Были в турецком хамаме. Стоимость за 1 час 2 000 рублей. Чисто, уютно. Большое и просторное помещение, множество полотенец, халатов. Парная отменная, комфортная зона отдыха - ТВ, чай, кофе.
Остановились всей семьёй на три дня в мае 21го. Знаете, я много ездил и повидал отелей, но эта меня просто поразила: она идеальна всем! По обыкновению я пытаюсь найти недочёты, чтобы в отзывах предупреждать потенциальных гостей о чём-то важном, но здесь ничего не приходит в голову, всё идеально! Ну, расположение - не для тех, кто без машины, ну, в номерах тут нет чайников и фены - стандартные белые, слабенькие, как обычно в гостиницах, ну, местный ресторан не круглосуточный и бассейна тут нет, но это всё такие мелочи, что напрочь перекрываются для меня просто бесчисленными плюасми; с заездом - никакой проволОки, персонал оперативный и вежливый, цены суперские, чисто, красиво, очень комфортно, уютно, тихо, просторно, да она просто поевосходная! Пишут в отзывах, что интернет слабый, но по состоянию на май 2021 он у меня просто летал, никаких нареканий. Фотка номера, местной игровой (в которой зависал мой сын) и рандомных боюд из местного ресторана в аттаче к отзыву. Чтоб вы понимали, это такое место, находясь в котором переодически подумываешь продать всё, что есть, и остаться, сняв здесь номер на все деньги :D :D
АПД: администрации отеля в качестве идей для улучшения: добавьте, пожалуйста, доп. стул в номера - если едут по 4-5 человек, то при совместном отдыхе в одном из номеров будет удобнее не сидеть на кровати. Если договоритесь с местными о каком-то трансфере от отеля в ближайшие города, тоже, думаю, было бы удобно. Если добавите игрушек в детский уголок на 2-м этаже, это тоже будет плюсом. А вообще, выражаю свою благодарность, у вас невероятно уютно, хочется к вам возвращаться!
Останавливаемся уже не первый раз. Все попрежнему на высшем уровне: чистота идеальная, удобные постели, хорошая шумоизоляция, в ванной всё необходимое, завтраки супер( шведский стол). Минусов попрежнему не нашли. В Пятигорске это отель номер один по цене -качеству. Молодцы! Будем приезжать ещё, без всяких сомнений.
Прекрасный отель. Чистые номера, ненавязчивое, быстрое и тактичное обслуживание. За него отдельная 5-ка. Ресепшн без вопросов и кислых мин.
Хоть я пришла с горы, в состоянии -БОМЖ, грязная и баулом экипа. Поселили, предложили завтрак. Все крайне вежливо и максимально нейтрально. Ответили на все вопросы. Благодарю! Приеду еще не раз.
Был в данной гостинице 2 раза. Первый раз было очень здорово. Большой номер ВАННА. Второй раз была конференция в отеле. Номер дали меньше с запахам застоявшейся воды и кабинка в душе где вода не уходит....как то так . Не спал всю ночь так как -конференция гуляла под окнами. слышимость +100
Отличный отель. В номере чисто, есть банные принадлежности, очень удобные тапочки.
Шведский стол разнообразный и вкусный.
Расположение удаленное от центра минут в 15 езды на машине
Отличный отель. Соотношение цены и качества на все 100%!!! Уютные номера, чистота, мыльные принадлежности. Наличие парковочных мест. Утренний завтрак вкусный и разнообразный. Рекомендую!!!!
Понравился номер в гостинице, чисто, уютно. Единственное, что хотелось бы добавить кондиционер для волос и лосьон для тела. Хотя бы в продажу на ресепшен.
Всё отлично, номера, ресторан, питание, обслуживание, но не всегда понятно по персоналу, лица, как у вышибал, каменные, смотришь на бейдж и думаешь, что перепутал, не свой нацепил😁
Хороший отель, чисто, хорошие завтраки. Рядом находится находится небольшой платный очень красивый сад. Стоимость входа символическая 50 руб. Не знаю работает ли он зимой, но летом очень красиво. Единственный минус, что от отеля к парку надо идти по проезжей части.
3
Show business's response
Виктор Егоров
Level 20 Local Expert
March 31, 2022
Отдыхал в этом отеле с семьей в конце марта. В целом все хорошо - номер просторный, завтраки вкусные и разнообразные, есть хамам и тренажерный зал.
Но, отель расположен на трассе. Т.е. пешком от него ходить не удобно. Это в целом особенность региона - недружественность к пешеходам.
Если необходимость пользоваться автомобилем не раздражает, то Маск отличный отель. Такси кстати в регионе очень недорогое.
Высший уровень комфорта вроде бы обеспечен. Оборудование отеля удовлетворяет все потребности. Вызывает только уважение к тому кто вложил огромные деньги не экономя на мелочах, это реально видно.
Но с персоналом вот ещё есть куда развиваться, чтобы это действительно было *****.
Не все здороваются первыми.
В холле на этажах иногда такая ситуация, что я один остался на этаже а остальные номера убираются сразу все. Ну понятно, был массовый отъезд, Но у меня не должно возникать впечатления, что я снял номер на техническом этаже. Горничная может войти, когда я в номере. Это вообще что?
Ну и конечно, беда в ресторане с подачей блюд. К блюдам вопросов нет. Я не отнесу себя к гурманам, но всё было просто восхитительно. Кроме одного НО:
Заказывали блюда в послеобеденное время. Обслуживалось в это время ещё два стола. Нас было 8 человек.
Блюда были разные. Но не все, примерно всего заказывали по два-три. И вот последнему товарищу блюдо принесли через час!!!!Уже все и всё съели и выпили. И с другом конечно поделились))). Это конечно оч.странно. И мы два раза уточняли не забыли ли про друга.
Как-то много замечаний. Хотя в целом всё оооочень понравилось. А лучшее, что есть в этом отеле это завтрак. Его просто не забыть никогда. Никогда!
Удачи коллективу!
Отличный отель! Много лет тут останавливаюсь, если еду мимо и все, как всегда на высоте! Чистота, вежливость и отличный ресторан с вкуснейшими блюдами!
Рекомендую! Большая парковка на территории (если повезёт, то есть места и под навесом). Номера чистые ухоженные! Завтраки на 4, ну может с маленьким +! От гостиницы удобно добираться до всех городов КМВ!
Прекрасный отель. Красивые и комфортные номера. Просто шикарный шведский стол на завтрак. Хороший паркинг. Одни позитивные эмоции от посещения. Вообщем советую, владелец большой молодец.
Один из моих любимых отелей, хочу выразить благодарность руководству за то что не оставляют все на самотёк как это обычно бывает и следят за сервисом,это видно. Ресторан так же на уровне, все вкусно и цена адекватная.
Останавливались на несколько дней, очень комфортные номера. Ежедневная уборка. Удобное место расположение до центра Пятигорска минут 15. Хороший шведский стол на завтрак.
Очень чисто, всегда! Вкусные разнообразные завтраки. Удобная развязка.
3
Show business's response
Ekaterina
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Номер на отлично, поставили детскую кроватку заранее, о которой мы даже не просили. Приехали поздно с ребенком 2 года, удалось заказать еду в номер, все вкусно, а вот завтрак к сожалению не возможно заказать по меню, только шведский стол, на который мы конечно же утром опоздали
Отличный бизнес отель за свои деньги! Останавливались в стандартном номере. Всё чисто. Вид из окна не на фасадную сторону отеля, а на хозяйственные постройки. Но мы целыми днями были вне отеля. На этаже отличная гладильная комната. Завтрак по системе "шведский стол". Разнообразно и очень вкусно!
Хорошая гостиница, расположенная по дороге между аэропортом и Пятигорском. Все новое, свежее, кондиционер работает, чистота, порядок. Завтрак отличный, есть из чего выбрать, сегодня даже окрошка была. В целом рекомендую.
Противоречивое впечатление! С одной стороны, отель, конечно, хороший, всё на уровне! Куча звёзд в нем побывало судя по фоткам в холле, завтрак прекрасный (шведский стол), территория красивая перед зданием, номера чистые, большие, всё необходимое в них есть (халаты, аксессуары). НО, мы искали отель в Пятигорске, на букинге он был заявлен как отель в Пятигорске, но это НЕ Пятигорск, до города надо ехать на такси мин 15... Т.к. у нас было мало времени на посещение города, это оказалось не удобно! Дааа, можно было посмотреть карту и увидеть неудобное расположение, но тк бронирований было много в регионе, этот момент был упущен. И всё-таки, считаю подобный "обман" не допустимым. Зато! Рядом с отелем есть прекрасный ресторан Янтарь, где мы чудненько и не дорого и вкусно пообедали!
Крутая гостиница. Чувствуешь себя просто королём! Очень классный отель. Рекомендую! Чисто, уютно, пафосно, просто круто! За те деньги что они берут, это лучший выбор!