Умеренные цены на моторные масла. Бесплатная замена масла и фильтров при покупке в Маслёнке. Записался на сервис по телефону, приехали к назначенному времени. Ребята молодцы, всё сделали быстро и аккуратно.
Очень замечательный сервис,грамотный, вежливый персонал. Меняла масло в коробке автомат, всё подробно объяснили, автозапчастей и масла большой ассортимент, по ремонту никакого развода на лишнее, только по существу. Если не хочется идти гулять, пока машину ремонтируют можно время скоротать в комнате отдыха.
Быстро
Качественно
Надёжно. Удобная запись на т.о.
Мониторинг Ставрополь
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Отличное СТО, квалифицированные мастера,грамотные, отзывчивые мастера приемщики, каждым обращением доволен, работы выполняются ответственно, заказаннные запчасти доставляют быстро, многое есть в наличии
Хорошее СТО хорошие мастера там работают! Только там меняю масло в двигателе и АКПП. Там же меняю колодки тормозные можно и подвеску перетряхнуть. Много чего есть в наличии из расходников!!
10 лет подряд обслуживаем свои машины. Не было ниразу неприятных ситуаций. Персонал опытный подсказывает и рекомендует, если что-то требует внимания. Расходка жидкая и не только), шиномонтаж, проточка дисков, заправка кондиционера… цены приемлемые и конкурентные в этой сфере.
Отличный сервис с хорошим качеством обслуживания. Более 10 лет пользуюсь их услугами. Мастера опытные, порядочные . Не всегда можно сразу попасть на приём,но есть предварительная запись и это удобно. Спасибо ребятам за их труд!
Обращался только по замене масла, нареканий нет. Записывался по телефону на конкретное время. Все сделали быстро. Персонал какой то сильно безразличный к клиентам, все разы, сколько пользовался их услугами, консультируют не охотно. Парковка общая с территорией заправки, мест вроде много, а пустых зачастую нет. Качество масла и работ вполне соответствуют ценам.
неоднократно пользуюсь услугами данной сто. мне все нравится. обычно стараюсь попасть к мастеру николаю(очень хорошо работает) но на этот раз он был занят. работы выполнял сергей. спокойный деловитый. аккуратный. спасибо за все
Менял резину, в этот же день что менял выехал ночью в город, проехал 500 м и услышал странный звук, остановился спустило колесо. Стал качать, вроде качается, но спускает, оказалось не закрутили «сосок», самостоятельно не получилось, благо прям в 1км была круглосуточная шиномонтажка. Утром приех в Масленку, объяснил менеджеру суть проблемы, на что отыетили сначала, с чего вы решили, что он там что то выкручивал, может у вас само сломалось. Ну короче, дали заднюю, потом сказали заезжайте, посмотрим. Отбалансировали колесо, бесплатно, все поставили обратно. Резина и диск не пострадали, хотя думаю вче равно это какие то небольшие последствия имеет. Обслуживаю машину здесь второй год, мастера тут 9 из 10 хорошие, но мне как раз попался какой то новенький мастер. Итог: потрачено 5 часов моего времени, 400₽, нервы. Не могу поставить оценку ниже, так как до этого все было хорошо, но так как мне не предложили никакой компенсации или скидок на будущии услуги, то справедлвио ставлю оценку 3 балла. Будьте бдительны и проверяйте все сами. Иначе все может закончится аварией. И да, берите всегда чеки и заказ наряды, чтобы вам не предъявляли, что это вы виноваты.
P.S. покупайте электрический носос, а не как я
Случайно записался поменять резину! Все сделали на отлично, в назначенное время заехал на сервис, быстро, качественно, при этом обратили внимание на моменты по ходовой, которые требовали ремонта.
Хочу выразить свою благодарность всему коллективуСТО Масленка, за слаженную, чёткую и профессиональную работу. Обслуживаюсь не первый раз, всегда быстро и качественно, цены умеренные. К женщинам,с особенным вниманием и уважением. Сегодня, поменяли масло в коробке передач, автомобиль Тайота Ярис, как всегда обслуживание на высоте. Постоянная и благодарная клиентка Галина.
Ребята качественно выполняют свою работу. Адмистратор очень грубый по натуре человек, с ним надо по аккуратнее, без лишних вопросов. Цены на масло немного выше среднего.
С такими недовольными рожами стоят за прилавком ( особенно типок в кепке)как будто их заставляют все продавать и делать бесплатно. Спрашиваешь по товару, он не отрываясь от компа что-то бурчит себе под нос.
Спросил какое масло есть на замену моему, швырнул банку как бармен бокал пива по стойке. Смотрите сами….
Помнится этот тип начинал в ларьке возле автоприцепов, совсем другое отношение к клиентам было.
Теперь и сам никогда не зайду к ним и многим друзьям не посоветую.
Взвинтили цены на шиномонтаж дороже большинства конкурентов (вообще все сервисы кого я обзвонил, оказались дешевле), качество услуг при этом упало. Раньше динамометрическим ключом протягивали все гайки после установки колес, в стоимость входили пакеты для шин. При написании не довольного отзыва в 2ГИС, на мой взгляд, последовал хамоватый ответ, что налоги выросли, грузики подорожали 😮🤦♂️! Ага, потому цена дороже чем на вулканизации в полтора раза 🤣 После последовало еще и язвительное предложение вернуть 50 рублей 😂🤦♂️потому не довольный отзыв будет еще и тут, тем более по шиномонтажу я смотрю, полно негативных отзывов и не я один такой, а видимо объективность такова 😉😎
PS. Был постоянным клиентом сервиса с 2013 года, но ни цена- качество, ни тем более отношение к клиенту с недавних пор не устраивает. Хотя помню, "косяки" были у них и раньше, когда мне не закручивали лючок защиты двигателя после смены масла, когда исправляли повторно регулировку света фар, когда моему отцу в этом сервисе забыли отдать секретку и он без нее поехал в Крым 😆 Всего не упомнишь уже, я не писал отрицательных отзывов, с кем не бывает, но сейчас ценовая политика устраивать перестала именно в сравнении с другими о чем есть желание сказать другим автомобилистам. Ну и конечно был шанс исправить ситуацию у сервиса доброжелательным и заслуживающим уважение ответом на не довольный отзыв. А в итоге, наоборот, проявилось полное не уважение к клиенту.
PPS. Кому нужна скидочная карта масленки? По ней скидка для постоянных клиентов не 2920 руб. а 2914 рублей 💪 на шиномонтаж 😁 может кому пригодится, а я переобуюсь на вулканизации в паре кварталов на 1000 дешевле, в следующий раз, где всё также, только колеса не моют.
Я ещё ничего не сделал, а уже должен, прискорбное место, сервис просто заграничный ( за пределами границ) «здрасьте»я так и не услышал, очень грязно. Дешёвка короче.