Отель понравился, строится и развивается, хотелось бы ценник погуманнее на проживание,завтраки очень понравились разнообразием и местным колоритом,номера комфортные новые и видно все качественно сделано.
Пожалуй самый стильный отель в Махачкале. Современный отель, замечательный персонал, рядом море. И очень умный и добрый попугай около ресторана. Что может Быть лучше)
Хороший отель. Расположен на берегу Каспийского моря, где открывается отличный вид на пляж. Чистые и уютные номера. Ресторан с вкусной едой и вежливым персоналом
Новый отель. Интересный дизайн отеля, большой атриум. Номера просторные, всё новое. Кровати удобные. Но есть небольшое но, идут работы по завершению отделки, днём может быть шумно. Завтраки стандартные. Ресторан в отеле достойный, но как и многие без винной карты). До моря три шага, пляж обустраивают. В холе отеля симпатичные попугаи) После завершения всех работ отель будет один из лучших
Прекрасное место! Определенно стоит сюда заехать - не пожалеете !
Отель переворачивает ваше представление об отдыхе в Дагестане. Спасибо большое сотрудникам за гостеприимство☀️
Идет ремонт с утра до ночи, завтракали под дрель, это ужас! В 10 вечера дрель прям под номером. Нет румсервиса, на завтраке прям перед нашим столом начала пылесосить уборщица. Сервиса 0. Абсолютно не стоит своих денег. Проводился форум прям посередине отеля, а по бокам номера. В номере нашем отчетливо было слышно выступления, ужас какой-то. Уборщица плохо убрала, раковина грязная, кружку на раковину поставила и не помыла. Пролила что то на ковёр. Никогда больше не заселюсь
Номера очень красивые мы брали комфорт номер просторный.
Обслуживание тоже хорошие но есть куда лучше.
Еда вкусная шведский стол есть почти все.
Территория читая красивая но он ещё строиться но когда до строят будет ну очень красиво.
Расположение конечно не очень до центра далековато, но зато нет шума от машин.
Персонал добрый всегда подскажет что где находится.
Чистота в намерах очень хорошая, каждый день убираются.
Пляж оборудован душами и раздевалкам, но в море много больших камней и в ветер лучше не купаться, по пляжу могул быть разбросаны стекла буддте ВНИМАТЕЛЬНЕЙ.
А так очень хороший отель
Современный интерьер в стиле лофт. Ковры придают помещению уют. Внутри просторно, между столиками достаточно пространства.
Безумно вкусная еда по приемлемым ценам, большие и сытные порции. Очень вежливый персонал.
Очень комфортный, современный отель у моря. Очень вкусно готовят в ресторане - большие порции! Номера просторные, все необходимое есть в наличии - от зубной щетки до тапочек.
никому не буду советовать ваш ресторан,ужасное обслуживание,ждали официанта 30 минут! все настроение испорчено и еда к тому же абсолютно не вкусная. Больше не вернемся в это место
Отель новый, ремонт очень достойный, супер! Сотрудники доброжелательные. Были в Рамадан, постояльцам давали ланч боксы, не вкусные. При всем уважении к Мусульманству, Дагестан- становится центром Туризма, поэтому просим -в Рамадан туристам варить кофе и кормить. В отеле новые профессиональные кофе машины. В номера вместе с ванным набором хотелось бы видеть крем или бальзам для тела и рук. Спасибо!
Просто восторг. Были три ночи а разных отелях. Этот просто лучший. Чистые просторные номера. На полу мягкий ковролинчик. В номере есть чайник и чай. В душе наборы шампунь, гель для душа, бальзам, зубная щётка и зубная паста. Номера тёплые, в душе тёплые полы. Комфорт максимальный. Завтраки отличные - есть даже то, что я, в других отелях не видела, например, разные виды орехов и сухофруктов. Разные виды урбеча. В общем твёрдая пятёрка с плюсом. Жаль, что в отели пробыли очень мало времени
Задумка очень крутая. В будущем, уверена, будет ТОП-отель. Красивый и стильный интерьер, хорошая новая мебель, удобная кровать, очень приятная ванная комната с подогревом пола. У нас был 1 этаж с большим балконом, с которого открывался прекрасный вид на море. Оценили шумоизоляцию, практически не слышно было ремонта. С 3 дня пребывания появились завтраки - вкусно, разнообразно. Старались во всем помогать, очень заботливый персонал. Пляж большой, много ракушек, ещё пока грязноватый (стёкла, бутылки), но убирают потихоньку. Недалеко (500 метров) в море стекает речка-канализация💩, нашли случайно, когда гуляли по пляжу.
Так как для Дагестана такого рода гостиницы - новинка, понимаю, что ребята ещё учатся, следующие замечания - пожелания по доработкам на будущее:
1) на большую двуспальную кровать положили полуторное одеяло (фото приложила), расположили поперёк. Или вдвоём удобно, но ноги голые, либо один закрывается, а второй без одеяла. После просьбы выдали второе одеяло. 2) о ремонте предупреждали, но вы нас замуровали 😂 в один из дней нашу дверь снаружи просто заклеили пленкой и красили все вокруг. О таких вещах лучше предупреждать заранее и как-то договариваться с клиентами. И делать это должны не рабочие, а администратор. 3) какие-то проблемы с водой у вас, по утрам она еле тёплая. 2 раза из четырёх дней воду просто отключали совсем. 4) интернет не стабильный, работать было не всегда комфортно 5) я придирчивая, наверно, но полотенца - так себе, очень плохо впитывают, возможно, как в другом отзыве написано, их просто не постирали после покупки 6) ооочень не хватает полотенца для ног в ванной, прям очень. Помылся, встал на полотенчико, вытерся - идеально
Посчастливилось быть тут с 8 по 9 ноября. Комфортный номер, большая территория лобби, вкусная кухня и отзывчивый персонал.
Очень обрадовали птицы, когда пошла на завтрак. Хочу вернутся сюда в отпуск.
1
Show business's response
И
Инкогнито 7524
Level 5 Local Expert
May 21
Что касается завтраков все было вкусно, отлично. Один большой минус- мы уехали так и не смогли горячий выпить чай. Для чего-то заваривают чай в стеклянные чайники и он там мгновенно остывает. Эти чайники стоят на раздаче и нельзя взять на стол, не пойму в чем такая великая задумка что нельзя постояльцам поставить чайник чая, при том что номер в отеле незавершенной стройки стоит более 10000 рублей. Я люблю утром горячий чай, но у вас его выпить не получилось. В следующий раз могу привезти заварку, надеюсь кипяток дадите.
Отель, видимо, задумывался с претензией на премиальный класс. Но видимо высокий спрос и отсутствие конкуренции делают свое негативное дело. Очень много недочетов. Террасы в номерах на первом этаже, ужасны, не оборудованны даже минимальной мебелью, душ работает только в режиме лейки, не переключается, при этом держатель для лейки на уровне пояса. В номере не работал телевизор, исправляли два дня. Ну и особо много недостатков в ресторане. Недостаток посадочных мест, утром на завтраке приходиться ждать пока освободиться стол, при этом убирать их не успевают. Персонал в целом приветливый, но растерянный. Выбирал этот отель исходя из цены, ценник рдин из самых высоких, надеялся что будет соответствующий сервис. Но зря надеялся 😀
Красивая гостиница, современная. Так и нужно в том же духе развивать прекрасный Дагестан!!! Природа красивая, люди хорошие, места хватит всем, главное не тормозить процесс развития.
Слишком дорого, некуда сходить с детьми, есть скудная детская комната, с ребенком инвалидом заселили на второй этаж, с коляской невозможно беспрепятственно подойти к берегу
Шикарный отель жили на 1 этаже номер 122 есть балкон, вид на море, рядом стройка. Номер большой и просторный хорошая кровать. На завтрак был шведский стол, было все омлеты, сосиски, наггетсы, картошка, чай, кофе, сладости. Расположение неудобное находится на краю города до центра 15 минут на машине.
Из существенных минусов:
1. В отеле ремонт. Запах солярки, пыль.
Вся красота лобби на данный момент не доступна. Остался вопрос, почему не предупредили об этом?
2. Часть номеров стандарт с видом на соседнее здание, которое находится примерно 1.5метрах. В описании об этом упоминания нет.
Из плюсов:
1. Все новое, в прекрасном состоянии. Полы с подогревом
2. Замечательные завтраки.
Будет замечательно:
1.Если ребята доработают описание номеров на сайте.
2.Возможно, дифференцируют стоимость номера в зависимости от вида ( с видом или без него) - и это будет прописано на сайте.
На данном этапе не могу рекомендовать отель, т.к остаётся много неизвестных.
Очень прекрасное расположение отеля, на первой линии у моря. Пляж оборудован. Персонал очень внимателен и доброжелательный, готов выполнить все прихоти гостей. Завтрак в отеле отменный. Номера в отеле отличные. Единственные нарекания, что пляж общедоступен и в отдельные дни он заполняется местными, которые пользуются лежаками отеля. В ресторане часто проводятся различные мероприятия местными и он бывает не доступен для жителей отеля, вплоть до того что нельзя даже пообедать, что совершенно не правильно. А так отелем в основном очень довольны.
Очень красивый отель. Новые отличные номера. Очень чисто. Вкуснейшие завтраки. Скоро здесь будет сказка. Но нужно иметь ввиду отель строится и рядом вокруг стройки. И в 6 утра начинает работать техника. Но не могу поставить отметку ниже пятёрки.
Завершающую ночь Дагестанского путешествия забронировали в этом новом отеле. Красивый вид, хорошее ий номер. Завтрак включен.
Омрачило вречатление об отеле след: Вылет был утренний и мы попросили на рецепции ранний завтрак (нам сообщили, что могут ланч боксы приготовить).
Завтрак с 07.00.
В 06.50 мы пришли к полностью готовому к завтраку шведскому столу, но нам ЗАПРЕТИЛИ позавтракать ?! В голове не укладывается))) 21 век. Еда накрыта, но брать нельзя 🚫 .
При этгм повторюсь: завтрак проплачен нами при заезде (включен в оплату стоимости номера). Разговаривали с нами дерзко.
Этото эпизод очень подпортил настроение перед вылетом и наложил отпечаток.
С качесивом обслуживания и сервисом надо работать . Крайне недостаточно построить красивое место, его нужно наполнить дружелюбием , гостеприимством и клиентоориентированностью
2
Show business's response
Б
Борис Румянцев
Level 11 Local Expert
July 25
Квартал интенсивной застройки. Поэтому надо быть готовым к тому, что днем будет шумно, а на подъезде к отелю пыльно. У отеля собственный пляж. Кроме бара, лежаков и зонтиков больше ни чего нет. Но пока для Дагестана это даже много. Надеюсь дальше все будет только развиваться. Сам отель впечатляет размерами, но вполне уютен. По-моему дотягивает до 3,5 звезд. В номере, общественных пространствах все чисто, современно и достойно. Кондиционер работает отлично! А это для жаркого Каспия наиважнейшая вещь! Очень расстроило обилие комаров в номере. Видимо хотели проветрить, но получилось только хуже! Пожалуй за такие деньги (а ценник не скромный как по мне) стоило бы позаботиться о москитных сетках. Надеюсь так и сделают. Цена вопроса минимальна, а комфорт стал бы на порядок выше! Стоит посетить ресторан. Очень вкусная региональная кухня, все четко и быстро!
Отель 5*, расчётный час заселения в 14:00, мы приехали в 16:30. На ресепшен дают номер ,который убирают!!!!! С чемоданами идём обратно, дают чистый номер,параллельно спрашивают нужны ли халаты...занавес))))). Ещё раз это 5* . Вокруг отеля мрак. Набережной нет, пляж не обустроен, прогулочных зон нет.
Завтраки не огонь, все самое обычное
Единственное ,что порадовало это девочки,которые улыбаются при записи на завтраках из кого вы номера( прям СССР вспомнилось,хорошо,что талоны не спросили)
Очень долго этому регионы выходить на хороший уровень сервиса.
Комфорт на очень высоком уровне. Новый отель, вокруг пока не впе сделано. Относительно далеко от центра, но на берегу моря, свой пляж, скоро будут бассейны и спа центр.
Ресторан не тестировали. Говорят, что лучший отель в Махачкале.
Хорошая гостиница для Махачкалы. Правда, как и всё в городе, находится в строительных руинах. Часть номеров расположены на первом этаже в холле — учитывайте это. Может быть слышно посетителей ресторана (и попугая!). Номера чистые, комфортные. Завтрак был не лучший, но надеюсь, такое только на время Рамадана: выдавали остывшую странную еду в ланч-боксах.
Увы и ах, все положительное в отеле не перекрывает недостатки пребывания в отеле. Жили с 29 по 31 октября, в двух номерах, при заселении обнаружили, что на стене в ванной размазаны волосы от предыдущих постояльцев, на ребенка 8 лет не предоставили комплект постельного белья, подушку, полотенца, хотя бронь была на троих. В номере протекала раковина. Окно номера выходило на служебную дверь ресторана, около которой постоянно громко болтал и курил персонал. Переселили, комплимента или улучшения номера не было. Во втором номере не оказалось полотенцесушителя, раковина также протекала, дверной замок был сломан, и мастер отказался его чинить в наше отсутствие. Халаты предоставили только по запросу. Но самое главное неудобство-это постоянное сверление, удары молотком в дневное время, в выходные дни, когда гости приехали ОТДЫХАТЬ. Не такие условия ожидаешь за 7000 руб в сутки.
Гостиница на уровне! Сервис отличный, кухня прекрасная, поварам большой салам! Интерьер прекрасен, в номерах чисто. Были в нескольких гостиницах, Marwa лучшая!
Не соответствует описанию. В отеле идет ремонт, о чем забыли предупредить. В момент заселения, в 10 метрах от ресепшена красили огромную металлоконструкцию, очень сильно пахло краской. Вид из окна чуть-чуть на море, остальное стройка. Вместо обещанного шведского стола на завтрак выдали ланч-боксы и сказали кушать где хотим, в ресторане нельзя. Ну в завершение, жена с утра распахнула занавеску и обнаружила на батарее чужие мужские трусы и носки.
Честно отель не тянет на 5 звезд. В номерах где соединение кондиционеров, торчат провода. Санузлах дверь потирает плитку, в некоторых номерах нет мыльница и стакан для зубной пасты/щетки. Вечно шум, кто-то сверлит или долбит. Местами ковровая плитка отвалилась, там где ковролин стыки по 1 см, палец влезет. Из плюсов: завтрак вкусный, все чисто, рядом море, персонал адекватный.
Абсолютно новый отель, расположенный на берегу моря. Отличное расположение с достойным уровнем обслуживания, новыми просторными номерами и отличной кухней.
Сотрудники стараются,чтобы отдых был комфортным. Просьбы выполняются оперативно. Дизайн отеля выполнен в модном стиле лофт.
Неоспоримый плюс это трансфер на новом авто в аэропорт и лично мне было не привычно, когда при обращении на ресепшен молодые люди встают.
Полотенца для ног уже имеются, фумигаторы тоже) Перед тем как зайти, персрнал стучиться. Т е недочёты, указанные ниже в отзывах, учтены и исправлены. Не хватает стаканчиков для зубных щёток)
Рекомендую попробовать блюдо Чуду! Очень вкусно и приготовлено как надо ) это блюдо ели в семье знакомого в Дагестане, поэтому есть с чем сравнить . Повара молодцы 10 из 10, на ресепшене тоже прислушиваются и стараются. Был момент, когда в 21 продолжали дрелить ,но когда я подошла на ресепшен, то дали команду на прекращение работ. Спасибо большое! Обязательно вернёмся в следующем году к вам!