значимости, но помещение так перегружено товарами, что без большой надобности посещать не хочется, ходить по лабиринтам, очень маленький проход между товаров. Выбирала обои, но ушла не сделав покупку, нет возможности увидеть, сравнить, очень тесно, не уютно. В отделе мебели более благоприятные условия для выбора, чем в стройматериалах. Парковка маленькая, территория большая перед магазином, а иногда машину поставить некуда, особенно в сырую или заснеженную погоду.
Количество ассортимента представленного в зале конечно маловато, но продавцы всё это компенсируют внимательностью, готовностью подобрать онлайн варианты, переместить с других магазинов, в общем, молодцы.
Ну так себе магазин. Не все продавцы готовы быстро и четко тебя обслужить. Девчонки где обои и кафель молодцы,но вот в мебели не очень довольны тебя видеть.
Вчера купили шкаф и диван, заказали доставку на сегодня, прождали целый день, и в 17:00 позвонили и сказали СЕГОДНЯ У НАС НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ПРИВЕЗТИ ТОЛЬКО ЗАВТРА ЕСЛИ ХОТИТЕ ЗАБИРАЙТЕ САМИ
УЖАСНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
Хороший магазин.Для ремонта квартиры покупала плитку,двери ит.д.Персонал очень грамотный.Девочки прекрасно знают свою работу.Доставка всегда в назначенный день.Спасибо всем от грузчиков до директора.
В магазине большой ассортимент товара, большая, удобная парковка, но очень сложно найти продавцов в своих отделах, вечно они где-то, но не на своëм месте. И дорога к магазину ужасная, пора бы этим что то предпринять.
Персонал очень часто путает товар . пример тому покупали матовую керамогранит плитку , где одна оказалась глянцевая. И это не один случай . По поводу обслуживания в мебельном девочки умнички. А вот дамочка , которая работает в обоях , опасаюсь даже туда заглядывать . Такое чувство, что я занимать деньги в долг пришла , а не выбрать обои
Бываю здесь , очень часто . Товары представлены в достаточном количестве . Персонал работает п
рофессионально . Доставка есть . Зарплату платят вовремя .
Мебель просто замечательная. Единственно огорчило отношение в Мебельном отделе гРассказово Тамбовской обл. - темноволосой девушки-продавца, которая сначала согласилась ехать на замер кухни (она почему-то одна только ездит), а потом отказалась, так как ей не понравилось, что я подошла к другому продавцу за консультацией. Так как она меня конкретно не проконсультировала ни по ценам, ни по материалу кухни, ей было все время некогда. Вообщем, проявила неуважение к постоянному клиенту, ко мне, купившей за 1 месяц мебель свыше 100 000 руб.
Здесь большой выбор стройматериалов. Найдётся всё что нужно, а если вдруг чего-то нет в наличии-можно оформить заказ. Консультанты всегда подскажут и подробно ответят на все вопросы. Действует дисконтная система скидок.
Не советую сотрудничать с данным магазином.
Год назад заказывал ламинат на 30к Доставили и со словами: "Ждать пока вы его разгрузите не будем" побросали на снег. Пришлось беседовать с Директором.
В этом году заказал плитку. Ждал три недели, сам позвонил узнать когда привезут на что получил ответ: "а такой плитки нет на заводе и не будет, мы вернем вам деньги".
Рекомендую обращаться в данный магазин только в крайнем случае и с учетом вышеописанных рисков.
Большой выбор товара по качеству и цене, чего нет, можно оформить на заказ, много консультантов, есть доставка на дом
4
1
Кристина В.
Знаток города 3 уровня
28 октября 2020
Сегодня в Мастере купили плинтус.Плинтус взяли подороже,но доставили домой нам из восьми штук только три целых, углы у пяти плинтусов почему то оказались замяты, в одном вообще лопина сантиметров на 10!!!!! Цены завышают,м а о качестве доставки не заботятся!!