Караоке в пределах нормы.
А вот бар, не простой. Все коктейли делают по своим оригинальным рецептам. Как это работает. Вам приносят коктейль в котором явно не хватает алкоголя по классическому рецепту. На вопрос, показать граммовку, т.е. пропорции в которых смешан коктейль, отвечают что типа коммерческая тайна. А меню эту информацию не содержит.
Только бизнес, ничего личного.
Вчера были с компанией в общем зале. Прекрасно провели время! Персонал очень приветливый. И на входе, и в зале девушки очень милые и внимательные. Звук хороший. Столов не очень много, очередь доходит относительно быстро. Каталога с песнями вроде нет. Мы просто называли песни, которые хотели (и отечественные, и зарубежные) - звукорежиссеры всё нашли.
Есть кальян. Коктейли "Белый русский" были вкусные. Еду мы не заказывали вчера.
4
2
Show business's response
Каныкей Азимова
Level 2 Local Expert
February 10
Отличное заведение. Всегда приветливый персонал и очень вкусные коктейли по небольшим ценам.
Отдельные залы для больших компаний, очень атмосферно и никто не мешает. Удобно, что находится в самом центре Москвы. И сотрудники вежливые и приветливые. Можно найти любую песню, музыка отличная и танцевальная! Всем советую!
Доброго времени суток! Сегодня впервые посетила данное заведение, сидели в общем зале, народ душевный, диджей понимающий и классный) Ценник выше среднего, но за заботу и комфорт, считаю оправдано. Ещё вернусь)
Были в этом заведении в первый и последний раз!
Мало того, что нам минимум 4 коктейля добавили в чек сверх заказанного, так еще и включили 10% "чаевых" вне чека (т.е. в чеке это не прописано, но при оплате увидели, что кроме лишних коктейлей, мы еще и на 3000р больше заплатили, чем было указано в чеке).
При этом сделано всё так? чтобы максимально сложно было отследить сколько за что платим: сперва оплачивается депозит, а потом отдельно кухню и отдельно алкоголь т.е. 3 платежами!
Так еще и когда мы пожаловались на это, администратор начала хамить и нагло врать, что я у нее лично несколько раз по 4 коктейля сразу заказывала (хотя я больше чем по 2 не разу не брала вообще), и что официант несколько раз с нашей компанией согласовывал добавление чаевых в чек и она это лично слышала (вот только из 6 человек НИКТО с ним на эту тему не разговаривал)...
И за что, интересно, мы такие чаевые должны были ему оставить? За то что нам нужно было самостоятельно бегать на бар заказывать т.к. к нам заходили только чтобы принести заказанное? Или за то что КАЖДЫЙ раз официант совершенно не церемонился и загораживал во время песен телевизор?! Ему не достаточно того что он "заработал" на коктейлях, которые нам не приносили, но мы в итоге оплатили?!
Максимально разочарованы и жульничеством и отношением к этому администрации заведения . Девушка, которая мне звонила, судя по всему, прекрасно осведомлена о происходящем и имеет с этого процент т.к. в другом случае она бы постаралась урегулировать конфликт (извиниться, вернуть нечестно заработанные деньги, предложить скидку на следующий визит и т.п.), а не пытаться нас убедить, что это мы все дураки и не помним что происходило (у нас в компании никто не напивается до беспамятства чтобы это сработало...).
P.S. Очень жаль, что тут так обманывают по деньгам, потому что качество звука и вкус напитков на хорошем уровне, но снова быть обманутыми лично мы не хотим, так что это было наше первое и последнее посещение данного заведения.
Жаль, что минимум можно поставить только 1 звезду. Была бы возможность, оставила бы -100.
Обсчитали на 12 тысяч!
Кальянщик с руками явно не из нужного места, делал кальян 1,5 часа, а когда почти донес, по итогу просто его опрокинул на кресло за нашим столом.
Ну и стоимость кальянов похлеще чем в заведениях, специализирующихся на них. А качество, как вы уже поняли, оставляет желать лучшего.
В алкогольных коктейлях будто бы не льют алкоголь, а звукач постоянно куда-то отходила, оставляя гостей с любопытными миксами тет-а-тет.
В целом, видимо, аренду на Маросейке это заведение тянет путем обмана клиентов.
Больше сюда ни ногой, и Вам не советую!
В Москве много действительно достойных караоке, а это заведение лучше обходить стороной.
Я практически никогда не пишу отзывы , ни хорошие ни плохие, но боже, это одно из худших заведений в котором я вообще когда либо был, плохо было вот вообще все что могло быть.
1)Начнем с того что там ни с того ни с сего начинает играть оглушительная сигнализация, видимо даже не пожарная, а охранная , потому что буквально физически больно ушам, ну это ладно произошло и произошло, но дальше понимаешь что проблемы там системные и вовсём.
2)Цены ОЧЕНЬ большие бутылка белуги 0.7 со слов официанта стоит 7к рублей я не шучу, ну проблема даже не в ценах
3)Проблема в том что за такие деньги вам проносят блюда которые просто отвратительного качества, в лучшем случае они просто никакие, в худшем это просто отвратительно.
4) "коктели" вернее то что они так называют, имеют ОООЧЕНЬ сильный привкус дешевейшего алкоголя во всех напитках которые мы заказали.
5) У нас не было кнопки вызова официанта и это была огромная проблема потому что заведение похоже на катакомбы как только вы туда войдете вы поймете о чем я) это ОГРОМНЫЙ коридор с кучей поворотов
6)да чуть не забыл ахахаха официант понасмотрелся американских фильмов и буквально в итоговую цену включил чаевые
ПЛЮСЫ:
1)Единственное что у них просто работает на нормальном уровне это караоке с ним просто не было проблем ,как бы спасибо ))
2)вайфай работал
3) а всё
ИТОГ: В целом могу сказать что нам испортили праздник, мы оставили кучу денег хотя нормально и не поели и не попили
Как итог встали и ушли в другое место
Из плюсов: расположение, чисто, уютно, мощные хорошие колонки, аренда зала умеренная, приветливый обслуживающий персонал. Общий зал с малым количеством столов (не будете час ждать своей очереди). Туалет чистый. Звукоизоляция хорошая. Из минусов: очень маленькие комнаты, микрофон нужно подносить прям к губам, маленькие порции (пивной, водочной) тарелок максимум для двоих. Коктейли дорогие. (Мне не понравились. Отличаются по вкусу от таких же в других барах). Некоторые подали в граненых стаканах.
Сервис никуда не годится.
Рассчитываться только наличкой, либо переводом на карту.
Зал в караоке был пустой и бронь была только на 1 стол, но посадили за маленький, неудобный столик, аргументируя что не смотря на то что никого нет и, возможно, не будет, если вы пришли вдвоем вам только за маленький
стол, такие правила...
В караоке девушка неприветливая,
резкая, очень громко ставит музыку в промежутках между песнями, сама уходит в этот момент, либо танцует за пультом, на просьбы гостей ноль внимания. Музыкальные промежутки затянуты...и по звуку перебор, не слышно ни собеседника, ни официанта...
Качество еды - среднее, напитки тоже.
Интерьер симпатичный, но в зале оч холодно.
Из-за невнимательности к гостям и грубого поведения девушки-диджея, снижаю оценку.
Неплохое место, большой выбор песен, нормальная еда и кальян, но немного душновато было в самой комнате либо холодно, когда включаешь кондей, но в общем и целом остались довольны.
Заведение супер. Пришли с друзьями , классно провели время. Обслуживание на высшем уровне. Особенно хочу отметить официантку Алёну. Очень приятная девушка, всё подсказала , посоветовала, приветливая и доброжелательная. Теперь хочется чаще приходить в это заведение и наслаждаться уютной атмосферой!
Сервис ужасный, еду ждать часа полтора (еще и невежливым тоном говорят, что они ПРЕДУПРЕЖДАЛИ). В комнату по просьбе не заходят, приносят быстро только алкоголь, и то первые два часа, потом про вас забывают.
Еда на 5 из 10.
Администраторы говорят тысячу первый раз нажимать на кнопку вызова официанта, потому что они не отходят от стойки…!
Караоке по классике, норм, но остальное сильно портит впечатление.
Кондиционером управлять из комнаты нельзя, нужно постоянно звать администратора с пультом, чтобы выключили или включили (дует он сильно, очень неудобно расположен).
Бронировали по телефону (очень плохо что в век технологий нет возможности написать для брони, где бы тебе все подтвердили) бронировала по купону на 3 часа, просила дополнительный час, сказали, что доплата на месте еще 1000₽ за час, нас устроило. По итогу, когда пришли нас спокойно посадили в кабинку, официанта дали долго, по кнопке приходят только когда 200 раз на нее нажмешь, кальнщик не русский, платить ему отдельно от счетом только переводом на карту
И самый сок: когда вышло покурить(спустя 3 часа), сказали, что мы уже должны уходить как 10 минут
При попытки сказать, что мы бронировали на 4 часа, надменная хостес заявила: « я ничего не знаю, у меня в программе так, уходите»
Большая просьба уволить всех некомпетентных сотрудников и купить мобильный телефон для записи хотя бы через вотсап!
Кухня и интерьер хорошие, цена на алкоголь завышена
Жаль, что нельзя поставить 0 звезд (
Отличное место как для большой компании, так и 2 человек) Ходим сюда очень давно, звук шикарный, как в общем зале, так и в Vip-ках) отдельная благодарность Алёне🤗 всегда доброжелательна, любезна, подскажет и посоветует по меню и напиткам. Спасибо🎭
Очень давно хотела попасть в данное заведение, и это- РАЗОЧАРОВАНИЕ!
Нареканий админу и секьюрити нет, бармен тоже хорош.
Но диджей Филипп, это нечто...
Он, возможно, амбициозен, но совершенно не должен занимать место ведущего. Непрофессионально, и как будто не в себе.
Вечер был испорчен.
Напишите, когда смените его, попробуем прийти снова.
Отличный звук и хостес. Отдельный респект кальянщику - всегда подбрасывал дровишек. Микрофоны требовали подстройки, если кому-то покажется тихо или чувствительности не хватает просите настроить. Всем добра!
Второй раз в заведении и всё один в один. Полный обман по ценам.
Берут предоплату на карту, потом ее включают в чек, так же дают чек только с итого, не понятно почему и что вы в итоге заказывали по едет и бару.(вопросы)Чек итого я получила с непонятной суммой, когда оспорила ее мне предложили оплатить другую сумму, по итогу я все равно переплатила. Вас точно обманут.
Будьте бдительны.
А лучше вызовете проверку.
Обман с депозитом, обман с быстрой и вкусной подачей еды и кальянов, звук так себе, слышали намного лучше, если есть выбор, советую другое место, их в Москве можно найти на любой вкус.
Были здесь с друзьями на неделе, и это было невероятно. Место очень удобно расположено, буквально вышел из метро и уже на месте. На ресепшене очень милая девушка, которая понятно и без проблем нам все объяснила. Цены не завышены, напитки и шоты вкусненькие, нам понравились. Т.к. были ночью в будний день, никого, кроме нас, в клубе не было. Мужчина, что включал и искал нам песни тоже замечательный, общался с нами все время, даже сам включал на свой вкус песни, когда мы уже не знали, что спеть. Это был наш первый поход в караоке, и мы очень рады, что пришли именно сюда, определенно ни о чем не жалеем
Изначально ждали 20 минут, чтобы зайти в свою комнату, хотя бронировали на 22:00
Коктейли вообще не вкусные, негрони - это вообще не негрони.. Кальян тоже оставляет желать лучшего. Приходилось каждый раз долго ждать официанта, чтобы сделать свой заказ
В общем, не рекомендуем данное место! Деньги потрачены на ветер, очень расстроились ..
Очень приятное заведение и очень доброжелательный персонал. Постоянно приходят и спрашивают, что еще принести. Предлагают кальян и другие всякие приятные шутки. Рекомендую к посещению!
Прекрасное место, где можно хорошо провести время. Приятная атмосфера. Персонал отзывчивый и внимательный, кухня вкусная. Девочки звукорежиссеры очень вежливые и позитивные! Всё очень понравилось, все остались довольны)
Были на 8 марта,полная посадка. Ждали очереди на песни недолго, т.к сидели в малом зале с тремя столами. Звук оставляет желать лучшего. Не было некоторых песен 2021 года. Коктейли были концентрированными и вкусными. Еда была невкусная, сухое старое мясо, замороженные креветки, брускеты из 90-ых. Из плюсов: маленький депозит и бесплатные песни
Очень вкусно!! Приятнейшая атмосфера, было комфортно сидеть даже на баре. Дружелюбные официанты и знающие своё дело бармены. Коктейли бомба!!!
Цены приемлемые.
Бывал в маске не раз и приду еще.
Спасибо Вам😉
Отдыхали в выходные с друзьями. Больше не вернемся. Обслуживание на низком уровне, блюда все холодные. Коктейли - ужас. Самое отвратительное в этом заведении - тараканы, которые ползают в туалете и по полу в зале. Раньше ходили сюда и все нравилось, теперь я в ужасе! Я никому не советую сюда приходить.
Цены для заведения в подвале явно завышены для очень среднего качества еды. Принесли лишний апероль. При расчете не учли купон с биглиона и сняли лишние 3000 рублей. При просьбе позвать администратора мужчина при входе сказал, чтобы сами пошли и нашли. Крайне не рекомендую это караоке к посещению. В Москве есть другие заведения, где к тебе относятся как к дорогому гостю.
Ужасный сервис! Испортили настроение
1. На входе «встречает» официант с недовольным лицом и хамит.
2. Напитки несут долго
3. И финал: добавили в чек позиции, которых не было! Когда стали разбираться с администратором, сказали, что сами виноваты, своевременно не сообщили об этом.
Уважаемые владельца, у вас нормальное заведение, но персонал делает его отвратительным, пожалуйста, обратите внимание!
Мутное заведение. Были 8.02. В кабинке ужасно душно, пива было 2 на выбор бутылочного, и то заканчивалось. Отключали электричество, не работал бар и кухня. Вызов официанта не работал. Звук настраивали минут 20, и за минут 20 пришли провожать, итого -40мин. С оплатой всё как-то тоже через одно место, мы по итогу так и не поняли, на что ушли деньги, которые перевели друзья, приехавшие раньше, по просьбе персонала. Не рекомендую!
Впервые была в данном заведении. Очень порадовало обслуживание и отношения персонала к гостям! Все приветливые, улыбчивые . Спасибо Марго💯💯💯 Очень вкусная еда и отличные напитки, если не знаете что выбрать официант с удовольствием подскажет вам. Рекомендую 😋😋😋
Самое отстойное злачное место в Москве! Были в среду, 11.12, в вип зале.
Гамбургеры в Макдональдсе и те лучше. Остальное меню лучше не заказывать. Ждали наш заказ 2 часа!!!
Зал маленький, везде вонь кальянов и сигарет!
Не рекомендую.
Отвратительно, очень долго ждать даже в будни!! Звукорежиссёр медленный ленивый еле двигается, гости ждут по часу, за два с половиной часа спела две песни. Добавлю, с какой стати диджей поет по очереди с гостями, это что за правила караоке... Очереди огромные, люди и так не могут дождаться очереди, диджей занимает время. Пусть приходит в непопулярное время, когда нет гостей и отдыхает, он денег не платил за вход и депозит. Могла бы поставила бы минус за такое.
Место для отчаянно пьяной тусовки. Когда уже "ничего не важно". Суровый охранник, отстранённая девушка на ресепшене, блёстки на диванах, гайд в роли шнура и сонный официант.
В самом караоке исключительно русские песни последних 30 лет.
Зашли, поорали и оставили несколько тысяч депозита за так, чтоб просто пойти дальше.
Такое ожидаешь увидеть в Ногинске, а не на Маросейке
5
Юлия
Level 8 Local Expert
January 6
По плюсам: большой выбор песен, расположение в центре
Минусы: еда и коктейли на 2 из 10. Заказывали коктейли, на вкус как вода, и коньяк, вообще какой-то странный, не настоящий. А он стоил тысяч 5. Сеты маленькие и не вкусные. Официант уронила одну гренку (которых в сете всего было 2-3) и не заменила ее. В конце подошли узнать, сколько осталось депозита и заказали картошку фри, в итоге нам ее не принесли. Комната очень маленькая, а нам еще кальян предлагали там покурить… Чтобы переключить кондиционер нужно звать администратора. Отмечали там Новый год с друзьями, забронировали с 2 до 6 утра. Когда пришли нам сказали, что до 5:30 будем. В итоге сказали в 5 уже собираться. За аренду все равно взяли как за 4 часа.
Если хотите чисто спеть пару песен - сойдет. Хотя в отзывах сейчас прочитала, что многим звук не очень понравился.
В целом не рекомендую.
Очень понравилось здесь. Место посоветовал друг, и я не разочаровался. Вкусная кухня, прекрасные коктейли, особенно Лонг) Замечательная девушка Софья помогала нам с репертуаром который мы пели) учла все пожелания и даже сама подпевала) Отличное место чтобы прийти сюда с компанией и провести весело время)