Отличный сервис и высокое качество обслуживания!
Я посетила данный автосервис для диагностики и ремонта своего автомобиля, и осталась очень довольна.Персонал вежливый и профессиональный: мне подробно объяснили, что именно с автомобилем, и предложили различные варианты ремонта.
Работы были выполнены быстрее, чем я ожидала,и с высоким качеством. Все запасные части использовались оригинальные, что, безусловно, положительно сказалось на работе машины.Особо хочу отметить работу менеджера: мне звонили с обновлениями по ходу ремонта и всегда были готовы ответить на мои вопросы.
Обязательно вернусь в будущем!
Само по себе, СТО не плохое. Вопрос в мастерах своего дела. И я как раз попал именно на того кого надо. Приехал заменить свечи зажигания. В итоге попал на сломанные «мастером» броне провода. Мастер не рыба не мясо, ходит, боится слово сказать. Прежде чем узнать, что провода (которым еще год не прошел после замены) приказали долго жить, я узнал только спустя полчаса и то пока сам не подошел узнать как идут дела. Потом еще где-то час ходили непонятно чего ждали. В итоге надо что-то делать. Начал выяснять кто будет провода менять, на что мне ответили- вы, кто ж еще. Очень интересно получилось, да? 10 минут я ему про Фому, «мастер» про Ерему. Поняв что с этим сотрудником все предельно ясно, плюнул на это всё и оформил себе новые провода. Теперь жду доставки и замены только уже не у него.
Получается никто никаких гарантий не дает (при условии что вы все знаете про свою машину и все то что вы меняли).
P.s. Если вы решили заменить масло в движке, а вам при этом сломали сам движок, то рассчитывайте чинить его за свой счет, так как мастер ковыряющийся в ней никак не связан с этой поломкой (пример - первое что в голову пришло, это может быть с любой из деталей вашего авто). И еще, администрация никак не повлияла в разрешении ситуации, а сказала решать (диалогом естественно, а то подумают еще чего) право покупки проводов на улице, потому что на обслуживание стоит другой клиент.
Данный отзыв и оценка не относится ко всем мастерам «масленки», так как там есть достойные, грамотные и знающие свое дело специалисты.
Недавно посетила данный автосервис, так как начались проблемы с автомобилем, и осталась очень довольна, начали осматривать авто, причина была в ходовой, взяли заменили и заработало все как часы.
Очень приятный персонал, хотела отметить специалиста по имени Андрей, очень приятный и отзывчивый человек, всë обьяснил и показал.
Так же пришлось купить масло,так то моë было уже старое,купила у данной компании, у них оказывается акция при покупке моторного масла, замена в двигателе бесплатно, сделали всë быстро и качественно
Вообщем сервисом осталась довольна, очень рекомендую.
Обратился в данный автосервис по личным рекомендациям друзей и остался очень довольный. Мне надо было проверить развал схождение автомобиля и администратор Роман направил к мастеру, который грамотно выполнил свою работу, так же еще сразу на месте заменили масло. Хочу отметить, что в сервисе действует хорошая акция при покупке масла и масляного фильтра замену в двигателе делают бесплатно. Спасибо ребятам за профессионализм и грамотный подход к своей работе.
Уже не первый раз обращаюсь к ребятам за помощью, также часто меняю здесь масло. С механиками есть о чем поболтать. Цены здесь на ассортимент запчастей и масел не кусаются, масло всегда меняют бесплатно, если куплю вдобавок масляный фильтр. В общем, советую Маслёнку, если вдруг машина сломается, ребята здесь квалифицированные.
Менял масло. Персонал квалифицированный, вопросов нет. На несколько порядков лучше прежнего сервиса Г.. В котором обслуживался до этого и до которого так и не смог дозвонится. По этому посëрфил инет , почитал отзывы. Приехал не пожалел. Попутно проверил климат контроль. Цены адекватные, всё нормально. Ребятам спасибо, надеюсь и дальше буду обслуживать свой авто здесь.
Побывал сегодня в СТО маслёнка, значит объективно, приехал менять троса ручника и колодки с барабанами ( задние) казалось бы поменять все это составляет 2, ну максимум три часа, итак - 6 часов возни «мастера» набил молотком тормозные барабаны, которые были заранее покрашены в черный цвет специально в зиму, дабы замедлить процесс коррозии, ручник пришлось делать самому и рассказывать «мастеру» как, что и где откручивать чтобы снять троса. Что он делал с колодками это просто жесть🤣 замена происходила ну часа два, человек не мог закрепит их хотя дело ну на пол часа, (сам знаю менял лично и не где нибудь в сервисе со всеми условиями, а на коленях во дворе)! Там есть мастера которые делают быстро и возможно качественно, но так как сегодня воскресенье они по просту забили болт на товарища и довольные умчали отдыхать, это их выбор не осуждаю! Итог ручник хватает в конце тормоза вроде норм лампочка ручника горит на постоянку, но слава богу что я знаю что там не хватает тормозухи, в отличии от «мастера» стоимость в половину срезал! Но впечатления остались ужасные!!! НЕ СОВЕТУЮ СТО МАСЛЕНКА ПО АДРЕСУ ПИРОГОВА 82/2
Недавно посетил этот автосервис, и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала меня встретили дружелюбные и профессиональные сотрудники.
Ремонт был выполнен в оговоренные сроки, и я был приятно удивлён качеством работы. Автомобиль стал работать значительно лучше, а стоимость услуг оказалась вполне разумной.
Не первый рас уже обращаюсь к ребятам с заменой масла все хорошо делают так сказать выполняют свою работу на отлично.
Могу с радостью рекомендовать вам данное сто так как на себе проверенно
Хороший сервис, соблюдающий чистоту и порядок в помещении. Со знакомым ездили на замену масла, и через некоторое время на ТО. Все было сделано профессионально, без лишних разговоров и трудностей.
У меня есть ваз-2114 и я не успел купить зимнюю резину надо было срочно купить хорошую качественную зимнюю резину но я не знал где тогда я решил заехать в этот магазин мне понравилось полностью всё. Обслуживание качества. Короче советую.
В силу своей старой машины бываю там часто. В основном прохожу ТО. Приятная обстановка и грамотные специалисты, всё быстро сделают и не возьмут ничего лишнего
Менял масло в коробке автомат не долили 3л по итогу даже после замены не проверили уровень в коробке, при мне крышку еле открутил и она была вся в пыли от эксплуатации не намека что ее трогали. Сервис испортился больше не приеду туда, лучше в гаражи к ребятам чем сюда и смотреть на их недовольные лица
Помимо замены масла сделали диагностику ходовой. Сразу на месте поменяли рулевой наконечник. Рекомендую. Отличное место для ТО. В наличии много брендов производителей масел и фильтров.
Раньше лет 10 назад вроде нормальная станция была, ездил три машины там обслуживал. Сразу началось с одной машины фильтр говняный поставили течь стал - замена фильтра и долив масла за мой счет это три года назад было. Записался недавно на развал, подъехал ко времени чуть раньше на пять минут. На развал подъезжать с другой стороны где две машины не разъезжаются приходиться одному сдавать назад. У них оказывается там что то с подъемником поломался или что то, что то. Даже не удосужились предупредить что не работает - зря время потерял, вообщем туда теперь ни ногой.
Очень хороший автосервис. Всегда меняю масло в АКПП здесь. Доверяю только им, потому что они этим занимаются постоянно. Хотя, могли бы и кофейный аппарат поставить
Ранее каждый год делали сход-развал только здесь, в этом году делал другой мастер. Больше в Масленку ни ногой. Распечатку не дали ,раньше всегда давали. Машину на дороге тянуло сильно в сторону и был какой-то посторонний шум при торможении. Поехали в другой автосервис, и были в шоке от того,как была сделана работа на Масленке. Передняя ось была выставлена криво, тяга была не закручена. Хорошо по дороге ещё колесо не отвалилось. Делайте выводы сами, а я свои уже сделала. И даже по гарантии я бы не вернулась туда исправлять работу,так как если с первого раза не сделали как надо,то грош цена такому мастеру. Если что ,я предполагаю что будете спрашивать ,что за авто и мы у вас не были,и наверное мы конкуренты. Авто Санта Фе 4.11 в 18.00 были у вас
Отличный сервис, профессиональный и приветливый персонал. Качественное масло и расходные материалы подбирают хорошие. Обслуживаюсь в нём уже много лет.
Очень хорошее место, меняют масло везде где нужно, тормозную жидкость тоже, можно записаться ко времени. Есть масла на розлив, фильтры, все отлично, единственное расположено не очень удачно, с первого раза можно не найти.
Пользуюсь услугами данной организацией уже более 15 ти лет. Отдел торговли, ремонтная база, сервис только улучшается. Продавцы-консультанты, мастера грамотно выполняют поставленные задачи, ценят время клиента, трудолюбивы. Спасибо Маслёнка, скоро приеду
Полная некомпетентность мастера по развал-схождению !
Сначала мастер спросил ,разрабатывали ли развалочные болты ,сказал что нет ,на что он ответил ,что нужно будет ехать куда нибудь в другое место ,что бы их разработать.До этого всегда разрабатывали или меняли в том же месте где делали развал
Затем открыл капот ,увидел что стоит газ и сказал что за машины с газом они не берутся делать развал-схождение.Как это связано ,не объяснил .👎
Рекомендую: профессионально, без лишних слов и советов. В помещении чисто. Мастера работают на совесть.
Советую записаться заранее по тлф: и вам, и сотрудникам так комфортнее
Достаточно хороший сервис,менял масло и фильтра,протачивал тормозные диски,правда не всегда есть расходники на японские автомобили. Особенно хочется выделить работника сервиса Дениса,к своим обязанностям подходит ответственно и оперативно, всегда качественно выполняет свою работу. Да и просто хороший добрый человек)
В 2020 году делал развал, на данный момент не могу сказать, руль сделали криво, машину тянуло переделывали, а когда переделывали я выехал с сто появился странный скрип , заехал обратно, оказалось забыли закрутить болты на колесах, просто нажевили и все.
Умеренные цены на моторные масла. Бесплатная замена масла и фильтров при покупке в Маслёнке. Записался на сервис по телефону, приехали к назначенному времени. Ребята молодцы, всё сделали быстро и аккуратно.
Заехал первый раз, живу рядом, менял жидкость гур, все чётко поменяли, сервис хороший, мастер опытный, остолся доволен, буду обслуживать машину там постоянно......
Хорошее СТО хорошие мастера там работают! Только там меняю масло в двигателе и АКПП. Там же меняю колодки тормозные можно и подвеску перетряхнуть. Много чего есть в наличии из расходников!!
Очень замечательный сервис,грамотный, вежливый персонал. Меняла масло в коробке автомат, всё подробно объяснили, автозапчастей и масла большой ассортимент, по ремонту никакого развода на лишнее, только по существу. Если не хочется идти гулять, пока машину ремонтируют можно время скоротать в комнате отдыха.
10 лет подряд обслуживаем свои машины. Не было ниразу неприятных ситуаций. Персонал опытный подсказывает и рекомендует, если что-то требует внимания. Расходка жидкая и не только), шиномонтаж, проточка дисков, заправка кондиционера… цены приемлемые и конкурентные в этой сфере.
Масло меняют быстро, четко, всегда есть фильтра, был бы персонал поулыбчивее, а то очень строгие ребята))
М
Мониторинг Ставрополь
Знаток города 8 уровня
14 октября 2023
Отличное СТО, квалифицированные мастера,грамотные, отзывчивые мастера приемщики, каждым обращением доволен, работы выполняются ответственно, заказаннные запчасти доставляют быстро, многое есть в наличии
Отличный сервис с хорошим качеством обслуживания. Более 10 лет пользуюсь их услугами. Мастера опытные, порядочные . Не всегда можно сразу попасть на приём,но есть предварительная запись и это удобно. Спасибо ребятам за их труд!